ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

ТО-2 в Питере на Симонова,11: 7775руб. Все стандартно. ничего дополнительного.

Ответ: Все о СЦ французов
 

Сегодня был на ТО 20.000. Стоимость 7938,00 руб. Сравнил с предидущим, стоимость нормочаса стала выше - 1600 руб. З/ч чуть-чуть подешевели.

без комментариев
https://www.out-club.ru/board/attach...2&d=1238835700

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Что-то я ничего не понимаю. Цена у всех разная, а должна быть одинаковой(((
Сегодня сделал ТО20000 (о впечатлениях от сервиса позже).
Вот какая получется раскладка:
- ТО базовое - 2240
- замена воздушного фильтра - 160
- замена салонного фильтра - 160
- масло моторное (4500гр) - 1350
- фильтр салона - 1730
- фильтр воздушный - 1882
- фильтр масляный - 661
- уплотнитель - 30
Итог: 8213
Попытался поговорить с персоналом о сервисных компаниях, которые проводятся по XLю. Никто ничего не знает, мало того еще и пытаются развесить лапшу - это другой автомобиль, у Ситроена другая электроника. После некоторого меряния линейками признались, что другое только ПО, и то не знают для чего (двигатель, вариатор).
Достал и показал заранее сделанные распечатки с нашего форума по сервисным программам XL - потыкал носом в датчик на вакуумном усилителе (благо распечатка с картинками старого и нового датчика). Результат - выпученные глаза - а где вы это нашли, мы ничего не знаем, но не беспокойтесь если к нам придет информация - мы вам обязательно сообщим. По блутусу - тоже тишина. Может это только Авто Эксис Жулебино такой? Где найти по Ситроену нормальный сервис и чтобы не далеко было бы(((((
В общем удовлетворения от общения с сервисменами не получил. А вроде у Ситроена новый подход к клиенту декларировался?
Думаю, что тема письма в представительство крайне актуальна. Попробую набросать проект и представить его на обсуждение.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Сегодня был в АМ на Шаболовке. ТО-20 по прайсу 10500 р.
Так что Эксис еще по божески. Поговорил со своим мастером в курилке по поводу цен - он сам ничего понять не может, единственно что сказал, так это может различаться по стоимости з/ч и видам работ. Кстати помню точно что в видах работ была чистка и смазка клемм АКБ. Ига, у тебя такое не делали?))))
У них вот так на 2,4 CVT, только цена изменилась в большую сторону(((
https://www.out-club.ru/board/attach...8&d=1229024805

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Посмотрел на клеммы - не делали и в счете нет. Бардак. Технология обслуживания должна быть одинаковой у всех дилеров. Цена на запчасти - тоже должна быть одинаковой - все идет с центрального склада. Может отличаться только стоимость расходных материалов, которые дилеры покупают сами.
Балу: спрашивал по поводу сервисных программ (как на XL) и измененям в периодичности ТО?

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Интересно, что делают по программе стандартного ТО (то которое в прайсе стоит 2240)... не могу понять...
я, кстати, понял, откуда разница в 2000 рублей с эксисом... только непонятно, это автомир два раза посчитал или в эксисе не делают проверку подвески, топливной системы, уровней жидкостей...

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Теоретически в стоимость стандартного ТО должны входить все работы указанные изготовителем в техкарте ТО20000. Это и смотровые работы и диагностические, почему АМ вынес их отдельно - денег хочется, наверное. За три часа, что делали ТО, в салоне не было ни одного покупателя, менеджеры по продажам скучают))))

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Кстати, в моём счёте на оплату видно, что меня нагрели (залили типа масла на пол литра больше, чем входит в дрыгатель и залили охлаждающей жидкости на пол литра больше чем влезло бы в расширительный бачок ёмкостью 0.65 литра с учётом остатка жидкости на уровне "минимум")...

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

ничего не спрашивал

---------- Добавлено в 11:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:25 ----------

расскажи всем. что бы все знали)))

---------- Добавлено в 11:27 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:25 ----------

I62, нитонисё выложите сканы своих заказ-нарядов. Посмотрим.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

я же выложил уже (см. выше) ;)

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

ссорь, ступил)))

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

I62, удалил твое сообщение. Там VIN был видно твой.
Отредактировал твой заказ-наряд и выкладываю.

https://www.out-club.ru/board/attach...8&d=1239276304

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Обзвонил всех дилеров по Москве по стоимости ТО-20000. Картина веселая.
Автомир - 10500р
Эксис - 8200-8300 р
Ситроен Центр Москва - 12000 р
Ситроен Отрадное - 11000 р.

Но больше всех порадовал СЦМ )))) Позвонил в единую справочную их - спросили на какой переключить? какой ближе? переключили в Крылацкое. Спрашиваю сколько стоить ТО-20 на СС 2,4 вариатор ответ мастера: "около 14000 руб"
Я : - Что-то дороговато у Вас. У других дилеров подешевле на порядок.
М.: - Ну мы не знаем, еще не делали такие машины, но на вскидку тысяч 14.
Я: - Спасибо! До свидания!
Занавес))))))))))))
Звоню еще раз, та же девушка взяла трубку, попросил на другой переключить. Переключили на Автозаводскую. Объявили 12000 р.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Накатал телегу в представительство Ситроена, дал ссылку сюда, может посмотрят? Пора наводить порядок в рядах своих дилеров.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

ага, сейчас они все быстренько подтянутся к СЦМ:Data_57:

а ещё бы сравнить цены с ОД Пежо, imho дешевле у них было . с сайта авеса убрали ценник (типа в разработке), надо было б сохранить файлик раньше http://www.aves-peugeot.ru/models/to4007.php

первое ТО у них было меньше 6тр, второе ок. 8

( не знаю на сколько вот эти цены актуальны http://www.peugeot.ru/media/deliacms...321-d7d774.xls )

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Вчерашние послание в представительство вечером дало результат: отзвонился технический директор АвтоЭксис Жулебино. Будем встречаться в понедельник - поговорим о нашем автомобиле и сервисе. Одно уже радует - тут же появилась информация о отзывной компании по замене контрольного клапана вакуумного усилителя (к сожалению моя машинка под нее попадает) менять будут в конце апреля, по поступлению запчастей.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Так-так-так. Поподробнее про акцию, Только СЮДА пожалуйста.

В этой теме про отзывные компании не пишем!

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Сделал в начале мая ТО-20 сам (у партнера на сервисе).
Время - 1 час
Стоимость работ - 1000 руб
Стоимость з/ч - 3700 руб (масло 5л, масляный фильтр 1 шт, воздушный фильтр 1шт)
ИТОГО - 4700 руб

Перечень работ взял дилерский ТУТ.

PS Когда в майские праздники забирал машину у дилеров после работ по отзывной компании, сравнил перечень работ и стоимость ТО - по работам изменений нет, стоимость выросла на 1500-2500 руб. по сравнению с ноябрем.

Re: ТО-0, "нулевое ТО или ТО 1500-2500 км Citroen C-Crosser
 

Балу, обычно же ОД у себя отмечают прохождение ТО. Получается, если всё сделал сам, гарантия Оливидерчи?! :bye:

---------- Добавлено в 12:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:36 ----------

Хотя если ТО платные, в чём смысл гарантии??? За всё полюбому платишь!

Re: ТО-0, "нулевое ТО или ТО 1500-2500 км Citroen C-Crosser
 

Платить за печать в сервисной книжке 10,5-11тыр против 4,5тыр каково? Меня жаба задушила. Кризис...Денюшки считаем)))))
Почитай форум - что по крупняку у Мицу сломалось? ДА НИЧЕГО.... У одного только проблема с АКПП возникла. Так смысл платить за печать в книжке в 2 раза больше, чем сделать ТО не у ОД? За два обращения по гарантии к ОД два раза был отказ (запотевание фар, коррозия кузова), при этом есть "свои" - это было решающим, что бы отказаться от услуг ОД и снять машину с гарантии.
Если что, переубеждать меня не надо, т.к. имеем свой сервис ;-) и мне это в ДВА РАЗА минимум дешевле выйдит, да и быстрее в несколько раз.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

узнавал про ТО20 в СЦМ - около 15к , в субб еду. из ломанного: погасла лампочка в плафоне над водителем и дребезжат стекла приоткрытые в дверях.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

прошел ТО2 Ситроен центр москва
итого: 11600
нареканий нет. Также по гарантийной акции заменили клапан.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Сделал сегодня в Axis Жулебино.
Все стандартно. В точности как у I62 в апреле было.
По гарантии поменяли клапан.

Масло честно считают, в отличие от СЦМ :)

Re: ТО-0, "нулевое ТО или ТО 1500-2500 км Citroen C-Crosser
 

Уважаемый,
Может нам к тебе на ТО записываться!,и плюнуть на французов!
Глядишь и поумнеют как увидят массовый отказ!:good:

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

да легко ;о))) Если что координаты в личку кину.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Кидай!
А кстати КАК!?

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Можно ТО делать у Александра019 - С-С тот же Аут, только вид сбоку))))
Смущают некоторые сообщения (и от Михаила) по вариатору)))))

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

У Саши не делал, нео знаю что делает хорошо;)
А что про вариатор смущает?

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Возможность преждевременной кончины данного устройства, обсуждаемая у Аутов((((( ХЗ какие у нас - доработанные или нет(((

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

ну у меня машина октябрь 2008, так что клал)))) А так - сколько там АКПП-вариков накрылось? Три!!!!! ЭТО для меня не показатель. Если бы это было массово - да, а так, это единичные случаи. Открой сервисную книжку - там гарантия распространяется на пробеги до 40тыка.
к сожалению, изображение утрачено

Так что ПСА всегда тебя завернет (найдет причину) - во всем практически отказы дает. А уж если вдруг чо выход всегда есть (запасной). Так что для меня не принципиально.

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Ну у меня с Ситроеном пока только положительный опыт общения. Предыдущий Ситроен обслуживал в Сатари (к сожалению они перестали работать с Ситроеном) - проблем с заменой чего-либо по гарантии не было, да и сервис был не плох))). Теперь вот общаюсь с Эксис. Надеюсь, что и их удастся воспитать)))) (если не мы, то кто(с)?)

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

В субботу сделал в "Эксис" на 2-й хуторской. Салонный фильтр менять не стал, ибо менял на ТО 10-ке 4 месяца назад. На 30-ке поменяю. От внеплановой замены свечей тож отказался ( 5,5 тыс. руб.). Ибо проблем нету.
Итог 6700 руб. ( со снятием защиты картера)
Вот так...

Re: ТО-0, "нулевое ТО или ТО 1500-2500 км Citroen C-Crosser
 

https://out-club.ru/board/attachment...sumz6ubgyh.jpg

две тысячи за печать, вроди недорого :)

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

антикризисные цены я смотрю в экзисе!

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Да тож самое, что и у нас с I62 было, только без салонного фильтра, вот и дешевле..

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Согласен ! А куда написать -давайте всем миром!
Я тоже напишу-)

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

Письма тут пишем, дружище:)

Re: ТО-0, "нулевое ТО или ТО 1500-2500 км Citroen C-Crosser
 

имхо 2000 р за замену масла и фильтра дорого:)

Re: ТО-2 или ТО 20000 км Citroen C-Crosser
 

не 2000 р, а 1742, минус 400р - мне машину помыли, итого 1342р не за замену масла и фильтра, а за сохранение гарантии!