Цитата:
Сообщение от Relax
Мне сам манагер при приемке рассказал, что тут типа подушки, полез смотреть и... не нашел их  . Потом пришел старший манагер, тоже щупал щупал боковины сиденья - ничего нет. Надписи аирбэг тоже нет. На боковой стойке только круглая заглушка. |
В принципе у вас были все основания вообще ее не принимать. Имхо необходимо немедленно суть своей претензии изложить письменно, на имя руководителя ОД, копию в ММС-Россия, или кто там у нас есть. Можно для острастки написать копия - (региональное) Общество защиты прав апотребителя. Я бы сделал так, иначе будут пинать справа налево до посинения.
Пусть приведут комплектацию в соответствие с заявленной, или денежки в зад.
Они могут сослаться на то, что в каждом договоре прописано, что комплектация может меняться (в деталях) по усмотрению производителя без уведомления клиента, не помню точно формулировку, но такая фраза есть в приложении к договору (это и есть спецификация - перечень всех опций), там же прописано наименование комплектации, для которой наличие Airbag является существеным признаком. Нужно писать.
Вперед!