OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Дилеры и сервисы (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=199)
-   -   Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод)) (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=57909)

au80 12.03.2016 16:33

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
В феврале 2016, делал то-45 в автопремьере, все прошло хорошо, машину проверили, приговорили задний правый фонарь по гарантии (запотевание).
сегодня утром при снятии машины с ручника, рычаг стояночного тормоза, просто упал, я начал движение, машину как за жопу держут, заднее правое колесо греется...
Доехал до автопремьера (сегодня у меня запись на гарантийный ремонт), заявил мастеру приемщику, машину загнали на подьемник, и при осмотре выяснилось, что механизм ручника не чистили и не смазывали ни разу за 45000 км, от накопившейся грязи, механизм ручника заклинило и колодки до конца не разводились.
ТО-30 и ТО-45, проходил в автопремьере, после крайнего то проехал 1000 км, машина бездорожья не видела.
Мучает мысль, это механики такие, или позиция дилера, что бы удешивить стоимость работ...
Стоимость самая низкая среди ОД Москвы....

au80 12.03.2016 23:39

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от Rexx (Сообщение 2385580)
@au80, так ОНИ устранили проблему ручника?

конечно устранили, и даже за диагностику готовы были не брать деньги, при условии оплаты мной смазки суппортов...
Хотя, я и не должен был оплачивать диагностику, я же ее на ТО оплатил, но мне ее не сделали.

Добавлено через 3 минуты
Самое интересное, что сервисмены обижаются, когда клиенты задают вопросы, когда стоят над душой, а как я должен поступать, когда при обслуживании или ремонте моей машины, меня постоянно пытаются где то обмануть, или не доделать.

au80 13.03.2016 11:00

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от Rexx (Сообщение 2385825)
... теперь только АвтОпремьер!

в этом случае, любой бы дилер устранил, при отказе, я бы претензию накатал и жалобу в книгу жалоб и предложений.
Я не призывыю отказываться от услуг этого дилера, я пишу для того, что бы люди были более внимательными, и менее доверчивыми.

akva68 02.04.2016 13:46

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Прошел ТО-2 в Автопремьер, по гарантии закрепили обшивку передних сидушек, вроде держится. К работам претензий нет - все по плану. Дополнительно обновил прошивку сигнализации Pandora (отдельное спасибо Владимиру). Обращение сотрудников очень вежливое, мастер-приемщик (Глызин А.М.) пару раз приглашал в ремзону, чтобы показать результаты выполненных операций. Сам в ремзону не просился, но одному товарищу в постоянном присутствии отказали по причине, что там уже несколько клиентов и за всеми уследить не смогут. При этом периодически приглашали его для наблюдения за отдельными операциями.
Цена изначально оказалась на 9000 дешевле Рольфа (25400+1600 за защиту). А с учетом дисконтной карты, полученной при покупке авто и клубной скидки оказалась просто коммунистической: ~10600 (мои воздушный и салонный фильтры). Рекомендую!

mr.fix 02.04.2016 14:12

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от akva68 (Сообщение 2398821)
полученной при покупке авто и клубной скидки оказалась просто коммунистической

А не могли бы озвучить стоимость только работ с учётом всех скидок?

akva68 02.04.2016 15:19

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от mr.fix (Сообщение 2398827)
А не могли бы озвучить стоимость только работ с учётом всех скидок?

5888

Cga 05.04.2016 12:08

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Добрый день.
Карта банка Авангард (OUT-www.club.ru) является подтверждением членства клуба?

Vladimir 05.04.2016 14:14

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от Cga (Сообщение 2400490)
Добрый день.
Карта банка Авангард (OUT-www.club.ru) является подтверждением членства клуба?

Является. Условия получения скидки в Автопремьере указаны здесь

Cga 14.04.2016 15:33

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Хочу оставить отзыв о Автопремьере, в выходные делал ТО 60, цены на работу приятно порадовали, теперь что не понравилось, украли мои номерные рамки и поставили свои, капот не закрыли, я это узнал спустя три дня. Благо на ходу не открылся. В остальном без претензий.

Installator 15.04.2016 14:07

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Пару недель назад делал ТО 30000км. на L 200. В сущности всем остался доволен. Особенно стоимостью всего мероприятия. По сравнению с Рольф-Юг ( стоимость объявленная по телефону) разница аж 15т.:what: Не понятно почему такой разброс цен. Или это совершенно бескорыстная любовь Рольфа к деньгам? В общем на радостях приобрел MUD-вую резину.

veyron 05.05.2016 21:38

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Всем привет!
Сегодня в очередной раз посетил Автопремьер, делал ТО 45000. Сказать, что всем доволен- ничего не сказать. Приехал на час раньше, нашли для меня место и приняли авто в работу, исправили небольшие косяки по гарантии без вопросов и прочей ерунды. Все быстро, оперативно и качественно!!! Большое спасибо за отношение к клиентам и конечно же, адекватным ценам. Вопросы где делать ТО и ремонт Аута, теперь не стоит!
Еще раз большое спасибо за отношение.
Михаил, 102-ой Аут, 2,4л.

Tigresska 19.05.2016 20:29

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Добрый день! Outlander I 2005г. 2.4 4WD 4G69
Необходима замена
1. Передние опорные подшипники
2. Передние амортизаторы
3. Передние стойки стабилизатора
4. Гофра глушителя
Также проблемы горит чек двигателя (меняли нижние лямда зонды но видимо механик чтото не так поставил загорелась снова лампочка на второй день)
Течь жидкость гура (нашли что течет из коротенькой шлангочки рядом с заливом стеклоомывателя которая) соответственно её замена. Шланги нет.
Горит лампочка подушек SRS
Сколько будет стоить и можно ли на завтра записаться?

Vladimir 20.05.2016 13:33

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от Tigresska (Сообщение 2427840)
Сколько будет стоить и можно ли на завтра записаться?

Звоните в Автопремьер. Контакты здесь >>>

Миха7715 06.06.2016 19:01

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Очередное ТО 60000 в Автопремьере, всё как всегда на высоте, порадовала сумма с учётом клубной скидки 16300 расходники их, замена ступичного подшипника по гарантии, с умершим катализатором пока непонятно ждём решения

music 17.06.2016 19:46

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от Vladimir (Сообщение 2400593)
Условия получения скидки в Автопремьере указаны здесь

По вашей ссылке указано : "При предъявлении карты/рамок/наклейки"

Это означает - При предъявлении и карты, и рамок, и наклейки, всего вместе?

Или достаточно, к примеру, одной карты?

Vladimir 17.06.2016 20:12

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от music (Сообщение 2446720)
По вашей ссылке указано : "При предъявлении карты/рамок/наклейки"
Это означает - При предъявлении и карты, и рамок, и наклейки, всего вместе?
Или достаточно, к примеру, одной карты?

В Автопремьере - любое из перечисленного. Если есть только карта - достаточно карты.

Nikson_MSK 28.06.2016 16:08

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Товарищи подскажите, клубная скидка предоставляется на какие модели митсубиси? Мне сказали в Автопремьер, что Паджеро Спорт не проходит по программе!

Vladimir 01.07.2016 00:02

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от Nikson_MSK (Сообщение 2452123)
Товарищи подскажите, клубная скидка предоставляется на какие модели митсубиси? Мне сказали в Автопремьер, что Паджеро Спорт не проходит по программе!

Предоставляется на все модели нашего Клуба (в т.ч. Pajero Sport).

ФИО человека, которого лишат премии за такую глупость?

Символика есть на машине?

Nikson_MSK 07.07.2016 14:47

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
@Vladimir, Спасибо огромное, вопрос решен!

Sergey_G 07.07.2016 23:38

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
25 июня проходил ТО-2 в Автопремьере. Мастер смены Юрий Дмитриевич, мастер цеха Давыд. Клубную скидку сделали, в рем.зону пропустили. Хочу в очередной раз поблагодарить за хорошее отношение к клиентам. Я остался очень доволен.

dimitriiii 08.07.2016 00:44

Цитата:

Сообщение от Sergey_G (Сообщение 2456990)
25 июня проходил ТО-2 в Автопремьере. Мастер смены Юрий Дмитриевич, мастер цеха Давыд. Клубную скидку сделали, в рем.зону пропустили. Хочу в очередной раз поблагодарить за хорошее отношение к клиентам. Я остался очень доволен.

А восколько обошлось то-2,если можно по подробнее !извините что не по теме.

Sergey_G 09.07.2016 12:43

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от dimitriiii (Сообщение 2457134)
А восколько обошлось то-2,если можно по подробнее !извините что не по теме.

Обошлось в 21 тыс, с с/у защиты, сход-развал, обучение фарсунок, все расходники - их. Само ТО-30000 - 6 тыс.

sevrix 18.07.2016 13:50

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
14 июля проходил ТО-3 на своем ауте. Предыдущее ТО тоже делал тут.
Как всегда остался очень доволен. Плюс оформил перегрев вариатора по гарантии. Теперь ждем.
Всем рекомендую.

Rexx 18.07.2016 23:04

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от sevrix (Сообщение 2462912)
оформил перегрев вариатора по гарантии.

... заменили?

sevrix 19.07.2016 09:30

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от Rexx (Сообщение 2463304)
... заменили?

заказали деталь. как придет - поеду менять.

andreymih 19.07.2016 16:09

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
на прошлой неделе прошел ТО-2, расходники были свои, в принципе все понравилось, в ремзону пустили без вопросов, предварительно расписавшись в журналах техбезопасности, поставили клубные рамки, сам захотел, цены конечно для клуба ну очень гуманные

p.s. через три дня узнал об отзывной замены радиатора, поехал в Автопремьер, посмотрели/проверили, попадает под замену, заказали радиатор, заодно оформили заявку на замену обшивки водительского сидения, жду запчасти

первый номер 09.08.2016 13:19

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
ТО-45 000, что понравилось: скидка по программе "первое посещение", работа+запчасти+мойка=8700р, , что не понравилось: оплата только наличными, наклеили на номерные рамки свои наклейки (без согласования), по приезду домой рассматривая старый фильтр кондиционера обнаружил что он вложен в упаковку (пакет) от фильтра HONDA CRV (они взаимозаменяемы?), хотя в заказ наряде стоит фильтр митсубиси., придется лезть смотреть что там стоит по факту.

Vladimir 09.08.2016 14:25

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от первый номер (Сообщение 2475330)
ТО-45 000

идентифицируйте себя, пожалуйста.

первый номер 09.08.2016 15:40

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
@Vladimir, какие данные нужны?

Добавлено через 38 минут
@Vladimir, личные данные замазал. если нужно в личку сообщу.
не поленился, залез посмотреть. как и ожидал...
смотрим заказ наряд, строчку фильтр кондиционера:

https://out-club.ru/board/attachment...rfhrun0zdc.jpg

а на деле, немножко другое:
https://out-club.ru/board/attachment...9btgegzyab.jpg
https://out-club.ru/board/attachment...apyrayaftf.jpg
https://out-club.ru/board/attachment...wmfkepyceg.jpg

нашел в инете фото такого фильтра,вот в такой точно пакет был вложен мой старый фильтр когда мне вернули запчасти снятые с авто:
https://out-club.ru/board/attachment...wtvdbadvrq.jpg

по мне вопрос ерунда, но для кого это важно обращайте внимание на то что вам по факту продали/поставили.

Добавлено через 21 час 7 минут
технический директор "Автопремьер", позвонил, принес свои извинения и пригласил на замену фильтра на оригинальный. считаю вопрос решенным, благодарю OUT-club за содействие.

passer-by 16.08.2016 19:43

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Сегодня был на ТО-30000. Что понравилось - очень дружелюбное отношение и, конечно же, цены (огромное спасибо администрации форума за скидку :good: ).
Что смутило: заявил о проблеме с ближним светом. Инженер по гарантии вроде как час работал над вопросом (в это время работы по ТО не делались :( ). В результате - перепрошит (со слов мастера) ETACS (при этом никаких пометок в выданном на руки заказе-наряде нет). Рекомендовано при появлении проблемы ехать к ним и заказывать блок по гарантии.

yus1967 22.08.2016 12:21

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Что нужно, чтобы получить скидку у них на ТО ?

andreymih 22.08.2016 12:52

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от yus1967 (Сообщение 2480136)
Что нужно, чтобы получить скидку у них на ТО ?

Приехать с клубными рамками или купить у них ;)

yus1967 25.08.2016 14:04

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
короче был у них 22.08, на "0" ТО.В зону пустили, дали каску и халат.Усе протянули,жидкости проверили.Спросил можно ли активировать что-нибудь, говорят да.Что предложите, что можете- говорят активировать зеркала, говорю давай, за 800р черт с ними. Пыркались пыркались, потом говорят что в моей компл. этого сделать нельзя - смешно было целый консилиум собрали.

au80 29.08.2016 21:10

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Доброго времени суток.
В сервисной книжке к автомобилю при проведении то-60, указана операция сход-развал, осмотр/проверка, проверка сход-развал, насколько я знаю осуществляется на специальном стенде, верно?
Т.е. в соответствии с сервисной книжкой, официальный дилер должен проверить сход-развал в рамках проведения ТО, верно?

Vladimir 30.08.2016 00:25

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от au80 (Сообщение 2482353)
сервисной книжке к автомобилю при проведении то-60, указана операция сход-развал, осмотр/проверка, проверка сход-развал, насколько я знаю осуществляется на специальном стенде, верно?

С/р на глаз не проверяют - только на стенде.

au80 30.08.2016 08:08

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Цитата:

Сообщение от Vladimir (Сообщение 2482385)
С/р на глаз не проверяют - только на стенде.

Владимир, приветствую.
Автопремьер не проверяет машину на стенде сход-развала, 26.08 был на ТО-60, всегда нахожусь возле автомобиля во время проведения технического обслуживания, машину на стенд не загоняли, приехал после ТО домой и случайно обратил внимание на состояние протектора левого переднего колеса, после чего решил отогнать машину в сервис возле дома и проверить сход-развал, в итоге выяснилось, что сход-развал необходимо делать, что собственно и было сделано.
Скан заказ-наряда и скан распечатки сход-развала сделанный после посещения дилера, могу предоставить.

Я еще спросил когда получал документы после прохождения технического обслуживания, почему я должен оплачивать 3,8 нормо-часа, когда по факту автомобиль находился в рем. зоне 2,3 нормо-часа, может быть не все операции были выполнены, на что получил ответ, что есть регламент, который предусматривает выполнение работ в течение 3,8 часов, а мне дали очень быстрого мастера, который осуществил все работы в течение 2,3 часов, но если меня это не устраивает, они оставят машину в сервисе и она будет стоять до 3,8 часов, также мне сказали, что если меня что то не устраивает, я могу поискать где дешевле.
Теперь я все же склонен полагать, что при проведении ТО, данный дилер проводит не все работы, которые должен проводить в рамках проведения очередного ТО...
Зато приговорили втулки переднего стабилизатора , только почему то диагностическая карта ГТО, говорит о том, что подвеска автомобиля в идеальном состоянии (карту не покупал, а проходил все как положено по закону).

На ТО-30 автомобиль также не загонялся на стенд сход-развала.

Добавлено через 14 минут
Цитата:

Сообщение от первый номер (Сообщение 2475400)
@Vladimir, какие данные нужны?

Добавлено через 38 минут
@Vladimir, личные данные замазал. если нужно в личку сообщу.
не поленился, залез посмотреть. как и ожидал...
смотрим заказ наряд, строчку фильтр кондиционера:

https://out-club.ru/board/attachment...knyta6kckb.jpg

а на деле, немножко другое:
https://out-club.ru/board/attachment...ss6enyjjgw.jpg
https://out-club.ru/board/attachment...wbzmetc3rx.jpg
https://out-club.ru/board/attachment...wvgvnzwfgx.jpg

нашел в инете фото такого фильтра,вот в такой точно пакет был вложен мой старый фильтр когда мне вернули запчасти снятые с авто:
https://out-club.ru/board/attachment...mclkskwzg1.jpg

по мне вопрос ерунда, но для кого это важно обращайте внимание на то что вам по факту продали/поставили.

Добавлено через 21 час 7 минут
технический директор "Автопремьер", позвонил, принес свои извинения и пригласил на замену фильтра на оригинальный. считаю вопрос решенным, благодарю OUT-club за содействие.

Подобные действия дилера попахивают статьей 159 УК РФ (мошенничество), т.к. дилер знал, что устанавливает фильтр стоимостью не дороже 300 рублей, а в заказ-наряде указал оригинальный фильтр стоимостью 884 рубля.
Подобными вещами занимался раньше Автоспеццентр на Дубровке, я думал в Автопремьере подобные ситуации исключены....

qwerty48 09.09.2016 23:43

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
29.08.16 зн.02784 Проходил то30 понравился ценник!
Не понравился отказ от замены по гарантии "кожанной" обивки водительского сиденья, сославшись(устно) на естественный износ! Считаю причиной возникновения недостатка скрытый производственный дефект, который проявляется в процессе эксплуатации! Ну не как естественный износ за 25000 км!
Производителю настоятельно рекомендею убрать из прайса пункт "кожанный салон" ,этим вы вводите потребителя в заблуждение! Или исправлять свои косяки без глупых отговорок!к сожалению, изображение утрачено
к сожалению, изображение утрачено
http://http://images.vfl.ru/ii/14734...d/14061634.jpg

Миха7715 16.09.2016 18:12

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Хороший сервис, недавно проходил ТО 75т, цена в очередной раз порадовала!

Виталез 19.09.2016 08:50

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Сервис понравился!прошел ТО -30 т.км, привез свои запчасти, предъявил клубную карту, порадовала цена в 5.300! Мастер -приемщик Роман, проверил авто на отзывные компании, вежлив, культурен! Из минусов- не произвели техническую мойку, сославшись на ушедших домой мойщиков, ибо было по времени 20.30.. это немного огорчило...

Стрелецкий 19.09.2016 10:30

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi - Автопремьер (п. Газопровод))
 
Мойщики работают до 19-00.


Текущее время: 17:33. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU