[Yes]

Отзывные компании 2018 года:

33 406 автомобилей Mitsubishi Outlander, реализованных с февраля 2015 г. по июнь 2017

[bkmz85]

@лэс, там не все так просто. В оригинале используется аж 3 вида скотча. Плюс ещё праймер нужен. См. картинку.

[asha101]

Сообщение от Komok

Всем, привет.

07.06.2017 вернул автомобиль официальному дилеру по причине существенного недостатка.

Существенный недостаток - вторичная ржавчина на сварных точках 5 двери в районе замка.
Первый перекрас был по гарантии, после перекраса через пол года ржавчина проявилась еще раз.

Вот текст соглашения, согласно которому дилер заплатил почти на миллион больше, чем стоила машинка изначально.


СОГЛАШЕНИЕ
О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЯ
№ от 24 мая 2015 года.

г
. Москва «07» июня 2017 г.

Г-н Российской Федерации Евгений Юрьевич (паспорт), именуемый в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью , именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора, действующего на основании Доверенности б/н от 01.01.2016г., с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:

1. В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», Стороны пришли к соглашению расторгнуть Договор купли-продажи автомобиля № от 24 мая 2015 года, (далее по тексту – «Договор купли-продажи автомобиля») c «07» июня 2017г., по причине наличия в Автомобиле, указанном в пункте 2 настоящего Соглашения, следующего существенного производственного недостатка: Наличие очагов коррозии на местах точечной сварки на нижней кромке крышки багажника, около замка.

2. Покупатель обязуется в дату заключения настоящего Соглашения, «07» июня 2017 года, возвратить Продавцу автомобиль марки MITSUBISHI (далее Автомобиль) в комплектации согласно Договору купли-продажи автомобиля:
2.1.1 Модель: MITSUBISHI OUTLANDER III / OUTLANDER III / 2.4 CVT RUS;
2.1.2 Модификация (тип транспортного средства): легковой;
2.1.3 Цвет: Белый перламутр, салон: 67P - черная кожа;
2.1.4 Код комплектации:;
2.1.5. Год выпуска: 2015.
2.1.6. VIN:;
2.1.7. № двигателя:;
2.1.8. № кузова:;
2.1.9. № шасси: (рама) ОТСУТСТВУЕТ;
2.1.10 ПТС: выдан 26.05.2015 ООО «ПСМА РУС»;
2.1.11. ГТД ОТСУТСТВУЕТ.


Автомобиль передается с установленным дополнительным оборудованием по заказ-наряду № от 28/05/2015
-Алюминиевая Защита Картера Mitsubishi Outlander III 2,0 2,4 3,0 (2012-) +комплект крепежа – 1шт.;
-ЗАМОК КАПОТА МЕХАНИКА MITSUBISHI ASX, LANCER, PAJERO IV, OUT – 1шт.;
-Коврик в багажник c органайзером MITSUBISHI Outlander, 2012-2014, 2014- кросс. (полиуретан) – 1шт.;
-Иммобилайзер бесконтактного типа – 1шт.;
-Комплект ковров резиновых с бортом OUTII-1 шт.;
-Сетка защитно-декоративная алюминиевая черная #15 ячея 250х1000 – 2шт.

3. Покупатель вместе с Автомобилем обязуется вернуть:
- Сервисную книжку;
- Руководство по эксплуатации;
- Паспорт Транспортного средства;
- Комплект ключей в количестве 2 шт.;
- свидетельство о регистрации;
- пластины государственного регистрационного номера – 2 шт.

4. Продавец обязуется выплатить Покупателю сумму денежных средств по настоящему Соглашению, которая включает:
4.1 Стоимость Автомобиля в размере: 1 365 867 (Один миллион триста шестьдесят пять тысяч восемьсот шестьдесят семь рублей) 00 копеек.. в т.ч. НДС (18%);
4.2.Стоимость дополнительного оборудования установленного на Автомобиль согласно заказ-наряду наряду № от 28/05/2015 - 65 146 руб. (Шестьдесят пять тысяч сто сорок шесть рублей) 00 копеек, в т.ч. НДС (18%);
4.3.Разницу между ценой автомобиля согласно Договора купли-продажи автомобиля и стоимостью нового автомобиля в аналогичной комплектации на дату подписания настоящего Соглашения в размере 594123,00 (пятьсот девяносто четыре тысячи сто двадцать три) рубля 00 копеек;
4.4.Проценты, уплаченные Покупателем по кредитному договору №15/МС/от 29.05.2015 рублей, в размере 103 586,01 (сто три тысячи пятьсот восемьдесят шесть) рублей 01копейка;
4.5. Расходы Покупателя на оплату юридических услуг по договору №10/04/01-17 от 10.04.2017 в размере 170 000 (Сто семьдесят тысяч) рублей 00 копеек;
4.6. Расходы Покупателя на проведение независимой экспертизы в размере 15000 (пятнадцать тысяч).

а всего 2 313 722,01 (Два миллиона триста тринадцать тысяч семьсот двадцать два) ) рубля 01 копейка. Указанная в настоящем пункте сумма будет перечислена Покупателю по следующим реквизитам:

Получатель: Евгений Юрьевич
.
Денежные средства в сумме, указанной в пунктах 4.1.,4.2,4.3,4.4 настоящего Соглашения, Продавец обязуется перечислить Покупателю в срок не позднее 5 рабочих дней с даты подписания Продавцом Акта приема-передачи Автомобиля.
Денежные средства, указанные в пунктах 4.5., 4.6 настоящего Соглашения, Продавец обязуется перечислить Покупателю в срок не позднее 5 рабочих дней с даты передачи Покупателем Продавцу оригиналов договоров на оказание юридических услуг и проведение независимой экспертизы, а также оригиналов платежных документов, подтверждающих понесенные Покупателем расходы.

Покупатель, в свою очередь, с даты подписания настоящего Соглашения отказывается от всех остальных материальных или моральных требований к Продавцу, в том числе, но не ограничиваясь, от требований о выплате какой-либо неустойки, всех иных расходов и убытков, любых штрафов, компенсации морального вреда и других.
5. Настоящим Покупатель гарантирует, что возвращаемый Покупателем Продавцу Автомобиль не обременен правами третьих лиц, не заложен, в споре или под арестом не состоит, какие-либо кредиты на покупку данного Автомобиля перед банками полностью погашены, неоплаченные штрафы за нарушение Правил дорожного движения, назначенные до «07» июня 2017 года, за переданным Автомобилем не числятся.
6. Настоящим Покупатель подтверждает, что не будет предъявлять к Продавцу никаких претензий в отношении качества возвращаемого им Автомобиля, а также не будет предъявлять каких-либо иных претензий на основании расторгнутого настоящим Соглашением Договора купли-продажи автомобиля № от 24 мая 2015года. Стороны подтверждают, что с момента полного и надлежащего исполнения обязательств, принятых по настоящему Соглашению, возникший между Сторонами спор считается полностью урегулированным, а все требования Покупателя – полностью удовлетворенными.
7. Право собственности на Автомобиль переходит от Покупателя к Продавцу с момента подписания Продавцом и Покупателем Акта приема-передачи Автомобиля.
8. Настоящее Соглашение содержит весь объем достигнутых между Сторонами договоренностей, составлено в 2 (Двух) экземплярах, обладающих одинаковой юридической силой, по одному для каждой из сторон.
9. Реквизиты и подписи Сторон

[ForGerman]

@asha101,
Обалдеть
Я даже и подумать не мог,что так можно.
Спасибо за инфо.

[Dimar888]

Доброго всем дня уважаемые, подскажите, заехал к дилеру по поводу потёртости на спинке водительского сиденья, а они мне говорят, что уже пол года как приостановили замену кожаных обивок сидений, есть ли смысл писать письмо в ММС рус ?

[asha101]

Сообщение от Dimar888

Доброго всем дня уважаемые, подскажите, заехал к дилеру по поводу потёртости на спинке водительского сиденья, а они мне говорят, что уже пол года как приостановили замену кожаных обивок сидений, есть ли смысл писать письмо в ММС рус ?

Вам нужно письменно потребовать у дилера устранить данный недостаток безвозмездно. Откажут - тогда думать дальше.

[Dimar888]

Инженер по гарантии запрос мой принял и сказал что отправит куда то там, щас жду ответ, но дал понять что скорее всего 100% откажут потому что уже были запросы и всем отказали якобы.

[SAM_RUS]

Сообщение от Dimar888

Доброго всем дня уважаемые, подскажите, заехал к дилеру по поводу потёртости на спинке водительского сиденья, а они мне говорят, что уже пол года как приостановили замену кожаных обивок сидений, есть ли смысл писать письмо в ММС рус ?

Такая же ситуация. Есть потертость на спинке водительского сиденья. Инженер по гарантии тоже сказал - будет отказ!

[asha101]

Коллеги, рассказы из серии: " я пришел, меня послали" ни о чем. На поверку выяснится, что не было вас там. Нужно заявлять письменное требование о безвозмездном устранении недостатка. И иметь у себя копию с отметкой дилера. По получении письменного отказа думать дальше.

[Roland666]

Жду по гарантии радиатор кондиционера.
Течёт, проблемы начались как год назад.
Говорят проблема не единичная.

[MSPR]

Поменял как раз недавно радиатор кондея. Поменяли без вопросов - сразу по гарантии отправили, правда ждать пришлось больше месяца.

[kow200]

Такая же красота. Дилер тоже говорит что пахнет отказом. Может писануть на официальную почту ММСрус или звонок на горячую линию?

Сообщение от SAM_RUS

Такая же ситуация. Есть потертость на спинке водительского сиденья. Инженер по гарантии тоже сказал - будет отказ!

[Kai555]

У меня тоже протерлось сидение!!!! Пробег авто 17.000
Мне кажется быстро протерлось!!!! Не ожидал!!

[mishgan80]

Добрый день! Начал вздуваться лак на панели рычага переключения передач. Видимо это происходит от жары.
Вопрос - является ли это гарантийным случаем? Заменят ли панельку?

И еще вопрос - слезает кожа на самой ручке переключения - есть ли вероятность замены или признают естественным износом?

[bkmz85]

@mishgan80, Видимо, такой вопрос нужно задавать мастеру по гарантии ОД, а не на форуме. А потом здесь рассказать.

[nicodimych]

Сообщение от mishgan80

И еще вопрос - слезает кожа на самой ручке переключения - есть ли вероятность замены или признают естественным износом?

мне сменили . но согласовывали мес. я прямо сказал что судится буду. китай так не облазил... руль пошел на 4 год потертости. а ркпп ваще был как новое.
а сиденья на 4 год треснуло на изломе бежевая кожа (дерьмонтин) так по гарантии поменяли все сидение