Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Походу и мне не повезло, та же мурня. Пришел на стоянку, а свет горит, хотя переключатель в положении OFF. Заводил из дома с сигналки. Завтра записался к диллеру на диагностику. Позже доложу развитие событий. Когда разговаривал по телефону с человеком, представившимся инженером (круто) тот пояснил, что вчера с такой же проблемой подъезжали. Завтра, если получится, попробую узнать статистику обращений и то как они с этим борются.
Авто куплено 29.11.2014. Как обидно на новом не дешевом автомобиле огребать столько проблем. Вроде машинка понравилась, еще товарищ посоветовал, владеет уже более года. А я взял, сначала запах жженой резины в салоне, практически сразу сверчки отовсюду, теперь еще и ЕТАКС, что дальше господа калужские японцы.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Блин, у меня в день покупки вылезла эта гадня, заполнил все документы и уже 3 месяца вижу на попе ровно, никаких вестей от гарантийщика. Завидую тем у кого поменяли за 2 недели. Скоро поеду бить лицо, видимо.

Re: OUT 3 ETAKS отказали в замене
 

Пару дней назад отвечал Марине:
Сегодня вечером на парковке опачки:what: свет фар не тухнет, поднял капот-крутятся. Позвонил ОД,записали. Сказали, что виной является аккумулятор. Такие дела.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

что то про аккумулятор я слабо верю, походу отмаза галимая. Жду завтрашнего дня, что мне пропоют светилы - академики мицуобслуживания. Так то я немного в прострации, взял кроссовер после хёнда

Добавлено через 4 минуты
Свой аут купил после хёндай элатнтра. Раньше говорили хорошую машину хёндай не назовут. Брал в 2009 году новую, так за 5 лет кроме бензина и расходников ничего не покупал, колодки после родных один раз поменял, ни одного сверчка за это время. Пластик в салоне мягкий везде, и об этом никто как об опции в комплектации, как в ауте, не писал. Надеюсь с проблемами моего аута за 2 месяца юзанья покончено, иначе хоть не продавай и обратно хёндай не выкупай свой.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Вот именно по этой причине не стал я продавать своего Хёндая, которого зовут Тушкан (т.е. Tucson). Нравится он мне очень. Брал нового в 2008 году, за эти годы вообще никаких проблем кроме расходников и пары перегоревших лампочек. Сейчас жена катается, ну, и я иногда беру понастальгировать.;)
А в новом!!! ауте то свет горит сам по себе и вентиляторы крутятся, то гарью воняет, то "сверчки", то озаботился необходимостью установки усилителя заднего бампера, т.к. его почему-то нет. Глупость какая-то.

Естественно, сорри за :offtopic: :blush:

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Не понял момент насчет света:
1. - не выключается вообще
или
2. - ключем можно выключить всё же
или
3. - у всех по разному этот момент?

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

после заводки автомобиля постоянно горит ближний, в любом положении переключателя. Дальний можно так же включить.

Добавлено через 3 часа 47 минут
Только от ОД. Без нервов и жилотяганий сказали что это ЕТАКС, под замену по гарантии. Никаких замен АКБ и другой хрени. Пообещали 5-7 дней если есть в наличии на складе в Москве, 2 -3 недели из Японии. А пока снимут ошибку отключением АКБ. Насчет доставки из Японии я как то нервничаю, так как не верю, что 2-3 недели, хотя чем черт не шутит. Будем посмотреть. За одно оставил на нулевое бесплатное ТО, которое в принципе проходить не планировал.
У манагера пытался выяснить статистику подобных обращений. Сначала ни в какую. Потом, когда я уже уходил выдал тайну. За январь 2015 3 обращения новых авто по ЕТАКСУ. Сколько они успели за это время продать машин 3, 5 или 7, да и то по моему я цифры завышаю. Не ну 3 точно, так как 3 с неисправностями.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Сегодня пришел глюк, при следующих обстоятельствах:
на улице -20, выехал из гаража, покатался по городу,поставил во дворе, через 3 часа включил автопрогрев с брелка - включился ближний свет (глюк). после прогрева 10 минут двигатель выключился свет погас. Через полчаса вышел убедился что глюк есть. Выходные проведу в гараже с тестером, мож чего накопаю:)

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

drys, нечего копать, к ОД на замену ЕТПКСа

Добавлено через 3 минуты
drys, а авто давно купил, просто интересно новьё вымирает, или старички в последствии тоже не застрахованы. Если поедешь к ОД поинтересуйся статистикой обращений с подобными неисправностями. Может как мне признаются. Такое ощущение, что они заранее знают, что автомобиль неисправен, а всё равно похер продают

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Не автосвет, точно?

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Точнее некуда. При работающем ДВС ближний горит постоянно, отключить никак невозможно. Гаснет соответственно когда глушиш гаснет. На след4ующий день поехал к ОД, сказали ЕТАКС под замену по гарантии

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

точно! все переключатель в положении офф.

некоторые по два раза ездили на замену етакса, это не 100% лекарство.

Добавлено через 1 минуту
купил в августе 2014

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Интересует больше- дата производства...

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

у меня в ПТС год выпуска 2014. Купил 29.11.2014

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

май 2014 в птс указано на печатях ММС Рус

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Авто от ОД забрал, пообещали доставку ЕТАКСа 5-7 дней и замену по гарантии. Ошибку скинули снятием клеммы. Может вылечу коня.

Re: OUT 3 ETAKS отказали в замене
 

Ну если это к Магнитогорским, то у них аккумулятор. Они проверят тестером мицубишевским, которым написано было BED у меня, спорить бесполезно, ездить проверять в других местах АКБ, они уперлись, что если АКБ не поменяю то снова ЕТАКС глюкнет. Сдалась, купила, нервы трепать. Как они знают что это АКБ, если еще не проверяли. А у вас сколько лет АКБ простояла? И я ведь спросила специально у них, ЕТАКСы перепрошивают? после вашего ответа мне, они сказали нет только на заводе. Интересно мне уже вашу историю посмотреть. Я замеряла все на АКБ на нескольких станциях все параметры хорошие 14,5 с нагрузкой 10,5. плотность 1,27, правда сказали потеря мощности 20% от 520 положенных. кстати в магнитке кое-как нашла АКБ на 65, нет нигде пришлось в тойоте брать дороговато.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Почитайте соседние сообщения, у некоторых уже гарантия в этом году заканчивается. Насчёт статистики конечноможет быть и признаются, но вероятность мала. Мне в ссвоё время насчёт генератора, при первом обращении, втирали, что я можно сказать только второй кто с этим обратился, зато когда признали случай гарантийным сказали, что гену ждать долго так как я на очереди примерно 60-ый. Насчёт глюка сказали что-то типа "ну было еще несколько случаев", повторную замену ЕТАКСа отрицают напрочь, хотя только в этой теме уже два человека из Самары меняли повторно, а салонов Митцу у нас только два и оба одной фирмы, так что думаю база данных по клиентам у них одна. Врут заразы.
Пы.Сы. Продолжаю ждать третьего раза.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Не пойму причем здесь акб,если глючит на новых машинах с новым акб? Развод однозначно!

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Парни подскажите плиз!
У меня такая же проблема горит ближней и работает вентилятор я сперва скинул клемму проблема пропала на наделю и недавно возникла опять я опять скинул клемму пока проблема ушла но на долго ли не знаю но записался к ОД на днях поеду на диагностику
Вот вопрос я клемму то скинул и свет у меня работает как надо а если у меня ошибка эта не выскочит что мне диллеру предъявить?

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Ждите когда снова ошибка будет и сразу к ОД

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

У меня включается ближний и габариты, вентиляторы до запуска двигателя, положение "ON" если не ошибаюсь. Напряжение АКБ утром, минус 20гр., до запуска двигателя =13 вольт. Показатель конечно косвенный, но все же. Для чуть более двух летнего АКБ, зимы-считаю хорошим состоянием.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Мне кажется ты поторопился. Я специально не стал скидывать клемму и записался к ОД, при этом при записи рассказал, что знаю с форума о проблеме ЕТАКСа, о том, что можно ошибку снять клеммой. Инженер сразу предложил мне подъехать и не снимать ошибку самостоятельно, что правильно я все сделал и в итоге замена по гарантии. Будем подождать 5-7 дней как заверили. Хотя в теме говорят, что это не панацея, что возможен рецидив. Лечим коня, а что делать.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

когда в первый раз у меня скидывали отключением клемы, я во второй раз знала, как можно отключить, но отключать не стала т.к предъявить будет нечего, поэтому когда второй раз тоже случилось, я ездила неделю с ошибкой и ее не отключала, что-бы приехать и показать вот она снова глючит. Хотя кто знает может они поверят и на словах, а вот насчет АКБ я им говорила, что если я поменяю АКБ и снова будет такое вы мне вернете деньги за АКБ, только надо все фиксировать, что были такие проблемы, пусть они ответят если ответят, что надо менять АКБ, хорошо поменяю, но если это не АКБ то деньги за нее вернете. Они вследза заменой АКБ на которую я согласилилась, согласились поменять ЕТАКС. Теперь будем дальше ждать, дай бог, что-бы на этом все закончилось. Но я в претензии написала, что мне было рекомендовано поменять АКБ, и она у меня зафиксирована с отметкой что приняли, потом сами поменяли ЕТАКС, и если это окажется все-таки косяком ЕТАКСов и будет такая проблема, я им обязательно укажу, что я еще и АКБ меняла по вашей указке, тем более я брала ее у них. Насчет послегарантийного ремонта низнаю, что дальше, но я им сказала, что даже если срок гарантии кончится и будет опять ЕТАКС при нормальном АКБ, они как-то сказали, что они все равно будут менять потом, наверное они имели ввиду, что компания должна признать что это брак производителя, только пока это под вопросом

а когда они делали диагностику то показало, что в блоке ЕТАКС все ОК. Ошибок не было, но на замену все равно поставили

Добавлено через 6 минут
я тоже считала состояние своего АКБ хорошим напряжение 14,5 но они все равно уперлись, что при проверке их аппаратом мицубишевским он выдает что АКБ плохой, и спорить с ними надо было сдавать АКБ на заключение в КАТОД на 3 дня для полного заключения, а ездить пришлось бы все равно новый покупать, попробуйте съездить по пободатся с ними, тем более что вы с магнитки, что они вам скажут

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

На свинцово-кислотных аккумуляторах максимально может быть 13 вольт с небольшим. 14,5 - это напряжение, выдаваемое генератором.

Re: OUT 3 ETAKS отказали в замене
 

А попросите их дать чёткое техническое заключение, каким образом ёмкость аккумулятора влияет на работу ЕТАКС, и не просто слова что "в связи с низкой ёмкостью аккумулятора происходит сбой ЕТАКС" а конкретно пусть разжуют физику процесса. Что конкретно происходит в ЕТАКС в связи с низкой емкостью аккумулятора.
Конечно понятно что это отмаза, причем нашли на что пенять, редиски, по любому проблема на какое-то время уйдет.

Добавлено через 4 минуты
Не вернут. Ключевое понятие тут "рекомендация", они только рекомендовали возложив на вас функцию принятия решения.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Доброго времени суток! Причиной самопроизвольного включения света (габариты, ближний свет), вентиляторов охлаждения и кондиционера может быть все что "угодно". Если включение происходит в период гарантии автомобиля, дилер (сервисный отдел) продавший автомобиль, обязан выявить и устранить данный дефект в электронике. При обращении, упор необходимо делать на включение вентиляторов при повороте ключа зажигания, т. е. постоянная работа вентиляторов. Первое обращение, это фиксирование проблемы со снятием ошибок, второе обращение- составление акта (сервисеры предоставляют) причин возникновения повторяющихся деффектов. Акт этот и кодинг отправляют в головной офис. После ответа (положительного)из головного офиса приглашают для устранения деффектов. Например, забирая свой авто с салона я не обратил внимания на включенные постоянно фары ближнего света. После недели эксплуатации авто обнаружил проблему. Спустя пять месяцев поменяли. Вот так бывает!

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Был сегодня на диагностике показал свою проблему(фары+вентиляторы),приемщик сказал не волнуйтесь машина на гарантии сейчас посмотрим,конечно это ЕТАКС.короче жду,подходит мастер и говорит: ваш блок перепрошивали несколько раз установили скрытые функции, т.к. два дня назад пришло с Москвы письмо блоки отправлять на экспертизу типа и если подтвердится ,что активация не законна блок по гарантии менять не будут! Кстати мастер адекватный,понимает ,что активация не причем,но тем не менее.Клубни подскажите ,что делать?!Ведь заложили же японцы эти функции у них то все наверное работает?Вот и подумаешь покупать потом Мицубиси с таким отношением!

Добавлено через 2 минуты
Чуть не забыл,анкету -опросник отменили недавно! Забили что ли на это.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Авто чипован и включены доп функции. Я предупредил при замене, что бы залили старый кодинг и кодинг доп функций. Что и было сделано. Про чиповку и включение доп. функций говорить , указывать при обращении не обязательно. "Это не относится к делу". Приезжаете по предварительной записи заполняете акт, считывают кодинг с ошибкой ( они ее как то ловят) и отправлют в головной офис. Пусть там разбираются. В случае, если пришел отказ в замене, необходимо потребовать письменный ответ с указанием индивидуального номера авто(vin), именно от головного офиса с указанием причины заверенный печатью. Далее ... суды...

Re: OUT 3 ETAKS отказали в замене
 

Был сегодня у ОД. Выходить на улицу удостовериться в глюке мастер не стал, говорит верю. Диагностику АКБ не делали. Просто побеседовали. Рассказал о причинах возникновения этого: "Глюк ЕТАКС возникает из-за ненормальной емкости АКБ. При просадке, напряжение сети опускается до недопустимого уровня". Так же отметил, что их тех.центр находится в тесных контактах со многими другими центрами обслуживания из других регионов и это по сути их коллегиальное мнение об этой проблеме. Что проблема эта касается комплектаций с 2-х литровым двигателем. Затем заполнил требование на безвозмездное устранение недостатка авто-замена блока ETACS. Блок приедет на следующей неделе. Для замены он просит меня оставить авто у них на ночь, зарядить АКБ, эксперимент.

Re: OUT 3 ETAKS отказали в замене
 

Насчёт просадки конечно можно было бы поверить, если бы не было глюка на новых авто, но в конечном итоге все равно получается что виноват ЕТАКС, т.к. защита от скачков или падений напряжения должна быть предусмотрена. Это на будущее кому будудут подобные отмазы лепить.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

alekben,а какого числа были у своего ОД?Просто хочется выяснить на самом деле такое письмо есть,что бы отправлять блок в головной офис или это отмаза.На следующей неделе поеду в Москву, заеду к другому ОД,хотя ни каких справок на активацию нет.Блин вот засада,сами брак выпускают, а на потребителя сваливают!

Re: OUT 3 ETAKS отказали в замене
 

Ну вот, получается про АКБ версия "есть" ..
Кстати
А случаем не версия это только магнитогорского ОД? Вы вроде рядом с rs-marina?

Насчет 2-ух литровых опрос не подтверждает. Имхо с 2.0 больше потому что их больше и продали.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Версия с акб (кстати как с надеждой тут за нее ухватились) довольно интересна. Даж салонскую авто с глюком на нее списать можно. Типа стояла новая долго на стоянке, аккум еще нормально с завода не раскочегарившийся подсел на стоянке, пока авто стояло полгода и ждало своего хозяина.

Но - почему тогда меняют етакс а не АКБ. АКБ же получается тож попадает под гарантию, пусть меняют.

Кстати, кто ждет уже етакс, вам все равно менять. Скиньте глюк и поставте заранее уже севший аккум и попробуйте завестись. Проскочит опяь глюк или нет

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Версия с АКБ какой то полный бред... попытка запутать и запудрить мозги клиенту... возможно, выграть время ещё... ни у одного аута АКБ по гарантии никогда не меняли и не поменяют.

Добавлено через 2 минуты
В РОЛЬФ-Центр какой то полный бардак с ЕТАКСами... больше месяца уже жду, и не понятно когда будет :(

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Мне пообещали 5-7 рабочих дней. Был у ОД 29.01.2015. Хочется верить, что так и будет. При этом никаких выкрутас, после диагностики сразу сказали замена ЕТИКСа по гарантии.Блок никуда забирать и отправлять не стали.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

мне тоже 5-7 изначально сказали, затем перезвонили и сказали через месяц - в 20-х числах января... недавно сам позвонил уже, сказали ориентировочная (не точная!) дата поставки 8 февраля стоит.... черт знает что... это притом что в ноябре мне другой приёмщик говорил что блоков в наличии огромное кол-во, заменим за пару дней если что )

Беспредел... и это в Москве, в центровом Рольфе... ладно б в глухой провинции всё происходило.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Ну что я скажу. Будем подождать. Хотя я тоже очкую пока вопрос до конца не решился. Пока общение было без нервов, поэтому надеюсь на хепиэнд.

Re: ETACS ►Проблема со светом►Сами включаются фары. Мистика?►Евро (авто) свет
 

Видно в блоки,которые в наличии официалы не верят,вот и тормознули.Мож,что новое придумали,более надежное,а сейчас ждут?

Re: OUT 3 ETAKS отказали в замене
 

хочу добавить, что магнитогорские это взяли с того, что они кому-то говорили что АКБ плохой при проверке, он не поменял, они поменяли ЕТАКС и потом у него снова глюк был (по крайней мере низнаю врут или нет) они ему меняли второй раз и сказали, что он пока АКБ не поменял только потом стало все нормально. Еще сказали что пришло указание с Москвы, что прежде чем менять ЕТАКС исключить, что это не АКБ. Тоже низнаю насколько это правда.

Добавлено через 7 минут
Я им тоже говорила, что почему тогда новые машины тоже глюк ловят такой, вот они мне примерно так и объяснили, что при перегонах и доставках АКБ подсаживается, а гарантия на АКБ полгода у них, поэтому в принципе у кого нет полгода можно требовать замены АКБ, но они могут ее просто подзарядить, а вот в моем случае за свой счет. Я вот почитала и уже немного жалею, что купила новый, надо было проверить действительно виновен АКБ или нет, только вот потом они мне бы тыкали или еще доброго расписку взяли, что я отказалась менять АКБ. Я может не повелась бы, если бы при проверке в сервисе по АКБ мне мастер тоже проверил сказал, что не рекомендует его использовать зимой, возможно можно было но заряжать часто надо. Вот мне и интересно у кого как кто говорит. Если это виноват производитель ЕТАКСов или они как-то признают в конце концов и найдут точную причину возможно будет и после гарантии какое-то обслуживание. Надо все фиксировать и низнаю как доказывать, что это повально