[Vladimir]

Уважаемые одноклубники!

Надежда на то, что пассажей, случившихся с выпуском Outlander XL и потребовавших написания претензий, с новым Outlander-ом не будет, не оправдалась.

По инициативе одноклубников было составлено письмо. Я немного отредактировал. Письмо прилагаю.

Подписаться под этим письмом можно, проголосовав за вариант ответа "Я подписываюсь и поддерживаю".

Голосование по указанному варианту означает Ваше согласие предоставить свои данные и участвовать в подаче искового заявления (если до этого дойдет дело).

Развитие событий:

- письмо отправлено в рольф >>>

- письмо получено рольфом >>> скан письма с отметкой о получении >>>

- перевод письма направлен в офис Mitsubishi Motors Corp. Японию >>>

- перевод письма получен японской стороной >>>

***небольшой экскурс в историю подобного обращения Клуба к импортеру, касающегося недостатков Outlander XL*** >>>

***картинка про усилитель "А как могло быть"*** >>>

- ответ Рольф-Импорт, полученный 26 ноября 2012 года >>>

Обновление от 12 декабря 2012 года:

Сообщение от Vladimir

P.S. В развитие темы: сегодня мне позвонили из сервисной службы Рольф-Импорт и сообщили, что производитель прислал письмо с описанием контрмер, касающихся ситуации с хендс-фри. Также поступило предложение о встрече. Тема встречи - хендс-фри (насколько я понял с показом того, как этот глюк убирают и демонстрацией результата) и усилитель бампера. Я дал согласие, детали будут позже.

К дилерам пока бежать рано - Клубу, как первоисточнику информацию сообщили первому, до дилеров еще не довели (как понял, это будет сделано позднее - как узнаю точно-сразу напишу). О дальнейшем развитии событий здесь же.

Обновление от 18 декабря 2012 года - Отчет о встрече с Рольфом:

Скрытый текст

Отчет о встрече:

Рольф присутствовал на встрече в составе 8-ми человек.

Сложив все, что от них услышал, резюмирую:

Усилитель заднего бампера.

1. Почему в Европе есть усилитель, а в России нет?
На этот вопрос дана ссылка на

http://www.rcar.org/About/About_RCAR.htm

России там нет, но есть Европа - хочешь продавать - будь добр, соблюдай требования. А для соблюдения этих требований в Европе без усилителя заднего бампера не обойтись.

2. Безопасность.

Усилитель заднего бампера конструктивно не относится к элементам безопасности (деформируемые зоны, силовые элементы кузова и проч.), а относится к элементам бампера.

Оценка последствий ДТП с/без усилителя заднего бампера - субъективная категория и не может рассматриваться как довод.

Рассматривается лишь следующее:

3. Одобрение типа ТС - это один из видов сертификатов соответствия.
Outlander - III получил одобрение типа ТС в РФ, что означает ПОЛНОЕ соответствие к требованиям, предъявляемым к ТС в России.

Т.е., пока в РФ не появятся требования, для соблюдения которых производитель должен будет поставить усилитель заднего бампера, усилитель заднего бампера не появится.

Требования к пожарной безопасности (речь шла о бензобаке), регламентируемые ЕЭКООН (могу ошибиться в правильности написании аббревиатуры) и соответствующему crash-тесту являются факультативными и производитель не стал их проводить.

Т.е. никаких отзывных/сервисных компаний, посвященных бесплатной установке усилителя заднего бампера российские покупатели могут не ждать.

Автомобиль полностью соответствует российским требованиям, предъявляемым при одобрении типа ТС и точка.

Но,

4. Доустановка усилителя заднего бампера не является запрещенным мероприятием. Можно купить и поставить (или у дилера, или самостоятельно). На сохранение гарантии это не влияет.

От себя добавлю, что усилители уже заказаны (долго их ждать). Желающие приобрести могут обращаться сюда - >>>

Хэндс-фри.

Косяк есть косяк. Производителем признан, есть контрмеры - обновление прошивки головного устройства.

Дилерам уже разослана информация - можете обращаться. Без времени, затрачиваемого на приемку и мойку вашего автомобиля, эта процедура занимает максимум 3 минуты (обновляют с карточки, которую вставляют в слот User). У кого есть возможность поделиться прошивкой - напишите в личку - выложу на сервере (Рольф по понятным причинам ей делиться не будет).

Обновленную прошивку протестировали с Геннадием - все работает.

[свернуть]

[Konstantin16]

Я тоже считаю ,что ответ япов необходим, потом решать будем.

[Niffi]

Сообщение от Yurtsik

Ну дворники поставил безкаркасные и пришло счастье

В этом наше все)
По списку
Поставить усилитель бампера
Поменять дворники
Поменять магнитолу
Затянуть пленкой слабое ЛКП
и т.п.

япы нормально так имеют на полуфабрикатах

[BNK]

Niffi, Не надо шутить,просто япы обяэаны устранить свои косяки,хотя бы сделать подогрев эоны щеток не только в максималке а в базе,как у Форика...

[Ed_888]

Сообщение от BNK

Niffi, Не надо шутить,просто япы обяэаны устранить свои косяки,хотя бы сделать подогрев эоны щеток не только в максималке а в базе,как у Форика...

Никто ничего устранять не будет.
Владельцы будут делать выводы, это да, и уже то, что следующим их авто будет не Мицубиси, почти факт.

[Vladimir]

Добавил в первое сообщение скан Одобрения типа транспортного средства автомобиля Mitsubishi Outlander III

[BNK]

Да,как из-за политики ХОНДЫ ушел от СРВ,теперь МИТЦУ, придется уходить от АУТа...

[gynecs]

Сообщение от BNK

Да,как из-за политики ХОНДЫ ушел от СРВ,теперь МИТЦУ, придется уходить от АУТа...

А Вы, пардон, в чем именно разочаровались?
Что именно в Вашей комплектации для Вас оказалось неожиданным и решающим, чтобы "уходить"?
Что именно скрыло от Вас Мицу, продавая Вам автомобиль, чем вызвало Ваш праведный гнев и последовавшее за ним решение уйти (продать, наверное?) от только что купленного автомобиля?
У Вас не было возможности взять тест-драйв?
У Вас не было времени внимательно изучить комплектации и прикинуть свои финансы?
Вы действительно верите в существование идеальных и не ломающихся авто?
У Вас было множество альтернативных вариантов но Вы поддались обаянию Мицу и отдали им свои деньги?
Если на все вопросы ответ отрицательый то о чем грустим?
ИМХО, машина стоит затраченных денег!
Плюсов - вагон!!!
Для меня единственное, что расстраивает - работа хендс - фри, но я прекрасно понимал, что в новой модели не может быть без багов. Я надеюсь, они будут исправлены.
Автомобиль очень нравится и в ближайшее время продавать не планирую
Тьфу три раза! )))

[iAndrey]

Согласен машина отличная меня всем устраивает, а вот когда поставлю передние и задние аэродинамические накладки то вообще будет глаз не отвести

[gynecs]

Сообщение от iAndrey

Согласен машина отличная меня всем устраивает, а вот когда поставлю передние и задние аэродинамические накладки то вообще будет глаз не отвести

А где их можно увидеть? Клиренс сильно меняется?

[iAndrey]

http://www.mitsubishi-motors.ru/file.../outlander.pdf
А вот ссылка на видео где можно посмотреть как это выглядит на машине.
https://www.youtube.com/watch?featur...&v=q0nQ1S1iPNM

[SSPakhopmov]

Сообщение от gynecs

что расстраивает - работа хендс - фри,

Забей и не пользуйся. Написано - есть хендс фри, но не написано, что нормально работает.

[gynecs]

Сообщение от SSPakhopmov

Забей и не пользуйся. Написано - есть хендс фри, но не написано, что нормально работает.

Это совет? Вот уж в чем не нуждаюсь.
Нет способностей оппонировать, - лишь бы хоть что-нибудь написать!!!
Не нравится авто: или доказывай правоту и борись за свою правду, пиши претензии, подавай в суд, или продавай к чертям и признай, что лоханулся. А лить бесконечно слезы...Бррррр. Не по мужски.
Надоело "слушать".
Всё написал чуть выше.
Плачьте, если нравится...

[Konstantin16]

"Единообразные предписания, касающиеся официального утверждения транспортных средств в отношении поведения их конструкции в случае удара сзади."
Обозначение: ГОСТ Р 41.32-99. Статус:отменён
Вот так наше государство позаботилось о нас.
Благодаря этому Рольф сэкономил на этом элементе.
По закону ничего не нарушено.

[Abvgd]

ГОСТ Р 41.42-99 (Правила ЕЭК ООН N 42) Единообразные предписания, касающиеся официального утверждения транспортных средств в отношении устанавливаемых на них передних и задних защитных устройств(бамперы) и т.д.

Правила ЕЭК ООН № 32 (00)/Пересмотр 1 , Единообразные предписания, касающиеся официального утверждения транспортных средств в отношении поведения их конструкции в случае удара сзади. (Это в Белоруссии действует)

[Boroda.61]

Сообщение от Konstantin16

Вот так наше государство позаботилось о нас.
Благодаря этому Рольф сэкономил на этом элементе.
По закону ничего не нарушено.

Хорошо нам жить в вольной МедвеПутии! Заботится страна о гражданах своих. Ну и мы в обратку о ней радеем.