Показать сообщение отдельно
Старый 11.09.2009, 13:20   #68
Dan
Житель Клуба
 
Аватар для Dan
 
Авто: Mazda CX-9 II Exclusive
Сообщений: 185
По умолчанию Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)

Цитата:
Сообщение от Dan Посмотреть сообщение
В июле поломал слегка пластиковую защиту под передним бампером о высокий бордюр.
Взял направление от страховой в Ситроен Отрадное (вариант еще был был СЦМ, но в Отрадное было просто удобнее)

Могу сказать, что там работают полнейшие раздолбаи - 9 июля был на первичном осмотре, мастер -приемщик сказал, что закажет (срок доставки 2-3 недели) эту пластиковую хрень и мне все сделают (там еще бампер покоцался - покрасить немного надо).
В итоге спустя почти месяц выяснилось, что они ничего не заказали, документы, которые я им отдал (направление от страховой) они успешно потеряли и найти не могут. Когда это выяснилось - они сказали, что будут просить у страховой копию направления, с тех пор попытки выяснить текущую ситуацию ни к чему не приводят - то тупо никто не берет трубку, то нет на месте какого то "эксперта"

...

Пока написал по почте их тех директору, посмотрим...
Продолжение:
После письма тех. директору все быстренько организовались - и копию из страховой быстро получили, за пару дней, и спойлер новый за неделю пришел вместо обещанных двух-трех недель. Уже отдал машину в ремонт.
Dan вне форума   Вверх Ответить с цитированием