OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Дилеры и сервисы (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=199)
-   -   Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Лахта (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=77233)

Kynpuc 05.06.2018 14:32

Цитата:

Сообщение от РОЛЬФ_Лахта (Сообщение 2698239)
Александр, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень важно!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в л.с., наш специалист свяжется с Вами.

Добрый день.
Авто приобреталось 7 мая, забирал 12 числа. Вчера, то есть 4 июня, приехал по MAP на эвакуаторе, на 12.30 был записан к т-щу Антипенко. Думаю информации достаточно, для анализа и вынесения решений. Контакты найти тоже просто, но хотелось бы получить ответы здесь, а складывается впечатление, что кроме копипаста извинений и предложения поговорить ничего не происходит.
Благодарю

РОЛЬФ_Лахта 13.06.2018 12:55

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Лахта
 
Цитата:

Сообщение от Kynpuc (Сообщение 2698267)
Добрый день.
Авто приобреталось 7 мая, забирал 12 числа. Вчера, то есть 4 июня, приехал по MAP на эвакуаторе, на 12.30 был записан к т-щу Антипенко. Думаю информации достаточно, для анализа и вынесения решений. Контакты найти тоже просто, но хотелось бы получить ответы здесь, а складывается впечатление, что кроме копипаста извинений и предложения поговорить ничего не происходит.
Благодарю

Александр, простите за длительный ответ!

В скором времени наш сотрудник с Вами свяжется для выяснения обстоятельств.

Kynpuc 20.06.2018 17:56

Цитата:

Сообщение от РОЛЬФ_Лахта (Сообщение 2700383)
Александр, простите за длительный ответ!

В скором времени наш сотрудник с Вами свяжется для выяснения обстоятельств.

Здравствуйте. Торопиться необходимо лишь в двух жизненных ситуациях, не одна не подходит. По существу- кроме звонка товарища Столярова, цать дней назад, движений никаких нет, да и наверное не будет. Может уровня компетенции не хватает, или простого желания.
По звонку- довольно мило побеседовали, но остались при своем мнении ( относительно выхода из строя сигнализации), по недоустановленному автозапуску, предложили докупить блок, со скидкой, "а мы его, как-нибудь, установим Вам бесплатно, раз уж так получилось". Комментировать не получается, да и не хочется.

РОЛЬФ_Лахта 28.06.2018 15:30

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Лахта
 
Цитата:

Сообщение от Kynpuc (Сообщение 2702433)
Здравствуйте. Торопиться необходимо лишь в двух жизненных ситуациях, не одна не подходит. По существу- кроме звонка товарища Столярова, цать дней назад, движений никаких нет, да и наверное не будет. Может уровня компетенции не хватает, или простого желания.
По звонку- довольно мило побеседовали, но остались при своем мнении ( относительно выхода из строя сигнализации), по недоустановленному автозапуску, предложили докупить блок, со скидкой, "а мы его, как-нибудь, установим Вам бесплатно, раз уж так получилось". Комментировать не получается, да и не хочется.

Насколько нам известно, сложившаяся ситуация и неприятные моменты устранены: вам доустановили авто запуск, верно?

Все ли Вам понравилось? Может остались какие-то вопросы?

Kynpuc 28.06.2018 16:25

Цитата:

Сообщение от РОЛЬФ_Лахта (Сообщение 2704411)
Насколько нам известно, сложившаяся ситуация и неприятные моменты устранены: вам доустановили авто запуск, верно?

Все ли Вам понравилось? Может остались какие-то вопросы?

Здравствуйте!
Сегодня случилась приятность, доустановлен автозапуск. Сама операция произведена быстро, думаю и качественно. Проблем и вопросов по линии сервиса нет, г-н Столяров всё показал и рассказал. Благодарю за передачу моих чаяний в отдел продаж.
Всего наилучшего!

РОЛЬФ_Лахта 29.06.2018 17:08

Re: Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Лахта
 
Цитата:

Сообщение от Kynpuc (Сообщение 2704422)
Здравствуйте!
Сегодня случилась приятность, доустановлен автозапуск. Сама операция произведена быстро, думаю и качественно. Проблем и вопросов по линии сервиса нет, г-н Столяров всё показал и рассказал. Благодарю за передачу моих чаяний в отдел продаж.
Всего наилучшего!

Мы рады, что все разрешилось! Еще раз извините за неудобства. Надеемся увидеть Вас снова в нашем сервисе!


Текущее время: 05:40. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU