Напишу и я немного в этой теме. Купил новый Аут1 2.0 МКПП в Рольф-Диамант Москва в 2008 году. ТО-0 не проходил. Движок с момента покупки авто работал идеально - ни шумов, ни вибраций. Через год сделал у них ТО, пробег был в районе 8 тыс.км. Сразу после ТО появились легкие посторонние звуки при работе движка и усилилась его вибрация. На вопрос мастеру, руководившему проведением ТО: может это из-за нового масла? был получен ответ: Да не должно быть. Ещё через год снова прошел у них ТО, пробег в районе 18 тыс.км. Та же история - есть повышенная вибрация двигателя и посторонние звуки при его работе. Лил дилер Mobil-1 0W40 на двух этих ТО. Подходит срок третьего ТО в 2011 году. Звонит девушка из Рольфа, приглашает. Я говорю ей, что сделаю ТО сам. Еду в магазин, покупаю проверенное масло - тот же Mobil-1 0W40, масляный фильтр, шайбу под сливную пробку, салонный фильтр. Сам поменял масло в двигателе, фильтры и, о чудо, движок начал шептать - ни вибраций, ни посторонних звуков и машина просто поехала - как будто лошадей 10 прибавили. Ребята, какой из этого напрашивается вывод? А такой, что похоже дилер заливает в двигатели не то масло, которое положено лить и ещё за это деньги берёт немалые. При этом еще и машины нам этими действиями портит. Пока сам не сделаешь ТО - это тяжело уловить. Я вот сделал третье ТО сам и больше в Диамант скорее всего не поеду. Может быть только на ТО-90, если до того времени эта машина у меня ещё будет. Была и ещё одна история с разводом на деньги и неподготовленностью к оговоренному заранее ремонту. Но об этом, может быть, в следующий раз напишу. В этой второй истории хочется сказать слова благодарности руководителю клиентсткой службы Диаманта Беловой Светлане Александровне. Она единственная из тех сотрудников, с которыми я общался, поступила правильно. В целом техцентр хороший, персонал вежливый, но некоторые досадные последствия техобслуживания у данного дилера портят впечатление.
