Сообщение от Sju (Сообщение 505908)

Флудите вы, как ни прискорбно.

Фара потеть не должна.
Если ее ни чем ни долбали и нет внешних признаков несанкционированного "вандализма" - случай гарантийный.
Одна из возможных причин - забился дренаж вентиляционный.
Тем не менее, поскольку в нормальном режиме фара, тем более задняя, потеть не должна.
Необходимо совершить ряд стандартизованных действий - доехать до ОД (лучше в один из Рольфов) и предъявить это инженеру по гарантии. Скорее всего - вам ее сразу закажут под замену.
Здесь на форуме никто вашу фару не рассмотрит в полном объеме все равно (фотографию внешней стороны можно и по более сделать - ничего не видно, а с внутренней стороны тоже смотреть надо). Вот будет обоснованный или не очень отказ от ОД, тогда и поговорим.
А пока пустой разговор - сделайте хоть что-нибудь, а потом уже помощи просите, если она в самом деле необходима будет. В этом случае все чем могут - помогут, а до этого - не надо у людей время отнимать.

Сообщение от MOK (Сообщение 505917)

Точно такая проблема обнаружилась в межсезонье, когда солнышко начало прегревать, но было еще прохладно.Позванил на сервис говарят приезжайте покажите, а как приедишь если с утра некогда, днем ехать нет смысла, потеплело капли испарились.Короче взял цифровик провел фотосессию поехал к дилеру показал фотки.Инжинер по гарантии согласился говарит, случай гарантийный,попрасил сделать фотки так чтобы видно было номерной знак и все сказал поменяем без проблем.
Наступило лето проблема отпала сейчас если опять начнут потеть уже откладывать не cтану, дилер будет менять аж бегом.

Сообщение от MOK (Сообщение 505917)

Точно такая проблема обнаружилась в межсезонье, когда солнышко начало прегревать, но было еще прохладно.Позванил на сервис говарят приезжайте покажите, а как приедишь если с утра некогда, днем ехать нет смысла, потеплело капли испарились.Короче взял цифровик провел фотосессию поехал к дилеру показал фотки.Инжинер по гарантии согласился говарит, случай гарантийный,попрасил сделать фотки так чтобы видно было номерной знак и все сказал поменяем без проблем.
Наступило лето проблема отпала сейчас если опять начнут потеть уже откладывать не cтану, дилер будет менять аж бегом.

Сообщение от Alinium (Сообщение 505920)

ОЙ, как же я сразу то не поняла что мне в 10 вечера нужно метнутся к официалу, какая же я глупая совсем.
Ещё один ой, как же мне нравится именно Ваши ответы, прям дыхание не ровное)
Ещё один ой, на хонде треснуло зеркало правое прошлой зимой, если бы я не сказала что в него попал камень и оно умерло само от перепада температуры мне бы его поменяли по гарантии(((
Мне просто нужно понимать, как разговаривать с официалом, а ещё ,на что нужно обратить внимание в разговоре, чтобы поставить их (если откажут в гарантии) на место. Т.е. быть готовой к любой ситуации. Если откажут, мне нужно понимать, как долго данные запчасти идут к нам в РФ, есть ли приоритетные официалы у которых с большей вероятностью они будут в наличии et caetera et caeteraet caetera.

Сообщение от Sju (Сообщение 505924)

Если камень попал - это вообще то страховка, а не гарантия.

Разговаривать надо как и всегда и везде - четко и ясно - вот есть проблема - решайте.
Отказывают - требуйте письменный отказ с обоснованием.
Хотя, кстати Рольф, никогда по моему опыту и отзывом при наличии действительно гарантийных случаев подобным мазохизмом не занимался. Однако, если туда камень попал, или молоточек попал - то уж не обессудьте, но это заметить достаточно легко.

А вот запчастями это как у всех - есть в наличии - поменяют по возможности сразу, нет - могут и два месяца везти, это как повезет.

Сообщение от Alinium (Сообщение 505932)

Sju, я почему так с пристрастием... а потому, что после покупки авто через недельку запотели противотуманки, я поехала в рольф юг, а мне сказали, что изменились некоторые гарантийные правила, и в новой сервисной книге у меня вписали: допустимо иметь в оптике автомобиля незначительное скопление влаги, типа не гарантия и всё((( вот и думаю, скажут ли мне так относительно задней правой фары (на фарку муха не ложилась даже, всё гладенькое, а внутренние трещинки есть(((()
З.Ы. Не обижайси, дафай дружить! ;)

Сообщение от Dim81rus (Сообщение 525438)

Уже год как потеет задний левый фонарь (точнее капли внутри собираются). На ТО-45 посмотрели, нашли три микротрещины, признали гарантийным случаем. Фонарь сразу заказали, в воскресенье поеду менять.

Сообщение от DSW (Сообщение 525817)

Кто ОД???? Напиши.

Сообщение от Alinium (Сообщение 528845)

Сегодня поменяли в РОЛЬФ ЮГ у Агафонова Владимира! Суперски!
40 мин.

Сообщение от Махно (Сообщение 212665)

:pilot: Господа, цэ ж гарантийный случай! У меня после обильных дождей, задний левый отпотевал, обратился к диллеру - заменили по гарантии!
Вы что???!!! Это сейчас лето, а потом начнется поганенькая гряземорозность и каюк вашим фарам...
К диллеру, ищем инженера по гарантии и меняем!

Сообщение от вальков роман (Сообщение 316673)

что делать с запотеванием передних фар?