[Fenrir]

поделюсь и я своими впечатлениями от общения с Рольф-Центром.
Продажа: молодцы. общался с Зайцевой Еленой. подсказала, рассказала, помогла, вообщем работа на 5+.
Страховка: увы и ах. когда забирали машину проторчали там почти 2 часа, в итоге доки так и не доделали, потом пришлось еще 3 раза ездить, пока "угадали" все буквы.
Ремонт: к сожалению недолго мы ездили на "нетронутой" машинке, легкая авария и вперед в ремзону
машинка кредитная в Сбере, поэтому процесс согласования сам по себе долгий, но ничего, разобрались. теперь сам ремонт. помят бампер, соответственно на замену, предложили подъехать, подобрать цвет, после этого они закажут бампер покрасят и нам останется приехать, поменять бампер и вечером можно забрать машинку(если не найдется скрытых повреждений, например крепеж противотуманки и фар мог быть сломан). ну что ж, подъехали, подобрали цвет, все достаточно быстро. когда бампер был готов договорились о сдаче машины, как жююй чуял - договорился на понедельник, чтоб ежели чего - была неделя в запасе. в обед созваниваюсь с мастером, все говорит отлично! вечером машинку заберете. отлично, молодцы думаю, оперативно работают. пол-пятого раздается звонок, сори, но машинку забрать не получится, бампер не встает на место, крыло ушло внутрь! о чем мы разговаривали в обед становится непонятно
когда будет готово? теперь будет согласование с СК и после этого ремонт. как неудивительно, но после разговора на повышенных тонах, согласование было получено уже на сл день. дальше веселее, при заборе машинки немного офигеваю от цценника. 92 тысячи! за что? все конечно по КАСКО, но непонятно.
разглядываю заказ-наряд. про половину ремонта, я как хозяин машины, узнаю только при получении её обратно! нонсенс. никакого согласования со мной не было... лично у меня сложилось впечатление, что ребята просто поменяли все, до чего смогли дотянуться.... типа СК все стерпит. мастер - Ярославцев Роман.
заодно поменяли маслице. звонят потом жене(хозяйка), как вам у нас?(звонили из слесарки), ну а жена наслушавшись моего недовольства и выдала им оценки ниже плинтуса. так потом еще раза 3 звонили все выясняли, пока она их на меня не перевела. когда я им объяснил что к слесарке претензий нет, очень обрадовались
на 15 тыщ к ним поеду
а на ремонты, теперь не знаю...