OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Дилеры и сервисы (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=199)
-   -   Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=7625)

genchan 19.10.2019 09:19

Цитата:

Сообщение от Nicolo (Сообщение 2754095)
Посоветуйте, пожалуйста:
стоит ли рассматривать данный ОД для покупки нового авто? Брал кто-нибудь там машины?
(отзывы именно о покупке авто не нашел, по крайней мере последний-предпоследний год)...

Брали авто в Диаманте. До этого были в рольф ярославское шоссе, рольф Химки, мажор.
На Ярославке сплошной обман. Вместо 220 дали скидку 160 про трейд-ину. Из допов только
коврики.
Хомки. Сказали отдадут авто Новое по цене ниже на 150 000 Приперлись и ценник стал как и у всех. Развод.
Мажор- не было авто 2,4л
Рольф Диамант: Сделал скидки 220+Допы (колёса, защита поддона, защита радиатора, коврики, амортизаторы на капот, коврик в багажник.
Вот это уважение к покупателю.
Рекомендую.

verder73 22.12.2019 23:43

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево
 
Сегодня делал у них сход-развал. Всё быстро, профессионально. Присутствовал в ремзоне мастер делавший сход-развал всё объяснил показал....Мастер приёмщик Евгений Звёздов. Спасибо за хорошую работу!

Nicolo 10.02.2020 14:16

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево
 
Кто-нибудь делал у них ТО в последнее время? Стоит ехать?
Выбираю между Рольф Диамант и Рольф Сити на Ярославке....

Pashok340 26.02.2020 15:04

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево
 
А что у них с кузовным ремонтом?

Vladimir 28.02.2020 23:18

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево
 
Цитата:

Сообщение от Pashok340 (Сообщение 2874468)
А что у них с кузовным ремонтом?

Делают у соседей в Хюндае. Делал пару раз - с первого раза никогда нормально сделать не могли, оба раза переделывали.

kr0l1k 11.10.2020 00:21

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево
 
Цитата:

Сообщение от Nicolo (Сообщение 2869212)
Кто-нибудь делал у них ТО в последнее время? Стоит ехать?
Выбираю между Рольф Диамант и Рольф Сити на Ярославке....

Мастер на приемке авто осмотрел авто, спросил какие есть претензии по авто и заполнил все в предварительный заказ-наряд. Можно присутствовать в рем-зоне. Во время ТО глянул лично, что там по авто произошло за пару лет(в целом ничего вроде) и уточнил пару вопросов у парня, который проводил ТО. У него же возник вопрос по месторасположению пластиковой гайки, и я ему показал рассказал то же самое, что и на приемке, и он сразу ее нашел. Ну а в остальном ТО, как ТО. замена тормозухи, масла в ДВС, давления в шинах, затяжки болтов и проверка состояния всех узлов. Снятые фильтры можно забрать с собой при желании. Потом еще и помыли (все-таки результат лучше, чем я на самомойке сбивал поверхностную пыль). Скидку по клубной карте и еще 1000(на которую давали карточку на первом ТО) сделали. В целом доволен.
MAP карт у них физически в наличии в этом году не оказалось, поэтому номер написали на листочке и приклеили в сервиску, но телефон остался тот же, что написан и на прошлогодней карте, поэтому типа можно оставить ту карту, но номер называть новый

kr0l1k 11.10.2020 00:41

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево
 
Цитата:

Сообщение от kr0l1k (Сообщение 2941637)
Мастер на приемке авто осмотрел авто, спросил какие есть претензии по авто и заполнил все в предварительный заказ-наряд. Можно присутствовать в рем-зоне. Во время ТО глянул лично, что там по авто произошло за пару лет(в целом ничего вроде) и уточнил пару вопросов у парня, который проводил ТО. У него же возник вопрос по месторасположению пластиковой гайки, и я ему показал рассказал то же самое, что и на приемке, и он сразу ее нашел. Ну а в остальном ТО, как ТО. замена тормозухи, масла в ДВС, давления в шинах, затяжки болтов и проверка состояния всех узлов. Снятые фильтры можно забрать с собой при желании. Потом еще и помыли (все-таки результат лучше, чем я на самомойке сбивал поверхностную пыль). Скидку по клубной карте и еще 1000(на которую давали карточку на первом ТО) сделали. В целом доволен.
MAP карт у них физически в наличии в этом году не оказалось, поэтому номер написали на листочке и приклеили в сервиску, но телефон остался тот же, что написан и на прошлогодней карте, поэтому типа можно оставить ту карту, но номер называть новый

хм... глянул на штамп в сервиске и там указано 18653 вместо 8653 (хотя в заказ-наряде указано верно 8653).
а вот с этим наверно придется разбираться, т.к. получается, что с момента первого ТО я проехал не 5600, а 15600. в сервиску ведь девушки берут данные из системы и проставляют печати?

Goras 12.01.2021 13:34

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево
 
Интересно конечно, но такая картина практически на всех фирменных СТО
Цитата:

Мастер на приемке авто осмотрел авто, спросил какие есть претензии по авто и заполнил все в предварительный заказ-наряд. Можно присутствовать в рем-зоне. Во время ТО глянул лично, что там по авто произошло за пару лет(в целом ничего вроде) и уточнил пару вопросов у парня, который проводил ТО. У него же возник вопрос по месторасположению пластиковой гайки, и я ему показал рассказал то же самое, что и на приемке, и он сразу ее нашел. Ну а в остальном ТО, как ТО. замена тормозухи, масла в ДВС, давления в шинах, затяжки болтов и проверка состояния всех узлов. Снятые фильтры можно забрать с собой при желании. Потом еще и помыли (все-таки результат лучше, чем я на самомойке сбивал поверхностную пыль). Скидку по клубной карте и еще 1000(на которую давали карточку на первом ТО) сделали. В целом доволен.
MAP карт у них физически в наличии в этом году не оказалось, поэтому номер написали на листочке и приклеили в сервиску, но телефон остался тот же, что написан и на прошлогодней карте, поэтому типа можно оставить ту карту, но номер называть новый
Не первый раз уже замечал что именно официалы как то меньше всех заинтересованы в качественном обслуживании клиентов. И про мойку - совершенно верно, обычно так и моют, керхером 5 минут пыль сбили и все. А в услуге записано что мойка была и отдельный прайс на услугу. Когда ездил на субарике, то там тоже примерно такая картина была, на сто фирменом на варшавке. Так что деать выводы про все фирменные сто - что они все халтурщики можно смело

Freeroad 18.04.2022 15:19

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево
 
Менял в Рольф Алтуфьево недавно по отзывной кампании задние суппорта и переустанавливали подседельный разьем обогрева сидений.
Впечатления остались только положительные. Записывали меня вежливые сотрудницы ресепшена, после разговора прислали смску с ФИО мастера к которому записан, к слову, моим авто занимался Мухаметов Сергей, хороший эксперт, ко всему прочему сам ездит на Outlander, после завершения замены проконсультировал по эксплуатации и протестриовал авто чтобы развеять мои сомнения по вариатору.
В общем, если бы лояльнее ценообразование сделали, то только к ним бы и ездил)))

Да, все сделали качественно, соответствует уровню Mitsubishi!


Текущее время: 05:27. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU