Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Привет Всем! Вчера я стал счастливым обладателем радиатора охлаждения вариатора на своем авто и + замена генератора! Все работы выполнены по гарантии в Рольф (Восток) мастер Усов Александр, очень адекватный и хороший мастер. Запчасти и работы были оценены в 65000 рублей, но я ничего не платил, единственное привез с собой литр тосола и литр масла для варика. Всем удачи на дорогах!

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Поподробнее расскажите как убедили дилера поставить вам радиатор?

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Сегодня я стал счастливым обладателем радиатора охлаждения вариатора "Рольф Витебский" нужно было только фото.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Посмотрите на 21 странице сообщение от меня за 17.07.2015 г. я все подробно описал! Самое главное, как мне посоветовали одноклубники - это настойчивость. У нас нигде в инструкции по эксплуатации авто не сказано, что я должен фиксировать (фото, видео) перегрев вариатора.:good:

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Смотрим https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=301
Так немного удобнее смотреть.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Привет собратья!вот и и я стал обладателем охладите вариатора,ставил в Рольф Восток,согласились на установку без каких либо возражений

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

А мне вчера сказали у диллера, что установка радиатора теперь только если продемонстрируешь проблему мастеру. А это практически не реально.
Якобы есть письмо по этой теме от ММС РУС в котором они пишут, по причине того, что одна и та же фотография, взятая кстати с нашего форума, с демонстрацией проблемы показывается по нескольку раз, установка радиатора варика по фото отменяется.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Ну вот дождались.... А я (и не только) предупреждал ведь, что не нужно так уж в открытую про фото трепаться.

Добавлено через 1 минуту
andreamoll, А куда обращались если не секрет?

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

andreamoll, а мне это, открытым текстом, еще в сентябре того года, сказали.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

andreamoll, какой дилер так сказал? то меня позвали с фото, а теперь будет отворот поворот что ль. (фото свое).

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Все зависит от дилера, мне тоже отказывали в Автофоруме, а в Рольф-Восток даже фотографий не просили. Позвонил в Рольф-Восток, сказал что перегрев словил, мне ответили - "Приезжайте". По приезду гарантийщик взял сервисную книжку, отсканировал и сказал когда приехать на установку - все, никаких проблем, ни каких фото. Все поставили бесплатно.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Коллеги, Словил перегрев вариатора, проехав примерно 60-70 км на скорости 140-150. Сейчас обратился к Диллеру, и он предлагает мне прокатится с ними до того, как эта ошибка выскочит, чтобы сканер её уловил. Какими то иными путями есть вариант , чтобы дилер эту ошибку поймал? Кататься 150 км в круг как то по времени и деньгам нифига не прикольно)
Аут 3 2.4 2012 год, Японец

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Полный салон 100-кг мужиков,тапку в пол,и тогда не придётся 150 км крутить с ИГП.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Да ещё если в горку...и по жаре.., А других вариантов ОД не называл? Просто специально греть свой варик не самое хорошее дело..

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Это должна быть оооооооочень длинная горка.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Если серьёзно,то длительное и интенсивное движение на подЪём (или несколько подъёмов подряд) может стать именно последней каплей перед перегревом. Но лучше всё таки без него.

Добавлено через 2 минуты
mr.fix, Алексей, я что то забыл, вы у нас с радиатором?

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Ловил перегрев два раза. Приезжал к ОД , отказали. Написал им оф запрос - ответили оф отказом. Плюнул. Но стал замечать, что перегрев возможен и до 120 , при условии "обгонов валенков" - тапку в пол до 120, резкое торможение перед "валенком" в левом ряду крадущимся сотку, семафоривание фарами, после неохотного уступания дороги опять тапку в пол до следующего валенка.
Обратился к ОД, но мне "любезно" предложили вариант - 37000 за комплектующие, а работа бесплатно. Чувствую, что где то наё....т.
Что посоветуете? Пробег 55000.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Нет,я,надеюсь пока,без радиатора.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Но процесс то как нибудь идёт?
Да вам можно даже на поездку с диагностом соглашаться С подключением МУТа. А оф отказ чем мотивируют?

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Вчера в Рольфе Восток по гарантии мне абсолютно бесплатно и только на основании устных жалоб не видя а/м доустановили радиатор охлаждения масла КПП (радиатор вариатора) - это первое! Никаких "фокусов" я не применял и другим не советую. Просто описал "клинику" перегревов в разных условиях. Всё время присутствовал в ремзоне.
И второе - вдруг на повторную мою жалобу о стуке в передней подвеске в холодное время года дали добро на замену отбойников на модифицированные! И вчера же их установили!
Уровень деградации масла на момент установки радиатора 35752 при пробеге 40812 км. Масло радиатора было светлым с характерным запахом «свежего» без каких-либо примесей. Я проконсультировался с приятелем из профильной отрасли (красный диплом Бауманского универа и непосредственное участие в разработке ДВС и АКПП) и принял решение не менять масло после доустановки радиатора. Уже сутки наслаждаюсь «новым» а/м. Он действительно стал другим, т.е. без тупняков и провалов и появилась динамика!
Премного благодарен всем форумчанам, которые делились собственным опытом и добились доустановки радиатора вариатора! Особенно благодарен Сергею! Он поймёт!

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Мои искренние поздравления... Психология рулит.!!!

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Нет ошибок в БК , по их мнению перегрев при превышении 120км/ч и ссылаются на Москву, типа не дадут добра. Как я понимаю - всячески выжимают деньги за бесплатную опцию.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Виталий, спасибо большое за поздравления!!!
В моём случае скорее психиатрия рулит, а психология задавала вектор...
В любом случае - я крайне доволен!!!

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Zoll, после установки радиатора реально как то мягче варик стал работать, я правда и жижу поменял при этом.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Ошибок в БК при перегреве коробки и не будет. Это развод.
Пусть фиксируют перегрев сами или принимают Ваши доказательства.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Их и не должно быть!
А если поездка за границу... или по Дону 130 вроде можно Не?.. И вообще это не их дело.
И вы сошлитесь, типа звонил в Рольф- Юг , (восток) и дали добро. Можете попробовать реально туда позвонить, кстати, (разговоры записываются) и увидите что скажут.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Буду признателен если и меня в этом вопросе проконсультируете))

заранее спасибо!:good:

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

И еще, может кто кинет свой телефон в личку, из тех кто ставил радиатор в Москве не так давно, хотел бы узнать вообще, что да как.

Буду очень признателен!)

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Словил перегрев первый перегрев на Н. Риге, прбег 57000 12 г.в. 2.4, не зафиксил, приехал в Рольф Химки, сказал так и так.. Опросили все моменты и сказали, оставляйте на диагностику. Диагностика делается целый день, что то подключают, греют варик, замеряют и т.п, стоить будет, если ничего не обнаружат 9000 рублей. Если что то обнаружат. то бесплатно но приехажть ещё раза 4 надо будет. Послал их. В связи с этим, кто поставил радиатор, дайте плиз реально дельный совет, что сказать ОД что бы поставили радиатор.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Ого это что то новое ,тестить целый день ,и 9000 если ничего не найдут / а они не найдут, кто бы сомневался/ у них наверное как в антивируснике ,обновление на каждую жалобу о перегреве. В Рольф- Восток попробуйте ,обратиться, я с региона звонил ,выслушали адекватно ,но потребовали только фото.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Звонил в Восток. фото не попросили, сказали приезжайте посмотрим деградацию и т.п, больше никаких комментов. Так же позвонил в Р-Ю, жду должны перезвонить

Добавлено через 39 минут
прошу прощения, выше сказанное по поводу Рольф Восток относится к Рольф Диамант. В Рольф Восток сказали нужна фото или видео-фиксация и к инженеру по гарантии. Так что буду ждать следующего перегрева, видео сниму и к ним

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Попробуйте оставить это на крайний случай, Обратитесь в Рольф-Юг,..померяйте деградацию, опишите симптомы подробно. Скажите,что не хотели бы греть варик ещё раз. Авось получиться.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Tulskiy, еще ув. Виталий упустил немаловажный момент: приглашайте к телефону ИпГ и не тратьте ни время, ни эмоции на "девушку-отвечалку".
И по мелочи. Если девушка станет как-либо препятствовать, скажите, что уже разговаривали с ИпГ ранее, но не помните с кем, просите переключить Вас. Имейте ввиду: инженеры работают не каждый день, не с утра и не до самого вечера. Разговаривая с ИпГ - будьте достойны и спокойны; перечислите всё, что знаете о перегреве, что видели у себя на приборке, что чувствовали. Про форум, мой совет, не упоминайте. Будьте в разговоре убедительным и волнующимся за ближайшее и не_гарантийное будущее своего автомобиля, рачитым владельцем.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

1. сказать что греется,
2. описать сообщение выданное машиной, ответить на вопрос с подковыкой напр. "значит на магнитоле грите сообщение было?".
3. Подождать пока проверят деградацию масла и если она больше чем 1 к 1,
4. то ждать запчастей.

По отзывам пункт 1-2 необязателен при хороших коммуникативных навыках. Вариант "не хочу чтобы у меня варик накрылся" проходил без всяких перегревов.

Добавлено через 2 минуты
ни разу на приеме девушку мастера не видел. Рассказывать свои проблемы специалисту кол-центра не нужно - ее задача переключить Вас на специалиста или записать на прием. Техническими познаниями она не обладает.

Добавлено через 4 минуты
+ ни за что не упоминайте, Вы вообще компьютером пользоваться не умеете...

Добавлено через 9 минут
т.е. они реально требуют нарушать ПДД? Какие фото/видео камеры на таких скоростях? Почему Диамант не устраивает, там же все адекватно?

Добавлено через 10 минут
это уже неадекватно, водителю законом запрещено отвлекаться от управления источником повышенной опасности.

Добавлено через 16 минут
им нечего обнаруживать, кроме деградации. Это занимает пять минут и явно не стоит 9000 рублей, еще могут посмотреть наличие и качество масла (вид, запах).

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Парни! Добивайтесь общения с инженером по гарантии, не надо объяснять барышням из кол-центра свои проблемы и будет Вам счастье, во всяком случае в Рольф-Восток!

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Парни поддерживаю
Veter 68
eGreyWolf:good:, не разговаривайте с колл-центром, приемщиками, консультантами и т.д.:fool: Они не принимают решения, а только парят мозг. В Рольф-Восток два ИПГ Аркадий и Роман. Три раза решал все вопросы с Аркадием - абсолютно адекватный человек. Лучше если общаешься лично, телефон на записи, может и не согласится или потребовать фото или видео, приезжайте и разговаривайте напрямую.:bye::friends: Удачи на дорогах!!!

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Добрый день!
Сегодня был у дилера. Причина приезда была другой, но пока машину ждал обратился к инженеру по гарантии с вопросом установки радиатора(перегрев не ловил). Получил описание процедуры замены:
1.Замер деградации масла.
2. В случае повышенных значений-замена масла в вариаторе.
3.В случае повторного перегрева-официальное обращение в Москву и установка радиатора.
Замена масла у дилера 11500р.
Замер деградации показал 38000 при пробеге 24000км.
Что делать? хоть перегрева и не было, но такая деградация масла пугает! Может стоит заменить?

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Daniil30, Требовать установки радиатора по гарантии и одновременно менять масло, к сожалению замена масла за свой счет. А у какого дилера были???

Добавлено через 1 минуту
А извиняюсь вижу из какого города, вам сложнее дилер наверное один, но тем не менее решать вопрос иначе угробите в лучшем случае варик в худшем себя!!!

Масло закажите через АвтоДОк или Экзист, я брал НИССАН обойдется дешевле

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

corny667, я с Вами и здесь дискутировать не намерен.
Поправлю лишь, в защиту коллег и что б не вводили Вы наших камрадов в заблуждения Вашими "рассуждениями", а точнее беспочвенными домыслами: диагностика (не глазом или носом) БЕЗУСЛОВНА на предмет обнаружения кодов отказа оборудования. Вот табличка этих, искомых, кодов; гляньте на досуге, пожалуйста. Наличие любой ошибки из перечисленных выше, автоматом откладывает рассмотрение Вашей "заявки" до её устранения. "Степень деградации" для ОД — показатель абсолютно не обязательный: многие ОД по стране о нем, либо не знают, либо не смотрят и, почти повсеместно, его не скидывают при замене жижы. Есть логичное мнение, что служит он для нужд производителя (а не ОД); имеет статистический характер; описывает одно из состояний, точнее стадий, "жижи" на конкретный момент времени замера.
А вот здесь - описан регламент реакции ОД на обращение владельца. Его Вы тоже, похоже, не читали. Позвоните, коллега, сами любому, мало-мальски солидному ОД и просто попросите снявшего трубку - переключить Вас на ИпГ. А потом — давайте сюда советы вселенского масштаба.

Re: КТО и КОГДА вам установил радиатор вариатора? ► Радиатор вариатора устанавливают без проблем???
 

Да вы правы дилер один и что -то добиться у него это как взять крепость Измаил.
Смутила именно очередность: сначала замена масла , и в случае перегерва -установка радиатора.
Перегрев, повторяюсь не ловил, но степень деградации так понимаю очень большая при таком пробеге.

Добавлено через 2 минуты
[QUOTE=Интегратор;2040965]Daniil30, Требовать установки радиатора по гарантии и одновременно менять масло, к сожалению замена масла за свой счет. А у какого дилера были???



Масло закажите через АвтоДОк или Экзист, я брал НИССАН обойдется дешевле[/QUOT


Масло Ниссан, а какое именно? если не трудно подскажите:)