Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Как думаете под гарантию можно попасть или уже дилер соскочит?
Кстати проверить прикуриванием аккумулятор возможно?

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

@Илья077, Попробовать можно,иногда ОД бывают лояльными.
Лучше тестером а ещё лучше нагрузочной вилкой.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

А тестером напряжение посмотреть? Тестер есть? что им посмереть? вольтаж?. Сейчас сигналка показывает 12,5 вольта на аккуме, когда пытался завестить показывала 11,7
Я так понимаю что мертвый аккум это ниже 12в?

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

@Илья077, АКБ у тебя живой,вся проблема в стартере,чтобы обойтись малой кровью надо заменить бендикс в стартере.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Спасибо. посмотрел бендикс Mitsubishi
1810A386 стоит 5000 рублей, а Krauf
SDM1353YJ 900 руб. соответственно смешает вопрос подходит ли кнауф, А так новый стартер валео стоит 10000 руб. И я понимаю он уже без этого дефекта.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

@Илья077, Надо поверять по количеству шлицов на старом и новом бендиксе.
Не факт.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Как думаете имеет смысл ехать к официалу, или к сервисам обратиться где делают ремонт стартеров?

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Имеет и покажи им письмо из шапки темы. Попытка-не пытка.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

@Илья077, Я же вам ответил на этот вопрос.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Сейчас померял напряжение на аккамуляторе в покое 12,45в, если включить музыку вентилятор печки и свет то просадка до 11,7в, при таком напряжении машина должа крутить стартер просто Я немного не понимаю как кнопка старт стоп устроена.

Должен крутиться и если меньше будет, потом реле трещать начнет....кнопка просто кнопка, с неё сигнал о необходимости запуска на бсм ,а он через реле на стартер...Можно стартер проверить на прямую подайте 12 на тонкий провод...если жужжит значит цепь замка, нет значит стартер...если не щелкает втягивающим значит оно...

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Всем спасибо. У истории счастливый конец. На той неделе приехал к Дилеру у себя во Владимире, приехал без машины поговорить с бумагой от митсубиши. Выслушали подтвердили симптомы стартера, сказали что случай гарантийный имеено на те стартеры которые сыпяться митсубиши продлил гарантию, записали на воскресенье. Так и сделал привез машину, приняли поменяли помыли и зарядили аккум. вернули назад через пять часов все работает ура.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

@Илья077, Ну и хорошо что обратились к ОД,всё сделали по гарантии.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Приветствую всех.
Очень полезная тема, спасибо всем за информацию. Тоже зарегистрировался)
Аут 3, сентябрь 2017, 2 литра.
Пробег 75т км. Полетел бендикс.
Вся история:
Примерно 8 заводок были тяжёлыми и потом просто не завелась. Слышно, что движок стартера крутит, но передачи на маховик нету. Понял сразу, что нужно стартер смотреть. Снял его сам, ругая японских конструкторов за такое идиотское расположение и калужских слесарей за хорошо затянутые винты.
Отвёз знакомому авто электрику. Наружняя шестерня бендикса вращается в обе стороны легко. Предполагаю, что оборвалась именно связь наружней шестерни и части внутри. Также смею предположить, что на 2.4 литра выстрелил бендикс раньше потому, что на маховик нужно большее усилие.
Позвонил в запчасти и у них оказался бендикс в наличии, обрадовался. Но когда прислали, то обнаружил, что внутренняя шестерня на 8 зубьев, а у меня на 12(
Нашёл на авито 205 стартер новый, купил, поставил. Заводится без проблем.
МАР уже прошёл. Звонил официалам, говорят, что знают о такой проблеме и 205 поставить самое нормальное решение. Если бы заранее прочитал форум, то сразу бы к официалам обратился бы и может повезло бы с гарантией.

Стоял стартер 1810а342

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

@BoSa1, Как могло повезти с гарантией, если 3 года уже прошло?

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

@leg_mgn, Всё зависит от лояльности ОД,многие владельцы обращались после гарантийного срока и им меняли стартера по рекламации.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

У товарища на 2018 г с мотором 2.0 (4В11) начал пробуксовывать стартёр. (вероятно ...342 й)
Скрипит и начинает крутить мотор когда сразу, когда с 2-3 раза. Пробег около 120 тыщ.
Судя по всему надо менять бендикс (обгон. муфту).
Хочу подготовить бендикс, загнать на яму и сделать за день.

Вопросов два :
1. Как снимается стартёр?
Яма есть , но смотрю фото, снизу подход к одному болту.
Что б добраться до его верха и проводов , снимать коллектор надо?
Либо его опустить с проводами вниз можно, а там...?

2. Какой бендикс взять? Подходят ли от XL?
Варианты на сайте Экзиста :
Оригинал бендикса около 8000 р.
Krauf SDM 6011PN за 1500 руб.
Cargo 132011 за 1100 руб. (Но вроде как в Out они не применяются)
Tesla Technics TT61174 за 980 руб.

Все 34 стр. темы прочёл. Не нашёл. Делал ли кто сам? Подскажите, ткните носом!

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

@MishaL, Стартер снимается снизу,коллектор снимать не надо.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Пока я разбирался с бендиксами, стартёр сказал: " А всё, ребята ! " ,и перестал крутить мотор.
Пришлось срываться, ехать покупать новый стартер . Нашёл в "Руси" один вариант KRAUF 4671 ZD около 8000 руб.
У него диаметр корпуса больше на 10 мм чем у 342 го.
Но, подошёл нормально!

Оттащили машину тросом в ближайший сервис. На подъёмник.
Повозится пришлось снизу. Коллектор не снимали. Сняли кронштейн коллектора перед стартёром, где дроссель.
Сложно там это было подсоединить провода. Но, достаточно сверху снять крышку на моторе , что б просунуть руку внутрь для отключения провода с тягового реле.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Почему отказал 342-й стартер?!

Проблема ,как я и предполагал - в муфте обгона (в бендиксе)
Почему то он стал свободно вращаться в обе стороны.
Т.е. там внутри что то с роликами. Толи они залипли в центре, то ли стёрлись и не клинят... В итоге он прокручивается не не крутит маховик.

неисправный 342-й стартёр сегодня разобрал .
Там всё просто как в Жигулях или Волге. Только маленькое.))
За 120 тык состояние было вполне рабочим. Износ небольшой. Смазки в редукторе было мин. Медные втулки - сухие.

Снятый бендикс был неисправен : шестерёнка свободно крутилась в обе стороны. После промывки в бензине он вроде бы заработал , но под большой нагрузкой (в тисках)- всё равно прокручивался.
Он имеет 8 зубьев как все , а шлицов не 8 , а 12 !
На нём есть таинственный номер 8411 468 71 .
Поиск по нему результатов не дал. Если кто уже находил такой - подскажите!

https://b8.icdn.ru/m/mishal/9/72868329Bpr.jpg


Номер по каталогу он Mitsubishi 1810A386 , и цена около 13.000 руб. за оригинал. (можно аж 2 стартёра взять!)
Аналог его - вроде KRAUF STM 4671 ZD, но его ни где нет.
Если кто где встречал, подскажите!

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Всем на заметку .
На Авто АУТ 3 17-18 годов и АСХ 16-19 на стартеры с номерами 1810а342 продленная гарантия производителя
, она равняется 10 лет или 150 тыс км пробега.
Это касается выходов из строя бендиксов на данных типов стартеров.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

В шапке данной темы есть инфо-письмо, где указан только 2017 год. Про 10 лет и 150 000 км пробега нет, можно ссылку на источник!?

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Там письмо предыдущее , не актуально .
Ссылку не дам , запрещено.
Есть аналогичное письмо от декабря 20 года.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Документ секретный, что ль?
Почему тогда при пробивке авто по ВИНу она не попадает на отзыв?

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Можно не ссылку, а само письмо. Что-бы форумчане могли аргументированно ссылаться на него при обращении к ОД. А рассказы о том, что Вася Пупкин на форуме сказал не прокатит, поэиому и размещаем такую инфу в шапках тем.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Откуда у вас информация ,что должна ?

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Алексей я понимаю вас ,(не первый день в школе).
Процедура простая -если при поломке стартера владелец понимает ,что есть признаки поломки именно бендикска и год А/М совпадает с заявленным мной выше , пробег не более 150 тыс км , и номер на стартере ток кот. я написал .
То есть шанс заменить его по гарантии у ближайшего Диллера ,при условии о кот я написал.
При обращении к Диллеру он проведет диагностику, согласно инф. письму и примет решение.
Причиной обязательно должен быть бендикс.
У Диллера есть данное письмо со списком вин номеров автомобилей подлежащие данным условиям России , Беларусии и Казахстана .
Вопросы напрямую задавайте своему Диллеру , я не Вася Пупкин ,я достаточно авторитетный человек на данном форуме.
Если я говорю значит есть такая возможность заменить стартер выдерживающий более высокие нагрузки .
Удачи

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Вася Пупкин - это образное выражение, если что.

ИпГ (инженер по гарантии) у ОД обычно при обращении "включают дурака" при обращении к ним с проблемой.
Вот мой пример обращения к ОД.
Общался я не по своему авто, а товарища и так как я знал на что делать упор, и как разговаривать, решил эту проблему.
Но основной массе форумчан отказывают, ссылаясь на то, что гарантийный срок вышел и отзывной компании по этой проблеме нет. Короче шлют лесом.
А вот когда у человека есть данные (номер и дата) инфо письма, то тогда с ИпГ становится разговаривать легче. Да и про многие письма они просто не знают, в своё время я тыкал ИпГ в инфо письма по установке радиатора вариатора и генератора с обгонной муфтой. Инженер выпучил глаза в монитор когда я ему сказал вводные данные.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Позвонил двум официалам, в РОЛЬФ и Форсаж (бывший Галант) - ASX под бесплатную замену не подпадает, всё за свой счёт. Позвонил на горячую линию ММС, там тоже отбрили, составил обращение на форме обратной связи, но понимаю что шансы нулевые.
Очень обидно - машина ASX 2018 года с двигателем 4В11 и таким же дефектным стартером 1810A342. Пробег всего 51 тысяч км, запуск с кнопки, плюс есть прогрев с телефона. Пару недель были первые признаки - заводилась не с первого раза и вдруг стартер сдох совсем. Аж дым пошел... Заказал Valeo 438334, плюс прокладки коллектора и дроссельной заслонки от Пежо.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Я написал выше ,что и как нужно сделать .
А люди все равно делают по другому (по своему).

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Я назвал и номер информационного письма, и номер детали, и даже озвучил что знаю про расширенную гарантию на данную деталь - тщетно. Говорят привозите, будем смотреть. А мне таскать её на эвакуаторе туда-сюда совсем не хочется.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

все равно же куда-то тащить придется, а по карте митсубишевской "помощь на дороге" бесплатно..
признают не гарантией, привезти свой стартер, пусть ставят. работы у дилера не сильно дороже, чем везде, это не запчасти.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

У дилера я проходил только ТО-1, потом забил и делал всё сам. Поэтому Mitsubishi Assist уже не действует, эвакуатор оплачивал за свой счёт. Отогнал в сервис поближе к дому, сейчас жду стартер. Тратить время на бодания с дилером не хочу, я сам работал в РОЛЬФе и примерно представляю вероятный исход ситуации.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Все было бы по гарантии , человек поленился , испугался вдруг переплатить.
А так можно было и деньги за эвакуатор вернуть.

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Закончил историю со своим стартером. имею аут 17 года, на пробеге 80 стартер приказал долго жить. было это в субботу. покурил эту ветку и решил пробовать менять по гарантии. написал сообщение в оф. поддержку митсу с просьбой разъяснить, есть ли расширенная гарантия на него. в понедельник приехал к дилеру, объяснил ситуацию (сославшись на письмо 20 года, о котором мне якобы сказали на горячей линии митцу)). дилер был удивлен, но заявку создал. через несколько часов дилер позвонил и сообщил, что заявка на гарантийную замену одобрена. через пол часа пришел ответ от митцубиси, что ни каких расширенных гарантий на стартер нет) но там же было указано, что с вами свяжется дилер. через 3 дня стартер пришел, я притащил машину, через 2 часа уехал с новым стартером.п.с. помимо стартера поменяли прокладку коллектора (по предварительному заказ наряду сумма за все была в районе 30.000). теперь в раздумьях, предъявлять ли митцу счет за эвакуатор... Кстати ни одного то у оф. дилера я не делал

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

Так платить пришлось или нет?

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021
 

@MishaL, Он же написал что платил только за эвакуатор,теперь думает предьявить ОД за эвакуатор.

нет конечно
также отмечу, что на диагностику к ним машину не гонял, скинул только видео где машина не заводится

Re: Накрылся СТАРТЕР. Outlander 2016 - 2021