OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Дилеры и сервисы (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=199)
-   -   Отзывы об АвтоТехЦентре TCM Motors (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=18128)

TCM Motors 19.05.2015 09:17

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от Rusned (Сообщение 1979230)
TCM Motors, Добрый день! Сколько будет стоить поставить у Вас сетку в передний бампер (работа + запчасть) (Аут3 рестайлинг 2015г)?? На капот газовые упоры Вы ставите?
Спасибо.

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

Добавлено через 2 минуты
Цитата:

Сообщение от Sniffer (Сообщение 1979314)
Добрый день! Сколько будет стоить ТО-60 (строго по регламенту) Outlander II XL 2012 год CVT 2,0. Все расходники Ваши/все расходники мои.
Заранее спасибо!

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

a_karp 21.05.2015 13:27

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день! Подскажите стоимость ТО-60 на Pajero4 - 3.0 литра, АКПП? А также стоимость замены жидкости в АКПП? Все расходники ваши.
Спасибо.

TCM Motors 21.05.2015 14:10

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от a_karp (Сообщение 1981721)
Добрый день! Подскажите стоимость ТО-60 на Pajero4 - 3.0 литра, АКПП? А также стоимость замены жидкости в АКПП? Все расходники ваши.
Спасибо.

Здравствуйте!

Ответил в л.с.

Vsid 22.05.2015 10:04

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день! Подскажите также по стоимости ТО:
ТО-60 (строго по регламенту) Outlander XL 2011 год CVT 2,4. Все расходники Ваши ( если можно с производителем)/все расходники мои.
Заранее спасибо!

TCM Motors 22.05.2015 11:14

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от Vsid (Сообщение 1982411)
Добрый день! Подскажите также по стоимости ТО:
ТО-60 (строго по регламенту) Outlander XL 2011 год CVT 2,4. Все расходники Ваши ( если можно с производителем)/все расходники мои.
Заранее спасибо!

Здравствуйте!

ответ в л.с.

Vsid 22.05.2015 14:51

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от TCM Motors (Сообщение 1982454)
Здравствуйте!

ответ в л.с.

Спасибо!

chessk 28.05.2015 12:33

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день!
Интересует стоимость диагностики двигателя и вариатора на Mitsubishi Delica D:5 2.4 CVT 2011г.в.
Слабая тяга и вариатор пинается при старте.
Спасибо!

TCM Motors 28.05.2015 12:54

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от chessk (Сообщение 1987649)
Добрый день!
Интересует стоимость диагностики двигателя и вариатора на Mitsubishi Delica D:5 2.4 CVT 2011г.в.
Слабая тяга и вариатор пинается при старте.
Спасибо!

Здравствуйте!

Вариатор проверить механически не сможем, подключить компьютер и посмотреть параметры и работоспособность Вариатора можно. Механический износ и повреждения Вариатора компьютер не покажет.
Масло проверяли ? может уровня нет и по этому пинается .....

traffaret 28.05.2015 13:40

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день!
Подскажите пожалуйста стоимость ТО-75 Outlander XL 2011 год CVT 2,4
+ сход/развал

TCM Motors 28.05.2015 13:57

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от traffaret (Сообщение 1987709)
Добрый день!
Подскажите пожалуйста стоимость ТО-75 Outlander XL 2011 год CVT 2,4
+ сход/развал

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

chessk 29.05.2015 14:52

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от TCM Motors (Сообщение 1987662)
Здравствуйте!

Вариатор проверить механически не сможем, подключить компьютер и посмотреть параметры и работоспособность Вариатора можно. Механический износ и повреждения Вариатора компьютер не покажет.
Масло проверяли ? может уровня нет и по этому пинается .....

Спасибо, проверю сегодня. А что по стоимости диагностики двигателя?

TCM Motors 29.05.2015 15:31

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от chessk (Сообщение 1988632)
Спасибо, проверю сегодня. А что по стоимости диагностики двигателя?

Ответ в л.с.

Юрий80 29.05.2015 15:43

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день!
Сколько будет стоить ТО-75 (по регламенту) Outlander II XL 2012 год CVT 2,0. Все расходники Ваши/все расходники мои.
Отдельно можете указать:

- стоимость замены передних колодок (мои)
- стоимость замены масла в CVT (масло Ваше)

Денис81 29.05.2015 15:58

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить замена масла в двигателе Outlander XL 2009г. 2,4 все фильтра и масло (какое масло вы предлагаете) ваши/ все фильтра и масло (мои), диагностика подвески.
И подскажите нужно менять масло в коробке (CVT) пробег 75 тыс км.

TCM Motors 29.05.2015 16:32

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от Юрий80 (Сообщение 1988662)
Добрый день!
Сколько будет стоить ТО-75 (по регламенту) Outlander II XL 2012 год CVT 2,0. Все расходники Ваши/все расходники мои.
Отдельно можете указать:

- стоимость замены передних колодок (мои)
- стоимость замены масла в CVT (масло Ваше)

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

Добавлено через 20 минут
Цитата:

Сообщение от Денис81 (Сообщение 1988689)
Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить замена масла в двигателе Outlander XL 2009г. 2,4 все фильтра и масло (какое масло вы предлагаете) ваши/ все фильтра и масло (мои), диагностика подвески.
И подскажите нужно менять масло в коробке (CVT) пробег 75 тыс км.

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

Семен Б 31.05.2015 13:41

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Здравствуйте оставлю и я свой отзыв:
Был впервые 'приняли в день звонка' причина обращения' проверка и заправка кондиционера
Что понравилось:
Чистота' благоустройство комнаты отдыха'отсутствие суеты в целом'доброжелательность мастеров и администрации'расположение самого сервиса.
Так же не мог не купить рамки для номеров с клубникой символикой'''''реклама двигатель торговли ) там же их и установили за что отдельное спасибо.
обязательно приеду еще да диагностику и ремонт.

ScorpionXL 31.05.2015 22:34

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день!
Машина Outlander XL 2,4 2008 г.р.
Сколько будет стоить:
- диагностика CVT (слабо разгоняться стал):
- компьютерная на ошибки;
- давление масла;
- замена мала СVT и фильтров;
- возможен ли ремонт CVT у Вас?

ovzap 01.06.2015 11:04

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день!
Вчера делал ТО-120 на Outlander XL 2,4 2008
Первый раз не у официального дилера.
Впечатление самое положительное.
Не запрещено находиться в ремонтной зоне. Хочешь - смотри как и что делают. На вопросы отвечают охотно.
Критичные комплектующие используют оригинальные (распечатывали упаковки при мне). Делают все аккуратно.
Спасибо!

TCM Motors 01.06.2015 17:13

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от ScorpionXL (Сообщение 1990326)
Добрый день!
Машина Outlander XL 2,4 2008 г.р.
Сколько будет стоить:
- диагностика CVT (слабо разгоняться стал):
- компьютерная на ошибки;
- давление масла;
- замена мала СVT и фильтров;
- возможен ли ремонт CVT у Вас?

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

abutakov 01.06.2015 17:40

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день!

Outlander 1, 2.4 АКПП
Шипит рейка пока руль неподвижен. По слухам проблема в золотнике "на входе"
За такое беретесь?

TCM Motors 01.06.2015 20:04

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от abutakov (Сообщение 1990962)
Добрый день!

Outlander 1, 2.4 АКПП
Шипит рейка пока руль неподвижен. По слухам проблема в золотнике "на входе"
За такое беретесь?

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

Larico 02.06.2015 19:58

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день!
Настала пора очередного ТО. Пробег сейчас 73ткм, год выпуска 2008, приобретен в мае 2009.
Аут XL, 3.0 литра.
Интересует:
- какое именно ТО предложите
- стоимость (с учетом скидок по пласт. карте ТСМ-сервиса)
- время, необходимое на проведение ТО.

TCM Motors 02.06.2015 20:55

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от Larico (Сообщение 1991933)
Добрый день!
Настала пора очередного ТО. Пробег сейчас 73ткм, год выпуска 2008, приобретен в мае 2009.
Аут XL, 3.0 литра.
Интересует:
- какое именно ТО предложите
- стоимость (с учетом скидок по пласт. карте ТСМ-сервиса)
- время, необходимое на проведение ТО.

Здравствуйте!

Ответил в л.с., но, лучше по телефону определится с ТО, важно еще до этого какие ТО были сделаны и после уже сможем предложить оптимальный вариант Вашему автомобилю.

Damon78 09.06.2015 11:23

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-195 на Outlander XL 2008 г.в. 3.0? Каков будет перечень работ и необходимых зап.частей.

TCM Motors 09.06.2015 15:22

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от Damon78 (Сообщение 1997028)
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-195 на Outlander XL 2008 г.в. 3.0? Каков будет перечень работ и необходимых зап.частей.

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

energetik32 10.06.2015 21:17

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Добрый день. Машина outlander 3 2.0l 2012 г.в. подскажите сколько будет стоить ТО 60 тыс. с вашими материалами?

андрейка80 10.06.2015 22:40

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Хочу начать со слова СПАСИБО. Сегодня обратился к ним со своей проблемой, она здесь https://out-club.ru/board/showthread.php?t=77302 Приехал без записи, сразу приняли, загнали на подъемник, подняли, все осмотрели, дернули нескольких мастеров, оторвав их от работы, для точного принятия решения. приняли решение, опустили машину, отогнали , "на все про все" потрачено было 10-15 минут. И что бы вы думали, когда я спросил, я что то должен? мне ответили нет! мы ведь ничего не сделали! вот блин везде бы так к людям и их машинам относились. Еще раз СПАСИБО!!!

TCM Motors 11.06.2015 10:28

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от energetik32 (Сообщение 1998060)
Добрый день. Машина outlander 3 2.0l 2012 г.в. подскажите сколько будет стоить ТО 60 тыс. с вашими материалами?

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

trassa 13.06.2015 18:20

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Не могу не сказать большое спасибо.
Помыл сегодня радиатор снаружи и заменил передние колодки.
Впечатления от сервиса только положительные: все четко и без суеты.
Особо отмечаю работу мастера обслуживающего мою машину: как собеседник отличный, так и специалист отменный.:good:
Все отлично, большое спасибо. Рад знакомству :friends:

denis_len 14.06.2015 21:57

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Вложений: 1
Вчера меняли передние стойки (амортизаторы)
В итоге: одна из полуосей (при замене стоек) вышла из коробки на 1 см (правая, еще не известно как левую поставили!)

Сразу и не заметил, т.к. масло выдавливало на поддон и капать на дорогу начало не сразу, а забрал машину я почти сразу после ремонта. (в течении 5-10 минут)

Проехал до дачи около 100 км.
В итоге 3,5 литра вариаторного масла вышло, забрызгало все днище.

По деньгам попал пока на 4л-12 тыщ (2 литра по 6 тыс.) вариаторного масла.+ замена+диагностика неисправности.
И неизвестно теперь что будет с вариатором, т.к. звон цепи я слышал!!!

Вот такой вот сервис, поменял по работе на 8 тысяч, а попал на 160!!!!

Я конечно понимаю, что у Вас не полные идиоты работают!, Но этИ ваши рабочие требуют увольнения, т.к. Какой бы хороший мастер не был, если он не внимательный, значит ему не место среди профессионалов!

Пусть идет в гараж работать, и мастер приемщик с ним тоже!

Никому не советую туда ехать, т.к. попадание на 160 тыщ, и именно столько стоит сейчас Новый вариатор по халатности, рабочего при установке и приемщика (который должен был проверить работу или проследить как работают) вам будет не по карману.

И вообще не знание того что вариаторное масло имеет зеленый цвет, но на щупе и при сливе оно желтое, это век профессионализма, наверно я и то лучше знаю машину...

И не знать имеет ли коробка и раздатка прямое соединение или сделано за одно и заливается одним маслом -второй век
професионализма.

А нафига знать? , обычно приезхжают на ТО и по мелочам, а посмотреть какого цвета масло бывает, УВЫ :) не позволяет религия.


А я переживу, не впервой с идиотами встречаюсь... С ВАЗом 10 лет жил, не каждый сможет...

В след раз только к официалам, благо свои люди там работают.. ( те пока не скасячили ни разу)

п.с
фотку невнимательной установки сейчас обработаю приложу...

Жаль машину! 3 года ездила без дураков, и черт меня дернуль ей заняться
пс.2
на подходе замена стартера, замена генератора, ремней, общее ТО90, все это пройдет мимо вас :) Не дополученную прибыль считайте сами...
А я свои убытки буду считать сам...

trassa 14.06.2015 23:30

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от trassa (Сообщение 1999291)
Не могу не сказать большое спасибо.
Помыл сегодня радиатор снаружи и заменил передние колодки.
Впечатления от сервиса только положительные: все четко и без суеты.
Особо отмечаю работу мастера обслуживающего мою машину: как собеседник отличный, так и специалист отменный.:good:
Все отлично, большое спасибо. Рад знакомству :friends:

Похоже я все же перехвалил ваш сервис :what:
Сегодня открыл капот и обнаружил: вообще не закрученные (а только наживлённые) сверху винты на вентиляторе со стороны двигателя.
Плюс на переднем левом крыле, обнаружил вертикальный подтёк от пролитой тормозной жидкости - которая полировкой не убирается.:( Могу завтра подкрепить мои слова фото
Почему подтёк получился и почему виновен ТСМ? Объясню...
Потому что на ТО у офиц. дилера, мне на ТО 30 тыс сделали согласно регламента замену тормозной жидкости. Выставили там же по уровню. Машину дилер после ТО полностью помыл, я сам присутствовал рядом и видел всё.
Износ передних колодок был на 90% и в ТСМ при замене передних тормозных колодок с правой стороны, уровень жидкости конечно же поднялся под самую крышку. Мастер конечно же откачал чуть жидкости, но пролил ее на переднее левое крыло.
После замены колодок с левой стороны, жидкости опять стало выше отметки MAX, не поверите - на 4 см. Мастер не отреагировал на это, а я дурак не проверил.
Пришлось сегодня покупать шприц и самому выводить уровень тормозухи.
И еще после мойки радиатора, уровень антифриза не выставили как положено. Итог: уровень антифриза ниже отметки MIN на 2 см
Вот такой вот сервис.
Сорри, но больше к вам ехать как то не хочется :beee:
Вот вам и клубный сервис со скидками...

denis_len 14.06.2015 23:41

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Все ошибаются, вопрос лишь, на сколько!
В моем случае это ваще привет,

ну а жидкости переживем
Во тебе радиатор мыли со снятием? не страшно теперь закпеть, если хамуты не дозатянуты будут?И ли наборот перетянуты с срежутся... или не довставлены...

100 раз такое было, затянут, нагреются и отлетают,

Нужно серьезно подойти к квалификации специалистов, а это уже другие деньги и для нас с вами тоже...

Да и вентилятор размолотил бы тебе там приличненько внутри :)

И еще раз Внимательность в любой работе - это признак профессионализма.
Все я спать, побыстрее быть забыть все...

trassa 15.06.2015 07:32

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от denis_len (Сообщение 1999808)
Во тебе радиатор мыли со снятием? не страшно теперь закпеть, если хамуты не дозатянуты будут?И ли наборот перетянуты с срежутся... или не довставлены...

100 раз такое было, затянут, нагреются и отлетают,

Нужно серьезно подойти к квалификации специалистов, а это уже другие деньги и для нас с вами тоже...

Да и вентилятор размолотил бы тебе там приличненько внутри :)
.

Радиатор мыли со снятием его же.
Но наговаривать на ТСМ не буду, течи антифриза не обнаружил.
Только то, что написал выше :beee:

TCM Motors 15.06.2015 12:16

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
denis_len

Приносим свои извинения за причиненные неудобства!
Честно скажу, такое за 7 лет первый раз, чтоб при замене амортизаторов вышел привод из раздаточной КП или АКПП, потому как он плотно и жестко зафиксирован стопорным кольцом, иногда при замене сальника правого привода он еле-еле выходит с помощью спец инструмента.
В любом случае, механик не проявил внимательность при замене амортизаторов и должным образом не осмотрел привод. Ещё раз приносим свои извинения.
Дополнительную информацию отправил в л.с.

denis_len 15.06.2015 15:05

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Написал В Л.С.
Требуется диагностика вариатора.

А сам вал до щелчка вставили уже при мне, подергали нифига не выходит больше, хорошо сальник не убили, а насколько износился кардан не вставленный до конца сам "бох" знает ,так что вот как то так...

Зубр 16.06.2015 14:13

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Во всем виновата КАРМА! Шучу...

Подходит ТО 90 и предстоит дальняя дорога. Но многое менялось ранее положенного срока.

ТО - 90 000
Моторное масло
Масляный фильтр MD352626
Салонный фильтр 7803A028
Ремень ГРМ MD358557-?
Гидронатяжитель - MD362861 -замена на 48.300 от 25.11.2013
Ролик натяжителя ремня ГРМ 6B31 - MD140071 –замена на 48.300 от 25.11.2013
Ролик обкатной ремня ГРМ - MD319022 - замена на 48.300 от 25.11.2013
Жидкость гидропривода тормозов (DOT4)
Воздушный фильтр MR571476
Масло АКПП BP ATF SP-III – замена на 48.200 от 23.11.2013 и на 68.000 от 04.09.2014
Масло РК Mobilube 1-SHC 75W90- – замена на на 26.500 и на 68.000
Масло пер. дифф. Mobilube 1-SHC 75W90 – замена на на 26.500 и на 68.000
Масло задн. дифф. Mobilube 1-SHC 75W90 – замена на на 26.500 и на 68.000
Кольцо уплотнительное сливной пробки - MF660035
Вопрос: при замене натяжителей был-ли поменян ремень ГРМ?
К списку по ТО: 1. диагностика передних тормозных дисков и возможная замена;
2. Диагностика заднего правого тормозного суппорта , возможная замена.


Для уточнения информации: владелец Сколозубова.
Цена ?
Спасибо!

TCM Motors 16.06.2015 15:40

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от Зубр (Сообщение 2000528)
Во всем виновата КАРМА! Шучу...

Подходит ТО 90 и предстоит дальняя дорога. Но многое менялось ранее положенного срока.

ТО - 90 000
Моторное масло
Масляный фильтр MD352626
Салонный фильтр 7803A028
Ремень ГРМ MD358557-?
Гидронатяжитель - MD362861 -замена на 48.300 от 25.11.2013
Ролик натяжителя ремня ГРМ 6B31 - MD140071 –замена на 48.300 от 25.11.2013
Ролик обкатной ремня ГРМ - MD319022 - замена на 48.300 от 25.11.2013
Жидкость гидропривода тормозов (DOT4)
Воздушный фильтр MR571476
Масло АКПП BP ATF SP-III – замена на 48.200 от 23.11.2013 и на 68.000 от 04.09.2014
Масло РК Mobilube 1-SHC 75W90- – замена на на 26.500 и на 68.000
Масло пер. дифф. Mobilube 1-SHC 75W90 – замена на на 26.500 и на 68.000
Масло задн. дифф. Mobilube 1-SHC 75W90 – замена на на 26.500 и на 68.000
Кольцо уплотнительное сливной пробки - MF660035
Вопрос: при замене натяжителей был-ли поменян ремень ГРМ?
К списку по ТО: 1. диагностика передних тормозных дисков и возможная замена;
2. Диагностика заднего правого тормозного суппорта , возможная замена.


Для уточнения информации: владелец Сколозубова.
Цена ?
Спасибо!

Здравствуйте!

Ответ в л.с.

trassa 16.06.2015 16:58

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Цитата:

Сообщение от trassa (Сообщение 1999291)
Не могу не сказать большое спасибо.
Помыл сегодня радиатор снаружи и заменил передние колодки.
Впечатления от сервиса только положительные: все четко и без суеты.
Особо отмечаю работу мастера обслуживающего мою машину: как собеседник отличный, так и специалист отменный.:good:
Все отлично, большое спасибо. Рад знакомству :friends:

Цитата:

Сообщение от trassa (Сообщение 1999803)
Похоже я все же перехвалил ваш сервис :what:
Сегодня открыл капот и обнаружил: вообще не закрученные (а только наживлённые) сверху винты на вентиляторе со стороны двигателя.
Плюс на переднем левом крыле, обнаружил вертикальный подтёк от пролитой тормозной жидкости - которая полировкой не убирается.:( Могу завтра подкрепить мои слова фото
Почему подтёк получился и почему виновен ТСМ? Объясню...
Потому что на ТО у офиц. дилера, мне на ТО 30 тыс сделали согласно регламента замену тормозной жидкости. Выставили там же по уровню. Машину дилер после ТО полностью помыл, я сам присутствовал рядом и видел всё.
Износ передних колодок был на 90% и в ТСМ при замене передних тормозных колодок с правой стороны, уровень жидкости конечно же поднялся под самую крышку. Мастер конечно же откачал чуть жидкости, но пролил ее на переднее левое крыло.
После замены колодок с левой стороны, жидкости опять стало выше отметки MAX, не поверите - на 4 см. Мастер не отреагировал на это, а я дурак не проверил.
Пришлось сегодня покупать шприц и самому выводить уровень тормозухи.
И еще после мойки радиатора, уровень антифриза не выставили как положено. Итог: уровень антифриза ниже отметки MIN на 2 см
Вот такой вот сервис.
Сорри, но больше к вам ехать как то не хочется :beee:
Вот вам и клубный сервис со скидками...

Был сегодня я по приглашению в ТСМе.
Общался с представителем ТСМ - Василием.
Ну что сказать, вменяемый человек.
С сочувствием и понимаем отнесся к моей небольшой проблемке.
Внимательно выслушал, всё проверил. Недостающий антифриз долили.
Осмотрели подтёк тормозухи по переднему крылу.
Пробовали полирнуть. Не получилось, жаль конечно же.
Приговорили крыло на перекраску, что и предложили сделать у них на сервисе.
Или в качестве компенсации, предложен кожух-бокс запаски в цвет машины.
Но пока я подумаю, согласия не высказал. В раздумьях....:blush:
Василием была предложена на возврат сумма потраченная мной на работы в клубном сервисе - я отказался. Но когда уже выехал из сервиса, обнаружил эти деньги в машине. Позвонил, уточнил - это решение и политика руководства автосервиса ТСМ. Не могу не сказать теперь за это спасибо.

В общем понимаю, человеческий фактор ни кто не отменял.
Как сказал герой В. Высоцкого "Жеглов" - «Порядок в стране определяется не количеством воров, а умением властей их обезвреживать».

Буду считать просто первый блин комом, негатива от сервиса не испытываю и даже обрадован человеческим отношением.
Лично Василию - большое спасибо :friends:

denis_len 16.06.2015 19:58

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Может и мне 15-шку вернут? стоит только подъехать с открытым окном или брату к официалам в офис подвезут?
(при следующем ТО как раз пригодилось бы...)
Хаха в сказки не верю, все дается своим потом и кровью,

Негатива тоже нет, просто я в шоке,как и сам сервис этот впрочем , да и всем кому рассказываю тоже

В любом случае вариатор не вернуть уже... Ежжу теперь так....(без уверенности в японском будущем).Буду ждать поломки.
Уж слишком долго он проработал без масла, и металлическая стружка в масле тому подтверждение.

А вообще это единичный случай, в жизни все бывает, даже у профессионалов...

Добавлено через 28 минут
А кто-нибудь знает хороший центр по ремонту outlander ов территориально в центре (внутри садового) ?

uxTuaHgp 17.06.2015 08:56

Re: Отзывы о Клубном сервисе TCM Motors
 
Проходил ТО60. Записался за день, подъехал чуть раньше.
Сразу без проволочек машину загнали на подъемник и, не успел я из багажника достать секретку, как уже мастер подключил компьютер к диагностическому разъему.
Двухчасовая прогулка по окрестностям и забрал машину с установленными клубными рамками. Сделали скидку, проконсультировали.
Спасибо
Буду рекомендовать друзьям!


Текущее время: 15:36. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU