Re: Сервисная компания 2014
 

Машина 2007 года. Купил в декабре 2014. Пробил вин, оказалась нужна замена датчика тормаза. Приехал к дилеру проверили, что замену прежний хозяин не делал. Меня записали на замену датчика. Давность давностью, но в машине дефект остается и потому должны менять.

Re: Сервисная компания 2014
 

Даже не знаю, что и ответить. Но я получил отказ. Может кто посоветует, куда мне нужно написать - обратиться по моей проблеме. Буду очень благодарен:hat:
Кстати модуль у меня похоже сгорел, т.к. ни один тел его не видит(раньше было все норм). Не будет ли это дополнительной причиной отказа в замене?

Re: Сервисная компания 2014
 

defender,
Попробуйте обратится в ММС рус или представительство Митцу в России (если это не одно и тоже) и тупо жалуйтесь на безосновательность отказа. Если они правы, то пусть предоставят бумагу с указанным сроком окончания компании по замене того или иного. Это ведь не гарантия 3 года или 100000 км - это ОТЗЫВ!

Re: Сервисная компания 2014
 

Сгоревший модуль блютуза в машине ест аккумулятор, см тут https://out-club.ru/board/showthread.php?t=65512&page=4

Re: Сервисная компания 2014
 

Пряник_199,
Отправил эл.письмо в ММСРус по поводу сроков давности, жду оф.ответа, позже отпишусь

Petr-I
Аккум может и садит,но не могу понять,т.к езжу каждый день и помногу. Но вот было оставил на выходные в гараже, стартер крутил вяло. Может аккум умирает, а может модуль виноват.Тему ту я просматривал ранее, проверять ток утечки к сожалению нет времени(работа). В любом случае, хотелось бы сначала заменить данный модуль.

Огромная благодарность всем обратившим внимание на мою проблему:hat:

Re: Сервисная компания 2014
 

Всем доброго времени суток:hat:
Вот и пришел официальный ответ с ММС Рус:

Добрый день, Алексей.

Благодарим Вас за обращение в Информационный центр ООО «ММС Рус» - официального Импортера и Дистрибьютора автомобилей Mitsubishi в РФ.

В ответ на Ваше электронное письмо можем сообщить следующее.

Производителем инициируются сервисные кампании, направленные на улучшение потребительских свойств автомобиля. Под действие данных программ могут попадать автомобили, определенного периода производства. Идентификационные номера таких автомобилей выделены в отдельный список.

Сервисные кампании по замене датчика педали тормоза и проверке/замене роликов приводного ремня были инициированы Производителем в 2009-м и 2014-м годах соответственно и не имеют срока давности. Идентификационный (VIN) номер Вашего автомобиля попадает под действие данных сервисных кампаний. Что касается, замены модуля Bluetooth, то эта работа не проводилось в рамках сервисной кампании. Иными словами, в случае обнаружения и фиксации дилерским центром Mitsubishi нареканий по работе этой опции была разработана мера, позволяющая откорректировать работу системы. При этом каждое обращение к официальному дилеру рассматривалось индивидуально и решение о необходимости проведения каких-либо работ принималось по итогам диагностики автомобиля техническими специалистами официальных дилерских центров Mitsubishi в гарантийный период эксплуатации автомобиля. Поскольку гарантийный период Вашего автомобиля истек, проведение интересующих Вас работ на безвозмездной основе не представляется возможным.

Информацию о действии сервисных кампаний на Ваш автомобиль Вы можете проверить на нашем официальном сайте, в разделе "сервисные программы": http://www.mitsubishi-motors.ru/for-...vice-programm/.

С уважением,

Снопова Ольга

Координатор по работе с клиентами

_________________________________________________

ООО "ММС Рус", Дистрибьютор автомобилей Mitsubishi в РФ

ул. Обручева, дом 30/1, строение 2, 117485

тел: +7(495)785-05-25, 8-800-200-05-25

факс: +7(495)787-57-33, +7(495)967-96-72

e-mail: mitsubishi@mmcrus.com

www.mitsubishi-motors.ru

За сим следует вывод, что блок блютус мне не заменили обоснованно.
А отзывные компании по замене роликов и датчика тормоза не имеют срока давности.
Думаю благодаря данному отзыву от ММС Рус многие получат ответы на свои вопросы.:hat:

Re: Сервисная компания 2014
 

Всем привет.Был сегодня на ТО,заикнулся про сервисную компанию,все морозятся,типа ничего про неё не знают.Пробивал по ВИН,но естественно ничего нет,потому что машина таможилась ещё на Украине.Но на Украине такая сервисная компания уже идет(меняют ремень,ролики и жабу)Когда я им заикнулся,они ,типа ничего не знаем,что там на Украине идет, у нас свое кино.Как мне расшевелить наших крохоборов?Хотя я знаю,что они уже с Рольфом заключили все котракты на поставку машин и запчастей..

Re: Сервисная компания 2014
 

defender,
Ну вот и порешили)

Re: Сервисная компания 2014
 

Так ремень с роликами поменяли по сервисной компании?!

Re: Сервисная компания 2014
 

SergVladimirovich,
у меня по ВИНу пробивается только замена датчика тормоза. Других сервисных кампаний по моей машине нет.

Re: Сервисная компания 2014
 

На трешках ремни и не меняют, только лягушки.

Re: Сервисная компания 2014
 

Заменили по сервисной компании выключатель стопсигнала в Макс-Моторс на Добролюбова 1!

Re: Сервисная компания 2014
 

Мне заменили ремень и 3 ролика.

Re: Сервисная компания 2014
 

Моя машинка тоже попала под замену ремня и роликов. Сегодня уже 4 недели прошло как был у ОД. А сказали, что запчасти придут в течении недели. Звонил на днях, ответ-"Мы Вас помним конечно, но пока нет роликов. Ремень есть , а роликов нет. Ждите".

Re: Сервисная компания 2014
 

Тоже жду уже больше 3-х недель.

Re: Сервисная компания 2014
 

Блин, я в августе прошлого года менял ролики и ремень за свой счет. Получается теперь не попадаю под эту программу?

Re: Сервисная компания 2014
 

Если износ диагностируют, то почему бы и нет. Вы им не говорите, что меняли:-)

Re: Сервисная компания 2014
 

Дык старые ролики выкинуты, а стоят не родные. Ремень тоже.

Re: Сервисная компания 2014
 

Если не родные, тогда только "на удачу".

Re: Сервисная компания 2014
 

Не, они, по их словам, старые снимают, и отправляют производителю. Для отчета.:)

Re: Сервисная компания 2014
 

На сайте проверки не нашел своего VIN, позвонил дилеру Галант-Авто Мурманск, проверили-в списке есть. Записали на 16.02 на осмотр, после осмотра заказали запчасти. 29.03 всё заменили, даже за мойку не взяли.

Re: Сервисная компания 2014
 

Полтора месяца ожидания - нормально. Мне пообещали от одного до трех месяцев. И ролики вроде утром на холодную начали посвистывать.:good:

Re: Сервисная компания 2014
 

Провел СК с ТО предварительно не договариваясь. У дилера все оказалось(Москва)

Re: Сервисная компания 2014
 

Поменяли ролики и ремень. Помыли машину бесплатно.
Пробег 56000. Машине 4 года с лишним.
У ОД проходил только ТО-1 и ТО-2. На ТО-3 забил, т.к. гарантия заканчивалась. Проблем по сервисной программе не возникло.
Что бы еще поменять по сервисной программе? :-)

Re: Сервисная компания 2014
 

Вчера приехал к дилеру по поводу сервисной компании.Первый вопрос был"Менял или нет ремень? Если менял,то замена за свой счет." У меня стоял оригинал,т.к.прежний хозяин передал мне все заказ-наряды,кроме ТО ничего не делалось.Сначала приговорили только ремень,его меняют на модифицированный.Потом зашел слесарь со снятым роликом и убедил мастера по приемке заменить и их.В итоге поменяли все.Кстати внешне и ремень и ролики без видимого износа.

Re: Сервисная компания 2014
 

Почитал форум, тут же набрал дилеру. В ответ его отказ "у вас машина 2012 года выпуска и у вас уже модифицированный ремень и датчик тормоза. Так что вы не попадаете под эту программу"
Печально.
А можете кинуть ссылку, где вы пробиваете свой ВИН?
Если тут http://www.gost.ru/wps/portal/pages....257D800047540E в списке, то я свой вин там не вижу. Может есть другой ресурс?

Re: Сервисная компания 2014
 

Проверьте тут:
http://www.mitsubishi-motors.ru/for-...vice-programm/

Re: Сервисная компания 2014
 

Спасибо. Действительно не находит

Re: Сервисная компания 2014
 

На сайте попал под отзывную по замене ремня и роликов и протяжке рулевого.
Позвонил ОД, говорят приезжайте посмотрим износ, если в пределах допустимого поменяем, нет так так будете ездить, приехал - посмотрели, надо менять, заказали запчасти, жду уже 3-ю неделю.
По поводу рулевого сказали не делаем, странно. Что там надо протянуть, может самому можно?

Re: Сервисная компания 2014
 

Позвонили с официального дилера, сказали, что запчасти пришли, приезжайте поменяем. Приехал, машину загнали, она постояла у них часа полтора, потом сообщили. что пришли не все ролики, следовательно замена опять откладывается. Вот так. Радуга Авто , Спб.

Re: Сервисная компания 2014
 

А как пробить по ВИН Ситроен по коду на сайте митсубиси не пробивается (хотя по году выпуска подходит) ?.

Re: Сервисная компания 2014
 

Галант- Авто Мурманск, поменяли без проблем ( ролики+ремень), цена в заказ наряде стояла 12 тыс., считай с экономил)

Re: Сервисная компания 2014
 

Дык и не должен Ситроен на Митсувском сайте "биться".

Re: Сервисная компания 2014
 

Тогда как узнать только у диллера?? А он скажет ,что не подходит? Инфы нет как пробить?

Re: Сервисная компания 2014
 

А вот здесь пробивается?

Re: Сервисная компания 2014
 

Спасибо за инфу по компании!
Сегодня был у дилера мицу в ТЦ Кунцево на диагностике!
Приговорили полный комплект к замене!
сказали ожидать 1.5-3 недели, пока запы придут!
год 2007 пробег 159000км

Re: Сервисная компания 2014
 

Вчера позвонили сказали запчасти пришли, сегодня поменяли. Делов на минут 40-50, по заказ-наряду сумма около 15тык с работой. Нехило.
ТТС г.Казань

Re: Сервисная компания 2014
 

Заменили датчик педали тормоза, ролики и ремень ГУР и генератора 16.06.2015г. по отзывной компании в Подольске в "РусьАвто". Все четко, быстро, без лишних вопросов. Ролики и ремень привезли через 5 дней после первого посещения Русьавто. Доволен как слон, тем более только собирался поменять именно то, что сейчас сделало Митсу. Кстати, цена вопроса в итоге вылилась бы в такую сумму: Замена датчика педали тормоза- 870 рублей с работой; Замена приводного ремня и роликов ГУРА и генератора- 16511 рублей с работой. Спасибо Митсу! Всем удачи в замене!

Re: Сервисная компания 2014
 

Мне еще непозвонили((((

Re: Сервисная компания 2014
 

Сегодня наконец-то все поменяли и даже помыли. Спасибо мастеру по гарантии радуга-авто.