Re: Out III - Отзывная компания
 

Ага, сегодня тоже звонили почему то с Рольфа с Савушкина (хотя обслуживаюсь на Руставели), тоже про усилитель говорили. На сайте митсубиси нет ни какой отзывной компании, и позвонив на Руставели сказали что нет ни какой отзывной (обещали уточнить и перезвонить) ))))) При чем девушка с "Рольфа" сказала что отзывной компанией занимаются именно они и так настойчиво хотела записать меня на ближайшее время. Как то так.

Re: Out III - Отзывная компания
 

Всем привет. https://life.ru/t/новости/1083301/mi..._tormozami/amp
Может и до нас дойдет...

Re: Out III - Отзывная компания
 

Появилась информация об отзывной компании на Outlander и ASX (есть VIN-коды авто)
https://www.gost.ru/portal/gost/home...6-d0ab5de82e16

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Будем, как говорят, посмотреть. У сына как раз авто в этом периоде. Займусь проверкой, если разберусь по VIN коду.

Добавлено через 2 минуты
А где посмотреть VIN-коды отзывной? Может туплю?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Разобрался, спрошу у сына VIN и посмотрю.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Всем привет.Прочитал случайно в ЗР об отзывной компании,они дают ссылку на Росстандарт.Там все дефектные VIN-ы.Нашел свою.От Рольф-Юга-тишина.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

А Вы с ними не созванивались? Неудобно мне вести разговоры в двух одинаковых разделах. Поэтому повторяться не буду.
Модераторы-просьба объединить темы: Отзывная компания и Росстандарт ...

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Ха-ха:rofl: У нас с CX5 одинаковые задние суппорта? Колодки же одинаковые.
https://auto.mail.ru/article/68651-v...00_mazda_sx-5/
Опять надежда меня не покидает....

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

На днях по телевизору краем уха слышал что ауты 12 года будут отзывать

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Сегодня вышло опровержение. Оказывается отзывают Мазда 6. Но суть от этого не меняется.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Ребята всем привет! Подскажите, а если за пределами гарантии обратиться к дилеру, генератор поменяют? Или теперь только новый гена с обгонной муфтой? По каталогу запчастей кстати бьется генератор с обгонной муфтой. А по факту стоит старый. Я второй хозяин.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Привет! Если писать одинаковые сообщения в разных темах, то количество ответов на них не ускорит, и не увеличит. И правилами форума запрещено.:hat:

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Только коммерческий ремонт, за Ваши деньги.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Лет несколько назад жена еще каталась на Лансере 9. Гарантия, что естественно, давно уже закончилась. Но наткнулся на отзывную - замена подушки безопасности пассажира. Заехал в салон - сказали заменят без проблем по отзывной.
Так что с генератором я бы поинтересовался у дилеров.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

@dim10, увы, с генераторами у нас не так.
Вот релиз для ОД:

https://out-club.ru/board/attachment...7&d=1389944680

Как видите, это не "кампания" и даже не "сервисная программа". Это - "если пожалуется, то".

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Тогда да. Без шансов.

Re: Out III - Отзывная компания
 

Позвонила девочка из Рольф, говорит на машину есть отзывная по суппортам, настойчиво предлагала записаться. С тормозами не шутят, записался на будущую среду. В личном кабинете ничего нет. Машина 2016MY (2015 г.в.)
Началось?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Где бы найти эту отзывную, в ЛК нет, по сайтам тоже. Или она засекречена?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Полностью согласен с Вами, на последнем ТО лично видел разницу на правом и левом заднем суппорте.
https://out-club.ru/board/imagehosti...83587c456a.jpghttps://out-club.ru/board/imagehosti...ba3e170c95.jpg

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

@Chamelion, не подскажите, на что обратить внимание?:dont_know:

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Вот это сообщение и посмотреть в шапке той темы.

Добавлено через 2 минуты
Скоба не доходит до ограничителя примерно 1 см, а должно быть 2мм.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Авто конец 14 года. Позвонил - говорят приезжай на осмотр, если подтвердится, то в течение суток привезут запчасти с центрального склада и все поменяют. Либо оставить машину у них, либо приехать еще раз. Думал совместить с ТО60, но услышав цену почему-то передумал, даже с учетом моих запчастей, думаю штампик в сервисной книжке этого не стоит.
ps. в личном кабинете отзывная не числится, может позже появится

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Приезжайте это конечно хорошо когда рядом. А если за двести верст киселя хлебать и убедиться что напрасно?

Добавлено через 3 минуты
@chundga, Да конечно смотрел ссылку, конкретики по отзывной нет, чисто индивидуально при обращении. Самой-то отзывной нет?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

У них вообще ОТЗЫВНЫХ нет, только СЕРВИСНЫЕ программы.:)

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Сегодня позвонил дилеру (Галант-Авто Мурманск) подтвердили, что сервисная компания по замене рычагов и пыльников суппортов на мою машину действует. Так что дерзайте.

Re: Out III - Отзывная компания
 

В общем прокатился в среду до дилера. Они конечно в своем репертуаре, диагностировали 2 часа, говорят персонала не хватает, зачем тогда записывают на определенное время, увеличьте интервал между клиентами и делать можно сразу, неужели сложно держать под рукой пару зап. комплектов, раз у вас отзывная. А так, приедь на диагностику, два - приедь на ремонт.
Вердикт. Под компанию попадаю, но замена суппортов мне не положена, все визуально чисто и еще работает, попадаю под ремонт (установка рем. комплекта). Сразу поменять не могут, до закрытия не успевают (неудивительно, диагностировать 2 часа), а оставлять машину посреди недели я не хотел, я без неё на работу не попаду. В итоге еду сегодня на ремонт, надеюсь успеют.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Всем привет!
Тоже самое. Рольф-восток, записали на пятницу 17-е на осмотр. Спрашиваю: "Если отзывная, так записывайте сразу на ремонт." Отвечают: "Надо чтобы мастер сначала осмотрел." Хрень какая-то. Ну, осмотрит и если всё норм, так что, делать ничего не будут? Что это тогда за отзывная?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Наверное несколько не так. Приглашают, осматривают и принимают решение. то ли ставить ремкомплект, то ли менять суппорта. Во всяком случае если вин попадает-дважды ездить не нужно. ( Проверено на двух товарищах на их Авто 2012г.в.,не участниках клуба)

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Привет! Завтра съезжу, отпишусь.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Если ручник еще работает (не закис) - проверяют наличие ржавчины на оси кулачка под манжетой. Если есть ржавчина под манжетой - замена суппорта, если нет - ставят ремкомплект (манжету и кулачек крепления троса).
Если закис ручник - замена суппорта.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Мне тоже до ОД ехать 120 км. Не факт что будут что-то делать. Ручник работает, ржи визуально не видел. Может если внутри конечно что-то есть. с ОД пока не звонили, но у меня уже и гарантия кончилась.
Мне бы лучше попасть на отзывную по передним суппортам. а то начали на скобе громыхать. Буду устранять шлангом силиконовым от вазовских машин что с бензонасоса на карб идет. вместо оригинальных рязинок поставлю кусочки шланга. глядишь клацать перестанет

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Да ручник тоже нормально работает. Окончание гарантии на отзывную не влияет. Удачи.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Да Вот Эдуард на свежей машине при отсутствии проблем с ручником отписывался, что ему заменили суппорта

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Такая же история. Ручником пользуюсь постоянно, проблем ни каких не было. Кроме чтения форума про поголовное закисание ручника. Ждал.... Авто 2 с небольшим года и 44 тыс. пробега. об отзывной компании узнал с Драйва и с форума. Позвонил тульскому дилеру. пригласили на следующий день на осмотр для принятия решения 1)менять рем комплектом или 2)в сборе. Приехал, отдал машину (даже сервисную книжку не спросили). Через пару часов пригласили, отдали ключи. Полная замена. Буднично, без проблемно, скучно :) Авто ,правда, не помыли. Да и лето на дворе, сухо. баловство одно.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Наш дилер несколько иначе делает...
Машина попадает под компанию, но для дефектовки нужны детали взамен одноразовых. Будут только в сентябре и тогда будут решать: замена целиком или ремкомплект.
Еще сказали, что будут прозванивать владельцев и приглашать на диагностику. Ну это, конечно, брехня...

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

В пятницу прошлую узнал про отзывную по суппортам,позвонил рольф на ярославке Москва,проверили по вину и записали на понедельник.Аут 2014 калуга, ручник у меня давно уже закис.Утром в понедельник сдал сказали будут смотреть метку модифицированной детали если есть то ничего не делают если нет то заказ суппортов в России их типа нет и потом замена. В итоге в 12.00 звонок ваше авто готово суппорта нашли в наличии и поменяли,все бесплатно,теперь ручник работает.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

а где его посмотреть?

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Сервисную по VIN проверяли при звонке официалам, а так ни где больше не нашел, ни в личном кабинете, ни на сайтах.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Всем привет! Вам повезло ))) А мне после осмотра сказали: "Замена суппортов (хотя всё нормально работает). Суппортов в наличии нет, заказали, ждать 2 с половиной месяца. Ждите нашего звонка, а если звонка не будет, звоните сами через 2,5 месяца." ))) Рольф-Восток.

Re: Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании
 

Мне сервисмэн, который принимал и отдавал машину (ТО 6) сообщил, что моя (по вину) тоже попадает под отзыв задних суппортов! Что удивительно, MMC сайт говорит что проверили - отзывных нет на мою машину. Записался на 31 августа.