Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

А мазохисты не перевелись ))))))

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Выбирай выражения!:punish:

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

В начале февраля 2012 проходил ТО-15 тыс. - проблем не было особых (на распродаже запчастей оригинальных было 40% скидки - не удержался - хватанул колодки по кругу!!!). Проблема у них одна - текучка кадров на обслуге машин. Судя по лицам - каждый год смена караула. Менеждеры по продаже (женский батальон) - стоят как вкопанные.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Думаю, что ответ Crazy21099 весьма точен в определении. JekRouder достаточно было прочитать тему, чтобы все вопросы отпали.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Я специально сделал акцент на "в последнее время", т.к. прошло достаточно много времени и многое могло измениться.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Так значит в Блоке ни кто ТО не делает? раз тишина такая

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Перечитай тему и езжай:)

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Покупал Хундай пару лет назад. Оказалось что было заменено заднее стекло. Узнал случайно,осколки от предыдущего постоянно сыпались. А при установке парктроников оказалось что и запаску б.у всунули. После скандала заменили запаску и выдали золотую карту клиента. На первом же ТО сняли хорошие колодки. Больше на ТО не ездил к ним.

в 2010 (из за близкого расположения) брал у них Outlander XL. Обещали зимнюю экипировку в подарок. После того как произвели первый взнос,оказалось что зимняя экипировка это штампованные диски и парктроники. После обещания забрать деньги и уйти в РОЛЬФ сразу нарисовалась не шипованная зимняя резина Nokian и защита картера.

Пока ты не оплатил,тебя облизывают,а потом тебе делают одолжение отдавая тебеТВОЙ автомобиль.

Больше туда не пойду.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Можно добавлю свой рубль в копилку отзывов? :blush:
С БЛОКом на Перовской у куба ASX не так давно сложились очень и очень дружеские отношения. Обслуживаться там начала после того, как стали партнерами клуба. Естественно, отношение к машинам из дружественного Клуба там особенное. Более того, предоставляют очень хорошие скидки. Лично я, проходила там очередное ТО, кузовной ремонт по КАСКО и установка ДОПов. претензий нет ВООБЩЕ!!!:friends:
Может и Вашему, теперь и моему Клубу, тоже подружиться с ними??? Готова оказать помощь в переговорах. Думаю это может быть достаточно взаимовыгодная дружба :friends:

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

В партнеры клуба я не беру компании, которые собирают много негативных отзывов и /или находятся в списке дилеров, не рекомендованных к посещению.

Попытка была, но запоротый в кузовном цехе ASX "тайного покупателя" положил конец дальнейшим отношениям.

Напоминаю. всем, кто посещает дилерские центры о пользе прочтения Памятки по общению с сотрудниками дилерских центров >>>>.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Vladimir, я не спорю и ни в коем случае не навязываю. Все ИМХО. Но вот например Ваш партнерский сервис мне перекрашивал машину дважды, из-за непопадания в цвет и более того пришлось красить еще 2 детали из-за того что они одну поцарапали, а другую помяли.
Это я к чему......что косячат все! И естественно, с машинами дружественного Клуба наврятли такое произойдет.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Блок-моторс...как много в этом слове...был у них на ТО...якобы поменяли воздушный фильтр, даже бу закинули в багажник.....
прошла зима, поезхал на ТО к друзьям в их автосервис...при мне достали фильтр и авторитетно доказали что его-фильтр Блок моторс мне не менял на последнем ТО...во как...

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Неделю назад по гарантии был в Блоке. Мастер приемщик ЧоботокДенис приветливо принял машину раньше назначенного времени. Пустили в ремзону посмотреть процесс. Гарантийщик-смурной дятька, вынес вердикт- замена стойки. Поскольку оставался только репрограмминг -пошел пить кофе. Черезчас авто отдал вежливый Денис. Вот оно счастье исервис европейский -решил я и уехал, но недалеко. На первомбугре заметил дребезжание левого бокового зеркала. Покачал-болтается и вышел из паза корпус с накладкой. Вернулся в сервис, не сильно уже приветливый Денис Чоботок вправил легким движением накладку зеркала в корпус- тем самым устранив видимые следы удара. Я прибывал в легком шоке от увиденного. Вызвали арматурщика, который не сумев разобрать само зеркало и не найдя болта крепления снизу под заглушкой, на моих глазах при мастере окончательно отломил зеркало, повисшее на проводах. позвали смурного дятьку гарант ийщика.Ончерез десять минут убедил меня, что когда то раньше, я ударил это зеркало, в результате чего в креплении образовалась трещина и при "случайном стечении обстоятельств" оно отвалилось именно здесь. На мои возгласы собралась толпа прилично одетых сотрудников сервиса, предложивших написать претензию. Один из них любезно принес рулон изоленты которым и примотали зеркало к креплению. Понимая, что доказывать без толку- запросил помощи у Евгения Чепухина сотрудника Блока, с которым переписывался на форуме. Только по его распоряжению авто забрали в кузовной цех и через полтора часа выкатили на улицу. Подхожу и проверяю , на всякий случай зеркало- БОЛТАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!! На немой вопрос Евгению авто вкатыват обратно в цех - "Болт не докрутили". Через пять минут вернули и зеркало не болталось. Через неделю поменял у них стойку. Мастер произвел замену за двадцать минут, быстро и профессионально, но от авто я не отходил, и все передвижения контролировал. Наученый ужо. Вывод такой- как и везде - есть уроды криворукие бъющие чужие машины, есть нормальные люди отвечающие за свои дела. При всем уважении к Евгению- вряд ли снова туда поеду.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Прошу уточнить информацию согласно правилам раздела :

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Номер заказ-наряда 0000015198 от23.05.2012. Наряд на гарантийные работы. Сломанное зеркало в нем не отображали. Думаю его делали частным порядком.

---------- Добавлено в 00:06 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 19:42 ----------

Пысы.Зеркало сломали 14 мая, когда был на диагностике. Заказ-наряда не нашел, возможно остался в у мастера в салоне, я был уже неадекватен к моменту выезда.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

День добрый,

Свой огромный минус в качество кузовного. Поставил машину на ремонт в начале июня (Outlander XL 2011) , грузовик зацепил правое заднее крыло, короче крыло под замену, вместе с бампером и легкий ремонт арки заднего правого колеса, силовые эелменты не нарушены, ровно, как и геометрия кузова, плюс левая задняя дверь, на перекрас, поцарапли. Через полторы недели позвонил мастер приемщик и сказал, все готово, приезжайте. Приехал, осмотрел снаружи, в цвет попали идеально. Смотрю дальше, салон угваздан масляными пятнами, с другой стороны несколько царапин на кузове, плюс ободрана ручка двери (накладка), оторван правый задний рейлинг, внутри недовареное крыло, там где домкрат крепится, раскорябна задняя правая панель (которая скрывает подушки и само крыло), поцарапана левая водительская дверь на стойке. Сварной шов, что по крылу, с отпечатками пальцев мастера и волосами закрашен краской... Машина была нужна, сказал, что вернусь, уехал по делам, проехал 2 часа, начала отслаиваться краска от крыла. Не буду рассказывать, сколько я бодался, итог трижды перекрашенное крыло заднее, все детали поменяли за счет блока, которые испортили, кроме вод. двери. Плюс со второго раза влекили форточку нормально, есе-но при этом её поцарапав. Обещали возместить деньги за бензин - есе-но болт. Обещали доварить крыло, нафигачили на место сварки антигрунта, на вопрос зачем? Ответ: ну типа гравий не попдала и не ржавело чтобы, какой гравий внутри салона? Короче у людей вместо рук грабли, слово качество не знакомо в принципе. Но всегда улыбаются и не хамят. Короче если хотите чтобы вам вежливо "починили" машину - Блок ваш выбор.

---------- Добавлено в 13:55 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:01 ----------

Г-Н х972нр190

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

внесу свой пять копеек, сдуру по страховке отдал своего XL, замена откидного борта, замена задней юбки, покрас заднего крыла, замена и покрас переднего крыла.
Мало того что, откидной борт ехал со склада 1,5месяца, машину забрали на неделю, через полторы недели оказывается что ОРИГИНАЛЬНОЕ КРЫЛО не встает на штатное место(машина не битая, геометрия не нарушена).за ээти полторы недели поменялось три мастера, второй день дозваниваюсь до мастера.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Идентифицируй себя, пожалуйста.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Коллеги! Сегодня, проезжая по ш.Энтузиастов, перед поворотом на Электродную (где мостики стоят) увидел рекламный щит Блок в Перово. На нем лейбаки только Шевроле и Опеля! Места пустого на щите полно! Что за хрень, кто, случайно, в курсе?

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

идентификация борна - х233кт199

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Получил сегодня свой Аут из ремонта.
НИКАКИХ нареканий к ремонту.
Облазил чуть ли не с линейкой,замеряя зазоры и сравнивая:rofl:
Даже фотик брал с собой,думал,если накосячат,так хоть доказательство будет.
Ну ничего не нашел,так фото и лежал в сумке.
В кои веки хотел его на суше по назначению использовать,так нет же и здесь не судьба:Data_204:
Окраска,зазоры'все в цвет.
Машина помыта,в салоне чистота порядок.
Даже зарядка моя лежит,никто и "ноги не приделал".
Сигналку починили-"привет ГАЛФу"
Единственное-не "пришла" пластиковая накладка на порог.Придется еще раз приезжать.
Но это уже не по адресу Блок-Мотрос.
Мастер приемщик был-Крицков Владимир.
Очень доволен.Наконец то опять на колесах,аж соскучился.:music:
У803ЕК197.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

В августе делал ТО-1 Корсе, так вышло что сегодня только поставил печать, поэтому вспомнил про них. Содрали 7124, хотя из них 2388 - материалы. 4736 - работа... из которых "подготовка а/м к проведению ремонта" 200 р. Что это я не понял, машину они не мыли, была относительно чистая. "Расходные материалы" 216 - наверно перчатки со Сваровски. Вообще сложно сказать, меняли ли они что-то, ибо пробег при приемке 7000 и все как бы новое, чего его осматривать-менять... Короче если бы не печать в книжку...(цензура) они меня видели со своей заменой (?) масла.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

а почему, когда забирали машину,вот это все что написали,задать вопрос- а че вы вообще мне делали за эти деньги,где перчатки от Сваровски?.как обычно:кто свидетель....я,а что случилось?умейте требовать и спрашивать за свои кровные.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Согласен. Этого не хватает. Когда забирал, бумагу пробежал взглядом, оплатил и уехал. На работе был. Впредь урок...хотя на ТО вряд ли поеду больше в блок на Перовской точно.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Вот за печать в с/книжке и действующую гарантию Вы деньги и отдали.
Можно подумать,только в Блоке такая хрень.
Я не защищаю их,но давайте подходить взвешенно.
Думаю,что все официалы так или иначе держут один порядок цен.
Не хотите не платите.
К тому же,есть прописанный перечень работ,выполнянемых на любом ТО,Вы могли бы их запросить с "разблюдовкой" и увидеть за что отдали деньги.
Либо опротестовать выставленный счет,если в нем присутствуют работы,не включенные в перечень регламентых работ,производимых на ТО на данный пробег автомобиля.
И чего на сервис валить.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

вся проблема, в первую очередь,только в нас(потребителей),если мы не спрашиваем за оплаченную работу(нами).так причем здесь ОД или дядя Вася. а нравится или не нравится - это вопрос каждого.о как!!!:)

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Все верно. В бумаге даже указана толщина колодок -) За гарантию деньги и отдал, вопросов нет. Я не частый гость официалов. Лет 5 назад менял ремень ГРМ, в Рольфе на Рязанском. Мастер вышел, все политкорректно рассказал, что сделали, что отломан бортик шкива коленвала (знал об этом). Машина вымыта, пожелали удачи, разбежались. Здесь без прелюдий, но с "подготовкой машины" -) Серебрянкой прыснули на клеммы может это подготовка ? -) Буду внимательнее принимать машину...

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Сегодня отдаю на дефектовку.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Отправили в страховую сумму ремонта, превышает сумму лимита страховой. Жду результат.
два с лишним месяца без машины

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

8 июля заказали запчасти 78 позиций......
Всё через Рольф - ждёмс

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

24.10.2013г приобрел в «Блоке Юнионе» автомобиль ASX в максимальной комплектации для механики. Сам я из Мурома в 300км от Москвы. По телефону связался с менеджером (Казначеева Ольга). Узнал о наличии нужного мне автомобиля, проинформировал об оплате наличными и намерении совершить покупку в ближайшую неделю, на что получил предложение о скидке в 30000р и защите картера с установкой в подарок (сталь 2 мм). Обзвонил других дилеров Москвы: предложение, данное мне в «Блоке» перебить не могут, но могут поддержать. Но у других не оказалось в наличии нужной комплектации и цвета (нужно было ждать от недели до месяца). Дав согласие на приобретение в «Блоке», я в течение часа по электронной почте от Ольги получил фотографии моего автомобиля, подготовленный договор с указанием VIN номера, счет на предоплату в 10000р. Сделал оплату по счету в банке (комиссия 250р), сообщил менеджеру номер платежного поручения. Через два дня ПТС в салоне, через три дня в 9-00 я забирал автомобиль. При приеме – передаче авто 30 минут делал полный осмотр с измерителем толщины лакокрасочного покрытия, проверял все в плоть до срабатывания «блокировки открывания дверей изнутри». Придраться было не к чему. Всем потенциально будущим владельцам из регионов могу рекомендовать данного дилера, как проверенного мной собственнолично. Даже на следующий день после покупки менеджер звонила и интересовалась, как я добрался до дома и не возникли ли вопросы по эксплуатации автомобиля.

Re: Намечается пополнение в семье :)
 

Пополнение случилось. Однако не без казусов.
Брал авто в Block Motors в Перово (ул. Перовская, д.1)
Из косяков:
1. Напарили с кредитом - брал на три года, мне в анкете изменили на пять, причем без моего уведомления. Когда оформлял сделку всплыло. Отменять сделку уже не стал, благо кредит закрываю в этом году, а разницы в переплатах там почти нет, но всё равно не приятно
2. Подставили с шиномонтажом - обещали зимнюю резину обуть, в итоге на выдаче сказали "Упс", мы ничего не знаем. Манагер вообще увиливала от ответа до последнего, намекая, что все будет ок. В итоге ответ стал понятен, когда она передала ключи и сказала - вон машина, можете забирать. Колеса стояли - лето
3. Обманули с шильдиком и накладкой "Самурай", т.е. её тупо не поставили. Обещают сегодня. Жена повезла машину в сервис. Посмотрим, что будет
4. Фишка с 2-3 литрами бензина в баке при выдаче у них прокатила, (согласно мануалу, выложеному на нашем форуме) требовал долить до погасания лампы. Мне сказали, что это может и делается у других диллеров, но только не у них :)
5. Ну и на закуску не выдали сервисной книжки - А у нас её нет. На вопрос когда будет - Когда будет, тогда и скажем. В итоге в акте-приемке указал, что сервисная книжка на руки не получена.

Вот так вот и живем :)

По поводу покупки в Блоке
 

расскажу и я историю покупки в Блоке на перовской.
Покатавшись по салонам типа независимость, понял одно, манагерам насрать на твои интересы.
После салона независимость белая дача, настроение было хреновое, они вообще отбили желание покупать авто, потому как услышав вопрос о скидках и подарках, у манагера даже выражение лица поменялось, не говоря о тоне голоса. В общем оформил возврат 30000р и до свидания.Ну да ладно, у них свой подход к клиентам.
Короче, набрал как-то в Блок-моторс, трубку взяла манагер Ольга, фамилия вроде бы Казначеева, объяснил ситуацию что денег всего лимон четыреста
а допы нужны всякие, ну и соответственно перечислил, что нужно.
Через полчаса она перезвонила, сказав что руководство готово пойти на встречу, если сегодня оформим договор.
Меня устроило что мне подарили зимнюю резину, коврики, сигналку, тонировку, жидкие подкрылки. Заплатил только за переобувку-балансировку.
Через день после покупки Ольга звонила интересовалась все ли нормально, есть ли вопросы по автомобилю, в общем то приятно.
Что же, спасибо Ольге за всё. Народ, ни в коем случае не рекламирую данный салон, просто прочувствовал разницу.
Покупал Mitsubishi Pajero Sport Intense 2.5 DID H.P.
На данный момент прошёл нулевое то у них же, заменил масло-фильтр, с машиной всё ок.
Как-то так.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Сегодня жена повезла Аута на первое ТО.
Салон Блок Моторс закрыт. Говорят, что они банкроты.
Сервис еще работает, но вроде как тоже закрывается вскоре. Скидки по карте, которую при покупке давали - не дают. Типа они люди бедные, банкротные.
По первому ТО поменяют масло двигателя, маслофильтр и сделают диагностику. За все запросили 7006р.
Теперь выходит беспризорником я стал - надо искать новый дилерский сервис для дальнейших ТО.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Роддом моей машинки скончался...:cray: Печалька. Иногда заскакивал в туалет сходить, либо банкоматом своего банка воспользоваться. А более он был не зачем.:secret:

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

Странно, а ведь почти до конца 2014г. этот салон значился в списке дилеров на митсубиси-моторс.

Re: Не ходите в Блок-моторс (анекдот)
 

А мне лично жаль, что закрылся. Было удобно сдать машину на ТО и пешком до дому,теперь наверное на Таганку сдавать придётся (самое близкое и удобно добираться)

Дилер закрыт, тема закрыта.