OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Outlander 2012-2015: эксплуатация и дополнительное оборудование (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=332)
-   -   Дефекты устраненные по гарантии Outlander 2013-2014-2015 (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=61619)

lynx22 21.09.2016 11:11

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Суппорта обслуживал один раз на ТО 30т. км назад. Проблема в суппорте это точно и интересует именно сам случай гарантийный или нет, сам ремонт этого механизма дело уже не столь важное.

Цитата:

Сообщение от МиНиН (Сообщение 2490173)
С недавних пор ОД при ТО стали смазывать направляющие, но не разбирая суппорта, на мой взгляд это не полноценное обслуживание суппорта. По поводу гарантии, вряд ли ваш случай попадает под нее.

Именно поэтому не стал повторять эту процедуру на последующих ТО, на том ТО присутствовал в ремзоне, потому что еще и замену генератора на такой же но с муфтой(спасибо форуму) пришлось доказывать =) ну это вообще была хохма, чуть до претензии не довели )

Ed_888 13.10.2016 13:59

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Спустя более 3-х лет, объявили о сервисной компании о проверке/замене раздаточной коробки у 3.0, где проблема была с перекосом сальника.
Записался, посмотрим.

Arhitektor 13.10.2016 16:10

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
1. Меняли три раза блок ИТАКС (каждый год перед морозами)
2. Заменили задний фонарь т.к. запотевал.

МиНиН 13.10.2016 17:29

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Ed_888 (Сообщение 2498388)
объявили о сервисной компании о проверке/замене раздаточной коробки у 3.0

Откуда информация, на сайте никаких новостей, в личном кабинете также.
@Ed_888, Эдуард, не забудь отписаться, что там проверяют и какие года выпуска попадают.

ForGerman 13.10.2016 18:15

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Приятель,у него XL 12-го года,звонил ОД,никакой отзывной кампании нет.
Выходит я его только напугал :)

Ed_888 13.10.2016 20:14

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от МиНиН (Сообщение 2498509)
Откуда информация, на сайте никаких новостей, в личном кабинете также.
@Ed_888, Эдуард, не забудь отписаться, что там проверяют и какие года выпуска попадают.

Да, конечно.
Я увидел в личном кабинете, сегодня позвонил, попросили назвать VIN, записали на осмотр.
Главное, считай только ТО-75 сделал:(

Ed_888 18.10.2016 10:50

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от МиНиН (Сообщение 2498509)
Откуда информация, на сайте никаких новостей, в личном кабинете также.
@Ed_888, Эдуард, не забудь отписаться, что там проверяют и какие года выпуска попадают.

Вернулся, час мурыжили, в замене не нуждается, подписал несколько бумаг.

Nbf 29.10.2016 06:55

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Вчера новый руль поставили.
Ехал когда домой, не сразу понял: в машине снова появился запах "нового автомобиля".
Так прикольно...

XtraVert 29.10.2016 17:15

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Nbf (Сообщение 2503959)
Вчера новый руль поставили.
Ехал когда домой, не сразу понял: в машине снова появился запах "нового автомобиля".
Так прикольно...

А что со старым случилось ? По гарантии меняли?

Nbf 29.10.2016 19:04

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Вытерся.
Да, по гарантии, тема вроде об этом? ))

Ramirezz 31.10.2016 07:11

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Nbf (Сообщение 2503959)
Вчера новый руль поставили.

так руль прям новый поставили или как? просто мне тоже позвонили на днях, сказали что подменный руль отдали на перешивку, как перешьют мне позвонят и договоримся о замене. Вот сейчас думаю тот руль у них новый или какой, кнопки целые, не потертые ли, подушка там есть или как)))))))

Nbf 31.10.2016 08:41

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Мне поставили новый, но теперь перешивают, ибо новые опять трутся.
Подушка и кнопки остаются родными, меняется только баранка сама.
В заказ-наряде цена руля - 32.000 с лишним. Просил деньгами отдать - не дают... ))))))))

Ramirezz 03.11.2016 15:27

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Сегодня поменяли руль по гарантии, была потертость...3,5 часа сидел ждал..ппц просто...зато теперь новый руль у меня)))))

XtraVert 03.11.2016 17:06

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
А есть у кого нить фото потертого руля который подлежит замене по гарантии?

Электромеханик 03.11.2016 17:46

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Ramirezz (Сообщение 2505890)
Сегодня поменяли руль по гарантии, была потертость...3,5 часа сидел ждал..ппц просто...зато теперь новый руль у меня)))))

Поздравляю.

Nbf 03.11.2016 18:30

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от XtraVert (Сообщение 2505940)
А есть у кого нить фото потертого руля который подлежит замене по гарантии?

Сам себя ругаю - забыл сфотографировать...

Ramirezz 03.11.2016 18:47

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Электромеханик (Сообщение 2505966)
Поздравляю.

спасибо. Фото нет, тоже что то не подумал сфоткать, но инженер по гарантии его исфоткал со всех сторон для отчета)))) А потертость хорошо заметна когда руль мокрой тряпкой протираешь, на сухую почти не видно.

Aram193 04.11.2016 06:27

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Ramirezz (Сообщение 2505890)
зато теперь новый руль у меня

@Ramirezz, так все таки новый поставили или перешили?

yeger 04.11.2016 07:26

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
После первых морозов (ночью был дождь) целиком отвалилось внешнее стекло правого заднего фонаря. ИПГ послал на... : не гарантийный случай, типа "внешнее воздействие".
Из моей практики (с 1990 года за рулём) такое - первый раз, чтобы стопарь на пустом месте стекло откинул...

Mobilis 04.11.2016 12:12

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от yeger (Сообщение 2506162)
целиком отвалилось внешнее стекло правого заднего фонаря

Ну вот, а тут думаешь как его разобрать)))
А так, сочувствую конечно, на герметик его теперь!

Ramirezz 06.11.2016 16:11

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Aram193 (Сообщение 2506160)
так все таки новый поставили или перешили?

Айрат, новый всё таки поставили, сказали есть у них подменный руль, кнопки и подушку с моего руля перекинули на новый подменный и поставили)

Aram193 06.11.2016 17:48

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
@Ramirezz, ну я так сразу и сказал, кто будет сидеть и перешивать...

Nbf 06.11.2016 21:45

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Aram193 (Сообщение 2506750)
@Ramirezz, ну я так сразу и сказал, кто будет сидеть и перешивать...

Специально обученный человек.
Мне ставили новый руль, но он был заказан, страшно сказать, еще год назад, я все никак не мог доехать. А сейчас именно перешивают и ставят уже перешитые.
Оно и дешевле - в заказ-наряде сумма 32 тысячи рублей плюс работа. Я очень просил деньгами отдать... ))))

clean 15.11.2016 15:08

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Парни, у кого-нибудь проблемы с электроприводом задней двери были? у нас в городе было сегодня -16.. и деврь не открылась.. пищит только...открываю рукой.. но закрываться с кнопки тоже отказывается.. пищит..((
в прошлую зиму тоже были морозы и покрепче - все работало..

Добавлено через 1 час 6 минут
походу я сам тормоз.. кнопку блокировки случайно нажал и не заметил...

Plohish01 16.11.2016 07:32

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от clean (Сообщение 2510266)
Парни, у кого-нибудь проблемы с электроприводом задней двери были? у нас в городе было сегодня -16.. и деврь не открылась.. пищит только...открываю рукой.. но закрываться с кнопки тоже отказывается.. пищит..((
в прошлую зиму тоже были морозы и покрепче - все работало..

Добавлено через 1 час 6 минут
походу я сам тормоз.. кнопку блокировки случайно нажал и не заметил...

не 4 зимы еже юзаю ниче не было. наверняка на ТО у ОД смазывают. А в этот год я сам WD брызнул. скорее всего грязь подмерзла. отогреть надо да смазать . может вд-шкой и лучше будет, она вроде как воду вытесняет

Самодел 16.11.2016 07:45

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
@Plohish01, Да нет @clean, разобрался
Цитата:

Сообщение от Plohish01 (Сообщение 2510545)
кнопку блокировки случайно нажал и не заметил..


clean 16.11.2016 11:03

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Plohish01 (Сообщение 2510545)
не 4 зимы еже юзаю ниче не было. наверняка на ТО у ОД смазывают. А в этот год я сам WD брызнул. скорее всего грязь подмерзла. отогреть надо да смазать . может вд-шкой и лучше будет, она вроде как воду вытесняет

я по тупости кнопку блокировки около прикуривателя отжал...в темноте не заметил.. все работает теперь как раньше!))

finansist 30.11.2016 20:59

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Заменили по гарантии ветровое стекло из-за начавшегося расслоения триплекса в правом верхнем углу (с водительской стороны).

gfextr 01.12.2016 20:15

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
на 30000 поменял передний шрус. ОД сами выявили!) 5 раз обращался с установленной сигналкой . в последний раз заменили и установили новую( долго бодался почти до суда дошел и скорее всего его продолжу - нервы намотали ....ки. сейчас поменял блок отвечающий за свет и сигналку по гарантии.

clean 11.12.2016 17:09

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от gfextr (Сообщение 2517218)
на 30000 поменял передний шрус. ОД сами выявили!)

как выявили? что беспокоило?

Plohish01 12.12.2016 07:02

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от finansist (Сообщение 2516710)
Заменили по гарантии ветровое стекло из-за начавшегося расслоения триплекса в правом верхнем углу (с водительской стороны).

работы проверили? мне после замены стекла оставили несколько порезов от ножа или какого -то острого предмета по корпусу когда старое выставляли. Я им указал на это во время приемки, но они их не обработали. Прошло почти 3 года и вот эти порезы теперь зацвели неприятным автолюбителю цветом (рыжим)

gfextr 12.12.2016 12:16

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от clean (Сообщение 2520614)
как выявили? что беспокоило?

при ТО указали что есть шум в подшипнике и сделали заказ на замену приехал через неделю и поменяли. когда ехал по трассе прислушался .домой - точно шуршал !после замены все вроде норм

finansist 12.12.2016 15:44

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Plohish01 (Сообщение 2520776)
работы проверили? мне после замены стекла оставили несколько порезов от ножа или какого -то острого предмета по корпусу когда старое выставляли. Я им указал на это во время приемки, но они их не обработали. Прошло почти 3 года и вот эти порезы теперь зацвели неприятным автолюбителю цветом (рыжим)

Вроде посмотрел, сразу в глаза ничего не бросилось.
Хотя, потом, возможно, что-то и выявится.
Мне ещё и уборку салона сделали с протиркой торпедо.

ПОЖАР 26.01.2017 17:23

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Меняли обивку водительского сиденья через год эксплуатации, еще через год обратился с этой проблемой (в автостарт), признали гарантией. Но автостарт закрылся, а другой дилер не признает, ссылаясь на митсубиширус, а они в свою очередь разводят руками... ничего не знают и кивают на дилера... Полные качели.

x86 18.04.2017 22:10

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Plohish01 (Сообщение 2476662)
у меня скол какой то небольшой на зеркале боковом. может от замерзания воды или камешек попал. как буд-то расслоение диаметров 7-10 мм с края зеркала.
ОД сказал - что типа это возникло в процессе эксплуатации и не гарантийный случай.((((((((((((

у меня такой же скол, думал на мойке повредили. к дилеру еще не обращался.

Добавлено через 9 минут
Цитата:

Сообщение от AlexxUss (Сообщение 2421997)
На днях увидел что потек антифриз, лопнул радиатор над нижнем патрубком. Сказали что случай гарантийный, через 2 нед. должны поменять. Пока течь не сильная и пробеги маленькие, езжу периодически доливая антифриз.

Насколько мне известно, у дилеров проходит кампания по замене радиаторов какой-то серии (или выпущенных там-то с такого-то по такое). Мой посмотрели и тоже вынесли вердикт о замене.

filims 19.04.2017 22:14

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
К 90 тысячам поменяли по гарантии задние суппорта (закис ручник) и левые подшипники - передний и задний (появился гул).

slk50068 19.04.2017 23:22

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Ппц, писал, писал все слетело при отправке. Повторюсь, но уже в укороченном варианте.
Итак, Instail 20014 г.в., 4wd. Сейчас около 70 тык.
После покупки обнаружилось отсутствие салонного фильтра. Так бы и не узнал, но попал листик и была такая трещетка! Ценник установки 1900. По гарантии закрепили кожаную обивку передних сидений.
На 20000 потекла система кондиционирования. Август, жара, Будапешт. Пока ехал в Россию потек сальник раздатки (выяснилось уже на сервисе). Ульяновские официалы признали, что это эксплуатационный износ, хоть и без видимых повреждений. Озвучили цену ремонта 55-60 000 и ожидание запчастей около 3 недель. Такой вариант меня не устроил. Сальник, конечно, заменил. Замена сальника и доливка 100 грамм (как позже выяснилось, не совместимого) масла обошлась в 4500 р. Заехал к официалам в Чебоксары. Оба случая признали гарантийными. Цена - 0 руб. Сальник заменили вновь, т.к. был криво установлен, масло дуром гнали, залили новое. А вот с кондеем катался в сервис 7 раз на диагностику и ремонт. Заменили все - испаритель, компрессор, патрубки. Фреон уходит. Последним был радиатор кондиционера. Ну очень микро трещина. С тех пор все в норме.
На 60000 обратился по поводу противотуманок - почернели, одна треснула и прыща над лобовухой. Х.з почему с противотуманками случай признали не гарантийным. Озвучили цену около 20 килорублей. Покрутил у виска, купил Depo за 3 рубля, поста желтые диодные лампы и заменил. А с рыжиком получил официальный отказ - воздействие дорожных реагентов и моющих средств плюс унылые рассуждения о перегреве противотуманок т.к. капот в бронепленке. Не знаю как капот влияет на необклееные противотуманки. Но, по ходу, гарантия на ЛКП дается лишь для автомобилей, которые стоят в гараже, летают по воздуху и не моются!? 40 тыс из 60 - Австрия, Венгрия, Германия, Голландия, Чехия и Греция. Какие в п####у реагенты. Машину то мыл там раз месяц, просто пыль сбить. Как бы там ни было, подобрал краску, зашкурил, покрасил.
На 65000 замена втулок заднего стаба. Тоже в гарантии отказали.
Через месяц гарантия заканчивается. По опыту эксплуатации Ford Explorer, чувствую, что все только начинается, по окончании гарантии...

Nbf 21.04.2017 08:31

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Про "устраненные" пока рано.
Открыт заказ наряд на повторную замену "самураевской" пленки на переднем бампере. Это будет уже третья за не полные три года. Больше клеить уже не буду, покрашу.

И уже интереснее. Так же открыт заказ наряд на окраску проема пятой двери: по стыкам и местам точечной сварки пошли рыжики. Появилась желтизна достаточно давно, но она спокойно отмывалась. Теперь перестала. На самом деле, будь машина не белая, я бы и сейчас не увидел, проблема не глобальная. ИПГ очень озадаченно все это дело рассматривал. Я забыл спросить его, на сколько это частое явление.

Спрошу здесь: кто то еще сталкивался с таким багом?

Электромеханик 21.04.2017 21:44

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Nbf (Сообщение 2570833)
Спрошу здесь: кто то еще сталкивался с таким багом?

Озадачил, завтра пойду рассматривать.

Igor@Nsk 23.04.2017 07:19

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 
Я тут писал в свое время, что мне на 54 тысячах пробега (июнь 2016) заменили 2 передних и один задний ступичные подшипники по гарантии. Сейчас пробег 78000, гарантия закончилась и, вы таки будете смеяться, но опять загудел передний подшипник. Т.е.срок службы 24000 км. :censored: - вот что я хотел сказать о войне во Вьетнаме качестве деталей.


Текущее время: 09:40. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU