Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
Цитата:
"+" https://www.out-club.ru/board/showpo...28&postcount=2 "-" https://www.out-club.ru/board/showpo...13&postcount=6 "-/+" https://www.out-club.ru/board/showpo...96&postcount=8 Я в минусе, т.к. свою проблему (решаемую) решил. Инструкцию по решению этой проблемы опишу обязательно, как только получу её от компетентных людей. Всё остальное - гарантия, межсервисный итервал, писалки и т.д считаю нерешаемыми за счёт дилеров, по сему бодацца смысла не вижу. :dirol: |
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
2. UREC
Еду на ТО-0 Составил бумагу с притензиями к ОД, вот: Список претензий по машине Citroen C-crosser, гос. номер
Пожелания при прохождении ТО-0:
|
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
urec, как будет результат отпиши.
|
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
обязательно, но думаю это будет гдето через месяц, т.к. откатал токо 1000км всего
|
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
Cегодня общался по телефону с клиентским отделом представительства РСА в России (тел. секретаря:(495)981-14-10), спрашивал насчет карт навигации РФ (для 4007) и еще некоторые вопросы...
Так вот какое впечатление сложилось - они (представительство РСА) никакой информацией не владеют, на ситуацию не влияют :cray:и вообще, без забот и хлопот отбывают своё рабочее время:good: Вывод: ИМХО Письмо о наших проблемах надо писать в 3 адреса:punish:, в т.ч.: 1. pegeot.com - в головной офис во Францию; 2. производителю машин на завод Митцубиси в Японию; 3. представительству РСА в России (скорее всего - для сведения). Естественно, во Францию и Японию надо писать на англицком языке, иначе непонятное письмо отправят в корзину. |
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
Накатал я письмо на сайте Ситроена:
Здравствуйте! У меня несколько вопросов. 1) Почему цены у всех дилерских станций по г. Москва разные? Как пример, вчера обзвонил все станции по стоимости ТО-20 и оказалось что разброс цен от 8200 руб в Эксисе до 14000 руб в Ситроен Центр Москва. 2) Кто определяет стоимость нормо-часа и список регламентных работ? Как пример - на ТО-20 в Автомир на Верхнемихайловском клеммы АКБ и петли дверей смазывают, в Эксисе такую операцию не проводят. 3) По данным дилеров (опять таки, я сам позвонил в Автомир и уточнял, что якобы прошла такая информация на форумах владельцев машин) началась отзывная компания Citroen C-Crosser по замене контрольного клапана вакуумного усилителя. Почему на Вашем официальном сайте нет никакой информации? 4) Как будет проводится данная отзывная компания - кто будет извещать владельцев? как уточнить попала ли моя машина под отзывную компанию? и т.д. и т.п. Сообщаю Вам, что я являюсь модератором клубов владельцев автомобилей Ситроен и Пежо http://www.**********/forum/ https://www.out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=250 и хотелось бы получить исчерпывающие вопросы, чтобы разместить необходимую информацию для участников клубов. С уважением, Балу))))) Ждем ответа |
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
Цитата:
Цитата:
|
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
ответа нет((((
|
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
Коллеги!
Я чето-то не понял! Так было ли направлено "фи" в представительство или нет? Если всем наплевать, то готовлю письмо сам от своего имени, в очередной раз. Единожды, ПСА меня уже доводило, так пришлось подключать владельца компании ПСА, Тьери Пежо. Из всего перечисленного списком ниже, меня лично интересует межТО-интервал. Да и плюс какого хрена гарантия на кузов не покрывает ржавчины долбанного, дополнительно французуми установленного, никеля. А также, в связи с чем, это вдруг гарантия на ходовую кроссера 20ткм, а не 70 как у Митси. Кому интересно подключайтесь. Кстати я скорее абориген читатель, а не писатель. Ежели чего звоните +7 916 590 2558. С уважением, Арастун Цитата:
|
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
Интересно, а ответ так и не пришёл? Я в 2008 году 2 письма отсылал в представительство (правда по поводу навигации только)... Ответа ни на одно письмо так и не было(((
|
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
У меня тоже :))))) Да и бесполезняк все это......
|
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
Тоже писал-толку ноль.
|
Re: Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 2
Друзья, есть опыт формального общения с ПСА.
Рекомендую: 1. Пишите письмо, официально отправив (зарегистрировав) его через российский сайт ПСА. 2. Анологично через международный сайт ПСА. В обоих случаях они обязаны откликнуться. В среднем откликаются в течении 5 рабочих дней. 3. Есть и более кардинальный способ - это связаться напрямую с высшим менеджментом, только не россиского представительсва (в связи с бесполезностью), а с штаб квартирой. В этом случае ответ получите в течении 5 раб дней и ускорение решения проблем с 2-3 месяцев до 1 месяца. Удачи! |
Текущее время: 03:38. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU