Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Всем сотрудникам TCM респект!!! Владимиру особый. Помог с запчастями быстро и без головной боли. За что и благодарен! И вообще... Позитивный сервис. Так что в случае чего, за запчастями к Владимиру, а за ремонтом в сервис!

не косячат лишь те, кто ничего не делает.... вопрос лишь в том....
 

......как косячки подбирать.... был в ТСМ на замене масла в АКПП, купил масла с запасом, две канистры остались незадействованы, но их почему-то не закрутили, а я, не глядя, убрал их в багажник... итог: АТФ-ка пролилась, левую крышечку отсека для мелочей повело и скукожило... мастер по коробкам хлопал глазами, и мямлил что-то невнятное.... мой дедушка, царствие ему небесное, сделавший карьеру из подпаска в министры тяжелого машиностроения, говорил мне: никогда не ругайся с кассирами, вахтерами и уборщицами, побереги силы и слова,, иди сразу к заведующей... я зашел к мастеру-приемщику Василию, в результате(на заказе новой детали в экзисте я не настаивал сам) через пару дней мне изготовили новую, аюсолютно идентичную крышку и обили ее родным, очищенным ковролином(как выяснилось, VASYOK-рукодельник делал ее сам!!!!!!!!!!!!!!!!!!). Встала, как родная!!!!+1000!Все, я доволен, и желания треснуть кому-нибудь не испытываю, а напротив, рекомендую...... если вам и накосячат, то не со зла, и тут же исправят, к вашему полному удовлетворению....

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Вчера в очередной раз посетил ТСМ!:)
Передние тормозные диски стали бить и я решил их поменять.
По рекомендации Ивана (MitsuLand) решил ставить Текстар+Кебоно.

Кроме того, руками специалистов ТМС, были проведены: диагностика ходовой, замена лампочек в ПТФ и установка заднего левого датчика ABS, который я оторвал ещё прошлым летом.

Я надеялся, что наконец-то система ABS в полном сборе, однако чуда не случилось, а диагностика показала ошибки: задний левый датчик и передний правый (это стало для меня неожиданностью, поскольку после замены переднего правого ступичного подшипника в новом техцентре "Nordis", мастер-приемщик сказал, что датчик остался цел).

Большое спасибо мастерам ТСМ за проделанную работу, а Митцуленду за запчасти. :good:
Сегодня я снова к вам на диагностику и выявление, что же все таки с ABS не так. :(

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Я новенький, приехал на сервис первый раз (Аутлендер, 2006г, 2.4). Машину не знаю (были Жигули), поэтому хотел не только поменять масло в ДВС, но и получить ясные ответы на мои путанные вопросы.
Волновался, но как оказалось, зря. Масло поменяли, нашли и заменили изношенный ремень привода, ответили на все вопросы (ни разу не послали :о).
Механник Александр на высоте (очень внимательный и скорый в работе). Мастеру-приёмщику отдельное Спасибо (дважды извиняюсь, что не запомнил имени и, возможно, не правильно называю должность).
Познакомился на 2-м этаже с Владимиром и Иваном - очень хорошее впечатление. Очень удобно, когда можно купить запчасти тут же (банкомата вот только у них нет :о).
Вобщем, обстановка, располагает к Доверию, а это, как мне кажется, самое главное.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Уважаемый ТСМ/Мицуленд, есть ли у вас ручка лифта водительского сидения и левая противотуманка на XL (2007)? Хотелось бы это все поменять, поменять масло, да и ходовую проверить. Когда можно подъехать?

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

МИТСУЛЭНД.РУ и ТСМ-Моторс - это две разные компании, которые связывают только арендные отношения. И так получилось, что эти компании находятся в одном месте, что делает процесс ремонта более удобным-запчасти всегда есть и не нужно ждать, морозя машину на подъемнике. Вопрос переносить не стал, ответ на него получишь завтра с утра.:friends: Вопросы по запчастям здесь (тык!)

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Немного дектя в бочку меда: записался на 60 000 ТО в ТСМ и еще дверь покрасить(небольшая вмятина). Аут ХЛ 2.4. Все расходники предварительно сверил с Владимиром. В среду отдал машину на покраску и ТО и надеялся забрать ее в пятницу. Молярка сработала на 5+, сделав все работы оперативно и в срок и со скидкой. Далее должен был наступить черед ТО 60 000...Но каково было мое изумление, когда я приехал забирать машину в субботу в 10-30. Открыв багажник и найдя новые расходники в своих коробочках, я заподозрил что то неладное...Объяснив менеджеру по приемке, что вроде бы как ТО было главной задачей, а не покраска, получил ответ - "ожидайте очерди...":( (и это после того как я пришел в сервис в 10-40). Дождавшись аудиенции в 11-50, выяснилось что про машинку забыли...и предложили приехать как нибудь в другой раз. И уже после того как я договоился с другим сервисом на 15-00, предложили загнать машину. Прождавши 2,5 часа сервиса. (Александр сделал все хорошо и оперативно, спасибо!) пришлось искать место, где можно разменять деньги, так как кассир не имеет разменной монеты:(....Интересный факт: свидетельства о регистрации других клиентов лежат в сейфе, а мое почему то искали минут 20 по сервису...Может просто не повезло, но желания ехать еще туда же поубавилосьб. Ребята, посерьезнее с организацией!!!
Одна радость - живая беседа с Владимиром и клубная атребутика, полученная там же.
P.S. Сегодня на полу под пассажирским сиденьем нашел пластиковую заглушку, маленькую такую. Долго искал откуда она, а потом нашел. При разборе-сборе двери ее забыли воткнуть на место под ручкой открывания двери изнутри. Айяяй.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Povasaris

Здравствуйте, приносим свои извинения, автомобиль на ТО принял Я, после двух дней уехал в отпуск, мастер который остался за меня менее опытный в этих делах ......

пысы: С уверенностью могу вам сказать, что впредь такое не повторится....
До новых встреч.

С уважением Василий.

---------- Добавлено в 13:51 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:44 ----------

Здравствуйте, если не сложно - мы запись делаем по телефону.
Масло заменить - 400 руб. + 300 руб. если есть доп. металлическая защита.
Ходовая часть диагностика - 500 руб.
Ручку поменять - немного не понятно (по приезду в сервис оценим)
ПТФ замена - переднею или заднею ?

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Я тоже хочу добавить пало вник дегтя в бочку меда. Записался по электрике на 11.00 ..Ждал до отупения реакция нулевая...Больше не нагой в сторону этого сервиса...

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Petrakov
Приношу Вам свои искренние извинения за потраченное Вами впустую время по нашей вине.
Очень прошу Вас (если не сложно) сообщить по какому телефону Вы записывались, когда записывались (на какой день недели) и к кому Вы подходили в сервисе (к какому мастеру) ?
Заранее благодарен за Ваш ответ.
С уважением Ген. директор "TCM Motors"
Кирилл.

ASC OFF
 

вопрос TCM:
возьмётесь решить проблему ASC OFF?
описано тут: https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=23083
мой пост #17

коротко: ASC самопроизвольно вырубилась и не включается.

P.S.: заодно замена колёс (зима на носу) и сход-развал.

спасибо.

Re: ASC OFF
 

Добрый день, если не сложно позвоните по телефону +7 926 500 55 05 Алексей (есть вопросы)

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

На форуме зарегистрирован давно, но я в основном читатель. Но тут просто не могу не оставить положительный отзыв.:good:
Отогнал своего XL-ля в ТСМ-Моторс на ТО. Все понравилось: обслуживание, оперативность работы, отношение к клиентам. Помимо ТО заменили тормозные диски, колодки, передние ступичные подшипники.
Отдельное спасибо хочу сказать МИТСУЛЭНД.РУ за запасные части и очень приемлемые цены на них.
Очень удобно то, что все находиться в одном месте: и сервис и магазин.:friends:

Ps. Заодно приобрел клубные рамки, карту и наклейку.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Спасибо за тёплый приём и качественную работу!
Отдавал машину в кузовной ремонт. Были небольшие но неприятные повреждения двух деталей (заднее крыло и бампер). Восстановили так, что от нового не отличить. Изнутри на деталях ни малейших следов от рихтовки. Снаружи супер. Крыло красили частично - переходов нет. Как так и было. Сроки, цены плюс скидки одноклубникам, внимание к клиентам - всё порадовало.
Машиной занимался мастер Денис - большое спасибо ему и и жестянщикам (имён к сожалению не знаю).
Были ещё другие вопросы, которые решил с мастером Василием. Было приятно иметь с Вами дело.

Сервис рекомендовали Иван и Владимир из МИТСУЛЕНДА. Спасибо за помощь, запчасти, карту-рамки и нужный совет в выборе сервиса. Очень удобно, что всё находиться в одном месте.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Всем здравствуйте. Посетила 1 октября TSM Motors, по причине ТО 90 тыс. Предварительно,конечно, почитав отзывы. Дело в том, что вот уже 6 лет я обслуживаю свои авто в Рольф Центр. Там у меня персональные скидки, не маленькие, и отношение соответствующее (а это, ой-как важно).Поскольку гарантия на авто вышла, я решила попробовать ТСМ, как цена-качество. Что понравилось: стоимость работ, мастер Александр - чётко и конкретно сказал, что надо, с его рекомендациями.Качество его работы смогу оценить по прошествии времени (самое лучшее, если я про это забуду - значит всё в порядке). Понравилась стоимость зап.частей, и то, что всё в одном месте - з.ч. и сервис. Понравились Владимир и Иван, милые люди. А вот то, над чем, по-моему, стоит поработать. Я не зря вначале про Рольф Центр писала. Для меня, лично, при посещении этого сервиса, всё - от прихода до ухода, фактически безукоризненно. И время работ мастер определяет точно. В ТСМ мне сказали, что могу гулять 5-6 часов. Живу не рядом. Уехала, только домой вернулась, звонят-всё готово. Т.е. сделали за 2 с небольшим часа, я лучше бы это время поблизости провела, зато день не был бы так разбит. Для меня это большой минус. Клиентсткая зона - оказывается она есть, да и не плохая совсем: телик, комп, Wi-Fi. Но узнала я об этом, только когда забирала авто и оплачивала. Минус. Может Рольф меня избаловал, и я давно не видела других сервисов, но хотелось бы визуально приятной картины, а не совсем чистого помещения, и не понятно каких слоняющихся людей. Сейчас народ заголосит: вот, блин, блондинка, красоты подавай, а ведь главное качество. Качество - это не обсуждается. У меня разные авто были, все кроме первого - новые. Я к тому, что большой опыт общения с сервисами.И ,если о чём пишу, то из приличного опыта. Есть ещё некоторые вещи, но я утомилась уже эссе своё писать.
А ещё, Владимир, не знаю истинных причин, побудивших создать Вас этот клуб, но Вы однозначно молодец. Вы человек-двигатель, и Вашему движению-зелёный свет.

СХОД-РАЗВАЛ (углы установки колёс) Delica D:5
 

TCM, про сход-развал не ответили :)
возьмётесь?
напомню: Delica D:5 на платформе OutXL, в теории подвеска один-в-один, но как реально - х.з.
а можт прямо на D:5 найдутся параметры на стенде?

спасибо.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

То D:5
Ответил в л.с.

Re: СХОД-РАЗВАЛ (углы установки колёс) Delica D:5
 

Возьмемся :)

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

ТСМ планирую ТО-90 во сколько обойдется мне это удовольствие (замена расходников в соответствии с регламентом)
ps. будет ли предоставленна скидка при отсутствии на авто клубной символики (слышал у Вас её можно преобрести)

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

В л.с.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Сделал ТО-90 в ТСМ Motors (замена ГРМ со всеми сальниками, замена масел в двигателе и АКПП, диагностика подвески и тормозной системы, плюс не предвиденная работа, сорвало резьбу болта слива масла в поддоне), все сделали в лучшем вид, претензий к работам нет, все понравилось. Запчасти покупал в Митсулэнде, спасибо Ивану и Владимиру, за клубную скидку. Цены приемлемые.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Добрый день! Посетил намедни столь замечательный сервис. Понравилось абсолютно всё!!! Качество, внимательность, скорость обслуживания.:good:
Буду рад новой встрече, предполагаю скоро увидеть вас вновь!!! Володимиру и Ивану огромное СПАСИБО!!!!:friends:

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Сегодня заехал на замену дисков и колодок. Все было сделано быстро и взяли за все совсем немного денеЖег. Сервис супер, цены супер. Так держать!!!

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Здравствуйте! Хотел бы тоже отметить работу сервиса TCM Motors. Около месяца назад менял там передние колодки. Дело было в воскресенье вечером. Итог. Машинку приняли. Сделали все оперативно и качественно. Еще дали очень ценные советы по некоторым вопросам. Спасибо!
Сервис рекомендую.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

А как и с кем обсудить время и работу? Скидки только по картам клубным или рамок достаточно?)))

сорри, если это уже тут написано, не хочется читать весь флейм на 13 стр

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Запись на ремонт и консультация - +7 926 522 52 66, +7 926 825 56 56

Скидки только при наличие клубной карты или клубной символики.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

готовился к зиме - замена Антифриза+жидкость ГУР+подключили маслокулер ГУР
все быстро, аккуратно, качественно.
спасибо персоналу.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Атмосферное давление или добавим немного дрифта в нашу тему ))

https://out-club.ru/board/attachment...whkfcfggfj.jpg

Журнал "За рулём" рассказал на чём передвигаются профессиональные дрифтеры :
http://www.zr.ru/a/257754/

P.S.
В конце статьи - небольшой видеорепортаж ))

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Доброго времени суток!
В воскресенье был в ТСМ на замене передних колодок. Машину взяли в работу в назначенное время, на подъёмнике пробыла минут 20-25. Всё сделано быстро, качественно и с душой. Ещё раз спасибо!

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Большое человеческое СПАСИБО - электрику Алексею!!!

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

ай, масло поменяли, подвеску проверили и в порядок привели! А РАМКУ КЛУБНУЮ не поставили ! как же я без нее?! ....
не судьба, видимо, мне комплектрамочным членом клуба быть!

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Сделали ТО-135. Приняли в день звонка, все четко, быстро, квалифицированно.
После замены масла автомат переключается явно мягче.
Большой спасиб Василию и мастеру (к сожалению не узнал его имя).
Также благодарность ребятам из МИЦУЛЭНД - Владимиру и Ивану за расходные материалы.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Делал TO-75000. Очереди почти нет. Сделали всё быстро. Приеду еще.
Совет - сделайте комплекты ТО. Чтобы сразу было ясно, что делать и сколько это стоит.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

верните рамку Владимиру!, а то будет по сервису валятся!

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Лечиться только здесь! Парни, так держать!

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Отличный сервис.
В Субботу меняли ремни: ГРМ, приводной, балансира, сальники, помпу, Охлаждающую жидкость. (У машины вторая жизнь - ремень балансира порвался)
Починили генератор - поставили новый регулятор.
Заменили жидкость ГУРа.
Глянули подвеску, тут же поменяли сайленты опор редуктора, которые я менял пол-года назад на Febest (полгода что то маловато, так что к фебесту теперь отношение не очень).
Сказав про дребезжание при высоких оборотах мастер выяснил что это (был до этого в 2 сервисах, в одном сказали мол вобще это нормально, нефиг так на холостую жарить, в другом развели руками).
Прикрутили клубные рамки, так только вчера заметил как здорово это сделали! Сзади рамка была с подсветкой, так мастер сохранил от старой рамки блок с подсветкой и приделал его к новой рамке! Был приятно удивлен!
Сервис отличный - мастера знают болячки и тонкости наших машинок, хоть я из области и ехать мне не ближний путь, но думаю лучше я потрачу время один раз, съездив в TCM Motors, чем потрачу тоже время мотаясь по прочим сервисам так и не решив проблему.
Спасибо Василию и Мастеру (забыл спросить имя), который целый день ковырялся с моей машинкой и сделал все пучком!

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Неоднозначный отзыв.
В четверг, после обеда, созвонился с сервисом и договорился, что в воскресенье с утра приеду заменить опоры редуктора и сайлентблоки.
Сервис подтвердил, что все есть в наличии и ждут меня в 11 часов.
На вопрос надо ли записаться и забронировать за собой запасные части, ответили нет не надо.
Итог, приехал в восресенье в 11 часов, в наличии опор и сайлентблоков нет, их поставили в субботу.
Мицуленд в воскресенье тоже не работал....
Мастера сказали, что надо было позвонить в субботу повторно подтвердить, что приеду и буду менять опоры и сайлентблоки.
Учитывая, что для меня автозаводская - это не ближний свет, неприятный осадок остался.
Возможно кому то поможет мой отзыв в организации поездки в сервис.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Сервис как сервис, не хуже и не лучше того же Галфа в Крылатском, где обслуживал когда был на гарантии. Если там после ТО не убирали пленку или не сбрасывали счетчик до следующего ТО, то здесь не закрыли крышку бачка охладителя. Мелочь ведь - сам бы заметил, но когда на ТО приезжает супруга... (она эксплуатант). Вобщем нужен контроль.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Согласен с тем, что если вам и накосячат, то не со зла, и тут же исправят, к вашему полному удовлетворению.
В принципе остался доволен. Правда удивило предложение, когда сдавал машину в сервис - предложили убрать все ценное и дорогое. Это напрягло. Значит могут или были случаи что ли? В других сервисах такого мне не предлагали.
А так... Ну не очень хорошо покрасили. Была претензия. В ответ получил предложение перекрасить. Деньги за покраску не взяли. Это большой плюс и респект. Правда перекрашивать не стал. Времени в обрез просто.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Случаи не было никогда. Вы лично меня спросили надо ценные вещи убрать - ответ был да, нужно убрать (с видных местах) не говорил в пакет убрать и с собой забрать .....

пысы: бережёного бог бережёт ......