[coqette]

Господа, форумчане. Кто осуществлял возврат денег через emex?
Я начитавшись довольных отзывов на форуме (зря не заглянула в интернет) заказала через них запчасти. Мало того. что шло все дольше, чем указано на сайте, так в итоге одна привезенная и оплаченная деталь ( а именно масло) не соотвествовавла заказанной. Менеджер при получении со мной согласился. Я составила заявление на возврат денег. Однако деньги мне вернули на баланс емекса, хотя в моем заявлении четко указано. что деньги вернуть на карту (с которой произведена оплата) и указаны все реквизиты счета.
Мне деньги на балансе в емеске не нужны. поскольку не собираюсь покупать детали в ближайшее время во-первых. и во-вторых. после такого я вообще подумаю стоит ли выгадывать 20 рублей. при геморрое на 100?

Кто уже возвращал деньги себе на карту или налом? Поделитесь опытом.
Поскольку их зависание в личном кабинете меня не устраивает. По факту - это пользование чужими денежными средствами.

P.S. С экзистом таких проблем не наблюдалось