XL: Некачественный прием радио штатной магнитолы

Sergy · 08.06.2007, 01:28

Штатный радиоприемник Outlander XL имеет ряд дефектов, выражающихся в следующем:

Пропадание высокочастотной составляющей звука
Появление надписи WAIT или SEARCH при переключении на станцию
Наличие посторонних звуков или шумов (оч.редко)

Некоторые особенности, связанные с функционированием RDS, например

Самопроизвольное переключение со станции на станцию (TP-S и PTY)
Самопроизвольная коррекция часов (CT)
Ухудшение поиска частот (AF)

Дефектами не являются, а устраняются переключением соотв. установок в положение OFF меню настройки (нажатие и удержание правого круглого регулятора на панели)

C 01 декабря 2009 года производится замена головного устройства на станциях ОД >>>

Как поступать, если на техстанции ОД "делают круглые глаза" или "не в курсе" или "не считают WAIT проблемой, существенной для рассмотрения": >>>

Номер информационного бюллетеня о замене: ТЕХ-09-005 (его можно называть инженерам по гарантии у Вашего ОД)
Решение проблемы на Lancer клубе - >>>

Адмирал · 24.02.2010, 14:45

Цитата:

Сообщение от Адмирал

Нет Земляк! Не в антенне.И неисправности не одинаковые(читай мои прежние посты).Уже несколько человек отписАлись о схожих проблеммах. Дело именно в ГУ и мастер признался,что перепрошивка ГУ сделана криво.Решила один трабл-добавила другой.
Завтра поеду в Тульскую обл. Посмотрю какой результат будет там.

Протестировал работу радио в Тульской обл. Прием без нареканий!Никакого шипения почти сразу после выезда за МКАД.Ехал и радовался. Вернувшись в Москву все повторилось вновь- и шипение и пропадание стереосигнала. Юрист советует писать претензию продавцу. Если положительного решения не будет(а пока похоже его нет)-независимая экпертиза,суд.

Smi · 25.02.2010, 03:34

Цитата:

Сообщение от Sokol71

Вчера проезжая мимо Автопремьера на Газопроводе решил узнать на счет замены ГУ,
- надо настройки отключить (менеджер начинает вращать ручки)
- да отключено уже все давно (говорю я)
- ну тогда больше ничего не сделаешь

- а как-же, говорю, сервисная компания о замене ГУ???
- какая компания??????

Тоже самое услышал на ТО-90, электрик который смотрел машину, снял панельку подергал антену и сказал надо снимать крышу мол там какое-то соединение еще посмотреть

, потом через неделю заезжал на гар.замену вентилятора, крышу разбирать не дал

так и езжу... наверное всеже надо звонить в Рольф

Алексей_aut13 · 27.02.2010, 12:07

Цитата:

Сообщение от Sergy

У меня с момента замены прошло около месяца.
Мучавший меня WAIT так и не появлялся. Прием радио, звучание CD - отлично (тьфу*3).

Вопрос по замене ГУ

У меня машинка ещё гарантийная до октября 2010 (магнитола с форсгейт акустик)
По магнитоле были сразу нарекания после переключения всех вышеперичисленных настроек перескакивание радио со станции на станцию прекратилось но вот в последнее время радио работает с провалами частот и иногда появляется надпись WAIT что лечиться переключением на другую радиостанцию ....
Возможно ли замена ГУ при моем случае сроком работы магнитолы уже 2.5 года и вышеперчисленных проблемах?
И вопрос такого характера замена осуществляется только Рольфом или Галф например тоже меняет (я просто уточняю)?
Что делать при отказе ОД ?

ХаЛьма · 27.02.2010, 21:50

Цитата:

Сообщение от Алексей_aut13

Вопрос по замене ГУ

У меня машинка ещё гарантийная до октября 2010 (магнитола с форсгейт акустик)
По магнитоле были сразу нарекания после переключения всех вышеперичисленных настроек перескакивание радио со станции на станцию прекратилось но вот в последнее время радио работает с провалами частот и иногда появляется надпись WAIT что лечиться переключением на другую радиостанцию ....
Возможно ли замена ГУ при моем случае сроком работы магнитолы уже 2.5 года и вышеперчисленных проблемах?
И вопрос такого характера замена осуществляется только Рольфом или Галф например тоже меняет (я просто уточняю)?
Что делать при отказе ОД ?

На авто гарантия 3 года или 100 000 км, на магнитолу - 6 мес. - это по вопросу гарантии, уже обсуждалось. Хотя про магнитолу - спорный вопрос, т.к. все глюки с ней - это признанный (вроде как) ММС заводской дефект (т.е. неисправность магнитолы имелась уже на момент продажи авто, соответственно - до истечения 6 мес.). Кроме этого существует так называемые "добровольно" взятые на себя официальным дилером обязательства по замене штатной магнитолы в наших машинках. Полагаю, что при обращении к любому дилеру тебе заменят ГУ. Чтобы узнать побольше всего из того, как это происходит и что можно от этого выгодать (или проиграть) - рекомендую почитать всю ветку.

Generic · 02.03.2010, 21:32

Цитата:

Сообщение от Адмирал

Сообщение от Artursan

...
появились пшики на некоторых станциях ( я бы сказал на большинстве) причем день на день не приходится ,
сузилась стереобаза радио (если там вообще осталось стерео) и глуховато как то стало играть ,
по CD секции - тут уже может мнительность - но порой кажется что похуже стало - прозрачности нет что ли, хотя уже и не знаю точно как раньше было - если сравнивать то одновременно нужно включать и ту и эту магнитолу...

...

Ну вот! Нашему полку прибыло! (((Все один в один как и у меня!(читай пост 1016) Задолбали уже эти "пшики"! Назрел вопрос классика ЧТО делать?

Полку еще прибыло в моем лице.
Какая-то китайская балалайка времен Akaiwa получилась. :-(
Решили уже что-нить, что делать дальше с этим отстоем?
Если раньше было что предъявлять: вот, мол, плавание частот, слышите, звук меняется?! То теперь и предъявить-то нечего - он все время гнусной средней паршивости...

Kris · 03.03.2010, 18:46

Цитата:

Сообщение от Generic

Полку еще прибыло в моем лице.
Какая-то китайская балалайка времен Akaiwa получилась. :-(
Решили уже что-нить, что делать дальше с этим отстоем?
Если раньше было что предъявлять: вот, мол, плавание частот, слышите, звук меняется?! То теперь и предъявить-то нечего - он все время гнусной средней паршивости...

Во избежания вот такого результата отказался от замены.

Generic · 03.03.2010, 20:02

Цитата:

Сообщение от Kris

Во избежания вот такого результата отказался от замены.

Записался на завтра на "мастер послушает"...
Надеюсь, что этот сеанс диагностики не закончится смертью усилителя :-)

Нашел, кстати, что предъявлять ("пшики" устойчивые, плюс пресловутую SEARCH увидел, наконец-то)
Даже на кнопки все запомнил станции, где пшики есть всегда, где SEARCH появляется... Надеюсь, завтра аппарат "не подведет" :-)

ЗЫ: Кстати, вчитался сейчас в перечень неисправностей, по которым обозначена замена ГУ:
SEARCH, посторонние шумы, нет высокочастотной составляющей...
У меня все это появилось ПОСЛЕ замены.
Походу мне просто поставили чье-то старое ГУ, ничего не перепрошивая :-))) Жесть...

Artursan · 03.03.2010, 22:23

Цитата:

Сообщение от Generic

Записался на завтра на "мастер послушает"...
Надеюсь, что этот сеанс диагностики не закончится смертью усилителя :-)

Нашел, кстати, что предъявлять ("пшики" устойчивые, плюс пресловутую SEARCH увидел, наконец-то)
Даже на кнопки все запомнил станции, где пшики есть всегда, где SEARCH появляется... Надеюсь, завтра аппарат "не подведет" :-)

ЗЫ: Кстати, вчитался сейчас в перечень неисправностей, по которым обозначена замена ГУ:
SEARCH, посторонние шумы, нет высокочастотной составляющей...
У меня все это появилось ПОСЛЕ замены.
Походу мне просто поставили чье-то старое ГУ, ничего не перепрошивая :-))) Жесть...

А что было до этого то ? Почему решил махнуть "не глядя " ?
Адмирал ездил по второму разу вроде к ОД и без результата...
Отпишись потом плиз о результате второго визита

Да кстати чтобы не думалось что неперпрошитую поставили - посмотри если ли в настройках опция REG "Off" "ON" - ее убрали в перепрошитых.

Generic · 03.03.2010, 22:48

Цитата:

Сообщение от Artursan

А что было до этого то ? Почему решил махнуть "не глядя " ?

Было плавание высоких частот. Периодически они исчезали и потом снова появлялись. Никаких SEARCH и WAIT не было, и посторонних шумов не было.

Цитата:

Сообщение от Artursan

Да кстати чтобы не думалось что неперпрошитую поставили - посмотри если ли в настройках опция REG "Off" "ON" - ее убрали в перепрошитых.

Настройка есть.

Адмирал · 04.03.2010, 15:51

Цитата:

Сообщение от Artursan

А что было до этого то ? Почему решил махнуть "не глядя " ?
Адмирал ездил по второму разу вроде к ОД и без результата...
Отпишись потом плиз о результате второго визита

Да кстати чтобы не думалось что неперпрошитую поставили - посмотри если ли в настройках опция REG "Off" "ON" - ее убрали в перепрошитых.

Именно так !ездил по второму разу к ОД и без результата!
С подачи юриста накатал претензию в Рольф с указанием безуспешной борьбы с недостатками радио и вот с такой цитатой:
Считаю, что мне продан товар ненадлежащего качества, и в соответствии со ст. 4, 18 Закона о защите прав потребителей, прошу произвести замену автомобиля Outlander II XL 2,4, VIN JMBXTCW5W9Z002356 на автомобиль такой же марки и модели.

Понимаю,что конечно о такой замене и речи быть не может,но как говорят проси больше-что-нибудь и получишь)). И все же хочется понять, что предпримет Рольф?

Kris · 04.03.2010, 20:04

Generic как новый усилок работает?

Generic · 05.03.2010, 18:27

Цитата:

Сообщение от Kris

Generic как новый усилок работает?

Да усилок-то работает без нареканий...

А вот радио :-(

Съездил я сегодня в РЮ(вчера писАл, что записался с претнезией на работу радио).
С нулевым результатом.

Мастер послушал: "да, радио играет с помехами, берем на диагностику".
Через час звонит: "Радио у Вас играет идеально, слушали с инженером по гарантии - замечаний нет. Разве что пара станций плоховато". Приезжайте.
Приезжаю.
Слушаем снова, мастер согласен, что радио почему-то снова играет с помехами. Пара станций - как раз нормально, ОСТАЛЬНЫЕ - плохо :-)
Позвали еще одного типа из СЦ(у него XL и тоже перешитая голова).
Тот еще по телефону, когда звали, сказал: замена ничего у него не исправила. Пришел, послушал: "у меня играет с такими же помехами".

Инженера по гарантии уже фиг свистал к тому времени.

Пошли послушали радио в стоявшем там XL-2010 - та же фигня: помехи.

Заключение: "Видим, что играет плохо, но ничего сделать не можем."

Забрал машину и уехал.
Буду ставить мультмедийку, ну его нафиг эту шарманку.

Хотя жаль моей родной головы: помех на ней не было и в помине. Во всяком случае, в таком количестве.

Господа, а есть кто в районе поблизости Рольф-Юг, у кого прошитая голова играет радио супер-дупер?
Если есть, может можно, за некоторое количество ништяков по Вашему желанию, подкатить к ОД вместе и показать, мол, вот смотрите, эта играет хорошо?

---------- Добавлено в 18:27 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 23:13 ----------

Цитата:

Сообщение от Адмирал

Именно так !ездил по второму разу к ОД и без результата!
С подачи юриста накатал претензию в Рольф с указанием безуспешной борьбы с недостатками радио и вот с такой цитатой:

Есть смысл просто позвонить напрямую в Рольф-Импорт.
Я сегодня позвонил:
1) Они ни сном ни духом о проблеме. Первый раз от меня слышат.

2) Вечером мне перезвонили из РЮ, сказали, мол, к ним обратились из Рольф-Импорт и предложили прислать магнитолу, идентичную моей родной. Вы согласны? - Да, согласен. - Как придет магнитола, пригласим и заменим.

Вот как-то так.

Выводы:

п.1. - Ребята, у кого проблемы с прошитым ГУ, перезвоните в Рольф-Импорт, пусть будут в курсе, что есть не единичная проблема...

п.2. - Порадовало, что не послылают, а пытаются решить проблему даже одного клиента доступными средствами.

victor03 · 09.03.2010, 18:49

камрады ! пришло ГУ позвонили с сервиса: "приезжайте на замену".

размышления вслух:
на новом ауте 2010г.в. сегодня видел уже есть УСБ выход в подлокотнике,

вопрос - может на новой голове уже есть выход по УСБ ? останется только приколхозить на панели УСБ разьем и слушать музыку (для меня актуальней аудиокнижки) ч/з флешку.

chindiasov · 09.03.2010, 19:10

victor03 Вы читаете ветку? Нам ставят наши же прошитые (подшаманенные) ГУ. У Вас будет все тоже самое, только перепрошитые и уже б/у и явно не ваша родная.

ХаЛьма · 09.03.2010, 20:40

Цитата:

Сообщение от Адмирал

Именно так !ездил по второму разу к ОД и без результата!
С подачи юриста накатал претензию в Рольф с указанием безуспешной борьбы с недостатками радио и вот с такой цитатой:
[SIZE=3][FONT=Times New Roman] Считаю, что мне продан товар ненадлежащего качества, и в соответствии со ст. 4, 18 Закона о защите прав потребителей, прошу произвести замену автомобиля Outlander II XL 2,4, VIN JMBXTCW5W9Z002356 на автомобиль такой же марки и модели.

Ну эт вы с юристом круто, однако, задвинули

Отпишись по результатам, интересна реакция рольфа