[Vladimir]

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г. На сегодняшний день компания является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, Liqui Moly, Motul, Sangsin Brake и многими другими. Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.
AUTODOC.RU представлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 180 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия). Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляет оперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RU предлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota, Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).
Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.
Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

Основные преимущества заказа в AUTODOC.RU:
- широкая представленность сети розничных магазинов;
- европейские стандарты качества обслуживания;
- гибкая ценовая политика;
- оперативная доставка заказов в любые регионы;
- удобные формы оплаты заказов.


Участникам WWW.OUT-CLUB.RU ТЕРРИТОРИЯ 4WD компания Автодок предоставляет скидку ОПТ 3

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

Скрытый текст

1) Зарегистрироваться на сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа либо прислать скан карты менеджеру, предварительно с ним это оговорив.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.

Обращаю Ваше внимание на условия предоставления скидки:

Скрытый текст

• - Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.
• - · В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.
.
• - Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любым доступным способом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.
• - При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

[свернуть]

4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП

[свернуть]

В случае не согласия и не соблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет магазином, клиент может продолжить сотрудничество на условиях розничного покупателя

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.
Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке задавать персональному менеджеру.

[vadyara]

Хочу поблагодарить компанию АВТОДОК и ее сотрудников за оперативность. Перезвонили уточнили, что скидка скоро появиться. В ЛК появилась скидка!.
Все отлично я доволен.
Только доллар гад вырос и все подорожало((

[АВТОДОК]

Сообщение от vadyara

Хочу поблагодарить компанию АВТОДОК и ее сотрудников за оперативность. Перезвонили уточнили, что скидка скоро появиться. В ЛК появилась скидка!.
Все отлично я доволен.
Только доллар гад вырос и все подорожало((

Добрый день! И вам спасибо

[АВТОДОК]

В преддверии Нового года AUTODOC.RU запускает беспрецедентную акцию «Новогодний ЦЕНОПАД»! Купите все необходимые автозапчасти по выгодным ценам!
Спешите порадовать себя и ваших «железных коней»! Подробности акции в разделе Мир Автодока на www.autodoc.ru.

[Leo-sun]

Сегодня уже 20.12.2015, но никаких скидок нет, цена не изменилась.

[filims]

Аналогично. Вчера вечером сделал заказ, сегодня сравнил цены, а они не изменились. Менеджер ничего внятного по телефону сказать не смог. Из чего я сделал вывод, что для нас скидки не действуют.

[АВТОДОК]

Сообщение от Leo-sun

Сегодня уже 20.12.2015, но никаких скидок нет, цена не изменилась.

Добрый день!
Данным постом мы сообщаем, что сейчас наши наценки на весь реализуемый товар снижены!
При этом мы не изменяли уровни цен (Опт), дав возможность клиентам воспользоваться дополнительно дисконтной программой.
Мы будем рады если наш шаг на встречу клиентам будет понят и оценен.

Добавлено через 20 секунд

Сообщение от filims

Аналогично. Вчера вечером сделал заказ, сегодня сравнил цены, а они не изменились. Менеджер ничего внятного по телефону сказать не смог. Из чего я сделал вывод, что для нас скидки не действуют.

Добрый день!
Данным постом мы сообщаем, что сейчас наши наценки на весь реализуемый товар снижены!
При этом мы не изменяли уровни цен (Опт), дав возможность клиентам воспользоваться дополнительно дисконтной программой.
Мы будем рады если наш шаг на встречу клиентам будет понят и оценен.

[Leo-sun]

Не совсем понятно про снижение наценки. Как стоил товар 19 декабря, так и 20 декабря стоит. Какое же это снижение? Изменений нет.

[Борян-]

Скидку получил без проблем, отправил фото карты на предложенный офисом Емайл. ОПТ-3.
Но, может конечно мне кажется, но то ли изначальные цены выросли, то ли скидка для видимости как раз для привлечения клиентов вроде скидки, идите все к нам, тк как было без скидки(ОПТ-0) примерное соотношение с другими магазинами, а цены многие всегда смотрят в 2-3 магазинах, так и осталось, разница 1-2 %, не более.

Если что я не критикую, размер скидок дело продавца и только его, спасибо за любое сотрудничество( без сарказма)
А нет ли возможности показать так сказать на примере, Вот деталь по ОПТ-0 стоит 1000 руб, вот по ОПТ-3 она стоит 950 к примеру, а для ОПТ-4 цена 935 руб.

Можно подобное где-то увидеть?

[PVladimirM]

@Борян-, у самого такое же впечатление. как вариант, еще раз зарегистроваться под другим именем и сравнивать цены

[АВТОДОК]

Сообщение от Борян-

Скидку получил без проблем, отправил фото карты на предложенный офисом Емайл. ОПТ-3.
Но, может конечно мне кажется, но то ли изначальные цены выросли, то ли скидка для видимости как раз для привлечения клиентов вроде скидки, идите все к нам, тк как было без скидки(ОПТ-0) примерное соотношение с другими магазинами, а цены многие всегда смотрят в 2-3 магазинах, так и осталось, разница 1-2 %, не более.

Если что я не критикую, размер скидок дело продавца и только его, спасибо за любое сотрудничество( без сарказма)
А нет ли возможности показать так сказать на примере, Вот деталь по ОПТ-0 стоит 1000 руб, вот по ОПТ-3 она стоит 950 к примеру, а для ОПТ-4 цена 935 руб.

Можно подобное где-то увидеть?

Добрый день!

Скидка не придуманная, а вполне реальная. Ее размер варьируется в зависимости от группы товара, региона поставки, выбранного направления доставки. На примере, разницу Вы можете уточнить у своего персонального менеджера. Увидеть можно, только если сравнить цены по двум регистрациям, привязанным к одному офису.

[Борян-]

Сообщение от АВТОДОК

Добрый день!

Скидка не придуманная, а вполне реальная. .

действительно.
Пришел в офис забирать заказ. 4 сотрудника. 3 гоготали. последний, тот что должен выдавать заказы, разговаривал с кем-то по телефону, вроде по работе, врать не буду, минут 7 стоял, на мой вопрос о происходящем один из менеджеров решил что вполне может мне помочь.
в итоге этой помощи деталь выдали, а вечером в моем профиле обновилась скидка:

Логин: ADL-810

Скидка: Опт0



даже не знаю что делать, я уже отправлял сотрудникам письмо с фотографией именной клубной картой, после письма скидка соответствовала обещаниям и была ОПТ-3. отчего-то пропала...
Причина в системном сбое или небрежном отношении к своей работе?

Добавлено через 14 часов 30 минут
плюс следом второй вопрос, раз уж так, при заказе ( а я заказывал деталь, не соответствующую комплектации моего автомобиля, но при этом поставил галочку, что проверка НЕ требуется) мне перезвонил менеджер, чтобы уточнить правильность заказа, а вот по прибытию заказа в офис мне никто не стал звонить.

Если это норма, то все в порядке(хотя раньше было не так в вашей компании) а если все же небрежное отношение к работе-примите соответствующие меры.

[АВТОДОК]

Сообщение от Борян-

действительно.
Пришел в офис забирать заказ. 4 сотрудника. 3 гоготали. последний, тот что должен выдавать заказы, разговаривал с кем-то по телефону, вроде по работе, врать не буду, минут 7 стоял, на мой вопрос о происходящем один из менеджеров решил что вполне может мне помочь.
в итоге этой помощи деталь выдали, а вечером в моем профиле обновилась скидка:

Логин: ADL-810

Скидка: Опт0



даже не знаю что делать, я уже отправлял сотрудникам письмо с фотографией именной клубной картой, после письма скидка соответствовала обещаниям и была ОПТ-3. отчего-то пропала...
Причина в системном сбое или небрежном отношении к своей работе?

Добавлено через 14 часов 30 минут
плюс следом второй вопрос, раз уж так, при заказе ( а я заказывал деталь, не соответствующую комплектации моего автомобиля, но при этом поставил галочку, что проверка НЕ требуется) мне перезвонил менеджер, чтобы уточнить правильность заказа, а вот по прибытию заказа в офис мне никто не стал звонить.

Если это норма, то все в порядке(хотя раньше было не так в вашей компании) а если все же небрежное отношение к работе-примите соответствующие меры.

Добрый день!

Действительно имеет место недоработка персонала, из-за которой скидка пересчиталась после получения Вами заказа. В настоящий момент она устранена, Вам предоставлена положенная скидка. Для обсуждения претензии по работе персонала с Вами свяжется куратор направления. Извините за доставленные неудобства.

[Борян-]

Да, все вопросы, озвученные мной чуть выше , были решены. Спасибо.

[dolph777]

Вчера зарегистрировался на сайте, через час мне позвонил менеджер, очень подробно рассказал об условиях работы с заказами и их оплате. По поводу скидки попросил выслать фото карты клуба (номер замазать можно он никого не интересует, главное, чтобы были видны Ваши имя и фамилия на карте), вечером выслал фото на указанный e-mail, уже сегодня утром скидка появилась. Спасибо за оперативность.

[АВТОДОК]

Ура - ура, мы становимся всё ближе и ближе к вам.
Рады сообщить об открытии нового магазина по адресу г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.55.
Ждем вас с нетерпением, позитив и хорошее настроение гарантированно.

http://www.autodoc.ru/Web/Pages/Repr...nfo.aspx?d=333