Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Молодец. Что значит приехать в сервис "подкованным"

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Володя, подкованные тут все кто читает эту тему.))))
Суть в другом. Нужно правильно объяснить саму суть вопроса, убедить мастера (ИпГ) в том, что-бы он проверил эту информацию. Тут вся проблема просто в недопонимании. Я долго объяснял (20 минут), но убедил человека! Он в результате пошёл и начал САМ искать эту инфу.
Теперь я понял ошибки коллег. Они видимо не хотят или не могут объяснить ПРАВИЛЬНО суть этого вопроса. Видимо происходит примерно так: приехали к ОД, говорят, что меняют генераторы с обгонной муфтой бесплатно на не гарантийном авто!? На, что резонный ответ мастера ОД, что отзывной нет и до свидания. Вывод. Не все ОД знают (владеют) этой информацией.
Своё посещение вчера ОД мог тут и не расписывать, просто решил поделится с коллегами как можно решить эту проблему сразу, не сообщая тут дату посещения при отказе, ждать когда их ОД отвесят люлей, а просто взять и убедить в этом представителя ОД.:)

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Был в у дилера, "Автогермес", ш.Энтузиастов,59,мастер консультант Пицык Олег, гос.номер 286.в замене было отказано

Добавлено через 3 минуты
Дилер Автогермес, ш. Энтузиастов, 59,мастер консультант Пицык Олег, гос.номер 286,в замене было отказано

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Он получит люлей, а мне что, перезвонят, и скажут извините приезжайте, все согласовали?

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Цитата из шапки темы, нужно быть внимательней.:)

Нужное выделил жирным шрифтом.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Был в у дилера,29.09.2019 "Автогермес", ш.Энтузиастов,59,мастер консультант Пицык Олег, гос.номер 286.в замене было отказано

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Добрый день.
Т.к. являюсь "счастливым" обладателем генератора без обгонной муфты, то почитав тему обратился диллеру в нашем городе. Записался, приехал машину осмотрели на наличие дефекта, инженер по гарантии показался парнем весьма вменяемым отравили обращение. С тех пор прошло почти три недели, вчера 03.10.2019 позвонили сообщили что деталь пришла. На субботу записался на замену. По факту замены отпишусь в этой теме.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Приехал к диллеру 5.10.2019 поставили новый генератор уже с обгонной муфтой, денег не взяли.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Приветствую. Прочтите тему, все кому поменяли, отписывались об этом. Мне меняли, с дилером "качели" были, но надо настаивать на своём.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Переставляю ремень и еду к диллеру)

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Добрый день, был у ОД Рольф-Центр, 30.09.19 в 14:00 по замене суппортов (по отзывной компании), мастер Алексей (точно не запомнил). В замене генератора было отказано, так как по словам мастера, замена производится только для тех, кто на гарантии. гос номер 295.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

07.11.19 ездил на диагностику в ОКАМИ Восток Екатеринбург Сибирский тракт 30. Мастер-консультант Емельянов Александр. Инженер по гарантии Шалаев Александр Машина 2012 г.в. г.н. *739**96. Причина диагностики - свист ремня навесного оборудования. По прибытию мастеру объяснил для чего приехал, он ответил что в курсе, но машина по вину под эту сервисную компанию не проходит, но поговорит с инженером по гарантии. Заказали рем. комплект для задних супортов и поменяли проводку под сиденьем водителя, под эти компании подошел. При передаче мне а.м. мастер сказал что проконсультировался с инженером по гарантии и так как все ТО проходил не у дилера отказ в замене генератора. Заплатил за диагностику 336 рублей, зато машину помыли.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Посмотрел в заказ-наряде, Ткаченко Алексей Александрович.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

@trucks7, 102-я годовщина Великой Октябрьской революции будет через месяц, а вы её уже в автосервисе провели:biggrin: