Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Друзья вычетал на нашем форуме про сервисные компании от Мицубиши по замене тормозного клапана и концевого выключателя стоп сигналов, вот ссылки:
https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=13055
https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=15037

А что про французов? Ведь они же идинтичные :(

Re: Сервисные компании от Мицубиши нас касаются?
 

пока ничего не слышал

Re: Сервисные компании от Мицубиши нас касаются?
 

Появилась первая информация по отзывным компаниям.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

У меня тоже сегодня утром появилась инфа об отзывной компании.
Должны , вроде как, вызвать на сервис, когда з/ч придут.
Кому не терпится - надо звонить и пробивать по VIN

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

Ты у какого дилера уточнял?
Мне из АМ после 12 отзвонятся. звякнул кому нужно ;-)

---------- Добавлено в 10:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:10 ----------

Перезвонили мне мои из АМ.
Сервисная компания по замене контрольного клапана вакуумного усилителя вышла вчера. Все необходимые з/ч заказаны всеми дилерами и владельцев машин, попадающих под эту акцию будут вызывать сами ДСТО.
Как я понял, вызывать будут туда, где Вы приобретали автомобиль.

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

По концевому выключателю: по информации из представительства моя машина (пришла 30 апреля) не попадает под эту компанию.

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

загляните под капот, хоть разок то за зиму :biggrin:

(клапан на вакуумнике)

смотрим внимательно вложения в теме !! https://www.out-club.ru/board/showth...F%E0%ED&page=3

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

а где там это вакумник находится? я что то не нашел

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

В той теме народ правильно написал - прошло время гаражного ремонта, пусть устраняют.

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

нееет, дайте мне под капот самомУ залезть :):) .
Я к тому, что не все машины подпадают под замену imho. Мне не влом глянуть и узнать перспективы;)

---------- Добавлено в 20:57 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 17:46 ----------

залез под капот- клапан старый, буду ждать приглашения ОД:smoke:

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

Был сегодня в Авто Эксис. Решил все свои проблемы. Особое спасибо Нитонисё)))))
Готовятся "письма счастья" по отзывной компании, рассылаться будут и по почте))))

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

I62
нитонисё
Где машины брали? В Эксисе? По какому принципу вызывают - где покупал, туда и вызовут?

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

Да, вызывать будет тот ОД, который продал вам машинку, программа стартует с 29 апреля. К этой дате должны прийти требуемые з/ч. Машину брал в Авто Эксис Жулебино.

Re: Отзывы машин по регламентному гарантийному ремонту
 

Значит мои сомнения подтвердились.

---------- Добавлено в 09:50 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 17:18 ----------

По информации Тигренка с срclub Пежо 4007 тоже начали отзывать.

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Мне позвонили дней десять назад и пригласили по поводу тормозов, заодно заказал по Blutooth? обещали заказать и заменить блок по прибытию. Машину брал в ГАЛФ - ТРЕЙД на Дубровке. К ним вообще у меня никаких притензий по ТО, да и просто по обращениям - всегда спокойно, вежливо, без суеты и грубости.

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Gal,
а у тебя Кроссер или 4007? *смотрит визитку*))));):)
У нас (французов) по блютусу вроде акций не было

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Сегодня был в "Автопремиуме" на Хасанской в Питере - клапан поменяли без моих напоминаний. дилер шлет письма, звонит или при любом посещении станции, производит замену (для начала пробив vin ) говорят что замена это их обязанность. На сегодня это единственная сервисная компания (так меня заверил дилер Пежо). Ну можно думаю самому позвонить и спросить у дилера

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

сегодня звонил своему диллеру "Сиал-авто" в Красноярске, сказали ничего не знают про такую акцию, боюсь пока до нас дойдет 5 лет пройдет (((

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Сургутский Пежо тоже ничего не слышали ... Звонил на Украину , Донецк , буду там в отпуске , нашел 2 ОД пежо в городе , спросил , да, пробиваем по вин , и если попадает под акцию , то без проблем , а я говорю машина регистрирована в россии , нет проблем , я говорю а ТО , нет проблем , ну-ну, посмотрим ...

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Не стал ждать письма счастья от ОД. Позвонил сам в АМ на Шаболовке. Подтвердили что отзыв идет на все автомобили с бензиновым двигателем 2,4 CVT. Записали на завтра. По времени 20-30 минут. Клапана в наличии есть.
Кстати, Эксис и дилеры Пежо по Москве рассылают заказные письма счастья.

---------- Добавлено в 13:35 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:30 ----------

Кстати, отзыв у Ситроена идет только по клапанам вакуумного усилителя. Других отзывных компаний НЕТ (про концевой выключатель сказали отзыва нет)

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Мне вчера заказным письмом приглашение прислали. Позвонил, узнать поточней, ничего не сказали, "типа приезжайте, поменяем одну фигнюшку". Поинтересовался о возможности доездить до ТО, сказали "без проблем". Как-то так вобщем.

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Звонил сегодня своему диллеру "Сиалавто" в Красноярске, сделали круглые глоза грят ничего не знаем о таких компаниях, соответственно запчастей нет. Ну думаю дереня, звоню на горячую линию ситроена 8-800-100-11-50, а мне там говорят типа это горячая линия и мы тех. вопросами не владеем. Звоните своему дилееру, я объясняю ситуацию, им пофиг. Говорю дайте мне телефон кто тех информайией владеет, в представительстве Ситроен в России, говорят нет телефона. Пипец... сервис. Народ может кто знает как туда звонить? Нашему диллеру пофиг на все

---------- Добавлено в 14:20 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:57 ----------

Отписался на сайте www.Citroen.ru в обратной связи:

Здравствуйте!
Слышал от участников форума любителей Citroen C-crosser, Peugeot 4007 https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=15306 из Москвы, что началась отзывная компания на данные автомобили, по замене вакуумного клапана усилителя тормозов с 30.04.2009г. Многим уже отзванивались или приходили письма. Сегодня решил позвонить своему диллеру в Красноярске "СиалАвто". Честно говоря был немного шокирован от общения с менеджером приемщиком. Рассказываю ему суть дела, он говорит что ничего не слышал о такой компании. Я говорю позвоните в Москву в представительство ситроен, он говорит что звонить не будет, если чтото придет из Москвы будут менять. Позвонил на Ваша горячую линию, говорят что технической информацией не владеют, звоните своему дилеру. Убедительная просьба, оповестите нашего диллера о начале отзывной компании. Данная неисправность влияет на безопасность людей!

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Совершенно бесполезно разговаривать на эту тему с приемщиками - они как всегда ничего не знают. Надо говорить либо с инженером по гарантии, либо с директором техцентра. Как показывает практика - эти люди в курсе))))

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

И на Ситроен бестолку писать - я вон 2 месяца назад отписал, до сих пор ответ жду))))))
Зато вчера позвонила их девочка (из ПСА) по второму разу опрос проводить, послал ее вежливо - минут 30-40 глупые вопросы задавать бует, а толку хрен.

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Поменяли клапан, а также заменили блок bluetooth (наконец-то). Так что кого интересует замена блока - терзайте своих дилеров.

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

А я сегодня отдаю свою машинку в руки технических эскулапов на те же работы)))

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

В итоге сегодня позвонил мне мастер по гарантии, и очень вжеливо спросил како менеджер приемщик со мной общался :biggrin:, я ему говорю что тот не представился. В итоге сказал что действительно есть такая компания и пригласил приехать на замену. Вывод, обратная связь с ситроен на сайте действует.

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Поменяли мне вчера и клапан, и блютус. С теткой договорился сразу, первые впечатления - положительные. Меня стали слышать лучше)))

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

А главное, что теперь при наборе номера слышны гудки. А раньше звук включался только после соединения с абонентом (т.е. когда он ответит).

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

На пежо кому нибудь тетку(модуль бт) поменяли?

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Я думаю, т.к. контора одна, а официального отзыва не было (кстати, у РОЛЬФа по-моему тоже), то необходимо заявиться с наглой рожей и потребовать замену. Тогда меняют. Пока не заикнёшься - никто не пошевелится...

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Не всегда рассылают только письма у нас например пробивают машину по приезду или обзванивают ну и письма само собой.
Если кому интересно у кого какие отзывы то давайте вин или вис и я вам отпишу (это касается только пежо причем любых)
Учтите что хоть теоретически вы можете делать отзыв где угодно но запчасти как правило заказываются дилером исходя из количества проданых ИМ машин.

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

Мне позвонили из Автомира на Варшавке, хотя брал на Шаболовке. Прошло полгода с покупки. Договорился, что можно заменить на ТО, благо до него не долго.

Re: Отзывы по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007 и Citroen C-Crosser (машины 2008 года выпуска)
 

а мне так и письма не было и звонка! хотя всё поменял уже давно, вот такая вот у нас АКЦИЯ) позвонил в экзис и спросил - почему не звоните? и писем нет.. а говорит, вы ж у нас на ТО не приезжаете!!! тут я им всё высказал...и по матушке и по батюшке... (обслуживаюсь в СЦМ)

Информация ПСА для Peugeot 4007 (для служебного пользования)
 

Вот доброжелатель прислал информацию от ОД по 4007

YRQ СЕРВИСНАЯ КАМПАНИЯ АВТОМОБИЛИ 4007
Бензиновые двигатели
АРГУМЕНТАЦИЯ
(Эта аргументация позволит вам более точно отвечать на возможные вопросы клиентов)
В особых климатических условиях эксплуатации автомобиля нарушение нормальнойработы клапана усилителя тормозной системы (контур усилителя тормозной системы) в
некоторых автомобилях с бензиновыми двигателями 2,4 л и автоматической коробкой передач (CVT) может привести к снижению эффективности усилителя тормознойсистемы.
Операция состоит в превентивной замене этого клапана

ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ
Реферанс Количество Наименование
4599 60 1 Клапан усилителя тормозной системы

4.РЕМОНТНАЯ ОПЕРАЦИЯ :
4.1. РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ
РИСУНОК: B3FM0JGD
(1) Усилитель тормозной системы.
(2) Клапан усилителя тормозной системы.
(3) Патрубок.

4.2. РЕМОНТНАЯ ОПЕРАЦИЯ
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: соблюдать правила техники безопасности и гигиены.
Отключить аккумуляторную батарею.
Снять:
патрубок (3),
клапан (2).
Установить:
новый клапан (2),
патрубок (3).
Снова подключить аккумуляторную батарею.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: выполнить необходимые операции после подключения аккумуляторной батареи.