Re: Всем, всем, всем у кого Outlander 2016 MY
Цитата:
Как я понял, видя как проводился осмотр моей машины по этому же вопросу, ОД просто фиксирует при осмотре дату выпуска радиатора и его страну-производитель. А затем посылает эти данные в ММС Рус, где и принимается окончательное решение по этому вопросу примерно за 15 - 20 мин. |
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Зарегистрировал авто на сайте MMC, через некоторое время в личном кабинете появилось предложение проверить автомобиль. Позвонил к ближайшему ОД, уточнил что и как - проверка 20 минут, замена 3,5 часа при необходимости. Так и получилось - приехал, сдал автомобиль, через 4 часа уехал с новым радиатором. Мастер сказал, что симптомов течи не было, но по кодам радиатор попал под замену. Всё было в наличии.
|
Re: Всем, всем, всем у кого Outlander 2016 MY
Цитата:
Согласен, не логично, но манагер со мной именно так диалог построил. В субботу скатаюсь, посмотрим, что из этого выйдет. |
Re: Всем, всем, всем у кого Outlander 2016 MY
Цитата:
Мне пока такая радость неведома, хотя обследование прошел еще в августе т.г. ОД говорит, радиаторы поступают "в час по чайной ложке", а вас в очереди уже 40 человек стоит. Пришлось письмо написать в ММС Рус. В ответном письме пообещали решить вопрос в середине этого месяца. |
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Я тоже письмо направил, пришел ответ, под замену. Офицалы Краснодарского края, говорят радиаторов в наличии нет, ждите месяц, а может и больше.Но сперва запишитесь на проверку, а это считай день потерян.А самое обидное, что сами ничего не сообщили, что нужно менять радиатор.
|
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Кстати, а какой смысл тебе отмахать 700 км. в Краснодар, если чуть больше 100 км. проехать, и Владикавказ. Там тоже ОД есть. Относительно проверки - день не нужен, у меня максимум 30 - 40 мин. на все ушло. Чего там целый день проверять? ОД только и нужно увидеть дату выпуска нашего радиатора и страну-производитель. А в каком он состоянии - их не интересует. :hat: |
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
|
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Может я и ошибаюсь, но у меня создалось впечатление, что производитель наших машин (Mitsubishi Motors) не заинтересован в скорейшем устранении данного производственного недостатка. Иначе бы он сразу завез в РФ требуемое количество радиаторов и через ММС Рус дал команду всем ОД РФ известить пользователей всех машин, выпущенных до какого-то срока о необходимости замены радиатора ДВС. И никакого предварительного осмотра у ОД наших машин это не потребовало. Но ему это не надо. P.S. У меня раньше была Skoda Yeti, так я сам узнавал об отзывных акциях по своей машине. А ОД при этом говорил - а Вы то это откуда узнали? |
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Вот и я ездил ездил и закипел..под капотом течь...эвакуатор и к дилеру...снизу трещина...замена...авто 2015 года, купил в марте 2016...
|
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Мне ответили что можно и самому предоставить: Фото верха радитора стикеров и снизу (спереди, без разборки не сфоткать). Странная все же отзывная. Данные у них имеются напартаченных авто по количеству. Не большая проблема и по регионов данным. Стучаться поменяйте будьте добры - это неуважение отдавшим им деньги. |
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
|
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Цитата:
А дилеру - это дополнительный заработок. На мой 9 лансер они с большим удовольствием готовы поменять переднюю подушку безопасности. А почему нельзя по ВИНу - так скорее всего, на заводе нет учетной политики, разбитой внутри группы. То есть были как проблемные радиаторы, так и нормальные какой-то период на заводе. И никто не может сказать - на какую машину пошел конкретный радиатор. Потому и осмотр. Это лишь предположение, конечно. |
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Добавлено через 6 минут Цитата:
При современном уровне автоматизации сборочного производства, когда каждая деталь ставится в собираемый автомобиль с контролем по штрих-коду, индивидуальному номеру или еще какому-нибудь однозначно идентифицирующему признаку, не иметь такой базы - не поверю. Тем более, что насколько мне известно, наши автомобили собираются в Японии в виде машинокомплектов для последующей крупноузловой сборки в РФ. |
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Радиатор ждал месяц. Идентификация по телефону не проканала, пришлось ехать к дилеру, благо не далеко - 20минут, но всеравно не приятно...))) За заменой следил сверху. Фриз залили старый - слитый с замененного радиатора, мне эта процедура прям напомнила использование использованной газеты...)))примерно.... Поменяли. Грю, что отметку не делаете в Серв.книге (уже отдали мне -спасибо, до свидания), западло или еще почему? Да, грит никому не нужно...Я ему: фамилия, подпись и печать тыкай, чтоб знал кому потом спасибо говорить...))) Так и разошлись...
|
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Ну вот и я только что вернулся от ОД Рольф Восток. Посмотрели только дату выпуска радиатора. Течей нет. Все хорошо. Но при этом - вердикт - замена. Радиатора в наличии нет - заказали. Обещали через 2 недели запчасти будут в наличии. Пригласят на замену.
|
Текущее время: 22:39. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU