Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Хочу поблагодарить компанию АВТОДОК и ее сотрудников за оперативность. Перезвонили уточнили, что скидка скоро появиться. В ЛК появилась скидка!.
Все отлично я доволен.
Только доллар гад вырос и все подорожало((

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Добрый день! И вам спасибо :)

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

В преддверии Нового года AUTODOC.RU запускает беспрецедентную акцию «Новогодний ЦЕНОПАД»! Купите все необходимые автозапчасти по выгодным ценам!
Спешите порадовать себя и ваших «железных коней»! Подробности акции в разделе Мир Автодока на www.autodoc.ru.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Сегодня уже 20.12.2015, но никаких скидок нет, цена не изменилась.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Аналогично. Вчера вечером сделал заказ, сегодня сравнил цены, а они не изменились. Менеджер ничего внятного по телефону сказать не смог. Из чего я сделал вывод, что для нас скидки не действуют.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Добрый день!
Данным постом мы сообщаем, что сейчас наши наценки на весь реализуемый товар снижены!
При этом мы не изменяли уровни цен (Опт), дав возможность клиентам воспользоваться дополнительно дисконтной программой.
Мы будем рады если наш шаг на встречу клиентам будет понят и оценен.

Добавлено через 20 секунд
Добрый день!
Данным постом мы сообщаем, что сейчас наши наценки на весь реализуемый товар снижены!
При этом мы не изменяли уровни цен (Опт), дав возможность клиентам воспользоваться дополнительно дисконтной программой.
Мы будем рады если наш шаг на встречу клиентам будет понят и оценен.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Не совсем понятно про снижение наценки. Как стоил товар 19 декабря, так и 20 декабря стоит. Какое же это снижение? Изменений нет.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Скидку получил без проблем, отправил фото карты на предложенный офисом Емайл. ОПТ-3.
Но, может конечно мне кажется, но то ли изначальные цены выросли, то ли скидка для видимости как раз для привлечения клиентов вроде скидки, идите все к нам, тк как было без скидки(ОПТ-0) примерное соотношение с другими магазинами, а цены многие всегда смотрят в 2-3 магазинах, так и осталось, разница 1-2 %, не более.

Если что я не критикую, размер скидок дело продавца и только его, спасибо за любое сотрудничество( без сарказма)
А нет ли возможности показать так сказать на примере, Вот деталь по ОПТ-0 стоит 1000 руб, вот по ОПТ-3 она стоит 950 к примеру, а для ОПТ-4 цена 935 руб.

Можно подобное где-то увидеть?

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

@Борян-, у самого такое же впечатление. как вариант, еще раз зарегистроваться под другим именем и сравнивать цены

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Добрый день!

Скидка не придуманная, а вполне реальная. Ее размер варьируется в зависимости от группы товара, региона поставки, выбранного направления доставки. На примере, разницу Вы можете уточнить у своего персонального менеджера. Увидеть можно, только если сравнить цены по двум регистрациям, привязанным к одному офису.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

действительно.
Пришел в офис забирать заказ. 4 сотрудника. 3 гоготали. последний, тот что должен выдавать заказы, разговаривал с кем-то по телефону, вроде по работе, врать не буду, минут 7 стоял, на мой вопрос о происходящем один из менеджеров решил что вполне может мне помочь.
в итоге этой помощи деталь выдали, а вечером в моем профиле обновилась скидка:

Логин: ADL-810

Скидка: Опт0

:hat:

даже не знаю что делать, я уже отправлял сотрудникам письмо с фотографией именной клубной картой, после письма скидка соответствовала обещаниям и была ОПТ-3. отчего-то пропала...
Причина в системном сбое или небрежном отношении к своей работе?

Добавлено через 14 часов 30 минут
плюс следом второй вопрос, раз уж так, при заказе ( а я заказывал деталь, не соответствующую комплектации моего автомобиля, но при этом поставил галочку, что проверка НЕ требуется) мне перезвонил менеджер, чтобы уточнить правильность заказа, а вот по прибытию заказа в офис мне никто не стал звонить.

Если это норма, то все в порядке(хотя раньше было не так в вашей компании) а если все же небрежное отношение к работе-примите соответствующие меры.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Добрый день!

Действительно имеет место недоработка персонала, из-за которой скидка пересчиталась после получения Вами заказа. В настоящий момент она устранена, Вам предоставлена положенная скидка. Для обсуждения претензии по работе персонала с Вами свяжется куратор направления. Извините за доставленные неудобства.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Да, все вопросы, озвученные мной чуть выше , были решены. Спасибо.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Вчера зарегистрировался на сайте, через час мне позвонил менеджер, очень подробно рассказал об условиях работы с заказами и их оплате. По поводу скидки попросил выслать фото карты клуба (номер замазать можно он никого не интересует, главное, чтобы были видны Ваши имя и фамилия на карте), вечером выслал фото на указанный e-mail, уже сегодня утром скидка появилась. Спасибо за оперативность.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Ура - ура, мы становимся всё ближе и ближе к вам.
Рады сообщить об открытии нового магазина по адресу г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.55.
Ждем вас с нетерпением, позитив и хорошее настроение гарантированно.

http://www.autodoc.ru/Web/Pages/Repr...nfo.aspx?d=333

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Извините за вопрос, а без получения карты (ну не хочу я ее, банковскую, получать) доказать свою принадлежность к данному сообществу никак нельзя, с какого бы времени не состоял? Так?

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Условие предоставления скидки - наличие карты.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Условие предоставления скидки - наличие карты.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Уважаемые форумчане :)
Мы с каждым днем стараемся быть всё ближе и ближе к Вам, посмотрите по ссылке ниже, возможно мы уже открылись рядом с Вами ;)
http://www.autodoc.ru/Web/Pages/Represent.aspx

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Покупал себе расходники для ТО, в Автодоке цены были лучше чем в Экзисте и Эмексе.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

покупал кое-что из расходников в Экзисте дешевле и гораздо быстрее чем в Автодоке :(,.. не всякий раз коту масленница (с) :)...возможно это в Нашем Суровом так, а чем ближе к Масскалии , то наоборот. Система поиска и регистрации с оповещением о товаре в Экзисте гораздо попроще сделана и с картинкаме :), чем в Автодоке ,...или может Я такой слехка недогоняющей :biggrin::hat:, сколько раз ни пытался приобресть расходники за последние полтора года и сроки доставки были неприемлемые указаны и почему-то цена оказывалась дороже чем в Экзисте, хотя магазин Автодок от Меня от дома в 300м пешком , а до Экзиста 2км еду на калёсьях.

А может Я просто зажрался:)...Так что пока, пока, в поисках запчастюлек Автодок у Меня на последнем месте :(, хотя казалось бы магазин находится в плевке от дома:).

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Ну не знаю..... 100 раз сравнивал цены в автодоке, экзисте и емексе, на АД на порядок дешевле чем там, вот только на расходники разницы с клубной картой (Опт3) и без неё (Опт0) почему-то нет, от слова совсем... цены рубль в рубль.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Возможно :), но у Меня не было у меня столько потребностей (100 раз)и крупных трат (тьфу 3 раза) , только расходники были нужны на последние шесть машин за последние девять лет, поэтому брал всегда то , что было сразу в наличии в местных Самурае-Сакуре, Автолайне, R-parts ,Exist и если с ожиданием, то не более 1-2 дней. В автодоке же пытался заказывать , не было никогда в наличии и срок ожидания был 5-6 дней всегда почему-то , хотя магазин реально находится почти рядом с домом , от подьезда 300м .
Может быть и дешевле, не спорю, но , как говорят, дорога ложка к обеду и копейки выкруживать не было времени:).

При ближайшей потребности посмотрю ещё раз , если таг его нахваливаете :), попробую заказать и сравнить ,или наоборот, сначала сравнить, а потом уже заказать :).Но поскольку ТО на всех машинах пройдены , всё заменено, то до осени пауза, а там как-нить гуляя с пёсиком мимо магазина осуществим пробный выстрел :).

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Добрый день, спасибо за доверие, по разнице цен, скорее всего вы приценивали позиции выделенные зеленым цветом - на них минимальная наценка и скидка не распростроняется.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

У меня есть вот такая табличка для каждой машины (на примере машины жены), но я не сравнивал цены с нашими местными магазинчиками. Да и до Автодока, мне, как и Вам, 300 метров пешком))
http://s011.radikal.ru/i316/1606/57/ec735fa2376ft.jpg
Спасибо, я Вас понял)

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Не веду никаких табличек :), просто када нужно беру то, что есть рядом в наличии или быстрее по срокам без ожиданий :). С 2007 как пересел на японопром и далее до сих пор с ним не расстаюсь, беру либо в R-Parts, там где находится и Exist на Центральной,3б у Шершней , или в Сакуре на Ворошилова или в Маленькой Японии на Кашириных ,или в Автолайне на Труда ну или последнее время в Exist. Тупо набираю на уже забитые номера указанных магазинов , потом сравниваю в экзист, и если разница в 5-20 руб и деталька в наличии , то даже и не заморачиваюсь с ожиданиями :). В автодоке же нет конкретной чёткой цены , уже три раза пытался там что-то взять, пишут ОТ и потом надо с менеджором уточнять и сроки не быстрые были...может пока не везло ?:)

В указанной табличке не заметил большой разницы, к тому же в емексе дешевле оказалось :).

Короче, положа руку на сердце :), обычный тырнет магагазин, дефимрамбы нечему петь :).

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

ну я без табличек никак)) за все 4 машины в нашей семье отвечаю только я :) и 1200 руб. разницы (м/у АД и Экзистом) за одинаковый набор только лишь по одной машине, считаю довольно существенной. Ну в автолайне насчитали 20 500 р., в спец. магазине Пежо еще больше, поэтому их отбросил сразу. Конкретная цена в АД есть, но видно только после авторизации и зависит от сроков, 3-5 дней всегда цена минимальна, по факту привозят на 1-2 дня раньше. За з/ч в наличии не гоняюсь, пару дней всегда терпит. Ну и с менеджером ни разу ничего не уточнял, даже не знаю как его зовут. В общем, кому как удобнее, тот так и покупает, я лишь поделился наблюдениями. ;)
p.s. раньше брал все в Экзисте, но после покупки явно паленого Мобила туда ни на ногой, хотя понимаю, что зависит от выбранного поставщика, а не от магазина, но осадочек остался. В Емексе ни разу в жизни ничего не брал, да и ехать на другой конец с/з лень))

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Добрый день!
Как долго меняется ОПТ0 на ОПТ3 после отправки по почте менеджеру скана клубной карты?
Логин Pev 1777
Спасибо

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Добрый день. Как правило в течении часа рабочего времени менеджера. Вы согласовывали такой метод демонстрации карточки с персональным менеджером? На какую почту отправили скан?

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Менеджеру писал на почту pev3@autodoc.ru - без ответа 2 раза, но не звонил

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Добрый день!

Как-то странно Ваши менеджеры работают. Заказывал деталь, предъявлял карту, сделали скидку. Потом проверил через кабинет - поставили Опт1. Позвонил, поговорил - поставили Опт3. Пришла деталь - продали по Опт0 и так и оставили. Молодцы. Хорошо что деталь недорогая.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

@Fargul, ФИО манагеров есть?

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

С Вами должны были связаться по данному вопросу. Извините за задержку.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Есть конечно.

Принимал заказ, и кому я лично показывал карточку - Владимир Николаев
Тот менеджер который выписывал/выдавал - Дмитрий Барков

Мой логин на автодоке BIM-5370

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Добрый день!
Можете сообщить Ваш клиентский код, уточним в чем проблема.

Добавлено через 14 минут
Добрый день!
Заказы были отгружены со скидкой. Сброс уровня цен произошел в момент отгрузки. Менеджер не выполнил все шаги при установки скидки, и она пере считалась при отгрузке. Сегодня этот момент исправят.
Скажите, когда Вы показывали карту менеджеру?

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Когда приезжал заказывать. 06 или 07 июня вечером. Персонального менеджера не было на месте и заказ принимал тот менеджер кто был свободен на данный момент (написано что Николаев Владимир). Спросил про скидку, дал карточку, он что-то на компьютере сделал, вернул её и затем уже оформили заказ. При получении же заказа я этот вопрос не поднимал, так как после телефонного разговора мне поменяли скидку с Опт1 на Опт3 и я считал что все в порядке.

До этого пробовал высылать на электронную почту barnaul@autodoc.ru копию карточки, ФИО и логин. Но безрезультатно.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Спасибо за информацию, скидка восстановлена. С персоналом проводим работу.

Добавлено через 5 часов 36 минут
Привет Форумчане :)
Спешу сообщить что сейчас у нас запустилась новая акция под названием #УлетныйАвтодок.
Принять участие может любой желающий(розничный клиент), достаточно нажать на зеленую кнопочку которая появилась у нас на сайте.
Будут разыгрываться полеты на вертолете, взлет в Москве(Ясенево), а дальше по определенному живописному маршруту, можно брать друзей. Анонс разместил ниже.
Пишите тут или на страничках в соц. сетях, постараемся оперативно отвечать на вопросы.(ссылки на соц сети, на всякий случай, прикреплю ниже)

Официальный анонс:

Прими участие в акции #УлетныйАвтодок!

Для этого необходимо:

• Быть зарегистрированным пользователемy нашего сайта или РЕГИСТРИРУЙСЯ СЕЙЧАС(http://www.autodoc.ru/Account/Sky)

• Принять правила участия в акции и нажать на кнопку «Участвовать!»

• За покупки тебе будут начисляться онлайн-фишки (1 фишка за каждую потраченную 1000 руб.).
Больше фишек — больше шансов для выигрыша!

• Онлайн-фишки будут начисляться через 15 дней после получения заказа.

• 4 победителя будут выбираться каждую неделю генератором случайных чисел в период проведения акции.

• Общий срок проведения акции с 27 июня по 4 сентября :)

Условия участия:
• Полеты будут проводиться в выходные дни, в субботу или в воскресенье.
• Победитель сможет взять с собой еще 2 друзей либо полететь всей семьей (1 взрослый + 2 ребенка).
• Полет осуществляется в течение 20 минут.
• Подробные правила участия в акции смотри здесь - http://www.autodoc.ru/Account/Sky
https://s31.postimg.org/9g8eek3or/2_1.jpg
Ссылки на соц сети:
ВК - https://vk.com/autodocru
FB - https://www.facebook.com/autodoc.ru/
ОК - https://ok.ru/group/53793335345275
Instagram - https://www.instagram.com/autodoc.ru/

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Получил сегодня карту VISA OUT-CLUB в открывшемся в марте отделении банка АВАНГАРД на Ленина,30. Буду пробовать заказывать запчастюльки в АВТОДОКе..посмотрим..посмотрим...какие там скидосики:)....и сравним с другими :)....может реально буду экономить бензинчик не ездюя на конец Северка в Экзист:).

пы.сы. Мобил можно не покупать в канистре то там то сям левый, а тупо заехать в Мобил-центр(пункт по замене масла) на Чичерина,22а справа от Суперстроя, и там поменять его из бочки. Товарищу на аутлендере 2х литровом намеднях замена с фильтром Ман и маслом Мобил1 4,3л обошлась в 3800рэ и полчаса времени. И недалече от Автодока Северозападного в 600м напрямую или 2км вкруговую:).

Добавлено через 27 часов 22 минуты
Делал сегодня заказ с картой активированной . Что-то оказалось дешевле в автодоке чем в экзисте на 5-20% , а что-то дешевле в экзисте чем в автодоке на 5-50%. Половину взял там, половину сям. По экономическим-финансовым причинам не получилось сделать закуп на 100% только в одном месте:hat:.

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Дорогие пользователи, компания AUTODOC.RU с радостью сообщает, что сегодня, 19 июля 2016 года состоялся выбор победителей 1–ого этапа акции «Улётный Автодок»!
По итогам розыгрыша было выбрано 4 победителя:
1) Беликов Сергей Юрьевич
2) Козлов Александр Сергеевич
3) Милявский Эдуард Борисович
4) Ненастьева Елена Львовна

И это только начало! Поймайте и вы свою удачу. Участвуйте в акции и выигрывайте ценные призы от AUTODOC.RU.
Отчет о трансляции смотрите на: http://www.autodoc.ru/Web/heli_winners1.htm

Re: autodoc.ru Клубный партнер - интернет магазин
 

Хочу поблагодарить за оперативное(раньше указанного срока доставки):good: и качественное выполнение заказа в июле в филиале Нашего Сурового города по адресу ул.40лет Победы,16 :hat: . Ибо одновременно заказывал кое-что не подходящее у вас по цене в экзисте, они не справились с заказом, нашёл в другом месте дешевле чем у всех потом. Вам бы ещё бибикалку смс-ную на телефон сделать по факту поступления заказа в офис , как это в экзисте , было бы очень хорошо :)...Хорошо , что выполняется поставка заказа при наличии на счету всего от 30% до 50% средств от суммы заказа:good:...У многих только при 100% предоплате начинается движение.