OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Outlander 2012-2015: эксплуатация и дополнительное оборудование (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=332)
-   -   Outlander 2013-2014-2015 - [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=57636)

igorche 28.04.2014 18:04

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Greyder (Сообщение 1674756)
Хмм..., а по телефону ОД в Екатеринбурге отрицает факт обращений по данной проблеме ну и факт замены тоже...

Который? Оками или Независимость?
Хотя впринципе неважно наверно. Если почитать форум , то любое од митсу в нашей стране , любую гарантийную неисправность видят первый раз в жизни.

P.S. Вобще конечно странная политика. Они же людям бумагу дают и отметку свою в сер книжке делают...

Dmitiiwas 28.04.2014 18:58

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Обратился с аналогичной проблемой к дилеру в Барнауле на то-0,сказали все в норме,не подскажите как на них повлиять,что бы заменили генератор.

денис1980 28.04.2014 19:49

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Добрый вечер, подскажите кто нибудь с этой проблемой в Рольф на Алтуфьево обращался? Я записался туда на диагностику. Инженер по гарантий с проблемой вроде знаком, сказал что машина должна урчать при трогании с места.

Grossario 28.04.2014 19:59

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Dmitiiwas (Сообщение 1678106)
Обратился с аналогичной проблемой к дилеру в Барнауле на то-0,сказали все в норме,не подскажите как на них повлиять,что бы заменили генератор.

Пускай пишут отказ официальный, потом отправьте им претензию и сроки на исправления дефекта.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:

Сообщение от денис1980 (Сообщение 1678138)
Добрый вечер, подскажите кто нибудь с этой проблемой в Рольф на Алтуфьево обращался? Я записался туда на диагностику. Инженер по гарантий с проблемой вроде знаком, сказал что машина должна урчать при трогании с места.

Я там был на днях и мне будут менять. Я попросил завести новую машину в салоне и сравнить, сравнивать не стали, но отправили на гарантию.

eGreyWolf 28.04.2014 20:58

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Grossario (Сообщение 1678150)
Пускай пишут отказ официальный

Grossario, Почитайте ветку, коллега. Они не пишут ни каких "официальных отказов", т.к. официально нет ни сервисной компании, ни признанного дефекта. На все Ваши "Брр", Вам могут дать, примерно, такие варианты ответа:
1. Мы ни чего не слышим (даже если у Вас будут на руках свидетельские показания, заранее описанные в акте) и свидетели в салоне, кивающие гривами.
2. Это - характерная особенность данного автомобиля. При чем покажут какой-нить локальный, самими ими выписанный документ.
3. Право определять факт неисправности - не у Вас, а у ОД. Еще у экспертизы. Но, если Вы закажите проведение экспертизы (за свой счет) и не согласуете ее со своим ОД, то результаты такой экспертизы могут (и, скорее всего) быть опротестованы ОД.
А не очень приятный звук - неисправностью не является; на скорость не влияет, кроме мозга - ни чего не разрушает. Как мне ответили в ММС - замена генератора - шаг доброй воли ОД и ему решать (а не Вам) делать его навстречу Вам или нет. Еще мне посоветовали - сменить ОД.

Dmitiiwas 28.04.2014 21:01

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Grossario (Сообщение 1678150)
Пускай пишут отказ официальный, потом отправьте им претензию и сроки на исправления дефекта.

Добавлено через 1 минуту


Я там был на днях и мне будут менять. Я попросил завести новую машину в салоне и сравнить, сравнивать не стали, но отправили на гарантию.

заказ-наряд
"причина обращения: то 1 месяц.При включенном кондиционере ощущается вибрация от работы двигателя при 1700-1800об/мин." ......рекомендации:все узлы и агрегаты в норме. прохождение очередного рекомендованного ТО 75000км......это и есть официальный отказ? поясните для неопытного и как отправить им претензию

Grossario 28.04.2014 21:37

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от eGreyWolf (Сообщение 1678188)
Grossario, Почитайте ветку, коллега. Они не пишут ни каких "официальных отказов", т.к. официально нет ни сервисной компании, ни признанного дефекта. На все Ваши "Брр", Вам могут дать, примерно, такие варианты ответа:
1. Мы ни чего не слышим (даже если у Вас будут на руках свидетельские показания, заранее описанные в акте) и свидетели в салоне, кивающие гривами.
2. Это - характерная особенность данного автомобиля. При чем покажут какой-нить локальный, самими ими выписанный документ.
3. Право определять факт неисправности - не у Вас, а у ОД. Еще у экспертизы. Но, если Вы закажите проведение экспертизы (за свой счет) и не согласуете ее со своим ОД, то результаты такой экспертизы могут (и, скорее всего) быть опротестованы ОД.
А не очень приятный звук - неисправностью не является; на скорость не влияет, кроме мозга - ни чего не разрушает. Как мне ответили в ММС - замена генератора - шаг доброй воли ОД и ему решать (а не Вам) делать его навстречу Вам или нет. Еще мне посоветовали - сменить ОД.

Да ты что? Это мне повезло?)) я уже дважды обращаюсь по гарантии и не разу не отказали. Для этого есть почта и в этом случае им придется ответить. Для лохов нет гарантии, как и диагностика за которую платят.

Добавлено через 4 минуты
Цитата:

Сообщение от Dmitiiwas (Сообщение 1678194)
заказ-наряд
"причина обращения: то 1 месяц.При включенном кондиционере ощущается вибрация от работы двигателя при 1700-1800об/мин." ......рекомендации:все узлы и агрегаты в норме. прохождение очередного рекомендованного ТО 75000км......это и есть официальный отказ? поясните для неопытного и как отправить им претензию

Можно лично передать претензию и получить печать на одном экземпляре. Если вы уверены в том, что у вас именно гарантийный случай. Читайте выше в этой ветке о рекомендации замены генератора производителем.
Пускай вам проведут проверку качества автомобиля. В претензии изложите свое требование.

eGreyWolf 28.04.2014 21:55

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Grossario, Вы в КАКУЮ тему пишете свои ответы, дружище?
Не попутали ли чего? Dmitiiwas, спросил у нас о проблеме топика, а Вы из какой темы ему отвечаете? Почитайте, пожалуйста, коллега, еще раз рекомендую, данную тему прежде, чем давать советы вселенского масштаба. В ней - страниц больше, а значит и опыта, чем на форуме Ваших сообщений.

Grossario 28.04.2014 22:17

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от eGreyWolf (Сообщение 1678237)
Grossario, Вы в КАКУЮ тему пишете свои ответы, дружище?
Не попутали ли чего? Dmitiiwas, спросил у нас о проблеме топика, а Вы из какой темы ему отвечаете? Почитайте, пожалуйста, коллега, еще раз рекомендую, данную тему прежде, чем давать советы вселенского масштаба. В ней - страниц больше, а значит и опыта, чем на форуме Ваших сообщений.

Я думаю не Вам решать, для этого есть модератор.

Greyder 29.04.2014 17:01

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от igorche (Сообщение 1678050)
Который? Оками или Независимость?
Хотя впринципе неважно наверно. Если почитать форум , то любое од митсу в нашей стране , любую гарантийную неисправность видят первый раз в жизни.

P.S. Вобще конечно странная политика. Они же людям бумагу дают и отметку свою в сер книжке делают...

На Блюхера50


Пока натянул по новой схеме ремень 6РК2020, эффект положительный, дребезга нет

igorche 29.04.2014 21:06

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Greyder (Сообщение 1678882)
На Блюхера50

Это Независимость. С ними дела вобще не имел - советовать ничего не могу.
Мой - Оками , я и машину у них покупал. И к ним лучше ехать и общаться лично. Если четко без мычания все изложить , думаю проблем не будет...
Цитата:

Пока натянул по новой схеме ремень 6РК2020, эффект положительный, дребезга нет
Я все лето так отъездил

danfor 29.04.2014 22:12

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Съездил на ТО-15, заявил о проблеме. После ТО сказали, что всё проверили, посмотрели и вынесли вердикт - менять генератор. Попросили (!) подождать 2 недели, т.к. нет в наличии, привезут - позвонят. Поменяют, отпишусь сразу.

Greyder 30.04.2014 04:42

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
danfor, адресок дилера подскажите пожалуйста

danfor 30.04.2014 08:53

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Greyder (Сообщение 1679206)
danfor, адресок дилера подскажите пожалуйста

"Регинас", Свердловский тракт 5-Р

RSOUT 01.05.2014 11:59

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Как ранее сообщал, заменили генератор, поставили с черным пластиковым колпачком..
Еще бы радиатор вариатора и было бы отлично !!
https://out-club.ru/board/attachment...jwadbpvfgp.jpg
фотохостинг бесплатный

outovod51 01.05.2014 12:47

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Есть кто из Мурманска ? Как наш "Галант авто" к замене гены относится? А то б-р-р-р надоело очень :(
Instyle 2.4
12000км

molhyn 01.05.2014 16:23

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
outovod51, замечательно, нас меняло 5 человек в один день, все без проблем

Dmitiiwas 01.05.2014 20:56

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Есть кто из Барнаула? Кому нибудь меняли генератор?

bistrom 01.05.2014 22:00

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
outovod51, оформил замену у инжинера по гарантии, который даже не вышел посмотреть на авто, просто для него сфотографировали генератор, когда машина была на подъемнике (там табличка снизу)

Mitrich51 03.05.2014 13:09

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
outovod51, езжайте в галант и спокойно меняйте гену по гарантии

$edoi 03.05.2014 20:48

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Dmitiiwas (Сообщение 1680122)
Есть кто из Барнаула? Кому нибудь меняли генератор?

Мне меняли.

Dima1971 03.05.2014 23:30

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Сегодня на улице +23. включил свет противотуманки кондиционер тронулся - и на 1200 об сразу услышал этот звук. причем в режиме 2 эко... при полном приводе как то не так, меньше брррр.......

Dmitiiwas 04.05.2014 05:13

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от $edoi (Сообщение 1681044)
Мне меняли.

Андрей,подскажи пожалуйста как ты их заставил и когда это было?

Добавлено через 4 минуты
или напиши на электронку подробно пожалуйста : d.kasheeff@yandex.ru

Константин Д. 04.05.2014 06:35

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Dima1971 (Сообщение 1681175)
Сегодня на улице +23. включил свет противотуманки кондиционер тронулся - и на 1200 об сразу услышал этот звук. причем в режиме 2 эко... при полном приводе как то не так, меньше брррр.......

А генератор еще не меняли?

Kuzenkakol 04.05.2014 16:04

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Dima1971, говорил не забирай из салона, скажи чтоб сразу новый генератор ставили.

DireX 05.05.2014 06:57

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Мужики, а в ХМАО кому-нибудь меняли генератор по "гарантии"? В частности интересует Нижневартовский "Сибкар+" :) Ну или на крайняк Сургут?!

MEV070 05.05.2014 08:46

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от DireX (Сообщение 1681730)
Мужики, а в ХМАО кому-нибудь меняли генератор по "гарантии"? В частности интересует Нижневартовский "Сибкар+" :) Ну или на крайняк Сургут?!

Был проездом в Нижневартовске заходил в Сибкар спрашивал по поводу гены сначала сделали удивленный вид, но когда начал говорить что всем меняют и доки есть тому подтверждения, сразу сказали подъезжайте посмотрим номер гены. Разговаривал с менеджером по гарантии. Так что думаю проблем не будет, езжай.

MOPAR 05.05.2014 08:53

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Всем доброго дня.
А подскажите в Ростове-на-Дону менял кто нибудь генератор по гарантии?

filltech 05.05.2014 10:39

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Добрый день. Подскажите в Брянске кому нибудь меняли генератор?

Boroda.61 05.05.2014 20:12

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от MOPAR (Сообщение 1681768)
Всем доброго дня.
А подскажите в Ростове-на-Дону менял кто нибудь генератор по гарантии?

Владу должны уже были поменять в Гедоне. Я тоже постараюсь на диагностику на неделе попасть.

$edoi 05.05.2014 21:35

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Dmitiiwas (Сообщение 1681229)
Андрей,подскажи пожалуйста как ты их заставил и когда это было?

Добавлено через 4 минуты
или напиши на электронку подробно пожалуйста : d.kasheeff@yandex.ru

Да никак не заставлял,ситуация вся описана до меня,в акте о замене причина-свистящий шум со стороны ремня,особо не сопротивлялись,составили акт дефектовки.Генератор ждал месяц.До этого приезжал к ним с жалобой два раза-первый просто побрызгали на ремень-причем вдшкой,второй приехал с установленным ремнем по новой схеме и привез им саму схему,на третий поменяли,в момент замены стоял родной ремень.

Rustiks 05.05.2014 23:20

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от filltech (Сообщение 1681817)
Добрый день. Подскажите в Брянске кому нибудь меняли генератор?

На прошлой неделе без проблем в нашей запчасти в день обращения. Гарантийщик сказал, что в этот же день еще три обращения и им прийдется ждать доставку генераторов.

AlexAL 06.05.2014 15:13

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
В Н.Новгороде вчера в Агате на МШ поменяли генератор. Ждал 2 недели. Перед осмотром вернул родной ремень. Похоже в Агате был первым, т.к собирался консилиум по вопросу - как снять генератор без отсоединения шлангов. В итоге достаточно было отсоединить только компрессор. Эффект - как с коротким ремнем.

Барисыч 06.05.2014 16:26

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Клубни, маленький совет, если хотите - обязательно сервисменам объявляйте о том, что сидите на форуме, и решение проблемы знаете - это только замена генератора. Может не решающее значение эта информация будет иметь для ОД, но поможет однозначно. Мне, перед тем как объявить, что будут менять генератор, инженер по гарантии объявил многозначительно: "Мне сказали, что Вы начитанный...")))

IKSAN 06.05.2014 16:33

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Всем привет. Проблема была обнаружена сразу на новой машине.

Почитав форум, сняли с другом видео: http://www.youtube.com/watch?v=JVNbI...ature=youtu.be

Далее визит к дилеру Авто Русь Подольск. Диагностика в указанном режиме и чёткое выявление неисправности. При этом мастер не поленился и проверил на нескольких новых машинах с разными двигателями - то же самое!

Новый генератор пришёл через две недели. Ставили очень долго, 4 часа точно проторчал. Но результат того стоил - другая машина. Исчез дребезг консервной банки!:biggrin:

Кто сомневается - посмотрите видео до конца, четко видно вибрацию ремня.

Всем удачи!

Sludnov 06.05.2014 16:35

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Да, мне тоже сказали, что это нормальная работа, а когда сказал что решение в смене генератора, повисла продолжительная пауза и сказали чтобы приезжал.

Так вот: поменяли генератор, поставили родной ремень, кам мне показалось легкий хррр остался, поставил обратно короткий, хррр стал еще легче, но окончательно не исчез.
Или это уже что-то другое или у меня перфикционизм.....

Барисыч 06.05.2014 16:39

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от Sludnov (Сообщение 1682654)
кам мне показалось легкий хррр остался

Вот и мне кажется... Может натяжной ролик уже того, и менять его надо было вместе с геной? Хотя мне сказали, что натяжитель в норме.

Sludnov 06.05.2014 16:40

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Может пересечься и послушаем?

Барисыч 06.05.2014 16:41

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Sludnov, дубль два?)))

Добавлено через 25 секунд
Да можно как-нить.

Vetal32 06.05.2014 16:43

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 
Цитата:

Сообщение от filltech (Сообщение 1681817)
Добрый день. Подскажите в Брянске кому нибудь меняли генератор?

Мне поменяли:good:


Текущее время: 17:10. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU