Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Думаю многие проблемы в общении с теткой связаны с тем, что многие пропускают такой пункт, как обучение системы.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Ну вот был у ОД, сказали голову меняем в случае обнаружения данных проблем :good:. Отдал машину на весь день (был большой список косяков, ничего толком не устранили, отписал в соответствующие темы), когда забрал мне сказали: так нужно было с вашим телефоном пробовать, я говорю - какая разница, если больше 10 цифр не набирает и т.д. и т.п. В итоге мастер который это делает приболел после обеда (непонятно чем), без него никак нельзя и только с моим телефоном. Я поулыбался, сказал, давайте все вместе как-нибудь:friends:. В конце недели будем опять встречаться. :rofl: Больше всего беспокоит потраченное время.....


ЗЫ Порадовало, что перестали кормить фразами: "конструктивная особенность", "вам кажется", "завод изготовитель извещен" ) :good:

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

голову не меняют. меняют только блютуфный блок (который стоит за головой внизу)

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Скорее всего, но мне было сказано, что меняется устройство полностью в тои числе и микрофон (т.е. все узлы), думаю может и слепой дисплей заодно заменят. В субботу будем тестить.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

у меня наоборот ухудшилась слышимость ( меня слышно хуже стало)

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Думаю нормальную тетку мы на свои машинки никогда не получим.:(
Моя второй раз заменённая тетка слава богу пока на "Call" отзывается с первого раза, но когда попробовал воспользоваться функцией "redial" попал хрен знает куда.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

крик души:

в декабре 2008 года я позвонил ОД:
я: "так и так... извольте, замените!"
ОД: "Да??? ща проверим, перезвоним..."

прошло 2 недели

я: "где же вы, обещали перезвонить?"
ОД: "ой, поставки, пересчет, через 2 недели перезвоним!"

через 4 недели:

я: "где же вы, обещали перезвонить?"
ОД: "ой, а где вы? мы уже установили 5 штук, больше нет!"
я: "ну так привезите еще!"
ОД: "хорошо, 2 недели!"

прошел месяц

я: пишу письмо ген. дир.:" так и так в соотвествии с... прошу заменитть:
1. БТ
2. лягушку стоп сигналов..."

нет ответа.

Звонок в колл центр:
я: "так и так, че делать? диллер не реагирует"
девочка: " А вы машинку привозили на сервис?, ну VIN это ничего не значит, везите, оставляйте, ждите...."

ЧТО ДЕЛАТЬ?

(прошло 4 месяца после устного обращения, месяц после письменного)

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

В Рольф не пробовали звонить?

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Звонил.

см. выше, "звонил в колл. центр"

ответ девочки тоже выше

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Пишем письменную заявку и подаем под роспись, параллельно письмо по Инету в ММС. Сами позвонят и пригласят.

---------- Добавлено в 12:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:19 ----------

Менял новый модуль на новый? А то мне старый поменяли на новый, но при активации только номер можно назвать, а на "Call" набирает всякие цифиры. Это что? У всех так или только у меня?

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Написал письмо с уведомлением ген. директору диллера, оставил все координаты, телефон - уведомление о получении пришло, ни звонка, ни письменного приглашения...

Вместо того что бы писать в ММС (куда конкретно то?) позвонил в Рольф (колл. центр), девочка сказала что нужно им (диллеру) машинку предоставить, они ее продиагностируют, и тогда вынесут решение...
Если они 4 месяца перезвонить не могут то диагностировать ее столько же будут... и ждать...

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Поменял блок телефона у дилера на Коломенской ,ждал неделю.Слышно меня стало еще хуже,чем на старом.Тетка совсем не понимает меня.Телефон iphone.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

iPhone в данном случае не причем. Обратитесь снова к ОД, а что делать....

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Я тоже сподобился поменять модуль. Действительно стало лучше. И гудки слышно, и микрофон получше.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Да, менял новый, который установили в декабре на другой новый т.к. была такая же фишка как у тебя сейчас. Менял в Рольф-Химки. Про дискуссию с мастером писал выше. На замене не настаивал, предлагал сделать перепрошивку или устранить дефект любым другим способом. На тот момент (конец марта) ничего кроме замены в итоге предложить не смогли как не старались сделать из меня лоха.
Вобщем меняй - это явный глюк.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Забил номер в тел. книгу, называю имя абонента на дисплее пишет номер, а телефон не хочет набирать, ноль эмоций на телефоне.


У меня нокиа е-66

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Победа!
Звонок мне:

ОД, инженер по гарантии: "здравствуйте, вы писали нашему директору?"

я: "было дело..."

ОД: "Пришел Блутуз СПЕЦИАЛЬНО для Вас! Подъезжайте устанавливайте!"

С ними оказывается только так! Письменно и через директора!

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Будешь забирать машину не поленись сразу забей пару телефонов в книжку и поиграй командами (Call, redial и т.п.)

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Сегодня в жены взял нокиа н 76--- все роботае, набираются номера, а с нокиа е66 неполучается никак с тел книги набрать номер:(:(:(

всё перепробовал!
 

Добрый день!
Прочитал все ветки про голозуб.
У меня вот такая проблема - на этапе
"- машина запросит у Вас (или выдаст Вам свой) paring код"
тётка правильно повторяет 4 цифры пин-кода и говорит "password zero-zero-zero-zero is discorrect". Причем это на любую комбинацию цифр. То есть - любой паролль некорректен! При этом в памяти никаких телефонов старых нет. Пробовал 2 телефона -Самсунги U600 и D520. До выбора трубки даже не доходит, т.к. всё на пароле стопорится... При этом если блютуз на телефоне выключен ,то тётка сразу говорит что "phone not available" ,т.е. телефон как-бы видит...
:cray:
Никто с таким не сталкивался?????

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

У меня ХЛ февраль-март 2008 года.
За год еще ни разу не сподобился попользоваться блютузом, но таперича собрался... И как на зло потерял телефон, пока пользуюсь стареньким в "ретро" стиле... Но коли есть така замечательна функция, то хочу пользовать...
Пока не разжился новым аппаратом хочу поменять сей глючный блок, а то вдруг кризис прижмет и халяву прикроют...
Много написано, а листать все - нет времени, подскажите:

1. Я правильно понимаю что глюки блока общая проблемка по всем машинкам???


Если да, то возникает впрос №2.
Обслуживаюсь на Таганке. Позвонил, упомянул о замене блока, спросили ВИН и сказали что попадаю только под замену лягушки стоп-сигнала... - Удивился!
На что мастер сказал: "Приезжайте- потестим- посмотрим..." - Но без особого энтузазизма!
Ну коли лягушка халявная, решил поменять, за одно колодки передние заменить, ну и потестить блютузь... Записался на 26.04.

Ответьте на вопрос № 1???!!! - А тогда ужо и по второму разовью тему....

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

такойже телефон и такая же фигня :) с сониэрика без проблем номер набирается :)

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Дисковым? :)

Да.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

1.Нокиа 2003 г.в. модель уж не помню...:biggrin:
Блютуза, полифонии и прочего...- ничего...но надежен и зарядку уже 4 дня держит...;)

2.Млин, че тады ОД выеживается, если знает об этой проблеме???:Data_57:

Re: Выбор телефона для использования в XL.
 

Она повторяет код ( "zero-zero-zero-zero" ) а потом спрашивает "is this correct ?" - т. е. она переспрашивает правильно ли она сама повторила твой код. Надо просто ответить "Yes".

Re: Выбор телефона для использования в XL.
 

Да вот в том то и проблема, что она сразу отключается..на "Йес" просто времени не даёт...
Как вариант самый простой конечно-съездить к дилеру.:blush:

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Работа у них такая. Пиши письмо в НИКО. Поищи в этой ветке реальные примеры из жизни: куда кому чего писали и что получилось в результате.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

В пятницу получил письмо от дилера насчет сервисной кампании по стоп-сигналам и спросил про замену модуля ВТ. Сказали, что впервые слышат, и что никто не обращался! А сегодня позвонил сервисный инженер и сказал, что всё выяснил и что в субботу модуль будет доставлен. Так что надеюсь начать пользоваться со след. недели. Пока что работой нашего д. центра доволен.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

А я сегодн в Ролььфе -ЮХ попросил заменить.. Слышали точно. чем дело закончится- отпишу.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Вчера именно в Рольф-Юг мне поменяли тетку. Никаких особых телодвижений делать не пришлось. Главное - пробиться через серость тех, кто снимает трубку у них на телефоне.

Схема примерно такая.
- Здрасьте, хочу поменять блютуз.
- Здрасьте, а что с ним?
- Ну как, что. 11 цифр не понимает, плохо работает. Гуано короче.
- Ну типа, надо провести диагностику, уточнить гарантийный ли это случай.
- Гарантийный, гарантийный. Я из Аут-клуба, ваше руководство нам подтвердило что меняем.
- Ну я не знаю.
- А я знаю, уже куче народа поменяли.
- Ну вам надо к инженеру по гарантии
- Давайте

Инженер по гарантии:
- Че за дела?
- Блютуз хочу поменять
- А что с ним
- Машина 2008 года, сами знаете что
- 11 цифр не понимает и все такое?
- Да
- А ну понятно, хорошо, приезжайте, поменяем
- А наличие?
- Ща глянем....Есть в наличии. Приезжайте.

УСЕ!!!
Так что Инженеру по гарантии Рольф-Юг большой респект.
Девушкам на рецепшн и мастеру тоже спасибки.
Все вежливо, практически без ожидания в очередях и без динамо.

Единственный геморрой - это опять-таки эти телефонные мальчики, которые сначала меня записали, потом потеряли, потом забыли заказать (в резерв поставить) блок. Но я хитрый - сначала их по телефону достал чтоб не ездить два раза. Так что в итоге все гладко прошло.
Главное - не пришлось никому ничего доказывать и биться боем. С поправкой на то, что сейчас "нанимают всяких по-объявлению", ставлю им 4 с жирным плюсом.

Заодно кстати сервисные компании провели:
заменили выключатель стопарей и клапан-предохранитель главного тормозного цилидра.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Сегодня сменил handsfree в Рольф-Центр. Позвонил в пятницу, сказали подъехать с сервисной книжкой, в субботу приехал, в понедельник позвонили.

Полегчало :)

Но вопрос о "международном формате", то есть с +7 - как набрать собственно сам "плюс" перед семеркой? Ибо если просто набрать семь без плюса, то МТС говорит, что номера не существует, а слово "plus" аппарат не понимает.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

набирай и сохраняй номера через "8"

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Это-то понятно, с восьмеркой нет проблем.
А вот +7 - правильно я понимаю, что никак?
Или, прости Господи, +1, чтобы в Америку?. Либо еще куда...

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

во всех нормальных странах номера начинаются на "ноль".
только в России на "+7"
но у нас тоже скоро сделают "ноль".
штатная система не может набрать "+", поэтому записывать надо только через "8".

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Кстати, а в новом теперь опять жесткое ограничение, но на 11 символов, или можно длинный ввести?

Например, для любителей звонить через ip телефонию.
Сначала набирается номер call центра, потом тоном номер вызываемого абонента.

Есть вообще большое подозрение, что изобретатели сего замечательного устройства, как бы это помягче сказать, ну короче говоря слабоумные.

Либо, как это часто бывает, продукт разрабатывался с одной целью, например для локального рынка, а ушлые сейлсы умудрились его впарить на международный рынок. А сами его разработчики удивлены этому не меньше чем пользователи.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

нет. не более 11 цифр. но "плюс" набрать невозможно.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Без вопросов поменяли на ТО-0, сами задали правильные вопросы (задержка есть? 11 цифр не запоминает?). Работ на 40 минут. По гарантии. По документам стоимость 10КР+. Действительно все заработало, наслаждаюсь.

ЗЫ - делалось в Рольф-Центр

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

А у меня в Рольф-Химках писали 20 тыр.

Re: XL Bluetooth - проблемы "спаривания", голосового набора и т.п.
 

Озвучивалась сумма в 26 тыр (мастером, и не про мой случай, а про аналогичный, но при мне - во внутреннем разговоре по телефону), но в документах промелькнуло 10 с хвостиком. Может я чего-то путаю - но документов с суммой у меня естественно не осталось.