Брал аута в Рольф-Юге. По продаже нареканий нет. В ходе эксплуатации возникла проблема с электроприводом багажника.
12.11.2013 написал вопрос по проблеме через форму обратной связи, заодно продублировал вопрос на почту менеджеру который занимался.
Через форму обратной связи пришел такой ответ:
Цитата:
Группа компаний «РОЛЬФ» благодарит вас за ваше обращение.
Именно ваши запросы, а также мнения и отзывы о работе наших подразделений позволяют нам соответствовать ожиданиям наших клиентов.
На обработку вашего обращения нам может понадобиться 1-2 дня. Если вопрос касается работы наших дилерских центров и требует срочного решения, пожалуйста, обращайтесь к руководству ДЦ напрямую. Телефоны дилерских центров вы всегда можете найти в разделе "Контакты" на нашем сайте.
Благодарим за то, что вы выбрали дилерские центры "РОЛЬФ"!
|
И больше ничего.
А менеджер не ответил вообще.
Вот так.