Большая благодарность Владимиру Агафонову за решение проблем с сигнализацией и иммобилайзером.
Все гаражные спецы, установщики сигнализаций, Анкар отказались, а Володя сделал за полдня, втиснув эту работу в свой плотный график.
Владимиру, спасибо установку нового лобового стекла)))
Отдельное и ОГРОМНАЯ благодарность за закрепление накладки левой стойки. В течении 3-х лет она с упорным постоянством падала на меня))))
Сломали в Галфе еще в первый день покупки авто, когда сигналку ставили)))
Огромаднейшее спасибо Агафонову Владимиру за ТО-1, скидку для клубной машины, и спасение от перетянутых секреток Все что на форуме написано про него доброго - ПРАВДА!
я тоже остался недоволен рольфом. заскочил к ним т.к. находился рядом и у меня возникли проблемы с магнитолой. они конечно всё сделали, с гарантии не слетел, но проковырялись очень долго (2 часа) и в итоге я от них услышал что слетел всего лишь шлейф)))) так же на предыдущей машине приезжал к ним на покраску переднего бампера. покрасили среднячком, на одной стороне было очень много косяков( как будто красили в песчаную бурю))))) заставил переделывать. и в итоге без машины был 1,5 недели. неприятный факт.
я тоже остался недоволен рольфом. заскочил к ним т.к. находился рядом и у меня возникли проблемы с магнитолой. они конечно всё сделали, с гарантии не слетел, но проковырялись очень долго (2 часа) и в итоге я от них услышал что слетел всего лишь шлейф)))) так же на предыдущей машине приезжал к ним на покраску переднего бампера. покрасили среднячком, на одной стороне было очень много косяков( как будто красили в песчаную бурю))))) заставил переделывать. и в итоге без машины был 1,5 недели. неприятный факт.
Думаю, что это единичные случаи... В процентном отношении просто мизер. Но конечно неприятно, когда это происходит с тобой. Вот сегодня еду забирать своего белого из кузовного ремонта. Думаю, что всё будет хорошо
В субботу был на ТО-45000. В Рольф-Юг обращался впервые. Все понравилось. Быстро устранили небольшую неисправность (металлический стук из-под днища при включении передачи на холодной машине). Мастеру Виталию Щанкину большое спасибо!
Чем дальше, тем хуже. Хотел покупать у них уже четвертую машину (первую в 2004 году), но передумал и ушел к конкурентам. Менеджер по продажам матчасть не знает совсем. Отношение - это он мне деньги платит, а не я ему. Девочки по страховкам и кредитам - отдельная песня. совсем ни о чем не в курсе. Хотел брать машину по программе 2,9%, заполнил бумаги, а она мне, Вы знаете - акция только-что, вот письмо, завершилась. Хорошо, что я дотошный, пошел в банк, узнал, что эта девочка решила все за банки сама и сама же отменила эту программу. (видно большой топ-менеджер mitsubishi finance и raiffeisen).
Результат - беру машину у другого дилера по программе 2,9%. Рольф потерял постоянного клиента (меняю машины примерно раз в 2-3 года, а их у меня две).
да и еще, в 2004 или 2005 году была встреча с менеджментом рольфа. тогда я высказал претензию, что приемка машин осуществляется на улице при плохом освещении. мне обещали все исправить, прошло 5 или 6 лет, а воз и ныне там. как результат - один раз получил машину после ТО, а на следующий день, при свете дня обнаружил царапину на кузове. мне вежливо ответили, что акт приемки подписан и претензии не по адресу. понимая, что что-либо доказать невозможно плюнул и ушел, вот теперь совсем ушел ... из Рольфа.
сорри, если небольшой оффтоп, никто не сталкивался в ремонтом в рольф-юг после наступления страхового случая (страховая МСК)? В интернете начитался негативных отзывов о МСК + в рольфе в отделе урегулирования дали понять, что МСК любит потрепать нервы...