Re: Страховая компания РОСТРА
 

Сам застрахован КАСКО там же. Без справки отправили на ремонт, так как по условиям договора имею право ОДИН раз за время действия полиса делать ЛЮБОЙ ремонт впределах 5% от застрахованной суммы (у меня это 37500р.). В Вашем случае - какое-то недоразумение, на мой взгляд. На две потертости - 5% ИМХО должно по-любому хватить.
ЗЫ. Кстати, заявил лобовуху на замену но деньгами, насчитали 36200р:Data_57:. Неплохо по-моему:)

Re: Страховая компания РОСТРА
 

У меня предварительно спрашивали, каким образом я хочу получить от них возмещение, когда я поинтересовался какую сумму они могут выдать, то оказывается у них это коммерческая тайна. Т.е соглашайтесь на кота в мешке, ну я и отказался от выплат и перенаправил на выполнение работ в официальный сервис.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Т.е. проблемы уже не существует, не так ли? А по поводу того, какую сумму они выдадут, ни в одной страховой Вам не скажут заранее. Так что надо сразу определяться, деньгами Вы хотите или направление на ремонт.

Я две недели назад приехал к ним по страховому случаю (офис урегулирования убытков на Варшавке). Оформили все оперативно, сразу осмотрели машину, и СРАЗУ выдали направление на ремонт к официалу. Т.е. я на все про все затратил около полутора часов(у меня было три дела: ремонт со справкой из ГИБДД, ремонт по 5%, и выплата за лобовое). В-общем, я остался доволен. Счас жду запчасти, на ремонт через 2 недели. Калькуляцию тоже сделали (писал выше), на следующей неделе бухгалтерия пообещала заплатить. Как-то так.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

К-сожалению проблема не снята. После того как в центре урегулирования собрали все документы сказали, что теперь ждите, а через неделю позвонила девушка и уточнила нет ли у меня справки из ГИБДД, на что я ей ответил, что у меня нигде ее не требовали, а сейчас мол она понадобилась. тогда она мне ответила. что вам тогда вв выплате откажут. Вот так вот. т.е осознанно умолчали.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Застраховался в этой компании... Кстати,предыдущая приказала долго жить. :cray:
Получил 2 скола от камней в лобовое. Сказали ждать,когда пойдет трещина и тогда уже менять.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Никогда не страхуйтесь в этой компании...
Имел несчастье купить КАСКО у них прошлым летом. В декабре произошел страховой случай. Выплаты нет до сих пор.
Ни одно СТО и подобные конторы с ними не работают, перед всеми страшные задолженности.
Ходят слухи о скором банкротстве.

Деньги буду выбивать через суд, видимо...

Re: Страховая компания РОСТРА
 

По информации от друга-сотрудника (сам хотел там сделать КАСКО), с которым разговаривал вчера, он сказал следующее: "У нас ни в коем случае не страхуй" (с)

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Interceptor

У них же еще глобальное сокращение произошло, -50% сотрудников было уволено.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

У меня в сентябре был страховой случай. Деньги выплатили без проблем. Ремонтировался сам.
А вот сейчас они действительно похоже банкрот.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

оно ещё продолжается!

Re: Страховая компания РОСТРА
 

состояние компании было предсказуемо еще пол года назад. НИКОГДА при убыточном страховании ( а КАСКО является таковым) не бывает надолго хорошо у тех, кто демпингует по КАСКО. Колебание тарифов было и у ИНГОССТРАХа, но данной компании, в отличии от "славной" РОСТРЫ, было чем перекрыть убытки. Так что на данный момент РОСТРА - не вариант. лучше тогда вообще не страховать машину по КАСКО, чем платить не понятно за что.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Это все констатация факта, что делать тем людям, которые застраховали машину в этой компании больше чем пол года назад?:hat:

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Мучиться , но добиваться результата(
Если есть конкретные вопросы - их имеет смысл задавать:music:

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Конкретный вопрос:
Человек застрахован в Ростра, страховых случаев не было, каско еще действует пол года, знает ситуацию с компанией - что ему делать?

Re: Страховая компания РОСТРА
 

-перый вариант стремиться не попадать под использование каско на оставшийся период и выдохнуть, когда договор закончится.
-ну а при страховом случае озадачиться поиском людей, имеющих возможность решить вопрос;)
-еще есть вариант расторжения договора. так же Клиент имеет право это сделать, но тут нюансы - расторжение не самый выгодный вариант-по прошествии 6 месяцев становится совсем финансово не интересно, но лучше читать правила. в каждой компании свои условия расторжения...