OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Outlander XL - Запчасти и ремонт (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=220)
-   -   XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки... (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=7441)

MustDie 09.11.2008 09:57

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
моя в Рольфе стоит 2 недели, подменной пользуюсь чуть больше недели (не сразу понадобилась)

Shpunt 09.11.2008 16:24

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
дилер - кто? :)
в каком Рольфе ремонтировалась?

MustDie 10.11.2008 10:06

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Рольф-центр (в Магистральном). Вчера отдали машину - вроде все хорошо.

mixer1 12.11.2008 21:54

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
(Рольф-центр (в Магистральном). Вчера отдали машину - вроде все хорошо.)

Здравствуйте! Расскажите что было с машинкой вариатор али как??? Если вариатор какие были рекомендации сервисменов???

MustDie 17.11.2008 11:30

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
в подробности не вдавались, но обмолвились, что при расборке обнаружили металлическую стружку с ремня. Сфотографировали, отправили производителю. Те признали заводской брак. Никаких рекомендаций не давали. В скобках замечу, что я на машине в основном стояла в пробках, насиловать ее не люблю, гоняю изредка и не агрессивно. Пробег 28 тыс.

Black XL 17.11.2008 11:37

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Да, однако количество замененных CVT растет :(

mixer1 18.11.2008 20:40

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Совсем не хотечется попасть в их ряды!:(

artemiyp 02.12.2008 15:55

Что и когда ломалось в период гарантии
 
Хотелось бы узнать кто и что менял по гарантии и в какой период это происходило. Были ли проблемы с гарантийщиками.

KODak 03.12.2008 17:14

Ответ: Что и когда ломалось в период гарантии
 
Цитата:

Сообщение от artemiyp (Сообщение 282666)
Хотелось бы узнать кто и что менял по гарантии и в какой период это происходило. Были ли проблемы с гарантийщиками.

https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=7441
Читайте на здоровье. Вплоть до 128 поста)



ЗЫ. И где только такую забористую траву берут? Аж завидно) :)

Мартін 26.12.2008 21:09

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Потек сальник заднего редуктора, меняли не по гарантии пробег 10 тыс.
стоимость 50$:(

Sergey63 29.12.2008 10:08

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Заменили моторчик отопителя, бился с 5 Октября, чтобы по гарантии. Сделали антикор днища тоже бесплатно, пробег 39000.

Sju 29.12.2008 11:30

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Вот и у меня похоже гарантийный случай нарисовался.
Погас светодиод подсветки клавиши подогрева водительского кресла.

Еще никуда не ездил, но по опыту работы думаю вопросов с заменой не будет.

Долгое время "глючил" парктроник. Но, поскольку он не штатный, и даже не от производителя, может это немного не в тему. Тем не менее, так как ставил его Рольф, без вопросов его вылечил заменой электронного блока. На допы там кажется 12 мес гарантии, точно не помню, но у меня прошло около 11 месяцев.

avtomobilist 30.12.2008 21:12

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
По гарантии поменяли кнопку включения подогрева сидения пассажира. Все было сделано в день обращения.

tolivan 03.01.2009 18:00

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

Сообщение от Sju (Сообщение 298675)
Вот и у меня похоже гарантийный случай нарисовался.
Погас светодиод подсветки клавиши подогрева водительского кресла.

там не светодиод, а обычная лампа накаливания, и красный светофильтр :)
меняется за 10 минут... в прочем все зависит от заточенности рук... ;)
p.s. а вот режимы подогрева индицируются светодиодами...

Sju 12.01.2009 02:16

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

Сообщение от tolivan (Сообщение 300310)
там не светодиод, а обычная лампа накаливания, и красный светофильтр :)
меняется за 10 минут... в прочем все зависит от заточенности рук... ;)
p.s. а вот режимы подогрева индицируются светодиодами...

А вот так значит! Ну тогда все встает на свои места. Светодиоды с их огромным сроком службы светят прекрасно. И теперь ясно, почему такие проблемы часто стали проявляться - японо-инженеро-мал-мала-халтура :)))

евг 26.01.2009 14:57

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
поменял по гарантии усилитель музыки под передним сидением пассажира, сгорел, видимо постоянно зимой попадалаи с ног задних длинноногих пассажиров снег и вода. В сервисе сами не знали, что он там находится, но сделали попытку свалить вину на владельца. Ждал 2 месяца.

Натан Розенберг 07.02.2009 12:40

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Не так давно кикнулся майфун.
То бишь завожу, и старые диски просто начинает крутить и шуметь и начинает гореть лампочка лоад, дисплей не загорается, на кнопки не реагирует, диски не пихает и не выпихивает. Пробег всего 7300км. Вот в ближайшее время поеду по гарантии смотреть что такое, пусть делают. Случилось на ровном месте, машина стоит в тепле и прочие факторы могут быть исключены. Так что не понятен мне сей факт.

Shpunt 07.02.2009 14:06

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
гарантия на майфун - 6 мес.
пробег для майфуна не важен.

vz34 13.02.2009 09:56

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Меняют вариатор, жду третью неделю. В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.

Mi-XL 13.02.2009 11:13

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
а на каком пробеге стойку захотелось поменять?

avtomobilist 13.02.2009 19:54

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

Сообщение от vz34 (Сообщение 326347)
Меняют вариатор, жду третью неделю. В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.


Интересно, а кто это определил, кто дал заключение? Хотя когда был в 2004 году у Вас в Волгограде поразили огромные ямища прям по середине дорог.

КВВ 13.02.2009 22:19

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
А мне сегодня заменили по Гарантии зеркальный элемент левого зеркала. Обогрев не работал. Ровно месяц ждал доставку после диагностики, что гарантийный случай. Не напрягло, но закралось любопытство - на чем везли и откуда - так долго?
Рольф-Центру привет! Мастеру Сатину - спасибо.

Sju 13.02.2009 22:31

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

Сообщение от КВВ (Сообщение 326889)
А мне сегодня заменили по Гарантии зеркальный элемент левого зеркала. Обогрев не работал. Ровно месяц ждал доставку после диагностики, что гарантийный случай. Не напрягло, но закралось любопытство - на чем везли и откуда - так долго?
Рольф-Центру привет! Мастеру Сатину - спасибо.

Месяц - это нормально. Так, что не ломайте машинку, а то месяца на два - три без колес остаться можно.:)

PS. Проблема на самом деле насущная в нашей стране и по всем маркам. На складах создаются минимальные запасы основных "расходных" элементов + единичные номенклатуры по "крупному". Остальное завозится по потребностям, т.е. по полной программе - заказ, доставка, растаможка, логистика до центрального склада и т. п. Если раньше, года два-три назад подобные проблемы были у двух-трех марок. То сейчас - жалуются все. Из личного опыта - больше 2-х недель ждут зап. части на Лексус, Ауди, БМВ например:(.

Рона 23.02.2009 20:05

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Вчера загорелась лампа двигателя, сегодня приехала к ОД, она погасла. Но диагностику сделала. Вердикт: катализатор на замену:Data_57: . Сфотографировали, отправили, ждать 1-2 нед. Гарантийный случай без лишних вопросов. Все равно, радости как-то мало:( Пробег 15000, заправки- Лукойл, БП. Бенз- 95, иногда 98.:cray: И где заправляться!!!:diablo:

Sju 24.02.2009 00:45

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

Сообщение от Рона (Сообщение 333172)
Вчера загорелась лампа двигателя, сегодня приехала к ОД, она погасла. Но диагностику сделала. Вердикт: катализатор на замену:Data_57: . Сфотографировали, отправили, ждать 1-2 нед. Гарантийный случай без лишних вопросов. Все равно, радости как-то мало:( Пробег 15000, заправки- Лукойл, БП. Бенз- 95, иногда 98.:cray: И где заправляться!!!:diablo:

Либо действительно заводской брак катаклизатора, либо скажи спасибо БП:).

Романтула 24.02.2009 09:59

Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Периодически после 15000 стал греметь вентилятор печки, впечатление, что его лопасти цепляют за что-то, особенно слышно на малых оборотах, причем не постоянно, а случайным образом. Приехал к ОД, там его сняли, почистили (?), до 20000 не беспокоило, Потом снова стал появляться этот звук. Опять приехал к ОД, напомнив, что недавно уже обращался с этой проблемой. Кстати, звук был весь день, а когда приехал к ОД, он пропал:(. Оказалось подобный прецедент у них уже был, приняли решение заменить вентилятор. Через 10 дней он пришел, заменили за 40 минут. Пока все нормально. :good:

vz34 27.02.2009 09:05

Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

Сообщение от vz34 (Сообщение 326347)
Меняют вариатор, жду третью неделю. В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.

Закончилась четвертая неделя, вариатор привезли, но забыли заказать масло к нему!!! Подменную машину не дали (не прописано в договоре)-св*лочи!!! Ждать еще неделю!!!

Black XL 27.02.2009 13:36

Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
А сколько авто то уже в сервисе? Не пора ли того, прижать их?

r27 27.02.2009 17:55

Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

Сообщение от vz34 (Сообщение 334885)
Закончилась четвертая неделя, вариатор привезли, но забыли заказать масло к нему!!! Подменную машину не дали (не прописано в договоре)-св*лочи!!! Ждать еще неделю!!!

ЕМНИП, ОД обязан предоставить подмену по закону (вроде о ЗПП).
Уточни этот момент у юристов....

Лекзандер 27.02.2009 22:11

Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
На ТО30000 в Рольф-Восток был обнаружен повышенный люфт наконечника правой рулевой тяги, поменяли.
Жалоб с моей стороны до этого - не было, разницы не заметил.

М А О 03.03.2009 20:40

Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.
А как же простите сертификация и адаптация к РОССИЙСКИМ УСЛОВИЯМ;)

DSW 03.03.2009 21:19

Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

Сообщение от М А О (Сообщение 338362)
В замене передней стойки отказали, сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу). Обслуживаюсь в Арконт-Холдинг Волгоград.


Попробуй у другого ОД, если он есть у Вас. Мне заменили по гарантии.

turist 15.03.2009 13:48

Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Менял по гарантии лобовое стекло - треснуло под правым дворником. Рольф Сити на Ярославке. Поменяли без проблем, ждал 3 дня!

Рона 18.03.2009 21:24

Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
В общем, поменяли коллектор по гарантии ("...машина почти новая, пробег небольшой, бла-бла...https://out-club.ru/board/attachment...ymsagmefug.gif"). Время ожидания- 3 недели, время ремонта- 4 часа, после которых мне сообщили:blush:, что сломали датчик кислорода:punish:Итого+сутки ожидания этого датчика. Машина после ремонта начала еще больше "пулять":Data_57:(не думала, что настолько все так запущено). Да, стоимость ремонта обошлась в 56000+ датчик(11000-ну, это на их совести):cray:. Если б за свои, удавилась бы https://out-club.ru/board/attachment...nysljb9chk.gif

TOL 24.03.2009 20:08

Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Сегодня звонил в Рольф-Химки: замена левого зеркала-перестал работать подогрев, записали без вопросов на замену по гарантии, правда через полторы недели. Посмотрим.
ЗЫ. В родной Твери сразу предложили в Москву ехать - мол ближайшие комплектующие раньше чем через месяц не ждут!

Doz 30.03.2009 22:52

Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Рольф-Юг. Поменяли задние фанари из-за запотевания, нашли какой-то дефект. Все без проблем :)

двс 31.03.2009 19:46

Re: Ответ: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
На 55500 км загудел подшипник левой задней ступицы, когда демонстрировал звук, выяснилось, что на подходе и правый. Сразу заменили левый (на складе был только один подшипник), и оба рулевых наконечника (на стук я не жаловался, сами нашли и просто поставили перед фактом замены). Заказали второй подшипник и по приходу его заменили. Также заказали вентилятор отопителя (периодический жуткий гул, проявлялся в сильные морозы). Пока жду, заменю на 60000 км. Вся эпопея заняла 3 недели. Автоцентр АНТ (Барнаул).
Цитата:

Сообщение от vz34 (Сообщение 326347)
... сослались на неправильную эксплуатацию авто(переезд дорожной неровности на скорости, эксплуатация по дорогам несоответствующим ГОСТу...

О каком ГОСТе идет речь? Пусть ОД предъявит государственный стандарт на дороги, а также на 95+ бензин, который рекомендуют заливать надписью на лючке бензобака и мы все вместе посмотрим, какое несоответствие этим ГОСТам вызвало неисправность. Что, что? Говорите, что стойка потекла из-за того, что я заехал в ямку глубиной более 5 см? Что вы, я все ямки, в которые заезжаю, всегда замеряю, все соответствуют нашему ГОСТу, ни одной незаконной не встречал!
Для отказа в гарантии должны быть явные причины: замятый диск, гнутый шток стойки и т.п., вобщем, все признаки, говорящие о механическом повреждении. Если подобного нет, то это заводской брак, на что гарантия и распространяется, хотя и эти дефекты не всегда могут быть следствием неправильной эксплуатации, а, например, недостаточной прочностью данной детали.

MaXL 12.04.2009 18:18

Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
На прошлой неделе по гарантии заменили левый привод (полуось). Вышел из строя внутренний ШРУС.(пробег 22 000). Проявлялось как вибрация по кузову при разгоне, особенно на малых скоростях до 60 км/ч. Вот так вот

Frade 13.04.2009 15:25

Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
Цитата:

Сообщение от turist (Сообщение 347113)
Менял по гарантии лобовое стекло - треснуло под правым дворником. Рольф Сити на Ярославке. Поменяли без проблем, ждал 3 дня!

У меня подруга на Lancer X уже 2 недели не может лобовуху заменить. Ответ Рольфа - "нет стекол и когда будут, неизвестно". Кризис, мать его ети....

Junior_West 14.04.2009 22:31

Re: XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...
 
на этой неделе по гарантии меняю блок голубого зуба (hands free). Ожидание - в течении 1 недели.


Текущее время: 20:22. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU