Re: Out III - Отзывная компания
 

В общем прокатился в среду до дилера. Они конечно в своем репертуаре, диагностировали 2 часа, говорят персонала не хватает, зачем тогда записывают на определенное время, увеличьте интервал между клиентами и делать можно сразу, неужели сложно держать под рукой пару зап. комплектов, раз у вас отзывная. А так, приедь на диагностику, два - приедь на ремонт.
Вердикт. Под компанию попадаю, но замена суппортов мне не положена, все визуально чисто и еще работает, попадаю под ремонт (установка рем. комплекта). Сразу поменять не могут, до закрытия не успевают (неудивительно, диагностировать 2 часа), а оставлять машину посреди недели я не хотел, я без неё на работу не попаду. В итоге еду сегодня на ремонт, надеюсь успеют.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Всем привет!
Тоже самое. Рольф-восток, записали на пятницу 17-е на осмотр. Спрашиваю: "Если отзывная, так записывайте сразу на ремонт." Отвечают: "Надо чтобы мастер сначала осмотрел." Хрень какая-то. Ну, осмотрит и если всё норм, так что, делать ничего не будут? Что это тогда за отзывная?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Наверное несколько не так. Приглашают, осматривают и принимают решение. то ли ставить ремкомплект, то ли менять суппорта. Во всяком случае если вин попадает-дважды ездить не нужно. ( Проверено на двух товарищах на их Авто 2012г.в.,не участниках клуба)

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Привет! Завтра съезжу, отпишусь.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Если ручник еще работает (не закис) - проверяют наличие ржавчины на оси кулачка под манжетой. Если есть ржавчина под манжетой - замена суппорта, если нет - ставят ремкомплект (манжету и кулачек крепления троса).
Если закис ручник - замена суппорта.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Мне тоже до ОД ехать 120 км. Не факт что будут что-то делать. Ручник работает, ржи визуально не видел. Может если внутри конечно что-то есть. с ОД пока не звонили, но у меня уже и гарантия кончилась.
Мне бы лучше попасть на отзывную по передним суппортам. а то начали на скобе громыхать. Буду устранять шлангом силиконовым от вазовских машин что с бензонасоса на карб идет. вместо оригинальных рязинок поставлю кусочки шланга. глядишь клацать перестанет

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Да ручник тоже нормально работает. Окончание гарантии на отзывную не влияет. Удачи.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Да Вот Эдуард на свежей машине при отсутствии проблем с ручником отписывался, что ему заменили суппорта

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Такая же история. Ручником пользуюсь постоянно, проблем ни каких не было. Кроме чтения форума про поголовное закисание ручника. Ждал.... Авто 2 с небольшим года и 44 тыс. пробега. об отзывной компании узнал с Драйва и с форума. Позвонил тульскому дилеру. пригласили на следующий день на осмотр для принятия решения 1)менять рем комплектом или 2)в сборе. Приехал, отдал машину (даже сервисную книжку не спросили). Через пару часов пригласили, отдали ключи. Полная замена. Буднично, без проблемно, скучно :) Авто ,правда, не помыли. Да и лето на дворе, сухо. баловство одно.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Наш дилер несколько иначе делает...
Машина попадает под компанию, но для дефектовки нужны детали взамен одноразовых. Будут только в сентябре и тогда будут решать: замена целиком или ремкомплект.
Еще сказали, что будут прозванивать владельцев и приглашать на диагностику. Ну это, конечно, брехня...

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

В пятницу прошлую узнал про отзывную по суппортам,позвонил рольф на ярославке Москва,проверили по вину и записали на понедельник.Аут 2014 калуга, ручник у меня давно уже закис.Утром в понедельник сдал сказали будут смотреть метку модифицированной детали если есть то ничего не делают если нет то заказ суппортов в России их типа нет и потом замена. В итоге в 12.00 звонок ваше авто готово суппорта нашли в наличии и поменяли,все бесплатно,теперь ручник работает.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

а где его посмотреть?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Сервисную по VIN проверяли при звонке официалам, а так ни где больше не нашел, ни в личном кабинете, ни на сайтах.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Всем привет! Вам повезло ))) А мне после осмотра сказали: "Замена суппортов (хотя всё нормально работает). Суппортов в наличии нет, заказали, ждать 2 с половиной месяца. Ждите нашего звонка, а если звонка не будет, звоните сами через 2,5 месяца." ))) Рольф-Восток.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Мне сервисмэн, который принимал и отдавал машину (ТО 6) сообщил, что моя (по вину) тоже попадает под отзыв задних суппортов! Что удивительно, MMC сайт говорит что проверили - отзывных нет на мою машину. Записался на 31 августа.