XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...

Мартін · 18.10.2009, 11:57

За неделю до истека гарантии обнаружил потекший правый передний амортизатор(35000 км) , поехал сразу к дилеру, за неделю поменяли 2 передних амика, я был приятно удивлен

Nchambich · 19.10.2009, 22:26

Примерно на 3 000 км полетели салазки люка - прямо в движения обломилась одна пластиковая направляющая. Причина непонятна - града не было, яблоками не кидали,лыжной палкой не тыкали. Чужеродных предметов не обнаружено Заменено по гарантии. Мелочь, но неделю с недозакрывающимся люком ездить и особенно стоять было не очень приятно.

InF · 03.11.2009, 22:28

Симптомы:
Автомобиль на малых оборотах (в пробках и при движении задним ходом) двигался рывками, полагал особенности работы вариатора и внимания не обращал. Недавно загорелась лампочка неисправности двигателя (желтым цветом), через день погасла, обратился в Рольф Диамант на Алтуфьвском шоссе. Просили 1 700 руб. за мотор тест, после теста сообщили, что случай гарантийный, вариатор на замену и мотор тест оплачивать не нужно.
Сроки:
во вторник мотор тест, в субботу оставляю авто на замену вариатора.

Пы.сы. аут 2,4 топовая комплектация 07 года, машине ровно 2 года, пробег детский 40 000 км.

Sju · 04.11.2009, 00:58

Цитата:

Сообщение от InF

Симптомы:
Автомобиль на малых оборотах (в пробках и при движении задним ходом) двигался рывками, полагал особенности работы вариатора и внимания не обращал. Недавно загорелась лампочка неисправности двигателя (желтым цветом), через день погасла, обратился в Рольф Диамант на Алтуфьвском шоссе. Просили 1 700 руб. за мотор тест, после теста сообщили, что случай гарантийный, вариатор на замену и мотор тест оплачивать не нужно.
Сроки:
во вторник мотор тест, в субботу оставляю авто на замену вариатора.

Пы.сы. аут 2,4 топовая комплектация 07 года, машине ровно 2 года, пробег детский 40 000 км.

Опять вариатор.
Плохая статистика набирается.
Не очень наш вариатор ассимилировался с ХЛ-ем

.

DSW · 05.11.2009, 22:32

Вопрос: кому меняли Блок управления двигателем и всвязи с чем?

loveromeo · 06.11.2009, 16:10

мне меняли задний стабилизатор поперечной стойки, пробег 20 тыс, сказали что в НиНо на их памяти первый случай - люди кому меняли вообще сию штуку?

Винни Пух · 09.11.2009, 23:46

Цитата:

Сообщение от Гена_Букин

Прошу прощения за"флуд"

С опорами стоек и аммортизаторами, это что,болезнь такая???
Я смотрю случай не еденичный.
Именно по этой причине решил поменять авто.
очень прошу ответить тех, кто сталкивался с этой проблемой на ХL.
ПС: "Лимон" для меня очень БОЛЬШИЕ деньги, нехочется еще раз ошибиться.

Да да, видимо так и есть. Слышу не первый раз и не понаслышке, сам менял передний левый амортизатор на 40000км. Точнее не сам а по гарантии. Привезли и поставили за 2 недели."Оками" вобщем то сработал нормально, только сам виноват поздно обратился, + пока ждал запчасть ездил нещадно и разбил резиновый отбойник, хотя он был целый. Сам видел. Его еще неделю ждать не стал, сбегал в ближайший автомагазин, купил о Тойоты Нади - 560р , отдал мастеру поставили и все ОК. Больше XL неприятностей не приносил. Прошел 53000км

sergmat1 · 10.11.2009, 13:17

На 45000 поменяли по гарантии правую переднюю пружину, лопнула зараза. А вот левый потекший амортизатор отказались менять. Говорят издержки эксплуатации. Народ, как побороть ОД?

TheActiser · 10.11.2009, 13:22

Цитата:

Сообщение от sergmat1

На 45000 поменяли по гарантии правую переднюю пружину, лопнула зараза. А вот левый потекший амортизатор отказались менять. Говорят издержки эксплуатации. Народ, как побороть ОД?

Писать/звонить в центральный Рольф, параллельно получить письменный отказ с указанием причин. что значит "говорят издержки эксплуатации"? они свечку держали, как вы ее эксплуатировали? 45000 ездил по ровной площадке перед домом - пусть докажут обратное. В лес пусть идут с такими предъявами.

sergmat1 · 10.11.2009, 14:17

Понял, буду биться!

snst · 10.11.2009, 19:38

На 30 т. пробега загудел генератор (по звуку как пылесос

)
Сервис сказал неисправен регулятор генератора (каталожный номер 1800А087). На вопрос с чего так решили, говорят прибор им так выдал. На дисплее прибора-диагноста было написано что то типа "неисправность системы заряда".

Заказали 2 ноября, сегодня поставили, оказалось не он, воет так же. Теперь заказали диодный мост. Видно так и собираются ремонтировать, пока всю машину не переберут.

Винни Пух · 15.11.2009, 22:58

Звони 88002000525, проверено. После звонка перезванивают сами, как с Рольфа, так и сам ОД. Приезжаешь, красота, улыбаются, вежливые такие. По крайней мере у МЕНЯ ТАК было.

snst · 16.11.2009, 08:38

Кхм, да я туда звонил. Вежливо объяснили что дилер ремонтирует так как может. Кстати, третья неделя пошла, результата - ноль.
Интересно успеют в 45 дней уложиться ?

ХаЛьма · 22.11.2009, 18:55

Дважды по гарантии менял блок Hands-free (громкая связь), в первый раз - с цель устранения стандартного всем известного глюка (невозможность набирать 11-ти значный номер и т.д.), во 2-й раз - с целью устранения остаточного глюка - паузы в несколько секунд после снятия трубки при входящем звонке.
В первый раз - в июне 2009 года (ждал заказанный блок 2 месяца, работу сделали в 2 дня), во второй раз - в ноябре 2009 года, оба раза в Рольф-Юг (ждал блок 2 недели, сделали за 3 часа). Глюк так и остался...

ohotnik · 22.11.2009, 20:18

Цитата:

Сообщение от ХаЛьма

Дважды по гарантии менял блок Hands-free (громкая связь), в первый раз - с цель устранения стандартного всем известного глюка (невозможность набирать 11-ти значный номер и т.д.), во 2-й раз - с целью устранения остаточного глюка - паузы в несколько секунд после снятия трубки при входящем звонке.
В первый раз - в июне 2009 года (ждал заказанный блок 2 месяца, работу сделали в 2 дня), во второй раз - в ноябре 2009 года, оба раза в Рольф-Юг (ждал блок 2 недели, сделали за 3 часа). Глюк так и остался...

Может стоит попробовать телефон другой.
Может это какая то особенность данного аппарата????
Я конечно не утверждаю а предполагаю, но ведь чудес не бывает, как то странно второй модуль и глючный, ни у кого на сколько я знаю подобных проблем нет. У меня в принципе и на старом модуле при входящем вызове таких проблем не было.
А по времени, что же там они делали 3 часа не говоря уж о 2 днях, мне поменяли прямо при мне за 15 минут.