OUT-CLUB.RU
Страница 3 из 7 12 3 4567
Показывать 40 сообщений этой темы на одной странице

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Outlander XL - Эксплуатация и дополнительное оборудование (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=216)
-   -   Встреча с Рольф - часть 2я (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=12805)

Sju 05.02.2009 14:56
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от Sergy (Сообщение 320009)
По существу: думаю, что из списка уже можно исключить вопрос по Bluetooth, а вместо него потребовать расширения гарантии на вариатор (например до 200ткм или 5 лет) : как-то не радует меня статистика его поломок - уже получается 2 или 3 случая гарантийной замены на нашем форуме за полтора года. И ещё ~5 человек заявили о дефекте, но о результатах пока не отписались.
Очень и очень маловероятно, что производитель пойдет на такой шаг.
И дистрибьютер тем более. 200 тысяч однозначно. А вот пять лет - это всегда, как правило, маркетинговый ход, причем это расширение основной гарантии, которая распространяется на ограниченный круг практически "неубиваемых" элементов.

Тем не менее - попытка - не пытка.

М А О 05.02.2009 20:31
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Уважаемые одноклубники!
Подскажите пожалуйста чем аргументировать своему ОД бесплатную смену тормозных колодок на нескрипучие. Или эта кампания проходит только в Москве:(

Sergy 05.02.2009 23:51
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
тем что на других машинах такого нет и это есть дефект.

Sju 06.02.2009 12:17
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от М А О (Сообщение 320481)
Уважаемые одноклубники!
Подскажите пожалуйста чем аргументировать своему ОД бесплатную смену тормозных колодок на нескрипучие. Или эта кампания проходит только в Москве:(
Это инициатива производителя и/или дистрибьютера.
Поэтому, можно все-таки ссылаться на Рольф.
Правда, это реально при небольшом пробеге, в противном случае
вам могут дать ссылку на п. 2.6 Гарантии.
И это в общем будет достаточно обоснованно.
Тем более они скрипят то они скрипят, но тормозят исправно:).

М А О 06.02.2009 13:31
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Именно на Рольф я и ссылался. Но в ответ прозвучало, что от Рольфа есть только письмо с указанием номеров колодок, на которые следут менять. А по поводу кампании по бесплатной замене указаний не было.

Shpunt 06.02.2009 13:32
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Мне меняли скрипучие штатные на .. Лукас. Бесплатно. теперь появились свистящие Лукас. :)
(я сам попросил поменять)

Black XL 06.02.2009 13:37
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от М А О (Сообщение 320948)
Именно на Рольф я и ссылался. Но в ответ прозвучало, что от Рольфа есть только письмо с указанием номеров колодок, на которые следут менять. А по поводу кампании по бесплатной замене указаний не было.
Пробег какой? Когда авто куплено? Меняют только на свежих авто и при незначительном пробеде, тыс до 3.

Sju 06.02.2009 14:32
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от М А О (Сообщение 320948)
Именно на Рольф я и ссылался. Но в ответ прозвучало, что от Рольфа есть только письмо с указанием номеров колодок, на которые следут менять. А по поводу кампании по бесплатной замене указаний не было.
Можно попробовать запрос послать.
И получить ответ официальный, и с ним к дилеру.
ОД понятное дело ничего делать не будет пока не получит подтверждение от дистрибьютера компенсации всех своих расходов на такую замену.
И как правильно заметили, бесплатно в Москве меняли только практически новые колодки, изношенные они уже менять не будут.
Имеют право, блин.... :(

М А О 06.02.2009 15:24
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от Black XL (Сообщение 320955)
Пробег какой? Когда авто куплено? Меняют только на свежих авто и при незначительном пробеде, тыс до 3.
Получается зря расстраиваюсь. Пробег-почти 11000, куплена в августе 2008 года.

Black XL 06.02.2009 15:37
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от М А О (Сообщение 321073)
Получается зря расстраиваюсь. Пробег-почти 11000, куплена в августе 2008 года.
Теперь уже позняк! Я в мае купил, и сразу на 3 тыс поменял на ТО-0.

Sergy 06.02.2009 19:58
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Отклоняемся от темы - СПИСОК недочетов.
Для замены колодок есть отдельная ветка. Быстрая ссылка - в XL.Навигаторе.

GVV 09.02.2009 11:49
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
А как у людей в машинах с жесткостью внутренней облицовки дверей. У меня, в частнсти, когда закрываешь дверь за ручку, создается впечатление, что с ручкой оторвется и внутрення панель двери. Уж больно она какая то не жесткая. Может это у всех так? Обратите внимание.

Дим-Димыч 09.02.2009 15:09
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от GVV (Сообщение 322712)
А как у людей в машинах с жесткостью внутренней облицовки дверей. У меня, в частнсти, когда закрываешь дверь за ручку, создается впечатление, что с ручкой оторвется и внутрення панель двери. Уж больно она какая то не жесткая. Может это у всех так? Обратите внимание.
Камрад, ты бы форум почитал... У всех так.

Evil186 09.02.2009 22:06
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Значит молчит РОЛЬФ и видимо уже долго, может уже Список недочетов для устранения ОД - часть 3 готовить ;) . А то ни ответов от РОЛЬФа ни приветов. :( обидно :cray:

Juk 09.02.2009 22:52
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
будучи 2,5 года обладателем автомобиля Форд Фокус я раз в полгода получал от производителя анкету для заполнения на 4-х листах мелким почерком. Интересовались товарищи качеством произведенного продукта.
А здесь люди сами уже сорганизовались и список подготовили, а в ответ- тишина :( НЕПОРЯДОК!
Может есть возможность от имени клуба написать непосредственно в ММС? Я вроде читал, что по Европе для Мицу Россия самый большой и значимый рынок. Должны же они как-то реагировать на наши замечания, если Рольфу лень.

Дачник 10.02.2009 11:50
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от Juk (Сообщение 323324)
будучи 2,5 года обладателем автомобиля Форд Фокус я раз в полгода получал от производителя анкету для заполнения на 4-х листах мелким почерком. Интересовались товарищи качеством произведенного продукта.
Это стандартные маркетинговые ходы, демонстрирующие некую причастность клиента к бизнесу компании и лояльность компании к интересам клиента. На самом деле все это скорее фикция...
В Муцубиши тоже слегка применяют эти приемы, после приобретения машины звонила девушка, как я понял из Рольфа и интересовалась качеством обслуживания клиента. В Тойоте тоже звонят. Ну и при прохождении ТО на бланке отмечаются, что беспокоит в машине.

r27 10.02.2009 13:48
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от Juk (Сообщение 323324)
Может есть возможность от имени клуба написать непосредственно в ММС? Я вроде читал, что по Европе для Мицу Россия самый большой и значимый рынок. Должны же они как-то реагировать на наши замечания, если Рольфу лень.
уже писАли. толку 0.
учитывая что у ММС нет заводов в РФ (?) и введены заградительные пошлины на иномарки, их интерес к нашему рынку скорее всего снизился... до общеевропейского уровня.

из больших багов остался только софт компа и радио. ИМХО.
железки/пластик/обшивку - никто дорабатывать не будет. без вариантов. :cray:

Juk 10.02.2009 13:49
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Не вдаваясь глубоко в детали, могу сказать, что одной анкетой дело не ограничивалось. Бесплатно, например поменяли сиденье водителя, когда я сказал, что оно поскрипывает, о панель обшивка багажника, которая не очень плотно стояла на своем месте. А в качестве маркенингового хода- журналы о Форде присылали регулярно :)

Evil186 10.02.2009 14:47
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от Дачник (Сообщение 323696)
Это стандартные маркетинговые ходы, демонстрирующие некую причастность клиента к бизнесу компании и лояльность компании к интересам клиента. На самом деле все это скорее фикция...
В Муцубиши тоже слегка применяют эти приемы, после приобретения машины звонила девушка, как я понял из Рольфа и интересовалась качеством обслуживания клиента. В Тойоте тоже звонят. Ну и при прохождении ТО на бланке отмечаются, что беспокоит в машине.
Вот вот им интересно только обслуживание в своих салонах, а на качество им плевать, что девушка звонила это хорошо (эх везет же кому то). Здесь видимо принцип продать, а дальше бог с ними с покупателями. Встреча со стороны РОЛЬФ была как раз маркетинговым ходом, а теперь видимо все хватит побаловали мы вас покупателей XL, а теперь ждите ответа (которого, видимо, мы не дождемся). А недочёты остались. :(

AlexeySD 10.02.2009 22:44
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от Sergy (Сообщение 279132)
Итак, осень закончилась, пора считать цыплят. :)

Что имеем по списку, выработанному тут: https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=9781

Вопросы, НЕ ИМЕЮЩИЕ решения на сегодняшний день:

1. Встроенная Bluetooth система не позволяет сохранять в памяти номера содержащие более 10 цифр. Соотв. невозможен набор мобильных и междугородных номеров, содержащих код города или оператора. Язык общения не соответствует стране, в которой автомобиль продаётся. Bluetooth работает не со всеми телефонами. Использование ее в текущем виде - угроза безопасности. Машины 2009 модельного года имеют новый блок Bluetooth, лишенный недостатка с сохранением номеров, но по-прежнему нерусифицирован.
Вопрос по BT легко решаеться по гарантии (заменой модуля на новый!)все кроме русификации!!!!! Помоему данный пункт можно отметить как решеный!!!

А выучить пару слов на инглише помоему можно и даже полезно!!!!! :rofl:

Evil186 10.02.2009 23:34
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от AlexeySD (Сообщение 324223)
Вопрос по BT легко решаеться по гарантии (заменой модуля на новый!)все кроме русификации!!!!! Помоему данный пункт можно отметить как решеный!!!
один из девяти если из этого списка https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=12805.
Оперативно

Sergy 11.02.2009 12:56
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от AlexeySD (Сообщение 324223)
Вопрос по BT легко решаеться по гарантии (заменой модуля на новый!)все кроме русификации!!!!! Помоему данный пункт можно отметить как решеный!!!
:good:
Цитата:
Сообщение от Sergy (Сообщение 320009)
По существу: думаю, что из списка уже можно исключить вопрос по Bluetooth
:biggrin:

Дачник 11.02.2009 13:21
Ответ: Список недочетов для устранения ОД - часть 2.
 
Цитата:
Сообщение от Juk (Сообщение 323770)
Не вдаваясь глубоко в детали, могу сказать, что одной анкетой дело не ограничивалось. Бесплатно, например поменяли сиденье водителя, когда я сказал, что оно поскрипывает, о панель обшивка багажника, которая не очень плотно стояла на своем месте. А в качестве маркенингового хода- журналы о Форде присылали регулярно :)
Да это я все знаю, и карточка форд-клуба у меня была, и журналы и в начале года дилер предлагал очень крупные разовые скидки на ремонт (но только на сами работы).
А вот на Митсе как то приехал спросить, какую охлаждающую жидкость лить, так не только подсказали, что любую такого же цвета, да и еще долили до нормы бесплатно.

Дим-Димыч 10.04.2009 07:04
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
1. Притухание дисплея при включении света не исправили (хотя обещали).
2. Блютуз (заменили) остался английский язык (хотелось бы русский).

Alex-kat 10.04.2009 09:32
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
омыватели лобового стекла. делов на пол-часа, а весомый минус для потенциальных покупателей и неиссякаемый источник пополнения словарного запаса для владельцев.

Black XL 10.04.2009 10:18
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Сожалею, н овынужден сказать Рольфу - мне мои ЗАЗОРЫ между фарами так и не исправили, как мастера не крутили мой бампер, а зазор остался + добавились царапки! Это основная моя личная претензия! Остальные позже.

r27 10.04.2009 12:06
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Аут 2007гв
1. Радио. плохой приём и всё также WAITится в Мосвке и МО.
2. Бортововой комп и БТ не руссифицированы.

3. форсунки поменяли на Маздовские - всё ОК теперь

avtomobilist 10.04.2009 19:18
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
1. Яркость дисплея.
2. Настройка климата.
3. Плохой прием радио(если встреча будет опять на Магистралке так лучше, там станции вообще плохо ловятся).
4. Работа форсунок омывателя лобового стекла.
5. И из области фантастики: некоторые говорили, что очистка и смазывание передней и задней подвески помогает избавится от нежелательного шума. Возможно попросить разработать Рольф за разумную плату комплекс мероприятий по обработке подвески. А уж владельцы вольны делать эти мероприятия или нет.

хаттабыч 11.04.2009 00:49
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
нужна функция в настройках:
-не включать омыватели фар при опрыскивании лобового стекла.

Black XL 11.04.2009 15:40
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Сюдя по активности - либо всем фиолетово, либо у большинства претензий к Ауту нет (что тоде вроде хорошо).

СтасянXL 11.04.2009 16:06
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Хотелось бы автоматическое включение заднего дворника при включении заднего хода и работающих передних стеклоочистителях!

alexx 11.04.2009 21:45
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Ко всем описанным выше, предлагаю добавить-
Поменять к чёртовой матери сигнал,на более подобающий для машины такого класса.

Защитный кожух на запаске сделать более глубоким,до размера закрывающего его край и краем нижней части бампера.

Изменить кострукцию защёлки отверстия крюка на заднем бампере.Половина уже потеряла эти заглушки,вторая половина на очереди...

Перенести включатели подогрева сидений в другое место.С чехлами, или шкурой, или зимой в дублёнке,включают без проблемм только карточные шуллера.:biggrin:

Тамерлан 12.04.2009 22:21
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Руссифицировать БК, блютуз и CD проигрыватель давно пора. Второй рынок по сбыту, а все на английском.

Vladimir2004 12.04.2009 22:30
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Запах (вонь) из катализаторов после дажже небольших ускорений(при включении печки особенно.)
Замена отстойного материала катализаторов. Лучше бы глушак слелать двойным-как у "чайководов", слева и справа по ходу.
Же

Alex-kat 13.04.2009 09:32
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
хотелок много, косяк реально один чувствую. с остальными - свыкся, или понимаю, что без серьезной переделки конструкции не обойтись.
а, ну еще скрип/гул колодок. до сих пор пугает иногда.

а, вот еще. усилить прижим заднего дворника. как то слишком нежно он гладит стекло, в итоге очень плохо чистит, замена резинки на новую не помогает.

TOL 13.04.2009 12:44
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Ко всему еще вспомнил: не мешало бы ручку какую-нибудь пришить к заднему центральному подлокотнику (хотя может это только у меня ее нет :( ?)

YYD 13.04.2009 13:51
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Цитата:
Сообщение от Black XL (Сообщение 373042)
Сюдя по активности - либо всем фиолетово, либо у большинства претензий к Ауту нет (что тоде вроде хорошо).
;)А чего флудить-то и повторяться - машины у всех одинаковые и косяки в принципе тоже.

TheActiser 13.04.2009 13:53
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
косяки:
1. bluetooth
2. яркость дисплея радио
3. плавающая громкость

пожелания:
1. кнопка блокировки дверей на пассажирской двери (жена после РАФика обижается) ;)
2. бак побольше

TOL 13.04.2009 21:28
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Еще вспомнил: хотелось бы усложнить работу центрального замка в отношении задней двери (багажника) - чтобы она не разблокировалась одновременно со всеми дверьми, в идеале - с отдельной кнопки (например на ключе).

motor53 13.04.2009 21:42
Re: Встреча с Рольфом - часть вторая.
 
Большинство из приведенных выше "претензий" - пожелания на будующий рестайлинг. Между тем есть список к прошлой встрече, нового, по счастью ничего не появилось, но и большинство старых не устранено, несмотря на обещания Рольфа. Остается лишь повторить прошлогодний список и спросить когда наконец обещания претворятся в жизнь. Лично меня по-прежнему бесит термометр, и при минус 45* показывающий "всего" минус 30*.


Текущее время: 21:48. Часовой пояс GMT +3.
Страница 3 из 7 12 3 4567
Показывать 40 сообщений этой темы на одной странице

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU