Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

Всем доброго вечера,
вопрос такой, машину покупал 27.02.17 регистрировал 03.03.17, гарантия начинается с 27.02.17, ведь правильно????
далее... если я не успеваю сделать ТО1 до 27.02.18 , я слетаю с гарантии???( ТО1 по времени, пробег 10тыс.)
Слышал что если приехать на ТО не в 15 тыс, а в 15200км к примеру то, гарантия остается, есть ли границы временных рамок....( первый раз не выкатываю по километражу машину)
и еще... если я не буду обслуживаться у ОД, но у меня появятся проблемы со стартером( смотрю это часто), с лакокрасочным покрытием или еще с чем, мне откажут или нет???? по поводу мотора я понимаю , что с гарантии слечу отднозначно, вопрос по остальным позициям.....
если немного не в тему то сорри , направте куда писать и где читать....

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

@Электромеханик, Владимир,добрый вечер!ну массовая или нет неизвестно,но довольно много отказов стартера на моделях 17 года выпуска.
Даже тема есть такая.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

@Самодел, Саш, привет! Почему и спросил, у сына АУТ сошел с конвейера апрель 2017. Там возможно то же что-то не так?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

@Электромеханик, Хороший вопрос,но тема появилась не так давно,думаю что это проблема стартера из последних партий.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

Очень большой процент! Тоже машина апрельская 2,4 л. Прошел эту неприятность.
Лучше посетить дилера, там у них говорят есть уже письмо по этому вопросу, скорее всего с перечнем конкретных автомобилей.

Re: Как будто подклинивает стартер
 

Съездил к дилеру. Замерили напряжение и токи при запуске двигателя. Пусковой ток, потребляемый стартером, намного больше допустимого интервала. Сняли стартер, разобрали. Никаких видимых повреждений внутри. Обгонная муфта в прямую сторону как и должна не прокручивается, а в сторону обгона крутится с заеданиями. Сказали, что скоро начнёт прокручиваться в обе стороны. Т.е. в этом стартере сразу две неисправности - межвитковые замыкания и бендикс. Первое вполне возможно может привести в возгоранию, второе - к незапуску двигателя. Т.к. про просадку и ленивый запуск пишет достаточно народу на форумах, то моя двойная проблема со стартером похоже носит массовый характер. Замена по гарантии. На центральном складе стартеров нет, дилер заказал несколько стартеров у сторонних поставщиков, как рекомендовано в их инф. письме производителя valeo. И их, кстати, сказали уже тоже нигде нет. Неделя пешком. Мицубиши - надежно!

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

выпуск март 2017 - та же проблема, пробег 5000 (куплена в сентябре), срок ожидания почти месяц

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

Нет, в их письме написано про ауты RE с двигателями 4b11 и 4b12 2017 модельного года. И только про тот случай, когда бендикс уже сорвало, т.е. машина не заводится. Про мой случай, когда просадка напряжения, видимо еще не признали. Потому что это уже отзывная должна быть. Наверное летом созреют, когда первый аут загорится при старте.

Re: Как будто подклинивает стартер
 

Да ладно! И на старуху бывает проруха.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

на новой машине сегодня сдох стартер. пробег 2200. сдал машину. праздники в корзину

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

произведена оперативно замена по гарантии в рольф диамант! праздники не сорвались! выезд в лес на шашлыки состоялся! огромная благодарность Евгению Звездову! уважаю очень его за профессионализм и человеческое отношение

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

У меня после ТО вечером стартер полетел, на вчерашний день у диллера сказали уже 15 машин таких, заводской дефект стартера, ожидание частей 30+дней, машина 2017 года 2.4 пробег 15000. Это Питерский Рольф Витебский, так что всем по разному

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

К другому дилеру не пробовали обратиться?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

А по гарантии частей нет по городу, они старые стартеры не ставят , так как они летят независимо от пробега, новых нет, а вторая поломка повод расторгнуть договор купли продажи.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
 

Нет у конкретного дилера? Или вообще у всех дилеров?