[BZLP]

Сообщение от globus2003

В автопремьере работает тоже =)

Значит если на авто есть клубная символика значит скидку сделают?

[globus2003]

Сообщение от BZLP

начит если на авто есть клубная символика значит скидку сделают?

да, токо сразу скажите им. здесь на форуме баннер висел со скидкой. да и я отписывался.

[chundga]

Сегодня был на ТО-15000 у ОД. Приехал со своими: масло, фильтр масляный, шайба сливной пробки. Фильтр салона поменял сам. ТО вышло 2360 рублей за работу.

[iAndrey]

Сегодня сделал ТО-1 в Рольф-Восток, итого все обошлось в 11078 рублей. Про скидку и про аут-клуб первый раз слышали, но спрашивали про какую то клубную карту, в итоге после рассказа про наш замечательный форум дали скидку 7% Про свистящий ремень сказали, что гарантия не распространяется, но могут заменить за отдельную плату, программное обеспечение обновили бесплатно.

[lex4834]

Вчера сделал ТО-1 в "Техцентр Гранд". г. Владимир. Заявленная цена 6400. Столько и отдал. Даже за снятие/постановку защиты денег не взяли.

[globus2003]

Сообщение от lex4834

Даже за снятие/постановку защиты денег не взяли.

я бы за это на них обиделся - они, что - считают Вас неимущим с данным автомобилем?....

[lex4834]

Сообщение от globus2003

я бы за это на них обиделся - они, что - считают Вас неимущим с данным автомобилем?....

Гы, не знаю) Но, по крайней мере теперь знаю на 100%, что форум наш дилеры точно просматривают, причем капитально. Когда сказал, что у меня при работе кондея взрыкивает и вибрирует автомобиль на малых оборотах-попытались предложить заглянуть сюда и проложить указанный ремень по указанному здесь описанию. На вопрос "А сколько стоит у вас?", получил ответ 700р ремень и бесплатная работа. Но ремни будут только послезавтра. Вопрос, могу ли я сделать самостоятельно-приняли спокойно и заверили, что на условия гарантии никак не повлияет и при поломке узлов, даже прямо или косвенно касающихся данного момента никаких претензий от дилера мне предъявлено не будет, независимо от того где будет произведена замена-перепрокладка ремня.

[Aram193]

Сообщение от lex4834

Гы, не знаю) Но, по крайней мере теперь знаю на 100%, что форум наш дилеры точно просматривают, причем капитально. Когда сказал, что у меня при работе кондея взрыкивает и вибрирует автомобиль на малых оборотах-попытались предложить заглянуть сюда и проложить указанный ремень по указанному здесь описанию. На вопрос "А сколько стоит у вас?", получил ответ 700р ремень и бесплатная работа. Но ремни будут только послезавтра. Вопрос, могу ли я сделать самостоятельно-приняли спокойно и заверили, что на условия гарантии никак не повлияет и при поломке узлов, даже прямо или косвенно касающихся данного момента никаких претензий от дилера мне предъявлено не будет, независимо от того где будет произведена замена-перепрокладка ремня.

Фантастика какая-то
Хочу жить во Владимире.

[globus2003]

lex4834, ну ничего себе у вас там ОД... прям как-будто тойота =)

[lex4834]

Самому понравилось. Единственное, что не понравилось-скорость. Обещали ТО сделать за 2-2,5 часа. Сдал на мойку, час ждал, пока помоют и пригонят на приемку. После приемки и поиска сколов обещали сделать за час-полтора, забрал почти через три. Хотя допускаю, что из-за того, что попросил дополнительно уделить внимание подшипникам передним и у меня выскакивала зимой в -33 ошибка ASC. Ошибку так и не нашли. Пытали по поводу скидывания клемм аккумулятора, но я их не скидывал. Подшипники в порядке(видимо все-таки резина шумная). В общем нормальный сервис.

[mmc_dion]

Сообщение от globus2003

lex4834, ну ничего себе у вас там ОД... прям как-будто тойота =)

Вы и правда считаете, что в тойоте идеальное обслуживание?) Отнюдь, там недостатков не меньше.
У нас, в Красноярске кстати, ОД тоже спокойно относится к перепрокладке ремня, я ездил на ТО 15000 с новой прокладкой, они этого не заметили, но я им сам сказал и показал. Они кстати были в курсе проблемы.

[globus2003]

Сообщение от mmc_dion

Вы и правда считаете, что в тойоте идеальное обслуживание?) Отнюдь, там недостатков не меньше.

я разве сказал, что идеальное?... но вот на порядок лучше, чем у мицубы - факт. У меня вторая машина - тойота, когда обслуживал у ОД думал, что ппц, хотя все мои "прихоти" решили, пусть и через представительство Тойоты в РФ, но тем не менее, а вот ММС Рус - этого делать не хочет.

[Борян-]

Всегда хорошо там, где нас нет. В сервисах тойоты работают теже самые люди, не с чего там лучше быть обслуживанию. Дабы не офф , думаю что региональные дилеры очень остро испытывают недостаток в клиентах, поэтому вполне разумно, что они закрывают глаза на некотороые вещи

[mmc_dion]

Сообщение от globus2003

я разве сказал, что идеальное?... но вот на порядок лучше, чем у мицубы - факт. У меня вторая машина - тойота, когда обслуживал у ОД думал, что ппц, хотя все мои "прихоти" решили, пусть и через представительство Тойоты в РФ, но тем не менее, а вот ММС Рус - этого делать не хочет.

Нет, все зависит от конкретного ОД и даже зачастую от конкретного человека. Человеческий фактор еще никто не отменял.

[lex4834]

Сообщение от Борян-

Всегда хорошо там, где нас нет. В сервисах тойоты работают теже самые люди, не с чего там лучше быть обслуживанию.

Не могу говорить за конкретные фирмы, но регламент везде разный. И за плохое отношение и резкое общение с клиентом в одной фирме уволят, в другой не обратят внимания, ну или максимум выговор.

Сообщение от Борян-

думаю что региональные дилеры очень остро испытывают недостаток в клиентах, поэтому вполне разумно, что они закрывают глаза на некотороые вещи

Ошибаетесь. Клиентов достаточно. Меня записали в очередь через неделю. Друг на Лансере туда же, только к "жестянщикам"- вообще через две с половиной. Так и по приезду очередь из машин не прекращалась. Перед мойкой в очереди две-три машины постоянно, после мойки сразу на приемку.