OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Советы механика Гаврилова (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=253)
-   -   ТО и обслуживание у Екатеринбургских дилеров. (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=6539)

Аленка 14.07.2008 09:56

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Цитата:

Сообщение от alexx (Сообщение 201539)
Действительно,Сергей Богомолов,один из лучших мастеров.Рекомендация всем одноклубникам-все То, только у него.Во первых-всё чётко,понятно и ничего лишнего.Во вторых- при работе с ним возникает уверенность,что он контролирует обслуживание авто,на всех технологических операциях.Кроме того, он корректирует свои действия,в случае каких либо дополнительных работ-по телефону ,спрашивает согласие(менять-не менять).Да и вообще,он очень приятный парень!:good:

Спасибо у меня как раз 30 000 тысяч на подходе, ну 4500 осталось проехать!
Это ОКАМИ, на Сибирском тракте!?

Slava*** 14.07.2008 10:15

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Цитата:

Сообщение от Аленка (Сообщение 202507)
Спасибо у меня как раз 30 000 тысяч на подходе, ну 4500 осталось проехать!
Это ОКАМИ, на Сибирском тракте!?

Да, там!!

Аленка 14.07.2008 10:32

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
И еще кто то проходил 30 000 тысяч? Во сколько это ТО встает, ну так чтобы не род.... и не шокировать себя на месте!?
И что меняют?

А скидки на ТО есть? По картам ОКАМИ?

Slava*** 14.07.2008 11:12

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Цитата:

Сообщение от Аленка (Сообщение 202526)
И еще кто то проходил 30 000 тысяч? Во сколько это ТО встает, ну так чтобы не род.... и не шокировать себя на месте!?
И что меняют?

А скидки на ТО есть? По картам ОКАМИ?

Если мне не изменяет память, то в районе 13-15тыс.р
скидки есть 5% на запчасти, 10% на работу...

Аленка 16.07.2008 07:37

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Цитата:

Сообщение от Slava*** (Сообщение 202556)
Если мне не изменяет память, то в районе 13-15тыс.р
скидки есть 5% на запчасти, 10% на работу...

Ей можно воспользоваться?

Миха из Екб 16.07.2008 13:17

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
ОКАМИ дает скидку не по карте а по реестру проданых ими авто. Если машину продали они - скидку делать должны автоматом.

BEN IZ CHICAGO 16.07.2008 17:00

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
вопрос? а где сказано , и в каких документах , что во время гарантийного ремонта "производитель в лице О.Д.." должен или обязан предоставить подменный авто?

Дмитрий_Ек 16.07.2008 21:38

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Цитата:

Сообщение от BEN IZ CHICAGO (Сообщение 203959)
вопрос? а где сказано , и в каких документах , что во время гарантийного ремонта "производитель в лице О.Д.." должен или обязан предоставить подменный авто?

Если ты об этом https://www.out-club.ru/board/showpo...9&postcount=38 , то это есть услуга сугубо добровольная и к тому же платная;) хошь бери, хошь не бери - дело хозяйское в обязаловку ее никто не впаривает!

BEN IZ CHICAGO 17.07.2008 14:37

Ответ: ТО у Екатеринбургских диллеров. Опыт и рекомендации.
 
я об- этом ?


Alexsus_XL- сказал :

"""Я думаю, что это касается лишь того момента, когда ты машину сдал на ТО, а если с машиной произошел гарантийный случай (неисправность по вине завода изготовителя), то ты в праве потребовать подменный автомобиль бесплатно, конечно как показывает практика, это не всегда получается, мы же не в Европе....[/quote]""""""

Дмитрий_Ек 17.07.2008 14:45

Ответ: ТО у Екатеринбургских диллеров. Опыт и рекомендации.
 
Цитата:

Сообщение от BEN IZ CHICAGO (Сообщение 204402)
я об- этом ?


Alexsus_XL- сказал :

"""Я думаю, что это касается лишь того момента, когда ты машину сдал на ТО, а если с машиной произошел гарантийный случай (неисправность по вине завода изготовителя), то ты в праве потребовать подменный автомобиль бесплатно, конечно как показывает практика, это не всегда получается, мы же не в Европе....

""""""[/quote]

Это точно мы не Европе.... Убедился на собственном опыте....... 2,5 месяца ходил без машины, когда движку по гарантии меняли...

Evgeni_T 18.07.2008 06:37

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Господа, пройдя ТО-15 т.км. возникло много вопросов соклубникам (или не со....статус мне до сих пор менять не хочет). ДЫк вот, решил пройти ТО всем назло в Автоленде. Записался спокойно - на следующий день приехал, сдал автомобиль, менеджер обещал отдать через 3 часа, отдали через 3:20, что уже в принципе неплохо. Отношение к клиенту как ни странно мне понравилось больше, чем в ОКАМИ, менеджер, который оформлял наряд, отдавал мне машину - все четко рассказал. Показал график компьютерной диагности подвески, объяснил что сколько и куда использовано. В счете за услуги ТО не было графы (как это делает ОКАМИ) снятие - установка защиты картера, соответственно и деньги за это заплачены не были, сумма составила 9,5 рублей. Приехав вечером домой обнаружил, что у меня стоят новые рамки "Автоленд", клубные аккуратно сложены в багажник - недоглядел, поругался бы обязательно. В целом сервисом доволен.

Миха из Екб 18.07.2008 10:23

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Женя, скажи а сброс извещателя о сроке ТО в счете имеется? машину мыли или отбили? есть мойка в счете?

Slava*** 18.07.2008 12:23

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Цитата:

Сообщение от BEN IZ CHICAGO (Сообщение 203959)
вопрос? а где сказано , и в каких документах , что во время гарантийного ремонта "производитель в лице О.Д.." должен или обязан предоставить подменный авто?

, в соответствие со статьей 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в отношении товаров длительного пользования, к которым относится автомобиль, продавец обязан в трёхдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий теме же потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счёт. НО АВТОМОБИЛЬ входит в перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется.
Следовательно никто никому ничего не должет...
Но срок ремонта не должен превышать 45 дней (таже статья 20), при этом отсутствие запчастей или др. не является основанием для продления срока...Ответственность продавца при превышении сроков ремонта ( более 45 дней) оговорена в ст23 закона о защите прав потребителей...это или пени (1% от цены товара за каждый день) или др., описанные в статье 18...
на усмотрение покупателя , в том числе возврата денег за авто или его замену...

Slava*** добавил 18.07.2008 в 12:29
Цитата:

Сообщение от Дмитрий_Ек (Сообщение 204410)
Это точно мы не Европе.... Убедился на собственном опыте....... 2,5 месяца ходил без машины, когда движку по гарантии меняли...

К сожалению для покупателя и к счастью для продавца мы плохо знаем законы...
Закон о защите прав потребителей работает хорошо....

Дмитрий_Ек 18.07.2008 12:41

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Цитата:

Сообщение от Slava*** (Сообщение 204702)
Slava*** добавил 18.07.2008 в 12:29

К сожалению для покупателя и к счастью для продавца мы плохо знаем законы...
Закон о защите прав потребителей работает хорошо....

Это были август - октябрь месяцы 2007г. поправка в закон на тот промежуток времени еще не действовала...

Slava*** 18.07.2008 12:53

Ответ: ТО у Екатеринбургских дилеров. Опыт и рекомендации.
 
Цитата:

Сообщение от Дмитрий_Ек (Сообщение 204707)
Это были август - октябрь месяцы 2007г. поправка в закон на тот промежуток времени еще не действовала...

и что там не было оговорено сроков ремонта?
по-моему поправки коснулись несколько другого (теперь можно вернуть авто в теч. 2-х недель и т.д)


Текущее время: 16:47. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU