Не надо никого нагибать, упаси Бог! Необходимо предоставить либо мастеру либо инженеру неисправность, если таковая имеет место быть. Со скрипом сложнее, т.к. ни в какой документации нет ни слово про то, что автомобиль должен "молчать". Есть допустимый уровень шума. Попробуйте если с первого раза не получится еще раз обратится с этим вопросом. Ну т.е. максимально вежливо дать понять, что этот скрип Вас очень сильно напрягает и Вы очень из-за этого морально страдаете. И тут самое главное: без пузыря не стоит подходить.
