OUT-CLUB.RU - Mitsubishi Motors Europe!!! - РОЛЬФ, берите с них пример.

Возможно я многих удивлю положительным отзывом именно о работе Mitsubishi Motors Europe, т.к некоторые может вообще не знаю что это за подразделение, но я с ними "на связи" давненько :)

Итак, готовлюсь к своему автопутешествию по Европе, в рамках которого планирую посетить большинство стран Европы. Т.к подхожу ко всему основательно и готовлюсь тщательно, решил обратится к офифиальному представительству Mitsubishi Motors в России - ООО "РОЛЬФ ИМПОРТ" чтобы мне сообщили перечень дилерских центров, расположенных в Европе на случай, если вдруг возникнет ситуация (тьфу тьфу тьфу) и придеться обратиться за технической помощью. Всякое бывает, а искать куда теряя драгоценное время в незнакомой стране - не айс.

Ответ "официалов": :Data_57:
Ответ был лаконичен и предсказуем! Кратко суть: запрашиваемой информацией не распологаем, проследуйте на сайт www.mitsubishi-motors.com и поищите ее там.

........
Ну, я же не дурак! Не стал бы отвлекать сотрудников по таким пустякам. Прежде чем я обратился к ним, я попытался ее там найти, но к сожалению столкнулся с трудностями! Все сайты оф. представительств отображаются на национальных языках той или иной страны, а я, в меру своей неграмотности все эти языки в школе не выучил!!!! Поэтому разобраться - где там список дилеров не смог!!!!!

Попытка №2 :help:
Повтоно обратился, описав все трудности, с которыми столкнулся и попросил помочь. Подсказал даже, что нужную мне информацию можно запросить у их непосредственных "кураторов" - Mitsubishi Motors Europe B.V., если они и вправду не знают где ее взять. Но увы и ах. Повтоно мне было сообщено: инфы нет, с Европой не контачим, ищите на сайте, обращайтесь и чинитесь там, где указано в сервисной книге (они ее хоть открывали??) ....... В общем - Отличная компания для отличныхлюдей!!!!! Вот так вот!

ИТОГ:
Пришлось все делать самому! Написал письмо им сам, описал свою проблемку и попросил помочь. Написал вчера в 6 вечера (у них гдето 4 вечера) !!!!!!!!!! Утром уже был ответ!!!!!!!!! Знаете какой????????

"Разумеется мы сможем вам помочь и предоставим необходимую вам информацию в течении скорого времени в виде zip файла (даже написали как его открыть :) ). Сожалеем, что информация будет актуальна лишь на конец 2008 года, т.к по нескольким причинам на сегодняшний день не смогли актиализировать информацию по дилерам Европы!!!!! Ждите файл, и приятного Вам путешествия!!!!!!

Разничу чувствуете в работе???

Спрашивается, чем там сотрудники "отличной компании" занимаются???? Почему я смог это сделать, а оф. представительство нет? Кто у нас оф. представитель, кому за это платят то??? Да, нестандартная ситуация - ну так и для ее решения надо было подходить как то по другому. Стандартные ответы "Информационного центра" - это что корпоративная фишка и пока не пнешь сверху - никто не зашевелиться?????? А потом обижаются - что это "мы" сразу пишем в Японию!!!! Писал, и буду писать - если по другому никак. Уж коль взяли на себя такое бремя - делайте все,чтобы японцы ввами гордились!!!!

P.S Рольф конечно старается, исправляет свои "косяки", идет на контакт со своими клиентами (а как иначе), но сделать Вам ребята нужно еще много!! Пора исправляться!!!!