OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Outlander 2012-2015: эксплуатация и дополнительное оборудование (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=332)
-   -   Дефекты устраненные по гарантии Outlander 2013-2014-2015 (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=61619)

Sludnov 26.09.2015 07:01

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от YZER (Сообщение 2067924)
43000:генератор c обгонной муфтой, чехол(спинка водительского сиденья) вытерся, задняя правая блок-фара-сильно запотевала, радиатор вариатора, задние втулки стабилизатора.

Втулки тоже по гарантии?

Plohish01 09.10.2015 10:11

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от eGreyWolf (Сообщение 2056936)
А, ну если именно такой - то это, думаю без вариантов, отбойники. Или плюнуть, или давить на ОД. Ибо некоторые ОД меняют по жалобе, некоторые - идут в незнанку, третьи - не отказывают в замене, но делают не по гарантии.

в моем случае обращение записали, заказали отбойники, но ставить их не стали )))) сказали что хруст не влияет и.т.п.п.п. в общем отмазались.
я вот сейчас хочу попробовать предьявить кресло водительское. у меня уже пробег к 90. гарантия до зимы. так вот снизу под креслом выкрашивается поролон. вот не знаю поменяют или будут мозг ипать за естественный износ .
кто менял может кресла из-за выкрашивания отпишитесь как и что. а то я в ульяновск заехал к двум ОД там они первый раз про такое слышат)). Обслуживаюсь в Тольятти надо так сказать быть подготовленным. тем более что скоро ТО 90 через пару недель..

mr.fix 09.10.2015 10:14

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от YZER (Сообщение 2067924)
задние втулки стабилизатора.

Это тоже гарантийный случай?

Plohish01 09.10.2015 10:19

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от mr.fix (Сообщение 2078291)
Это тоже гарантийный случай?

нет мне сказали втулки - расходники. задние самому можно поменять (у меня в лесу один раз левая выскочила) там работы на 15 минут. про передние не скажу

kosty_alt 09.10.2015 12:34

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
радиатор ДВС поменяли по гарантии

alinghi 09.10.2015 12:57

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от mr.fix (Сообщение 2078291)
Это тоже гарантийный случай?

если сама с посадочного места смещается, то да, на 13 - 14 МГ.

eGreyWolf 09.10.2015 13:11

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Plohish01, про кресло, гляньте в этой ветке. Могу бредить, но, кажется, кому-то меняли подушки из-за крошащегося поролона. У меня самого он начал было крошиться (правда на другом гарантийном же авто) и этот дефект КАК-ТО устранили, после обращения без замены кресла.

Удмурт 09.10.2015 13:21

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
ЭТАКС ; генератор (установлен с обгонной муфтой) ; установлен радиатор охлаждения вариатора (без перегревов и их фиксации) ; и лопнувшая правая ПТФ, лобовуха по КАСКО (камешек, точка) пробег 40250км..

Dimonk 09.10.2015 15:59

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от eGreyWolf (Сообщение 2078490)
Могу бредить, но, кажется, кому-то меняли подушки из-за крошащегося поролона. У меня самого он начал было крошиться (правда на другом гарантийном же авто) и этот дефект КАК-ТО устранили, после обращения без замены кресла.

Интересно было бы знать как?

eGreyWolf 09.10.2015 20:56

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Dimonk, не знаю, Дмитрий, как. Крошился желтый, мелкий поролон. Обратился с претензией, ожидал, что задефектуют. Пришел забирать - крошек нет. Мастер сказал - больше крошиться не будет. Спросил что сделали - не ответил. Думаю, что чем то залили жидким и липким. Хотя не исключено, могли и подушку заменить, не меняя кожанную "наволочку".

Aram193 09.10.2015 21:17

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
eGreyWolf, может он просто обо что- то терся, как через тёрку.

_ANDY_ 22.10.2015 14:58

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Здравствуйте.
Вчера отогнал на ТО-1. Течь масла в районе правого привода из раздатки. Случай признали гарантийным (пробег 5000). Сняли правый привод очень легко, сказали плохо держит стопорная шайба, что на шлицах привода когда он заходит в коробку. Привод выходит немного из коробки и поэтому течь. Завтра будут менять стопор. Про сальник сказали, что менять не будут, т.к. может быть хорошим.
Еще заинтересовал вопрос, это то, что через сальник вытекала жидкость вариатора, и уровень упал на 15 мм по щупу. я к официалам, "мол жидкость попала в масло раздатки и её надо менять", а мне неееет, говорят -привод идет через раздатку по трубе и с маслом раздатки не контактирует и жидкость вариатора не попадает в масло раздатки. Может я чего не понимаю. С уважением.

Tuxon 22.10.2015 15:05

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Пробег 16000 км, по гарантии ремонтировали стелоподъемник водительской двери и приклеивали резиновое уплотнение под стеклом в двери багажника.

_ANDY_ 22.10.2015 15:27

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
http://s020.radikal.ru/i708/1510/f9/b7d1fbbaced8.jpg

http://s018.radikal.ru/i517/1510/7b/58ceb1e7754c.jpg
Течь правого привода. пробег 5000 км. По гарантии согласны исправлять. СМ. Пост выше.

clean 22.10.2015 20:25

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Tuxon (Сообщение 2087381)
по гарантии ремонтировали стелоподъемник водительской двери

А что с ним стало?

oleg_k11 25.10.2015 21:38

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Прочитал всю тему. Никто не менял радиатор охлаждения двигателя. У меня потек. ОД сказал, что это уже пятая машина у них с такой проблемой за последнее время и ММС РУС дал указание менять по гарантии.

alinghi 25.10.2015 21:49

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
oleg_k11, ищите внимательно, отдельная тема есть.

петерсон 25.10.2015 21:52

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
поменяли крышку бардачка

Добавлено через 3 минуты
А кто подскажет , по гарантии генератор через сколько времени меняют, а то в АВТО ПРЕМЬЕРЕ был на то сказали генератор под замену а было 28 сентября сейчас уже месяц почти прошел ни каких движений с ихней стороны , позвонил сам говорят ждите от месяца до полу года, чей то я в шоке

Buyk 25.10.2015 22:05

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от петерсон (Сообщение 2089586)
поменяли крышку бардачка

Добавлено через 3 минуты
А кто подскажет , по гарантии генератор через сколько времени меняют, а то в АВТО ПРЕМЬЕРЕ был на то сказали генератор под замену а было 28 сентября сейчас уже месяц почти прошел ни каких движений с ихней стороны , позвонил сам говорят ждите от месяца до полу года, чей то я в шоке

Мне позвонили через 2,5 месяца через неделю поеду менять

svlas 26.10.2015 08:42

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от svlas (Сообщение 1538439)
Поменяли задние фары - потели.

Закончилась гарантия. За 3 года эксплуатации и 65тыс к задним фарам добавились:
- генератор;
- натяжной ролик;
- блок кос;
- радиатор вариатора (установка);
- передняя фара (потела).

Andre1ka 26.10.2015 08:50

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
- перчаточный ящик
- установка радиатора вариатора
- установка нового генератора (ожидаю)
- втулка заднего стабилизатора (могу ошибаться в названии) похожа на шарнир.

МиНиН 26.10.2015 12:43

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Andre1ka (Сообщение 2089752)
- втулка заднего стабилизатора (могу ошибаться в названии) похожа на шарнир.

Скорее всего стойка заднего стабилизатора, втулка - это резиновое изделие, которое обжимает штангу стабилизатора.

Andre1ka 26.10.2015 14:30

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от МиНиН (Сообщение 2089889)
Скорее всего стойка заднего стабилизатора, втулка - это резиновое изделие, которое обжимает штангу стабилизатора.

вот эту:

Скрытый текст


МиНиН 26.10.2015 17:29

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Andre1ka (Сообщение 2089947)
вот эту:

Да, это и есть стойка заднего стабилизатора.

Constантин 27.10.2015 21:43

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
В начале октября обе задние ступицы,позавчера подшипник передней ступицы,генератор и установили радиатор на варик

Plohish01 28.10.2015 09:46

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Constантин (Сообщение 2091108)
В начале октября обе задние ступицы,позавчера подшипник передней ступицы,генератор и установили радиатор на варик

про ступицы давноне слышал!! а пробег какой? я в пятницу на ТО 90 еду. посмотрим что вылезет

Constантин 28.10.2015 21:56

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Пробег 33тыс

Parisik 28.10.2015 22:16

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
А ремень должны менять? у меня по утрам прям уж очень громко работает

PVladimirM 29.10.2015 19:29

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Поменяли генератор.

Цитата:

Сообщение от Parisik (Сообщение 2091901)
А ремень должны менять?

Ремень - расходный материал, поэтому вряд-ли. Только если порвется в гарантийный период и докажете, что это брак изготовителя

acmnt 29.10.2015 20:50

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
1. на дверных ручках поплыл хром - после 1 года эксплуатации - заменили все 4 шт.
2. на задних стойках под дверью багажника проявилась ржавчина на краске (кузов белый) - снятие краски, грунтовка-покраска
3. замена генератора - пришел за 45 дней - а обещали к новому году :)
4. кресло-качалку - ОТКАЗАЛИ - типа нифига не гарантия

сервис - ОКАМИ-ТАГИЛ

clean 30.10.2015 07:35

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от acmnt (Сообщение 2092635)
2. на задних стойках под дверью багажника проявилась ржавчина на краске (кузов белый) - снятие краски, грунтовка-покраска

можешь на фото показать где именно ржавчина под багажником? у меня такая же комплектуха и цвет..)

на ручках тоже явно поплыл хром, снутри,снаружи?

mr.fix 30.10.2015 10:57

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Вчера ставил дворники с подогревом и обнаружил ржавчину на кулисе стеклоочистителей(та,которая под пластиковым кожухом в нижней части лобовухи приводит их в движение)

acmnt 30.10.2015 11:25

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от clean (Сообщение 2092874)
можешь на фото показать где именно ржавчина под багажником? у меня такая же комплектуха и цвет..)

на ручках тоже явно поплыл хром, снутри,снаружи?

хром вспучивался и на внутренней поверхности - поначалу думал капелька воды замерзла после мойки, потом подобное обнаружил на другой ручке но на ребре

clean 30.10.2015 16:24

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от acmnt (Сообщение 2093029)
хром вспучивался и на внутренней поверхности - поначалу думал капелька воды замерзла после мойки, потом подобное обнаружил на другой ручке но на ребре

а под багажником где и насколько сильно?

acmnt 31.10.2015 18:06

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Вложений: 1
на фото - где желтый цвет там было реальное обнаружение следов ржавчины- бурые пятна не стираемые ни каким разумным способом - т.е. по сварочным швам, там где красным едва-едва заметное изменение оттенка краски.
это было с обеих сторон - право/лево

в итоге - 3 дня чтото делали, но судя по визуальному осмотру нифига не снимали (в наряде было указано снятие двери багажника, бампера и фонарей, на болтах фонарей после работ осталась пыль от годы эксплуатации:)) - так что "вероятнее всего тупо закрасили" - со слов моего друга, ранее у них работал маляром

P.S. но по условиям гарантии митсу - раз в 12 мес необходим о проходить контроль лакокрасочного покрытия с подтверждением в сервисной книжке (чтото около 1 000 руб -если не ошибаюсь), если это не сделано - то гарантии на лкп НЕТ - у меня было как раз менее года на момент эксплуатации

clean 31.10.2015 18:53

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
спасибо, в такие места особо и не смотрел никогда...завтра проведу осмотр

timofeo 31.10.2015 19:17

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Гарантийной политикой за 3 года остался в целом доволен:
- генератор
- КОС
- передние отбойники
- обшивка руля
- радиатор вариатора

Из последнего сделанного - отбойники и руль (кожа очень приятная). Думал, что откажут: приезжал за две недели до конца гарантии в Рольф Химки и Рольф Диамант, оба раза согласовали.

seva77 01.11.2015 10:26

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Мне попалась такая торпеда
https://out-club.ru/board/attachment...rahpwuhqwu.jpg
https://out-club.ru/board/attachment...tgkqk0nqvd.jpg
У меня даже на тазике такого небыло,у дилера мастер по гарантии то же в шоке.Отправили фото в ммс.Жду теперь ответа,

Parisik 04.11.2015 14:20

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от seva77 (Сообщение 2094459)
Мне попалась такая торпеда
https://out-club.ru/board/attachment...begycm0mak.jpg
https://out-club.ru/board/attachment...myn9ueaabs.jpg
У меня даже на тазике такого небыло,у дилера мастер по гарантии то же в шоке.Отправили фото в ммс.Жду теперь ответа,

Вздутия не нравятся?

-Алексей- 04.11.2015 15:03

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Parisik (Сообщение 2096007)
Вздутия не нравятся?

По моему что-то с декоративным покрытием над ГУ. Может на солнце долго стояла. Это же в случае гарантийной замены половина машины разбирать. Даже страшно представить, что это будут делать плохие спецы ОД.

Красная за рукож*пых.


Текущее время: 09:20. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU