Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

Обратился к другому ОД, сразу озвучил что не проходил ТО. Сказали, что это не имеет значения при данной проблеме. В итоге быстро и без проблем поменяли задний правый фонарь.:good:
Получается, что каждый ОД устанавливает свои правила по гарантийной политике.
При решении данного вопроса звонил на горячую линию Mitsubishi, девушка сказала, что в каждом конкретном случае решение принимает инженер по гарантии.
P.S.: спасибо всем за советы.:)

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

На дорестайле данный хрюк тоже имеет место.

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

Оставил сегодня машинку на перекрас крыши (!).
Примерно над водительским сиденьем на крыше отслоился участок краски примерно миллиметра 3-3,5 в диаметре.
Согласование заняло несколько месяцев - я пока не понял, кого нужно благодарить, но кажется непосредственно ИпГ, потому как показывал я эту беду у других ОД и там в один голос заявляли, что бы я ехал с этой ерундой в страховую, а не к ним... )))

Вот, сижу жду - чего они там мне понаделают...

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

@Nbf, у меня было и не одна, подобная беда, а две. Подобная, потому что в одном месте ЛКП было несколько иного цвета, пятно размером с лист А5 формата; в другом месте - какие-то мусоринки (пузырьки воздуха?). Устранили сразу же, при первом же обращении. На словах сказали - был дефект при просушке лака.

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

Ну видишь, а мне все на скол намекали. Правда тушевались, когда я просил описать механизм образования скола на горизонтальной поверхности крыши :)

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

Навлекли беду... Теперь точно придумают!!!

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

замена кожи на спинке водительского сиденья.

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

Вам заменили обивку? расскажите как Вы им писали или говорили на счет кресла, что говорили в ответ

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

Мне тоже меняли. Приехал, показал инженеру по гарантии, сфоткали потёртости, отправили на согласование, утвердили. Произошло через два с половиной года эксплуатации.
Кстати, "гарантийщик" не давал гарантии, но утвердили.))

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

все тоже самое, что написал Александр. сказали что скорее всего не поменяют. через неделю позвонили, одобрили. сегодня заменили.

Добавлено через 6 минут
в рольфе отказались менять, сославшись на естественный износ. съездил в меджер там и меняли.

Добавлено через 12 минут
следующий шаг замена оплетки руля.

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

Немного не в тему.. Это дефект экокожи? Или у Вас на сиденье натуральная кожа?

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

может я конечно и ошибаюсь, если что меня поправят,но у нас салон натуральная кожа. судя по тому, что пробег у меня 40тыс. кожа у нас так себе:(

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

кожа у нас эко.
Скол на горизонтальной поверхности? легко. Пионер сбросил камушек с балкона. Пьяная девушка сняла туфли и ударила шпилькой по крыше, белка пробегала по крыше и уронила орех, птичка наелась шариков от подшипника и пролетала на вашим авто итд итп. Считайте, что вам повезло, что не пришлось выслушивать подобные версии и согласовали устранение брака

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

Блин, не может экокожа за 40 т. км. на водительском сиденье так обтереться...

Re: Дефекты устраненные по гарантии
 

Комментарии готовы, читать много. Про гарантийные обязательства ММС читать здесь >