Главная Регистрация FAQ Пользователи Покупка MITSUBISHI Сообщения за день

Вернуться   OUT-CLUB.RU > Технический раздел > Третье поколение Outlander > Outlander 2012-2015 > Outlander 2012-2015: отзывы

Важная информация


Результаты опроса: Поддерживаете ли вы претензии и подписыватесь ли под коллективным письмом?
Я подписываюсь и поддерживаю. 719 96.25%
Мне все равно. 28 3.75%
Голосовавшие: 747. Вы ещё не участвовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.11.2012, 13:38   #1
Vladimir
Администратор
 
Аватар для Vladimir
 
Имя: Владимир
Авто: MITSUBISHI
Сообщений: 12,229
По умолчанию Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Уважаемые одноклубники!

Надежда на то, что пассажей, случившихся с выпуском Outlander XL и потребовавших написания претензий, с новым Outlander-ом не будет, не оправдалась.

По инициативе одноклубников было составлено письмо. Я немного отредактировал. Письмо прилагаю.

Подписаться под этим письмом можно, проголосовав за вариант ответа "Я подписываюсь и поддерживаю".

Голосование по указанному варианту означает Ваше согласие предоставить свои данные и участвовать в подаче искового заявления (если до этого дойдет дело).

Развитие событий:

- письмо отправлено в рольф >>>


- письмо получено рольфом >>> скан письма с отметкой о получении >>>

- перевод письма направлен в офис Mitsubishi Motors Corp. Японию >>>

- перевод письма получен японской стороной >>>

***небольшой экскурс в историю подобного обращения Клуба к импортеру, касающегося недостатков Outlander XL*** >>>

***картинка про усилитель "А как могло быть"*** >>>

- ответ Рольф-Импорт, полученный 26 ноября 2012 года >>>

Обновление от 12 декабря 2012 года:
Цитата:
Сообщение от Vladimir Посмотреть сообщение
P.S. В развитие темы: сегодня мне позвонили из сервисной службы Рольф-Импорт и сообщили, что производитель прислал письмо с описанием контрмер, касающихся ситуации с хендс-фри. Также поступило предложение о встрече. Тема встречи - хендс-фри (насколько я понял с показом того, как этот глюк убирают и демонстрацией результата) и усилитель бампера. Я дал согласие, детали будут позже.

К дилерам пока бежать рано - Клубу, как первоисточнику информацию сообщили первому, до дилеров еще не довели (как понял, это будет сделано позднее - как узнаю точно-сразу напишу). О дальнейшем развитии событий здесь же.

Обновление от 18 декабря 2012 года - Отчет о встрече с Рольфом:

Скрытый текст

Отчет о встрече:

Рольф присутствовал на встрече в составе 8-ми человек.

Сложив все, что от них услышал, резюмирую:

Усилитель заднего бампера.

1. Почему в Европе есть усилитель, а в России нет?
На этот вопрос дана ссылка на

http://www.rcar.org/About/About_RCAR.htm

России там нет, но есть Европа - хочешь продавать - будь добр, соблюдай требования. А для соблюдения этих требований в Европе без усилителя заднего бампера не обойтись.

2. Безопасность.

Усилитель заднего бампера конструктивно не относится к элементам безопасности (деформируемые зоны, силовые элементы кузова и проч.), а относится к элементам бампера.

Оценка последствий ДТП с/без усилителя заднего бампера - субъективная категория и не может рассматриваться как довод.

Рассматривается лишь следующее:

3. Одобрение типа ТС - это один из видов сертификатов соответствия.
Outlander - III получил одобрение типа ТС в РФ, что означает ПОЛНОЕ соответствие к требованиям, предъявляемым к ТС в России.

Т.е., пока в РФ не появятся требования, для соблюдения которых производитель должен будет поставить усилитель заднего бампера, усилитель заднего бампера не появится.

Требования к пожарной безопасности (речь шла о бензобаке), регламентируемые ЕЭКООН (могу ошибиться в правильности написании аббревиатуры) и соответствующему crash-тесту являются факультативными и производитель не стал их проводить.

Т.е. никаких отзывных/сервисных компаний, посвященных бесплатной установке усилителя заднего бампера российские покупатели могут не ждать.

Автомобиль полностью соответствует российским требованиям, предъявляемым при одобрении типа ТС и точка.

Но,

4. Доустановка усилителя заднего бампера не является запрещенным мероприятием. Можно купить и поставить (или у дилера, или самостоятельно). На сохранение гарантии это не влияет.

От себя добавлю, что усилители уже заказаны (долго их ждать). Желающие приобрести могут обращаться сюда - >>>

Хэндс-фри.

Косяк есть косяк. Производителем признан, есть контрмеры - обновление прошивки головного устройства.

Дилерам уже разослана информация - можете обращаться. Без времени, затрачиваемого на приемку и мойку вашего автомобиля, эта процедура занимает максимум 3 минуты (обновляют с карточки, которую вставляют в слот User). У кого есть возможность поделиться прошивкой - напишите в личку - выложу на сервере (Рольф по понятным причинам ей делиться не будет).

Обновленную прошивку протестировали с Геннадием - все работает.
[свернуть]
Вложения
Тип файла: doc Претензия_новый_аут.doc (38.5 Кб, 1875 просмотров)
Тип файла: pdf OTTC_Outlander.PDF (1.38 Мб, 623 просмотров)

Последний раз редактировалось Vladimir; 18.12.2012 в 11:50.
Vladimir вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 10.12.2012, 23:01   #301
Барисыч
Старожил Клуба
 
Аватар для Барисыч
 
Имя: Олег
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 1,751
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Цитата:
Сообщение от Yurtsik Посмотреть сообщение
максимум что можно это обвес-хром назад и ОК
Добавил бы сюда еще иконки на торпеду...
Барисыч вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 10.12.2012, 23:06   #302
mustein
Старожил Клуба
 
Аватар для mustein
 
Имя: Вячеслав
Авто: Outlander 2013 MY 2.4 CVT
Сообщений: 957
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Цитата:
Сообщение от Tem Посмотреть сообщение
Конечно можно

Может не доступно вопрос задал, я имел в виду: чтоб смонтировать усилитель, кроме болтов, которыми его прикручивать нужны ли ещё какие-то детали?
Да вроде ничего кроме болтов. Демпфера стоят у всех. На них и крепится балка.
mustein вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 10.12.2012, 23:07   #303
Yurtsik
Старожил Клуба
 
Аватар для Yurtsik
 
Имя: Юрий
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 846
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Цитата:
Сообщение от Барисыч Посмотреть сообщение
Добавил бы сюда еще иконки на торпеду...
Само сабой, но думаю эта опция у всех есть.
Yurtsik вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 10.12.2012, 23:26   #304
mustein
Старожил Клуба
 
Аватар для mustein
 
Имя: Вячеслав
Авто: Outlander 2013 MY 2.4 CVT
Сообщений: 957
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

А продажи-то у Митсубиши падают.
Любопытно, из 14.5 тыс просмотров этой темы сколько выбирающих получили лишний аргумент против Митсубиши?
mustein вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 00:07   #305
Yurtsik
Старожил Клуба
 
Аватар для Yurtsik
 
Имя: Юрий
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 846
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

На деле не сколько, чтение форума не аргумент что бы отказаться от покупки
Yurtsik вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 00:18   #306
mustein
Старожил Клуба
 
Аватар для mustein
 
Имя: Вячеслав
Авто: Outlander 2013 MY 2.4 CVT
Сообщений: 957
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Yurtsik, да ладно. Я бы точно не купил при том, что спокойно к этому отношусь.
mustein вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 01:00   #307
Tem
Житель Клуба
 
Имя: Артем
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 206
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Цитата:
Сообщение от Yurtsik Посмотреть сообщение
На деле не сколько, чтение форума не аргумент что бы отказаться от покупки
Буду говорить только за себя: на меня бы форум ТОЧНО! повлиял в пользу отказа.
Если по чесноку, то форум повлиял на отказ от покупки МПС, даже назову причину: обрыв ремня ГРМ, даже на первых тыс. км. пробега. Облезающий хром и тайская сборка. Обо многом из этого я узнал только читая форум. И хоть объективно я и понимаю, что для города он мне нах не нужен и что эти неисправности не так часто встречаются, но че-то очково стало как-то встать с обрывом ГРМ где-нибудь посреди предгорья Урала, где км за 300 вокруг только дикие звери и GSM-сигнал отсутствует.

И как раз наоборот: все будут говорить, что Аут 3 г..но!, НО! я то знаю какой он по XL, который изучен чуть ли не в доль и поперек и фиг уже меня переубедишь! Аут 3 как и XL думаю будет один из самых надежных авто (тьфу трижды)

А чтоб было, еслиб я не эксплуатировал XL? Скорей всего я бы накурившись форум купил бы какой-нибудь СХ-5
Tem вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 08:23   #308
Konstantin16
Житель Клуба
 
Имя: Константин
Авто: Outlander 2013 MY 2.4 CVT
Сообщений: 117
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Цитата:
Сообщение от Tem Посмотреть сообщение
А чтоб было, если б я не эксплуатировал XL? Скорей всего я бы накурившись форум купил бы какой-нибудь СХ-5
+1. Я не эксплуатировал. Да вот бес попутал, купил.(хотел ведь изначально Субару).
Но, у меня отмазка есть -на форуме, в августе кроме картинок не было ничего по сути.
Konstantin16 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 09:16   #309
Abvgd
Житель Клуба
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.0 CVT
Сообщений: 360
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Цитата:
Сообщение от Konstantin16 Посмотреть сообщение
+1. Я не эксплуатировал. Да вот бес попутал, купил.(хотел ведь изначально Субару).
Но, у меня отмазка есть -на форуме, в августе кроме картинок не было ничего по сути.
Тоже субару и соренту смотрел да тестрайвил, но денег не хватило((( А косяков у них тоже хватает!
Abvgd вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 09:28   #310
Yurtsik
Старожил Клуба
 
Аватар для Yurtsik
 
Имя: Юрий
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 846
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Да во всех авто косяков хватает, тут залез на форум тайоты и почитал про прадо, хорошего мало, однако все покупают,ездят,и радуются. Так и Аутов сколько старых ездит,паджериков, да и новых Аутов с каждым днем все больше и больше встречается на дороге.
Yurtsik вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 09:45   #311
iAndrey
Житель Клуба
 
Аватар для iAndrey
 
Имя: Андрей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 408
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Цитата:
Сообщение от Yurtsik Посмотреть сообщение
да и новых Аутов с каждым днем все больше и больше встречается на дороге
У нас на парковке уже 4 штуки стоят вместе с моим. А один даже из 38 региона (Иркутская область).
iAndrey вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 09:52   #312
Барисыч
Старожил Клуба
 
Аватар для Барисыч
 
Имя: Олег
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 1,751
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Ну уж и косяки? Так, "косячки", я считаю, не более. Из серьезного (для меня) - отсутствие балки, но, в край, 10-ку максимум израсходовав, можно устранить (или уж добивать Рольф, чтоб ставили бесплатно). Тратят же люди на красоту в виде железячек на бампера-пороги-решетки и гораздо поболее. Ну, возможно еще обогрев стекла - но, думаю, не настолько критично, чтоб отказываться. Громыхания подвески вроде как лечится закручиванием болтов, ПТФ - так я ими и не пользуюсь почти; блюпуп - в ухо воткнул наушник - намного удобнее, да и не люблю я, чтоб посторонние мои разговоры слушали; не читает с флешки - ну это проблема, даааааа... А вообще, соглашусь с одноклубниками - во всех машинах есть косяки. Но вот душа лежит к Ауту, значит надо его брать!! Самый верный способ выбора машины для меня - "стоит" на машину - надо брать!! Вот как-то так, братцы...
Барисыч вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 10:35   #313
Yurtsik
Старожил Клуба
 
Аватар для Yurtsik
 
Имя: Юрий
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 846
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

В целом машина хорошая, с флешкой проблем нет,отлично работает, один косяк так это задняя балка, цена вопроса 11т и ниже, не сумма,пустяк, ее даже к стоимости авто и незаметно будет, за цвет больше доплачиваем. Задевает то, то что на нашем кармане и безопасности сэкономили
.
Yurtsik вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 11.12.2012, 19:05   #314
mustein
Старожил Клуба
 
Аватар для mustein
 
Имя: Вячеслав
Авто: Outlander 2013 MY 2.4 CVT
Сообщений: 957
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Да нет идеальных машин. И не Митса додумалась эту самую балку не ставить первая.
Но лично для меня это показатель нечистоплотности. Вряд ли кто-то из покупателей сознательно ради экономии отказался от этой балки. Весь расчет на то, что люди не видят и ничего не поймут. Там себестоимость этой балки 20-30 долларов, а ущерба из-за ее отсутствия может быть.. Японцы этим напоминают наших расхитителей проводов и люков.
mustein вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 12.12.2012, 11:40   #315
Forecaster
Бывалый
 
Имя: Станислав
Авто: Out III 2.4 CVT Instyle
Сообщений: 35
По умолчанию Re: Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

"Я подписываюсь и поддерживаю"
Forecaster вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Метки
новый outlander претензия, усилитель заднего бампера


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Текущее время: 20:55. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU