Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Цитата:
Вывели вы меня ребята... |
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Подтверждаю, мастер приемщик Маслов хамоват, с клиентами общается борзо, как с быдлочайниками.
Самые компетентные рольфовские мастера давно уже трудятся в "других" организациях! |
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Цитата:
Самое обидное поцарапав машину, они по существу так ничего и не сделали, стёкла как гремели так и гремят... |
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Не так давно начавшийся конфликт с Рольф Диамант, о котором я писал выше завершился благополучно, все мои требования удовлетворены полностью, теперь я узнаю прежний Диамант.
Хочу поблагодарить за это Старшего специалиста по работе с клиентами Юлию Виноградову, которая вникла в суть проблемы и помогла её решить, практически как родному :) На время ремонта, по указанию Юлии, мне был предоставлен подменный автомобиль. Также спасибо новому Техническому директору - Автономову Вадиму. |
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Цитата:
|
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Доброго дня! 23 марта менял в этом центре комплект зимней резины на летний и делал сход развал. Приехал немного раньше, оформил документы примерно 10 минут и сразу меня пригласил мастер приемщик. С начала хотели записать, что авто приняли в грязном виде, но после моего отказа все без проблем переиграли, помыли и потом приняли после осмотра. На сход развал попал на акцию 1500 руб., на остальное сделали скидку 15% (шильдик+рамки). Присутствовал в ремзоне.
В итоге: Хорошее отношение персонала, быстрое выполнение работы, качественная балансировка колес, сход-развал. Некачественная помывка зимних колес с внутренней стороны, специально оговаривал этот пункт в заказе (увидел только у себя в гараже, прощелкал в ремзоне))), в конце, после ремонта машину отогнали на уборку салона и протерли какой-то вонючей тряпкой, еле проветрил салон. Халявная висюлька-вонючка "20 лет Рольфу". Free Wi-Fi. Твердая 4. |
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Неужели с Рольф Алтушка так все плохо? А на Ярославке кто-нибудь был-как там по качеству работ?
|
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Цитата:
Диамант по крайней мере старается и к клубным машинам особое внимание. Про рольф-сити в соседнюю тему пожалуйста >>>>> |
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
01 апреля посетила Диамант на предмет ТО 15 000. Запись была на 7:45. Приехала немного раньше и машину приняли, в отличие от Химок, где вовремя мастера не подходят.В 8 машина была передана по акту, в 13 :00 готова. Помимо ТО попытались устранить косяки по подкрылкам(бесплатно), которые ставили в Химках, так же почистили и смазали суппорта. Клубная скидка составила порядка 1500 рублей (скидка 15% на ТО, скидка 20% на суппорта). Всего к оплате, с учетом скидки 8500р (все материалы и расходники сервиса). Спасибо мастеру Алексею Ковалеву, рекомендую.Осталась довольна.
Клубная программа рулит при наличии карты +наружной атрибутики (у меня рамки). Спасибо Владимиру |
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Сделал ТО-60, по времени - 9.00-14.00
оригинальные фильтра, свечи брал в Мицуленде - 6к (можно было взять неоригинал - было б дешевле, отдельный респект Владимиру;) плановые работы и жидкости в Диаманте обошлись гдето в 13к. (с мойкой двигателя, очисткой маслоохладителя кпп и сход развалом - почти 17к, разница в цене с клубным сервисом оказалась не столь заметна, поэтому выбрал Диамант). на работы и расходники действовала скидка 15% (авто старше 3х лет). среди плюсов - удобная транспортная доступность - минут 10-15, вежливое общение персонала, возможность присутствия в ремзоне, бесплатная мойка и пылесос (хотя от последнего может и стоило бы отказаться ибо там достаточно тесно - машины в 2 ряда и работники из средней азии так воручуют пылесосом между машинами, что от образования мелких царапок и потертостей на кузове никто не застрахован) :self_shoot: отдельный привет Андрею и Илье, членам аутклуба, также делавшими ТО, время пролетело незаметно:friends: |
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
был в Диаманте на ТО-75. Приемка и выдача машины проходила по всем правилам >>>>> :)
Все работы, которые не входили в регламентное ТО, согласовывались мастером предварительно по телефону. Управились за 2,5 часа Мастер Чумаченко Сергей Вячеславович. Спокойный, рассудительный, граммотный. Рекомендую. Скидки по Клубной символике в рамках парнтнерской программы предоставлены. Поехал дальше:mitsu: |
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Цитата:
|
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Цитата:
Цитата:
|
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Цитата:
|
Re: Партнер Клуба - РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке
Спасибо Ворониной Оксане, за помощь в покупке очередного четырехколесного друга :give_rose::give_rose::give_rose:
|
Текущее время: 01:38. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU