![]() |
Re: Интернет магазины
Цитата:
Правда оплачивал не яндекс деньгами, но тоже онлайн. Каким-то чудесным образом зарегистрировался второй "личный кабинет" в момент оплаты. Не сразу заметил. А когда увидел, что ни одного активного заказа - нет. А время уже получать. Вопрос решился обращением к личному менеджеру, путем переписки о сложившейся проблеме. Потом был звонок старшего менеджера для уточнения ситуации. Отмечу, что оплата происходила приблизительно в 00.00 часов. Может это как-то сказалось на ГЛЮК программы (с их слов). Через неделю проблему решили положительно. Но, если честно обслуживание и общение с клиентами на ТРОЕЧКУ. Если бы ни цены, никогда бы к ним не обращался. Очень в редких случаях...:hat: |
Re: Интернет магазины
Здравствуйте!
Вставлю свои "пять копеек". Пару лет назад приобретал ЕМЕХ ремень генератора. К моменту получения ремешок имел пятилетний возраст. Отказался. В офисе на Свиязева в г.Перми были весьма недовольны данным фактом. Затем началась долгая череда переписок по возврату денег. Пришлось писать гневное письмо в головную контору, чтобы деньги вернули на счёт. С тех пор я попал в чёрный список у "божка" Суханова из указанного офиса (кстати он теперь по-моему стал директором этого подразделения). Опала проявлялась таким образом ,что на любой мой заказ приходил ответ об отсутствии деталей в наличии и др. Деньги вернули но впечатление от интернет- магазине испортили окончательно. |
Текущее время: 03:21. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU