Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

а я вот от ТО1 до ТО2 ездил с неправильно воткнутым воздушным фильтром в моторе. Привык так, что после ТО2 останвоился, открыл капот, погазовал, послушал- что такое с машиной? вдруг, в салоне мотора не слышно стало..... потом вспомнил про тему))

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

Дошел сегодня до машинки, глянул под капот: был не прав по поводу резонатора, на форуме тема была про замену фильтра на Мицу, у нас немного по-другому под капотом. Значит все-таки фильтр...

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

Адрес есть эксис жулебино{тесть ситро берет и нам ближе жулебино с м.о.}.а хл тоже т.о. Мона официально сделать у них?

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

официально у них только Ситроен. Неподалеку, на Рязанском проспекте есть Рольф-восток - ОД Мицу

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

Понял.на рязанке проходил.т.о. Раньше.

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

В июле поломал слегка пластиковую защиту под передним бампером о высокий бордюр.
Взял направление от страховой в Ситроен Отрадное (вариант еще был был СЦМ, но в Отрадное было просто удобнее)

Могу сказать, что там работают полнейшие раздолбаи - 9 июля был на первичном осмотре, мастер -приемщик сказал, что закажет (срок доставки 2-3 недели) эту пластиковую хрень и мне все сделают (там еще бампер покоцался - покрасить немного надо).
В итоге спустя почти месяц выяснилось, что они ничего не заказали, документы, которые я им отдал (направление от страховой) они успешно потеряли и найти не могут. Когда это выяснилось - они сказали, что будут просить у страховой копию направления, с тех пор попытки выяснить текущую ситуацию ни к чему не приводят - то тупо никто не берет трубку, то нет на месте какого то "эксперта"

Ладно хоть повреждение пустяковое, не сильно напрягает. Напрягает такое отношение.
Чувствую, что либо придется съездить самому в страховую, взять копию, а потом поскандалить у них, либо взять новое направление к СЦМ.

Пока написал по почте их тех директору, посмотрим...

PS - еще видел мельком их акт передачи машины в ремонт - фактически подписываешься под двумя пунктами:
1. на смену рамок номерных
2. и под тем, что "машина принята грязная, после технологической мойки могут быть обнаружены повреждения, не отмеченные в акте передачи, и типа по ним претензии не принимаются"
У Экзиса такого нет.

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

Продолжение истории.
Через неделю новое стекло треснуло. Трещина из под уплотнителя, т.е. не правильно вклеили стекло. Поехал с претензией, мастер при осмотре слегка ох...л от косяка. Но все признали, обещали поменять за свой счет. Заказ месяц. Неприятно что трещина в зоне обзора, мешает и ползет. Засверливать не хочу, чтобы потом проблем с СЦ не возникло.

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

Продолжение:
После письма тех. директору все быстренько организовались - и копию из страховой быстро получили, за пару дней, и спойлер новый за неделю пришел вместо обещанных двух-трех недель. Уже отдал машину в ремонт.

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

И снова не очень приятное продолжение:
в пятницу утром отдал машину. Приемщик сказал - в воскресенье-понедельник отзвонимся по готовности. Никто не позвонил :( Звоню во вторник - "еще не готово, все будет в среду!" Ок, звоню во второй половине дня среды - обещают узнать, как обстоят дела и перезвонить через 10 минут.... Через час перезваниваю сам.... Долго чего-то выясняли, потом говорят - "красим повторно, первый раз типа сделали хреново... Завтра будет готово."

В общем, надеюсь, что все это кончится хорошо, но в Ситроен Отрадное больше ни ногой....

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

Dan, сочувствую, надеюсь, со второго раза покрасят хорошо. Я с этим с/ц все понял, когда еще машину хотел купить. Позвонил - спросил про авто в наличии (после н.г. было). Да, говорят, какие угодно комплектации и цвета, склад забит типа. Через 5 дней перезвонил, созрел. Говорят: "Упс, машин-то нет оказывается, вообще ни одной и не было...

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

Люди подскажите, хочу взять Кроссер, но говорят что у них с кузовщиной проблемы, типа запчастей нет?

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

А че за проблемы с кузовщиной говорят????

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

А зачем на новую машину сразу кузовщина? О_о

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

не, ну если выбирать по "доступности кузовщины" то альтернативы ВАЗам нету))

Re: Все о Сервисных Центрах Citroen (касаемо Citroen C-Crosser)
 

Кто-нибудь знает про вновь открывшийся центр "Аарон" на Рябиновой? Может кто уже пользовался его услугами? Мне территориально удобно, однако, так как его недавно открыли, есть сомнения по поводу квалификации сервисменов...