Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Пол года назад был на ТО в галант-авто СПБ. Сказали клинит задний супорт из за стояночного тормоза, чинить по гарантии отказались. А сейчас выходит отзывная компания?! То ли дилер говно, то ли вся марка не очень.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

У них просто очень нахальный инженер по гарантии. Я с ним ругался и даже писал в ММС с жалобой на него, но ничего не помогло.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Съезди сейчас, предъяви.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Сегодня был в Рольф-Юг по отзывной по супрортам, за два часа заменили оба суппорта в сборе, никаких проблем вообще не возникло, молча приняли и молча заменили!

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Заменили на нового образца или старого?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

У меня и в личном кабинете есть инфа и диллеру звонил в Тольятти.
Ответ следующий:
да отзывная есть. отзывная большая. запчастей ММС рус предоставляет мало по 3-5 комплектов на салон.
сейчас пока есть комплектующие по отзывной на правую сторону. на левую будут недели через 3. ЗВОНИТЕ.... заранее не записываем так как нет подтверждения прихода запчастей

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Кстати, вопрос, а суппорты они обязаны менять? Или могут посмотреть и вынести заключение, что состояние нормальное, замена не нужна.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Менять не обязаны, при "вскрытии" определяется состояние, затем вердикт: установить ремкомплекты или заменить суппорты.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

@Электромеханик, а в чём там проблема с этими суппортами? Что смотреть надо?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Смотреть и определять будут сервисные аккредитованные центры (Если у Вас возникали проблемы во время эксплуатации, то обязательно заострить на этом внимание). Вам делать в принципе ни чего не нужно. Находите свой VIN в отзывной, звонок дилеру, договариваетесь о времени, приезжаете и сдаете авто. А дальше на усмотрение Одешников, или заменят суппорты, или установят ремкомплекты. Сам жду вызова после некоторой ругани с ними.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

@Электромеханик, я уже всё нашёл. И даже записался.
Просто интересует, являются ли работы по замене обязательными, или нет.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Ремкомплекты-да, замена суппортов-нет.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Суть отзывной компании и заключается в ЗАМЕНЕ. а не ремонте.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Вчера еще раз позвонил в ОД....сказали что можете приехать и мы проверим нужно ли вам менять или нет, я говорю атк отзывная компания же, мой вин есть в списке, это разве не гвоорит автоматом что менять надо полюбому, сказали нет, приезжайте и мастер посмотрит и даст заключение менять или нет, странно как то, в моём понимание если отзвная есть то менять полюбому или я ошибаюсь?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Старые суппорта показали?