Я обязательно почитаю... видимо, без этого я не пойму...
Цитата:
Сообщение от eGreyWolf
При таком отношении ММС к своим потребителям - страх остаться с разбитым корытом.
|
А при каком??? Я, параллельно с аутом, обслуживаю KIA, Opel и ВАЗ.... на какой-нить щепетильный вопрос гарантийного случая, безграмотные и не обученные консультанты всех марок кроме одной отвечают "И что?".. "И что вы хотите?"...
"Да перестаньте...."
И только Mitsubishi устраняет ВСЁ, ВСЁ что можно...
- Свистит - меняем генератор
- Перестала ехать - меняем вариатор, и пофиг из-за чего это произошло
- Масло в вариаторе и раздатке в шашлык превратилось - меняем.
- Втулки не те поставили????? - безо всяких доказательств груда извинений и возврат денег..
- Краска чуть слезла - перекрашиваем!! Помимо этого царапины есть, бампер просится под замену - не важно - краска слезла по нашей вине, поэтому перекрашиваем!!!
- После кузовного ремонта у ОД, в багажник вода стала капать - срочно чиним!! И неважно, наши кузовники это накосячили, или вы сами этот фонарь пытались снимать - чиним за наш счет!
- Новый вариатор срочно греется - срочно на установку радиатора, само собой, за наш счет
- Ступица загудела? (А я и не слышал) - меняем. Вторая? - меняем!
- Кондиционер глючит - подтвердите. Подтвердили - пробуем перепрошить...
- Снова глючит?? и никак не можешь снова это нам показать?? - ну давай блок управления поменяем, чего уж тут, раз ты целый год мучаешься...
- Бардачок? - известная проблема. Поменяем. Криво поменяли - куча извинений, приезжай, еще раз поменяем с устранением проблем!!
Обслуживание Митцу - это самое крутое обслуживание!! С опелем, вазом или киа, пришлось бы по каждому делу претензию писать, и по каждому второму - судиться.. Великолепная служба качества, которая НИ один вопрос не оставит не решенным...
Так какие розовые очки?? Если кто-то боится что вариатор сдохнет после гарантии, и хочет его доработать за свой счет - пожалуйста!! Но однозначно гарантийные вещи зачем делать НЕ по гарантии??? Если в этот же день этот недостаток устранят по гарантии...